cover
Contact Name
Hidayat
Contact Email
hidayat@umg.ac.id
Phone
+6281216316363
Journal Mail Official
hidayat@umg.ac.id
Editorial Address
Jl. Sumatera No.101, Gn. Malang, Randuagung, Kec. Kebomas, Kabupaten Gresik, Jawa Timur 61121
Location
Kab. gresik,
Jawa timur
INDONESIA
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri)
ISSN : 27454010     EISSN : 27460835     DOI : http://dx.doi.org/10.30587/justicb.v2i4
Jurnal Sistem Dan Teknik Industri (JUSTI) merupakan jurnal mahasiswa yang berkomitmen untuk menerbitkan karya ilmiah dengan tema di bidang teknik industri, manajemen dan produksi. JUSTI mendedikasikan diri sebagai wadah bagi para penulis untuk mempublikasikan ide dan karya ilmiahnya. JUSTI adalah portal jurnal terbuka (Open Access Journal) yang diterbitkan oleh Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Gresik.
Articles 292 Documents
PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN KM EXPRESS BAHARI RUTE GRESIK - BAWEAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN IPA Syahputra, Ade Febriansyah
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol 5 No 2 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i2.9351

Abstract

Layanan yang diberikan oleh transportasi kapal laut harus memenuhi harapan pelanggan. Dikarenakan pihak kantor tidak memberikan kotak saran dan penumpang belum pernah ada yang memberikan keluhan dan penilaian terhadap pelayanan dari KM Express bahari dan dari data penjualan tiket 3 bulan terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan KM Express Bahari dan memberikan masukan prioritas perbaikan untuk pelayanan. Metode SERVQUAL mengungkapkan kesenjangan yang signifikan berdasarkan 5 dimensi, sedangkan hasil IPA menunjukkan area yang perlu diprioritaskan untuk perbaikan. Analisa tingkat kepuasan penumpang berdasarkan 5 dimensi, dapat dilihat bahwa pada dimensi tangibles mendapat gap paling tinggi dengan angka -0.3750 yang menunjukkan bahwa penumpang belum merasa puas terhadap layanan yang diberikan secara nyata.
ANALISA PERBANDINGAN UJI HARDNESS MATERIAL FIBERGLASS BERDASARKAN PERLAKUAN SUHU PADA PROSES PEMBUATANNYA hakim, nur nurohmanul
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol 5 No 2 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i2.9379

Abstract

Pembuatan kapal nelayan dari bahan kayu lambat laun sudah mulai di tinggalkan. Kini nelayan sudah banyak beralih menggunakan material fiberglass. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh perlakuan suhu yang berbeda selama proses pembuatan fiberglass terhadap kekerasannya. Pada penelitian ini, fiberglass diperlakukan dengan tiga variasi suhu, yaitu suhu panas (51.2°C/22%), suhu normal (29.7°C/64%), dan suhu dingin (14.8°C/94%). Setelah proses perlakuan suhu, material fiberglass kemudian diuji kekerasannya menggunakan metode uji kekerasan Rockwell HRC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suhu dan kelembabpan memiliki pengaruh terhadap kekerasan fiberglass. Nilai kekerasan tertinggi terdapat pada suhu normal, yaitu sebesar 84 HRC. Dibandingkan dengan material yang mendapat perlakuan suhu panas dan dingin, kekerasan pada suhu panas adalah 24 HRC dan pada suhu dingin adalah 43 HRC.
INOVASI MESIN ALTERNATIF PENGGERAK TENAGA PEGAS SEBAGAI PENGGANTI TENAGA MESIN DIESEL UNTUK PENGGERAK POMPA AIR Imansyah, Teguh; Rizqi, Akhmad Wasiur; Rahmadhani, Muhammad Alfyan Rizqi; Pratama, Muhammad Rizky Yoga; Bustomi, Ali Wafa Zainul; Nugroho, Rizal Dwi; Hidayat, Hidayat; Miskiyah, Roihatus; Hermanto, Muhammad
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9264

Abstract

Pada daerah pesisir kota berprofesi sebagai petani dan petani tambak yang mengalirkan air sebagai objek utama untuk pertanian dan pertambakan. Untuk mengalirkan air perlu alat atau mesin diesel sebagai penggerak pompa air dengan bahan bakar utama minyak. Disaat menggunakan diesel mengakibatkan polusi udara akibat pembakaran bahan bakar dan juga pada saat ini cukup langkah dan mahal saat dibeli. Sebab itu, kami melakukan inovasi energi alternatif ramah lingkungan dengan menciptakan penggerak tenaga pegas sebagai penggerak pompa air. Dalam mengembangkan produknya melewati berbagai proses yaitu proses desain produk, bagan proses operasi, aliran proses, dan daftar bahan. Tidak hanya itu, kami mematok harga produk melalui riset pasar agar dapat harga yang sesuai, memenuhi permintaan pasar dalam melakukan peramalan agar tercapai perencanaan produksi. Menentukan perancangan pabrik dalam membangun industri yang ingin berdiri harus tahu menentukkan kapasitas produksi dan melakukan perencanaan tata letak fasilitas. Hasil penilaian investasi yang diprioritaskan dengan perhitungan paybak period, net present value, internal rate of return, dan break event point. Dari beberapa perhitungan tersebut dapat diketahui pembuatan produksi penggerak tenaga pegas layak digunakan dan dapat mempunyai manfaat kepada masyarakat.
USULAN PERBAIKAN SISTEM PELAYANAN PADA ANTRIAN LOKET PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR MENGGUNAKAN SIMULASI SOFTWARE ARENA Aulia, Nanda Wahyu; Hidayat, Hidayat
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9311

Abstract

Penelitian ini berfokus pada optimalisasi sistem antrian di loket pembayaran pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Gresik, yang menghadapi masalah waktu tunggu lama dan penumpukan antrean. Menggunakan software simulasi Arena, penelitian ini menganalisis berbagai skenario perbaikan sistem antrian berdasarkan data waktu kedatangan, pelayanan, dan pembayaran yang dikumpulkan melalui observasi. Tiga model usulan dibandingkan: (1) penambahan loket pelayanan, (2) penambahan loket pembayaran, dan (3) kombinasi dua loket pelayanan dan dua loket pembayaran. Hasil menunjukkan bahwa model usulan 3 memberikan hasil terbaik dengan waktu antrian yang paling rendah. Implementasi model ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan wajib pajak. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi pengelolaan sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Analisis Kualitas Pelayanan Showroom AA Motor Dengan Metode Service Quality Dan Importance Performance Analysis NAFHANI, MUHAMMAD; RIZQI, AKHMAD WASIUR; JUFRIYANTO, MOH.
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9490

Abstract

Dalam dunia usaha, salah satu aspek pendukung dalam menjalankan suatu perusahaan adalah kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Showroom AA adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa dengan fokus utama yaitu jual-beli kendaraan. Semakin hari semakin banyak kompetitor bermunculan yang mengakibatkan jumlah pelanggan semakin berkurang. Showroom AA belum pernah menganalisis kepuasan pelanggan sebelum penelitian ini dilakukan, sehingga sangat penting untuk mengevaluasi kualitas layanan pelanggan agar dapat bertahan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat ini. Studi ini dilakukan dengan menggabungkan metodologi kualitas layanan dan Importance Performance Analysis. Berdasarkan temuan penelitian ini, diketahui urutan 5 gap tertinggi yaitu pada dimensi dimensi tangibles dengan kode A7(-1.09), dimensi reliability dengan kode B1(-1.03), dimensi tangibles dengan kode A5(-1.01), dimensi empathy dengan kode D1(-1.01), dan dimensi empathy juga dengan kode D4(-0.99). Diketahui dari Importance Performance Analysis terdapat 11 indikator pertanyaan kuadran I yang harus diprioritaskan untuk dilakukannya tindak perbaikan yaitu yaitu Fasilitas ruang tunggu yang rapi, Lokasi yang strategis, Tempat parkir yang memadai, Penampilan staff yang rapi, Lingkungan yang nyaman, Ketepatan waktu yang dijanjikan, Pemahaman staff terhadap kebutuhan konsumen, Kepedulian staff terhadap kepuasan konsumen, Mengutamakan kepentingan konsumen dalam bekerja, Selalu diakhiri dengan mengucapkan terima kasih kepada konsumen, dan Staff memiliki nilai moral yang tinggi.
Arduino Rancang Bangun Alat Pengukur Kedalaman Air Sungai Dalam Gua Berbasis Arduino Nano: Arduino Nano Chakim, Luqmanul
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9684

Abstract

Gua merupakan lubang alami bawah tanah yang dapat di masuki manusia, banyak ilmu yang mempelajari tentang keaadaan suatu kondisi dalam gua seperti ilmu hidrologi. Banyak resiko yang membahayakan baik dari lingkungan gua maupun bahaya dari penelusur dan peralatan yang di gunakanan dalam penelusuran. Untuk meminimalisir terjadinya bahaya pada survey hidrologi. Di buatlah suatu alat pengukur kedalaman sungai mengunakan sensor AJ-SR04 dan suhu menggunakan DS18B20 untuk mendukung surveyor dalam melakukan penelitian. Yang telah di lakukan pengujian tiap sensor ultrasonic dengan rata-rata erorr 0,3% dan sensor suhu dengan rata-rata error 0,2%. Dan telah di lakukan pengujian sensor pada sungai gua padusan dengan nilai kedalaman maksimal 150cm dan suhu maksimal 24.00c. perancangan ini dapat berfungsi untuk memberikan informasi nilai kedalaman, suhu dan waktu dengan sesnor RTC (real time clock) pada sungai gua sehingga dapat memberikan efesiensi waktu. Data yang di ambil kemudian di simpan pada modul SD card sehingga dapat menerapkan teknologi pada kegiatan alam bebas. Kata kunci: Survey Hidrologi, Sensor Ultrasonik (AJ-SR04), Sensor suhu air (DS18B20), RTC (Real Time Clock), SD Card, Gua Padusan.
Analisis Strategi Pemasaran “UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo” Dengan Menggunakan Metode Strength Weakness Opportunity Threat (SWOT) Dan Analytical Hierarchy Process (AHP) Irul, Khoirul Mutafa
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9696

Abstract

ABSTRAK UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo merupakan sebuah UMKM di Semarang yang fokus pada penjualan kerajinan batik. Permasalahan yang dihadapi UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo saat ini yaitu mempertahankan daya saing di industri batik, terutama akibat fluktuasi omset pendapatan setiap bulan yang membuat pendapatan tidak stabil. Dalam menjalankan aktivitas bisnisnya, UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo dapat dikatakan masih kurang promosi yang efektif menjadi kendala utama dalam memperluas pasar dan meningkatkan daya tarik bagi konsumen.Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis strategi yang digunakan untuk memasukkan faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keberhasilan suatu bisnis dengan menggunakan metode Strength Weakness Opportunity Threat (SWOT). Selain itu juga perlu untuk menganalisis dan memprioritaskan sejumlah alternatif berdasarkan berbagai kriteria yang mempunyai keunggulan dengan menggunakan metode Analytichal Hierarchy Process (AHP). Berdasarkan hasil pengolahan data analisis SWOT terhadap UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo, posisi bisnis berada di kuadran 1, yang memungkinkan penerapan Strategi SO (Strength-Opportunity). Dari 3 pilihan strategi pemasaran yang dijelaskan diketahui bahwa alternatif 2 memperoleh nilai bobot tertinggi sebesar 0,64. Strategi terbaik yang dapat diterapkan adalah alternatif 2, yaitu mengembangkan dan memperluas jaringan pemasaran dengan memanfaatkan platform media sosial seperti Shopee , Tokopedia, TikTok, dan Instagram. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan daya tarik produk sehingga mampu menjangkau pasar lebih luas. Dengan menganalisis SWOT serta perhitungan pembobotan AHP yang cermat, diharapkan UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo dapat mengidentifikasi dan menyarankan strategi pemasaran yang paling efektif dan sesuai bagi UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo untuk meningkatkan kinerja dan daya saingnya di pasar. Kata Kunci : Analytichal Hierarchy Process (AHP), Pemasaran, Strength Weakness Opportunity Threat (SWOT). ABSTRAK UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo merupakan salah satu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Semarang yang bergerak di bidang penjualan kerajinan batik. Tantangan utama yang dihadapi oleh UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo adalah menjaga daya saing dalam industri batik, terutama karena fluktuasi omzet setiap bulannya yang mengakibatkan pendapatan tidak stabil. Dalam operasional bisnisnya, kurangnya promosi yang efektif menjadi kendala utama dalam memperluas pasar dan meningkatkan daya tarik konsumen. Oleh karena itu, diperlukan analisis strategi untuk mengevaluasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keberhasilan usaha dengan menggunakan metode Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats (SWOT). Selain itu, penting untuk menganalisis dan memprioritaskan sejumlah alternatif berdasarkan berbagai kriteria dengan memanfaatkan keunggulan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Berdasarkan hasil pengolahan data analisis SWOT pada UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo, posisi usaha berada pada kuadran 1 yang memungkinkan penerapan Strategi SO (Strength-Opportunity). Dari 3 pilihan strategi pemasaran yang dianalisis oleh, diketahui bahwa alternatif 2 memperoleh nilai bobot tertinggi yaitu 0,64. Strategi yang dapat diterapkan adalah alternatif 2 yaitu mengembangkan dan memperluas jaringan pemasaran dengan memanfaatkan platform media sosial seperti Shopee, Tokopedia, TikTok, dan Instagram. Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan daya tarik produk sehingga dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Dengan melakukan analisis SWOT dan perhitungan pembobotan AHP yang cermat, diharapkan UMKM Omah Batik Ngesti Pandowo dapat mengidentifikasi dan mengusulkan strategi pemasaran yang paling efektif dan tepat bagi Omah Batik Ngesti Pandowo untuk meningkatkan kinerja dan daya saingnya di pasar. Kata Kunci : Analytical Hierarchy Process (AHP), Pemasaran, Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman (SWOT)
ANALISIS PENURUNAN PRODUKSI EGREK PADA MESIN BLANKING MENGGUNAKAN METODE OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS (OEE) DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) (Studi Kasus : PT. Indobaja Primamurni) Hermanto, Muhammad
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9700

Abstract

PT. Indobaja Primamurni menghadapi penurunan produksi pada mesin blanking dalam pembuatan egrek. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi komponen penyebab masalah menggunakan metode (OEE) dan (FMEA), serta memberikan rekomendasi untuk memperbaiki produktivitas, mengurangi downtime, dan meminimalkan produk cacat. Metode OEE adalah ukuran kinerja mesin berdasarkan aspek availability, performance, dan quality. Metode FMEA diterapkan untuk mengidentifikasi dan memprioritaskan risiko kegagalan berdasarkan nilai (RPN). Hasil penelitian menunjukkan nilai OEE mesin blanking di bawah standar umum world-class sebesar 85%. Faktor utama yang memengaruhi adalah tingginya downtime dan produk cacat. Analisis FMEA mengungkapkan bahwa kerusakan pada sistem kontrol dan ketidakstabilan tekanan udara menjadi penyebab utama kegagalan, dengan nilai RPN tertinggi. Rekomendasi perbaikan meliputi perawatan preventif, pelatihan operator, dan pembaruan komponen mesin. Implementasi strategi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan mendukung pencapaian target produksi.
KEKUATAN HUKUM MEMORANDUM OF UNDERSTANDING (MoU) PADA PERJANJIAN PAGEANT MISS BEAUTY JATIM 2022 Almayunda, Fresil Nurassyafa
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9792

Abstract

Memorandum of Understanding (MoU) merupakan kesepakatan awal dalam suatu hubungan hukum yang banyak digunakan dalam sistem hukum Common Law. Namun, dalam konteks hukum Indonesia yang menganut sistem Civil Law, keberadaan dan kekuatan hukum dari MoU masih menimbulkan perdebatan karena tidak diatur secara eksplisit dalam KUH Perdata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis status hukum dan kekuatan mengikat dari MoU pada perjanjian Pageant Miss Beauty Jatim 2022 serta mengevaluasi akibat hukum apabila MoU tidak terlaksana sebagaimana mestinya. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun MoU tidak secara eksplisit diakui dalam hukum perdata Indonesia, MoU tetap dapat dianggap sebagai bentuk perikatan apabila memenuhi syarat sah perjanjian sebagaimana diatur dalam Pasal 1320 KUH Perdata. Kegagalan pelaksanaan MoU dapat menimbulkan tanggung jawab hukum dan potensi kerugian bagi pihak yang dirugikan, serta dapat diselesaikan melalui upaya hukum baik secara litigasi maupun non-litigasi
Perencanaan Perawatan Discharge Valve untuk Mengurangi Break Down dengan Metode Gantt Chart di PT. X Pramudia Putra, Rafli; Rahmat Darmawan, Burhanudin; Permata Ningtyas, Alviani Hesti; Muhamadin, Rilo Chandra; Pahlawan, Ilham Arifin
JUSTI (Jurnal Sistem dan Teknik Industri) Vol. 5 No. 3 (2024): justi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30587/justicb.v5i3.9793

Abstract

Kompresor adalah suatu peralatan mekanik yang digunakan untuk menambah energi kepada fluida gas / udara sehingga fluida tersebut dapat mengalir dari suatu tempat ke tempat lainnya secara berlanjut. Permasalahan kompresor saat ini terdapat kerusakan kebocoran fluida gas / udara pada Discharge Check Valve. Kerusakan pada discharge check valve diakibatkan oleh tekanan fluida yang tidak normal dan usia lifetime discharge ceck valve, sehingga menyebabkan discharge ceck valve menjadi kurang maksimal dan tekanannya berkurang achievement target saat itu 6,24 bar dari 6,90 bar. Permasalahan berikutnya adalah belum tersedianya jadwal pemeliharaan/perawatan kompresor yang permanen. Penelitian ini merencanakan jadwal pemeliharaan kompresor dengan metode gantt chart dan analisa penyebab utama kerusakan menggunakan diagram fishbone pada kebocoran tekanan fluida gas / udara. Perbaikan dilakukan terhadap kebocoran fluida gas / udara dengan dibuatkan jadwal perawatan kompresor (Preventive Maintenance Schedule) serta dilengkapi form pengisian checksheet (Preventive Maintenance Checksheet) untuk mempermudah teknisi/operator saat melakukan aktifitas perawatan kompresor. Setelah dilakukan perbaikan maka achievement target menjadi 100%.