cover
Contact Name
Rofiq Noorman Haryadi
Contact Email
admin@astinamandiri.com
Phone
+6285842908399
Journal Mail Official
admin@astinamandiri.com
Editorial Address
Grand Kahuripan, Cluster Rinjani, Cileungsi, Bogor, Jawa Barat, 16820, Indonesia
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Published by CV. Astina Mandiri
ISSN : -     EISSN : 28297652     DOI : https://doi.org/10.55903/astina.v1i1
Core Subject : Economy,
Specific research areas or areas covered by Juria: Jurnal Ekonomi Utama include, but are not limited to: challenges of economic globalization, economic digitization, e-commerce and fintech, rural and rural economic development, creative economy development, international trade and finance, public finance and finance, economics macroprudential and monetary, financial service institutions, financial penetration and financial inclusion, sharia economy and finance, food security and agricultural transformation, energy security and renewable energy, infrastructure, and domestic connectivity, maritime economic development, revitalization of manufacturing and economic competitiveness, empowerment of MSMEs and cooperatives, tourism development, and labor and demographics.
Articles 151 Documents
Analisis Kesetiaan Pelanggan (Studi Kasus Toko Kelontong “Arudam” Di Kota Surabaya) Erry Himawan
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.281

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus yang menganalisis kesetiaan pelanggan toko kelontong “arudam” di Kota Surabaya. Peneliti mengajukan penelitian ini karena unit bisnis yang satu ini telah viral di masyarakat. Dalam bisnis, unit bisnis ini termasuk dalam kategori UMKM (Usaha Mikro Kecil Menegah). Outletnya tersebar di seluruh pelosok tanah air baik di kota besar maupun kecil dengan menyediakan berbagai macam sembako dan buka selama dua puluh empat jam. Untuk kepentingan penelitian ini, peneliti menetapkan bahwa kesetiaan pelanggan dapat dibentuk oleh dimensi jasa seperti kehandalan (realiability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), peduli (emphaty) dan bukti fisik (tangible). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua dimensi jasa berhubungan secara tidak nyata dengan kesetiaan pelanggan pada α 0.05. Kemudian secara simultan semua dimensi jasa hanya memberikan sumbangan sebesar 19,2 % terhadap terbentuknya kesetiaan pelanggan dengan determinasi dalam kategori sangat lemah, 0,037.
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Apoteker Di Kabupaten Pati Provinsi Jawa Tengah Tika Oktaria Tarigan; Bambang Nurakhim; Widya Nengsih
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.284

Abstract

Pelayanan yang baik akan menjadi tolak ukur kualitas dan kinerja seorang apoteker dalam melaksanakan pelayan kefarmasian dalam pekerjaan kefarmasian. Kurangnya kinerja apoteker berdasarkan fakta menunjukkan bahwa tidak semua apoteker menjalankan pelayanan kefarmasian sesuai standar yang ditetapkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja Apoteker di Kabupaten Pati Provinsi Jawa Tengah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan motivasi baik secara parsial dan simultan terhadap kinerja Apoteker di Kabupaten Pati Provinsi Jawa Tengah; Metode penelitian ini menggunakan asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah Seluruh Apoteker di Kabupaten Pati Provinsi Jawa Tengah. Jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 154 orang. Metode analisis data menggunakan uji Reliabilitas dan Validitas dan Analisis Regresi linear berganda serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja apoteker sebesar 0,425 atau 42,5% dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi motivasi kerja semakin tinggi kinerja apoteker. Pelatihan berpengaruh signifikan terhadap terhadap kinerja apoteker sebesar 0,434 atau 43,4% dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik pelatihan semakin tinggi kinerja apoteker. Motivasi kerja dan pelatihan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja apoteker sebesar 0,671 atau 67,1% dengan signifikansi F sebesar 0,000 < 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi motivasi kerja dan pelatihan maka semakin tinggi kinerja apoteker.
Strategi Efektif Pemasaran Lokal dalam Memajukan UMKM pada Era Digital di Tangerang Selatan Syafril Chairiansyah; Iis Aisyah
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.286

Abstract

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk di wilayah Tangerang Selatan. Namun, di tengah pesatnya perkembangan teknologi, banyak UMKM yang menghadapi tantangan dalam memanfaatkan platform digital untuk pemasaran. Artikel ini membahas strategi pemasaran lokal yang efektif dalam memajukan UMKM di era digital di Tangerang Selatan. Fokus utama artikel ini adalah bagaimana UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan visibilitas dan daya saing mereka di pasar lokal. Beberapa strategi pemasaran digital yang dibahas meliputi penggunaan media sosial, optimasi Google My Business, pemasaran berbasis konten, dan kemitraan dengan komunitas lokal. Selain itu, artikel ini juga menyoroti peran pemerintah dalam memberikan dukungan kepada UMKM melalui program pelatihan, fasilitas keuangan, dan pembangunan infrastruktur digital. Dengan mengadopsi strategi pemasaran yang tepat, UMKM dapat meningkatkan efektivitas pemasaran mereka, memperluas pasar, serta membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen lokal. Diharapkan, melalui pemanfaatan teknologi digital, UMKM di Tangerang Selatan dapat mengatasi tantangan dan memanfaatkan peluang untuk berkembang di era digital yang semakin kompetitif.
Perancangan Sistem E-Commerce pada Perusahaan dalam Meningkatkan Efektivitas Pemasaran Menggunakan Metode Rapid Application Development Dimas Lendensi
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.287

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat menuntut perusahaan untuk beradaptasi dengan strategi pemasaran digital guna meningkatkan daya saing dan efektivitas promosi produk. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem e-commerce yang mendukung aktivitas pemasaran perusahaan secara lebih efisien dan terstruktur. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah Rapid Application Development (RAD), yang menekankan pada kecepatan pengembangan melalui iterasi prototipe dan keterlibatan aktif pengguna. Tahapan dalam metode RAD meliputi perencanaan kebutuhan, desain prototipe, konstruksi cepat, hingga implementasi sistem. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem e-commerce yang memungkinkan perusahaan untuk menampilkan produk secara interaktif, mempermudah transaksi, serta menyediakan data pemasaran secara real-time. Evaluasi sistem dilakukan dengan uji coba langsung terhadap pengguna internal perusahaan dan menunjukkan peningkatan efektivitas pemasaran melalui kemudahan akses, tampilan yang responsif, dan kemudahan integrasi promosi. Dengan demikian, pendekatan RAD terbukti efisien dalam merancang sistem e-commerce yang adaptif terhadap kebutuhan bisnis dan pemasaran modern
Optimalisasi Strategi Digital Marketing Menggunakan Algoritma Machine Learning untuk Meningkatkan Engagement Pelanggan Rian Mohamad Said
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.288

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan telah membuka peluang baru bagi perusahaan dalam mengoptimalkan strategi pemasaran mereka, khususnya melalui digital marketing. Salah satu teknologi yang dapat meningkatkan efektivitas digital marketing adalah algoritma machine learning. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana algoritma machine learning dapat digunakan dalam strategi digital marketing untuk meningkatkan engagement pelanggan. Dengan menggunakan teknik analisis data dan prediksi yang lebih canggih, algoritma machine learning memungkinkan perusahaan untuk memahami perilaku pelanggan secara lebih mendalam, serta menyajikan konten yang relevan secara tepat waktu. Penelitian ini mengkaji beberapa metode machine learning yang digunakan untuk menganalisis data pelanggan, seperti klasifikasi, regresi, dan clustering. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan machine learning dalam digital marketing tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan yang lebih personal, yang pada gilirannya dapat meningkatkan tingkat engagement. Melalui pengoptimalan strategi digital marketing berbasis machine learning, perusahaan dapat meningkatkan retensi pelanggan, memperbaiki konversi penjualan, serta memperkuat loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk mengintegrasikan algoritma machine learning dalam perencanaan dan pelaksanaan kampanye digital marketing mereka untuk memperoleh keunggulan kompetitif di era digital ini.
Analisis Nilai Manfaat Sistem Pembayaran Cash on Delivery Saat Menggunakan Aplikasi Dompet Digital Ananda Syarif Hidayatullah
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis nilai manfaat dari sistem pembayaran Cash on Delivery (COD) yang terintegrasi dengan aplikasi dompet digital dalam transaksi e-commerce. Sistem COD selama ini dikenal sebagai metode pembayaran yang memberikan rasa aman bagi konsumen karena memungkinkan pembayaran dilakukan setelah barang diterima. Namun, dengan hadirnya teknologi dompet digital, model pembayaran COD mulai mengalami transformasi. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan wawancara terhadap pengguna aktif e-commerce yang memanfaatkan dompet digital dalam sistem COD. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi COD dengan dompet digital memberikan beberapa manfaat signifikan, seperti peningkatan efisiensi transaksi, keamanan pembayaran, serta kemudahan dalam pencatatan keuangan. Selain itu, penggunaan dompet digital dalam transaksi COD turut mengurangi risiko penipuan bagi penjual karena pembayaran dapat langsung dikonfirmasi secara digital. Namun demikian, masih terdapat tantangan dalam hal edukasi pengguna dan keterbatasan infrastruktur teknologi di beberapa wilayah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem pembayaran COD melalui dompet digital memiliki nilai manfaat yang tinggi bagi konsumen dan pelaku usaha, serta berpotensi menjadi metode pembayaran yang lebih adaptif di era digital.
Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan UMKM Di Kota Palopo Rostiana Rostiana; Riris Riris; Renaldi Renaldi; Charisma Ekawaty
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.290

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Palopo. Dalam dunia usaha yang semakin kompetitif, CRM menjadi salah satu strategi yang penting untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penelitian ini mengungkapkan bahwa penerapan CRM yang efektif dapat meningkatkan loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang personal, komunikasi yang intens, serta penanganan keluhan yang baik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CRM berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, di mana sekitar 39,7% variasi loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh CRM. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi pelaku UMKM di Kota Palopo dalam meningkatkan kualitas hubungan dengan pelanggan serta daya saing usaha mereka.
Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scintifik: (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Andi Djemma Palopo Angkatan 22) Budiarti Putri Uleng; Nurjannah Nurjannah; Elvin Nur Yanti; Mela Patandung; Adriang Adriang
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.291

Abstract

Skincare merupakan kebutuhan primer bagi sebagian besar masyarakat, terutama generasi milenial dan gen Z. Dengan tingginya eksposur terhadap media sosial dan standar kecantikan modern, konsumen semakin selektif dalam memilih produk perawatan kulit. Mereka tidak hanya memperhatikan merek, tetapi juga mempertimbangkan secara serius faktor harga dan kualitas. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, dan Keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan guna mengetahui (1) dampak harga pada keputusan suatu pembelian (2) dampak kualitas produk pada keputusan pembelian (3) dampak harga serta kualitas sebuah produk pada suatu keputusan pembelian. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan interview. Ketiga teknik tersebut digunakan peneliti karena melihat suatu fenomena yang terjadi akan lebih baik jika menggunakan teknik observasi, membuat kuesioner, dan interview. Dengan menggunakan uji analisis berganda hasil penelitian yang dilakukan 30 responden pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Andi Djemma Palopo angkatan 2022. Hasil penelitian secara simultan harga dan kualitas produk skincare Skintific memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, secara parsial, hasil uji menunjukkan bahwa kualitas produk (X2) berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian mahasiswa, sedangkan variabel harga (X1) tidak memiliki pengaruh signifikan. Ini menyiratkan bahwa bagi mahasiswa Universitas Andi Djemma Palopo Angkatan 22, kualitas produk Skintific menjadi faktor yang lebih dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian mereka dibandingkan dengan harga produk itu sendiri.
Implementasi Lean Management Dalam Peningkatan Efesiensi Operasional Dan Keuntungan Umkm Di Kabupaten Banjar Wahyudi Wahyudi; Rinto Widiyanto; Ibrahim Ruli Effendy; Andika Jaya Maulana
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.292

Abstract

Implementasi Lean Management telah terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional dan keuntungan pada berbagai sektor industri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Lean Management dalam meningkatkan efisiensi operasional dan keuntungan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Banjar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada beberapa UMKM di wilayah tersebut. Lean Management, yang berfokus pada pengurangan pemborosan (waste) dan peningkatan nilai tambah, diterapkan untuk melihat dampaknya terhadap proses produksi, manajemen inventaris, serta kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Lean Management dapat meningkatkan efisiensi operasional dengan meminimalkan pemborosan, mempercepat waktu produksi, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya. Selain itu, Lean Management juga memberikan dampak positif terhadap peningkatan keuntungan UMKM, melalui pengurangan biaya operasional dan peningkatan kualitas produk yang diterima oleh pelanggan. Meskipun terdapat tantangan dalam implementasi, seperti kurangnya pemahaman tentang prinsip-prinsip Lean dan keterbatasan sumber daya, hasil penelitian ini menyarankan bahwa pelatihan dan pendampingan yang tepat dapat membantu UMKM di Kabupaten Banjar untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemangku kebijakan dan pelaku UMKM di Kabupaten Banjar dalam mengadopsi praktik Lean Management untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha mereka.
Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Rumah Makan Lesehan Asri Kota Palopo Komang Putra Narayana; Elda Elda; Muallim Muallim; Yuda Satria Nugraha; Nurjannah Nurjannah
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 2 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i2.293

Abstract

-