cover
Contact Name
Agus Hakri Bokingo
Contact Email
agushakri@ung.ac.id
Phone
+6281340111868
Journal Mail Official
jimbmanajemen@gmail.com
Editorial Address
Jalan Jenderal Sudirman, Kota Gorontalo
Location
Kota gorontalo,
Gorontalo
INDONESIA
JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN : 26209551     EISSN : 26221616     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Dirilis Pada Tahun 2018 dan akan terbit tiga kali setiap tahunnya yakni periode Mei, September, Januari. Memuat tulisan tentang hasil penelitian, literature review, dan kajian-kajian di bidang manajemen yaitu (manajemen SDM, manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen stratejik, serta manajemen operasional dan produksi) dan bisnis.
Articles 830 Documents
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN DISIPLIN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN I HOTEL BALOI BATAM Prasetyo, Ary; Marbun, Dirman Paulus; Sari, Asih Purwana; Suratman, Suratman; Ciptoputra, Vincentius Ade Arianto; Julianti, Merline
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38591

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kompensasi dan disiplin kerja berpengaruh terhadap motivasi kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan I Hotel Baloi Batam yang berjumlah 141orang, sedangkan sampel yang diambil berjumlah 105 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik simple random sampling dengan menggunakan instrument penelitian berupa kuesioner. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan Stucture Equation Modeling (SEM) AMOS 24. Hasil penelitian ini, pengaruh kompensasi terhadap motivasi kerja adalah positif tidak signifikan dan pengaruh disiplin kerja terhadap motivasi kerja adalah negatif tidak signifikan. Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap motivasi kerja karyawan I Hotel Baloi batam sangat kecil yaitu sebesar 2%.
PENGARUH PENGGUNAAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP MINAT BERLANGGANAN (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO PENGGUNA CHATGPT) Lasaib, Sri Rahayu R.; Abdussamad, Zulfia K.; Juanna, Andi
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38590

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Artificial intelligence (AI) dan Customer experience Terhadap Minat Berlangganan layanan ChatGPT pada Mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Gorontalo. Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh dari mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Negeri Gorontalo yang kemudian dijadikan responden, setelah melakukan perhitungan menggunakan rumus taro yamane sehingga peneliti menyesuaikan sebanyak 93 responden. Hasil data yang dikumpulkan melalui pembagian kuesioner tersebut telah diuji dengan uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, dan uji analisis regresi linear berganda. Metode analisis data menggunakan aplikasi SPSS 20. Berdasarkan hasil penelitian uji analisis regresi linear berganda menunjukan bahwa variabel Artificial intelligence berpengaruh positif terhadap minat berlangganan, pengaruh Customer experience terhadap minat berlangganan mahasiswa tidak signifikan, dan secara simultan variabel Artificial intelligence dan Customer experience berpengaruh positif terhadap Minat Berlangganan layanan ChatGPT pada mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Gorontalo. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi menunjukan R2 sebesar 73,8%, yang artinya pengaruh variabel independen yang terdiri dari Artificial Intelligence dan Customer Experience terhadap Minat Berlangganan sebesar 0,738 atau 73,8%. Sedangkan sebesar 0,262 atau 26,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
THE ROLE OF COMPETENCY AND JOB PLACEMENT IN IMPROVING THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES AT THE GORONTALO CITY EDUCATION OFFICE Sampow, Glady Christina; Machmud, Rizan; Monoarfa, Mohamad Agus Salim
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38589

Abstract

This research is motivated by key performance issues among employees of the Gorontalo City Education Office, particularly related to low efficiency and consistency in services, weak work discipline, and suboptimal utilization of human resources. The purpose of this research was to measure and analyse the influence of competence and job placement on employee performance at the Gorontalo City Education Office. It employed a quantitative approach with multiple linear regression analysis. The sample consisted of 33 respondents who are employees of the Education Office. Data collection was conducted using questionnaires with a semantic differential scale. Based on the F-test results, the significance value obtained was 0.029, which is lower than 0.05, indicating that the independent variables simultaneously have a significant effect on the dependent variable. Partially, the results also show that competence and job placement both influence employee performance at the Gorontalo City Education Office. Furthermore, the R² value obtained is 0.545 (54.5%), indicating that 54.5% of employee performance is significantly influenced by competence and job placement, while the remaining 45.5% is attributed to other factors outside the scope of this research model.
STRATEGI PENGELOLAAN SDM UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI KARYAWAN PADA UMKM SEMUA SUKA Monoarfa, Valentina; Damopolii, Witri Adelia
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38648

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan strategi pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam meningkatkan kompetensi karyawan pada UMKM Dimsum. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi langsung terhadap aktivitas operasional, serta dokumentasi pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kompetensi karyawan dilakukan melalui tiga strategi utama, yaitu: perekrutan berbasis kebutuhan operasional yang menekankan sikap kerja, kedisiplinan, dan kemauan untuk belajar; pelatihan kerja langsung (on-the-job training) yang diberikan oleh pemilik atau karyawan senior, mencakup standar kebersihan, teknik pengolahan dimsum, pelayanan pelanggan, dan manajemen waktu; serta pemberian umpan balik harian sebagai bentuk evaluasi sederhana guna memastikan kualitas produk dan layanan. Faktor pendukung keberhasilan strategi ini mencakup komunikasi yang terbuka, hubungan kerja yang dekat, serta struktur organisasi UMKM yang fleksibel. Adapun kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan sumber daya, belum tersedianya modul pelatihan tertulis, serta evaluasi kompetensi yang belum tersusun secara sistematis. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pengelolaan SDM yang bersifat praktis, adaptif, dan mudah diterapkan terbukti mampu meningkatkan kompetensi karyawan, meskipun masih diperlukan pengembangan program pelatihan yang lebih terstruktur.
ANALISIS DAMPAK SISTEM ERP TERHADAP EFISIENSI RANTAI PASOK DAN KINERJA OPERASIONAL Prasetyo, Otniel Kelvin Dian; Mulyono, Mulyono; Wulandari, Wahju
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38667

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya integrasi sistem informasi dalam meningkatkan efisiensi rantai pasok dan kinerja operasional perusahaan di era transformasi digital. Permasalahan utama yang dikaji adalah belum optimalnya pemanfaatan Enterprise Resource Planning (ERP) dalam meningkatkan kinerja operasional secara langsung, serta terbatasnya penelitian yang menguji peran efisiensi Supply Chain Management (SCM) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ERP terhadap efisiensi SCM serta implikasinya terhadap kinerja operasional pada CV Mangkok Merah Cuan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 30 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis jalur (path analysis) berbasis regresi linear. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ERP berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi SCM serta kinerja operasional. Namun, setelah variabel efisiensi SCM dimasukkan, pengaruh langsung ERP terhadap kinerja operasional menjadi tidak signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa efisiensi SCM berperan sebagai mediator penuh (full mediation). Dengan demikian, ERP meningkatkan kinerja operasional secara tidak langsung melalui peningkatan efisiensi rantai pasok. Pembahasan penelitian menegaskan bahwa ERP berfungsi sebagai enabler yang meningkatkan kualitas informasi, integrasi proses, serta koordinasi antar fungsi organisasi. Efisiensi SCM menjadi faktor kunci dalam mentransformasikan manfaat ERP menjadi peningkatan kinerja operasional. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain, memperluas objek penelitian, serta menggunakan metode analisis yang lebih kompleks agar hasil penelitian lebih komprehensif.
PERAN FINANCIAL KNOWLEDGE DALAM MENINGKATKAN INTERNATIONAL PERFORMANCE UMKM EKSPOR: DUKUNGAN STRATEGIC DAN ETHICAL COMPETENCY Astiti, Ni Putu Yeni; Rihayana, I Gede; Rismawan, Putu Agus Eka
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38666

Abstract

Kinerja internasional UKM, yang mencakup pencapaian dalam hal volume ekspor, pertumbuhan pasar luar negeri, diversifikasi produk dan pasar, serta kontribusi terhadap devisa regional, adalah indikator kunci keberhasilan mereka dalam menghadapi persaingan global. Penelitian ini dilakukan pada UMKM yang berorientasi ekspor di Kabupaten Gianyar, Provinsi Bali, yang secara aktif terlibat dalam mengekspor barang ke pasar internasional. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari semua UMKM yang berorientasi ekspor di Kabupaten Gianyar. Jumlah pasti populasi dalam penelitian ini tidak diketahui. Ukuran sampel untuk penelitian ini ditentukan dengan mengalikan jumlah indikator dengan jumlah variabel, yaitu 18 x 5 = 90 sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data menggunakan SEM PLS. Temuan dari penelitian ini adalah bahwa pengetahuan keuangan dan kompetensi etika memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja internasional pada UKM yang berorientasi ekspor di Kabupaten Gianyar. Kompetensi etis memediasi pengaruh pengetahuan keuangan terhadap kinerja internasional pada UKM yang berorientasi ekspor di Kabupaten Gianyar. Kompetensi strategis tidak memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja internasional pada UKM yang berorientasi ekspor di Kabupaten Gianyar.
PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP PRILAKU KEUANGAN DARI PERSEPSI TEORI TPB Yulya, Epa; Aminah, Aminah
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan gaya hidup terhadap perilaku keuangan mahasiswa berdasarkan Theory of Planned Behavior (TPB). Fenomena menunjukkan bahwa mahasiswa masih mengalami kesulitan dalam mengelola keuangan, seperti tidak memiliki anggaran, minim tabungan, dan kecenderungan berperilaku konsumtif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Populasi penelitian adalah 1.343 mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bandar Lampung, dengan sampel sebanyak 222 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku keuangan mahasiswa, baik secara parsial maupun simultan. Literasi keuangan meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam merencanakan dan mengelola keuangan secara rasional, sedangkan gaya hidup yang terkontrol membantu mengurangi perilaku konsumtif. Secara simultan, kedua variabel menjelaskan 46,4% perilaku keuangan mahasiswa.
ANALISIS MANAJEMEN MUTU DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS PENGIRIMAN BARANG PT ARJUNA UTAMA KIMIA Sauqiy, Moh Arief; Kurniawati, Ony; Prakasa, Davis Febrinanto; Kartika, Mira Gayatri
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38663

Abstract

Penerapan manajemen mutu berperan penting dalam mengendalikan seluruh tahapan operasional, mulai dari proses produksi, penyimpanan, hingga distribusi, guna menekan risiko keterlambatan, kerusakan produk, dan inefisiensi biaya. Berdasarkan hasil observasi awal dan data internal, PT Arjuna Utama Kimia menghadapi permasalahan berupa tingkat keterlambatan pengiriman yang melebihi 20% dari total pengiriman bulanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan manajemen mutu dalam upaya meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengiriman barang pada PT Arjuna Utama Kimia. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan instruumen penelitian berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Penentuan lokasi dilakukan dengan sengaja (purposive sampling), yaitu di PT. Arjuna Utama Kimia.Analisis data dilakukan menggunakan SWOT serta matriks IFE dan EFE untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi penerapan manajemen mutu dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengiriman barang di PT Arjuna Utama Kimia. Berdasarkan hasil analisis SWOT menunjukkan posisi perusahaan berada pada Kuadran I dengan koordinat (1,91 ; 1,29), yang menandakan bahwa kekuatan internal lebih dominan dibandingkan kelemahan serta peluang eksternal lebih besar daripada ancaman. Kondisi ini menunjukkan bahwa perusahaan berada dalam posisi progresif dan memiliki kemampuan untuk mengoptimalkan sistem pengiriman secara berkelanjutan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa manajemen mutu berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengiriman barang pada PT Arjuna Utama Kimia serta menjadi strategi yang tepat untuk memperkuat daya saing perusahaan di bidang distribusi.
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. SCAKO GROUP INDONESIA DI BALIKPAPAN Triatmoko, Bintang; Ariani, Misna; Arrywibowo, Imam
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38661

Abstract

Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja dan keberlangsungan organisasi, karena dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti motivasi kerja, disiplin kerja, dan kepemimpinan dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Scako Group Indonesia di Balikpapan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan 48 karyawan Cafe Scako Balikpapan sebagai responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup yang disebarkan melalui Google Form dan dianalisis menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, disiplin kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Secara keseluruhan, tingkat kepuasan kerja karyawan berada dalam kategori baik. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar perusahaan meningkatkan motivasi kerja melalui pemberian penghargaan dan dukungan kerja yang lebih baik, memperkuat peran kepemimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, serta meningkatkan disiplin kerja agar dapat memberikan kontribusi yang lebih signifikan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
PERAN ATTRACTIVENESS, TOURIST HAPPINESS, DAN PAST EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION WISATAWAN PANTAI KUTA LOMBOK Ilhamalimy, Ridho Rafqi; Wulandari, Yayang Erry; Hanna, Fermatika Oktavia; Sujeni, Sujeni
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38657

Abstract

Pariwisata pantai merupakan sektor strategis yang berperan penting dalam meningkatkan daya saing destinasi, namun keberlanjutannya sangat bergantung pada kemampuan destinasi dalam mendorong niat kunjungan ulang wisatawan (revisit intention). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh attractiveness, tourist happiness, dan past experience terhadap revisit intention wisatawan Pantai Kuta Lombok. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research dan teknik analisis Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 200 responden yang pernah berkunjung ke Pantai Kuta Lombok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention, dengan tourist happiness sebagai variabel yang memiliki pengaruh paling dominan (β = 0,38; p 0,001), diikuti oleh attractiveness (β = 0,31; p 0,001) dan past experience (β = 0,29; p 0,001). Nilai R² sebesar 0,67 mengindikasikan bahwa model memiliki kemampuan penjelasan yang kuat. Temuan ini menegaskan bahwa pembentukan loyalitas wisatawan pada destinasi pantai tidak hanya ditentukan oleh daya tarik fisik, tetapi juga oleh pengalaman emosional dan memori jangka panjang. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris bagi literatur pariwisata pantai serta implikasi praktis bagi pengelola destinasi dalam merancang strategi pemasaran berbasis pengalaman dan kebahagiaan wisatawan untuk meningkatkan kunjungan ulang secara berkelanjutan.