cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcscm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcscm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Communication Management
Published by Universitas Islam Bandung
ISSN : -     EISSN : 28282183     DOI : https://doi.org/10.29313/bcscm.v2i2
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Bandung Conference Series: Communication Management (BCSCM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen Komunikasi dengan ruang lingkup diantaranya adalah Awareness, Brand equity, Brand Image, Connecting Community Building, Content Creation, Content Sharing, Daya Tarik Iklan, Drama Televisi, Event, Gaya Hidup, Interior Display, Jingle, Kampanye, Keputusan Pembelian, Keterikatan Pelanggan, Komunikasi antar pribadi, Komunikasi Pemasaran, Konsep Diri, Kredibilitas Komunikator, Kualitas Pelayanan, Literasi Media, Loyalitas Konsumen Manajemen branding, Media Sosial, Minat Beli Konsumen, Online Review, Pemasaran Konten, Penjualan produk, Persepsi Budaya, Personal Branding, Promosi online, Sikap, Store Atmospheredan Layout, Tagline, Terpaan Media, Tindakan Membeli, Transportasi Online, Ujaran Kebencian, Website, Word of Mouth. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 437 Documents
 18   19   20   21   22 
Representasi Komunikasi Kelompok Suporter Sepak Bola Dalam Film Ultras Omar Al Syahdi; Wiki Angga Wiksana
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6200

Abstract

Abstract. The film “Ultras” tells the story of a group of football fans from Italy who live a group life in favor of a football team. This study uses a semiotic methodology, which is to examine a sign. This research focuses on how the sociometric representation in group communication in the film "Ultras". Abstrak. Film “Ultras” yang menceritakan sebuah kelompok penggemar sepakbola dari Italia yang menjalani kehidupan berkelompok dalam menggemari sebuah tim sepakbola. Penelitian ini menggunakan metodologi semiotika, yang dimana untuk mengkaji sebuah tanda. Penelitian ini memiliki fokus pada bagaimana representasi sosiometris di komunikasi kelompok pada film drama Netflix “Ultras”.
Transformasi Budaya Lokal Sebagai Strategi Marketing Product Majazi Indonesia Septian Ardiyansyah Hidayat; O. Hasbiansyah
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6205

Abstract

Abstract. Based on data from Tinewss, the figures published on the Meta advertising tool show that Instagram has 99.15 million users in Indonesia in early 2022. Majazi Indonesia takes advantage of this potential to develop marketing for its business products. Sundanese local cultural transformation was chosen as Majazi Indonesia's marketing strategy. With this uniqueness, researchers are interested in examining Majazi Indonesia further. This study uses qualitative research methods with a case study approach and data collection techniques in the form of interviews, observation and documentation. Researchers take the results of research. (1) Instagram was chosen as a marketing medium as a form of adaptation to Majazi Indonesia's technological and information advances. (2) The process of marketing Majazi Indonesia products on Instagram is arranged in an orderly manner using academic theory. (3) Transformation of local Sundanese culture as a strategy is also carried out on the basis of the urgency of preserving Sundanese cultural values, motives of pride and forms of creativity. Abstrak. Berdasarkan Data dari Tinewss, bahwa angka yang dipublikasikan di alat periklanan Meta menunjukkan bahwa Instagram memiliki 99,15 juta pengguna di Indonesia pada awal 2022. Majazi Indonesia memanfaatkan potensi ini guna mengembangkan pemasaran produk bisnisnya. Transformasi budaya lokal Sunda dipilih sebagai strategi pemasaran Majazi Indonesia. Dengan keunikan tersebut, peneliti tertarik untuk meneliti Majazi Indonesia lebih jauh. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus adapaun teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Peneliti mengambil hasil penelitian. (1) Instagram dipilih sebagai media pemasaran sebagai bentuk adaptasi akan kemajuan teknologi dan informasi Majazi Indonesia. (2) Proses pemasaran produk Majazi Indonesia pada Instagram disusun secara tertata menggunakan teoritis akademis. (3) Transformasi budaya lokal Sunda sebagai strategi pun dilakukan atas dasar urgensi akan penjagaan nilai-nilai budaya Sunda, motif rasa bangga dan bentuk kreativitas.
Strategi Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Majalengka Kistia Rindika; Rini Rinawati
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6208

Abstract

The activities carried out by the Majalengka Tourism and Culture Office @disparbudmajelengka and followers tend to be more from the Instagram accounts @disparbudpnd (Pangandaran Tourism and Culture Office), @disparbudbekasi (Bekasi Tourism and Culture Office), and there are 40 more tourism office accounts and other cultures, of course, cannot be avoided from the Instagram social media content management strategy. Because in practice it is certainly not arbitrary for government social media accounts to manage their content and it is not easy to maintain their existence. Because it turns out that it is not easy to do this if you look at the existing data regarding the number of tourism and culture service accounts in other regions that are not yet like the Majalengka Tourism and Culture Office. The object of this research is the Instagram Department of Tourism and Culture Majalengka @disparbudmajalengka. This study aims to determine the planning of content management by the Department of Tourism and Culture Majalengka on Instagram @disparbudmajalengka. This study uses a qualitative method with a case study approach. Planning in content management carried out by the Majalengka Tourism and Culture Office is through several stages ranging from planning, implementation, data analysis, content drafts, content discussions, decisions, and uploads. The implementation in content management carried out by the Majalengka Tourism and Culture Office is scheduled and themed. The goal in content management carried out by the Majalengka Tourism and Culture Office is to get a broad market segmentation.
Pengaruh Product Placement Permen Kopiko Coffee Candy terhadap Keputusan Pembelian Muharram Rafi Syauqi Alwan; Zulfebriges
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6229

Abstract

Abstract. This study aims to find out how product placement and purchase decisions are, and to find out how product placement influences purchasing decisions on Vincenzo's Korean Drama on Twitter Followers @kdrama_menfess. The factors tested in this study were product placement as an independent variable. While the purchase decision as the dependent variable. The theory used in this research is the theory of marketing communication (marketing mix) 4P which one product placement becomes the stimulus, followers twitter @Kdrama_menfess becomes the Oganism, purchase decision to be a Response. The research method used in this research is quantitative method with a regression and correlational approac. The population in this study is the followers of the @kdrama_menfess account on Twitter social media, totaling four hundred and three thousand followers (424,000. This number can change at any time). The sampling technique used in this study is a non-probability sampling technique with purposive sampling method, and uses the Slovin formula, so that the sample in this study is 100 people. The analytical method used in this study is simple linear regression analysis at a significance level of 10%. The program used in analyzing the data uses SPSS Ver.25.00. Based on the results of the study, it shows that product placement has an effect on purchasing decisions in Vincenzo Korean Drama on Twitter Followers @kdrama_menfess. In addition, the magnitude of the influence of product placement in contributing to the purchase decision is 66.1% Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana product placement dan keputusan pembelian, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh product placement terhadap keputusan pembelian pada Drama Korea Vincenzo Terhadap Follower Twitter @kdrama_menfess. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah product placement sebagai variabel independen. Sedangkan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori komunikasi pemasaran (marketing mix) 4P yang mana product placemen menjadi stimulus, follower twitter @kdrama_menfess menjadi Organism, dan keputusan pembelian sebagai response. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan regresi dan korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun @kdrama_menfess pada media sosial Twitter yang berjumlah empat ratus tiga ribu follower (424.000. jumlah ini dapat berubah sewaktu-waktu). Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling, serta menggunakan rumus slovin, sehingga sampel dalam penelitian sebanyak 100 orang. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana pada taraf signifikansi sebesar 10%. Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunakan SPSS Ver.25.00. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa product placement berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Drama Korea Vincenzo Terhadap Follower Twitter @kdrama_menfess. Selain itu besarnya pengaruh product placement dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 66,1%.
Representasi Konten Humor dalam Iklan Televisi Shampo Head & Shoulders Putra Akbar Pradina; Raditya Pratama Putra
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6269

Abstract

Abstract. Humor is an attitude that tends to be done to evoke joy and trigger laughter. We can find humor on any platform, for example on television shows and advertisements. There are lots of advertisements that use elements of humor in it to attract people's attention. Indirectly advertisements that use elements of humor to make people who watch are interested. In this study the method used was qualitative method using interview techniques and direct field observation in order to obtain the necessary data with the Ferdinand De Saussure Semiotic Analysis approach in perfecting this research report. This study aims to determine the meaning of Significe (marker) contained in head & shoulder shampoo advertisements. This is to find out the meaning of Signified (signified) and the advertising ethics contained in Head & Shoulder shampoo advertisements. There are as many as 29 million viewers who watch YouTube Head & Shoulders ads. Therefore, researchers are very interested in finding more in-depth information about Joe Taslim Head & Shoulders humorous Youtube advertisements. Based on the formulation of the problem and the results of the research, it can be concluded that there are signifiers, signifiers, and humor ethics in the research entitled "Representation of Humor Content in Head & Shoulders Shampoo Television Advertisements". and mistakes, the achievement of perfect results requires a solid team and does not give up under any circumstances is the meaning of the sign, humorous scenes that are studied using existing theories give birth to value. Abstrak. Humor merupakan sikap yang cenderung dilakukan untuk membangkitkan rasa gembira dan memicu gelak tawa. Humor dapat kita temukan pada platform apapun, contohnya pada acara televisi dan iklan. Terdapat banyak sekali iklan yang menggunakan unsur humor didalamnya untuk menarik perhatian masyarakat. Secara tidak langsung iklan yang menggunakan unsur humor guna membuat masyarakat yang menonton tertarik. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan teknik wawancara dan observasi langsung ke lapangan guna memperoleh data yang diperlukan dengan pendekatan Analisis Semiotika Ferdinand De Saussure dalam menyempurnakan laporan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui makna Signifie (penanda) yang terdapat pada iklan sampo head & shoulder. Hal ini guna mengetahui makna Signified (petanda) serta etika periklanan yang terdapat pada iklan sampo Head & Shoulder. Terhitung sebanyak 29 juta penonton yang menonton iklan Youtube Head & Shoulders. Oleh karena itu, peneliti sangat tertarik mencari informasi lebih dalam tentang iklan Youtube humor Joe Taslim Head & Shoulders. Berdasarkan dari rumusan masalah dan hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat makna petanda, penanda, dan etika humor terhadap penelitian yang berjudul “Representasi Konten Humor Dalam Iklan Televisi Shampo Head & Shoulders” Terdapat dua makna mengenai penanda yaitu dalam bekerja pasti terdapat begitu banyak rintangan dan kesalahan, tercapainya kesempurnaan hasil dibutuhkan tim yang solid dan tidak pantang menyerah dalam keadaan apapun merupakan makna penanda, Adegan-adegan humor yang dikaji menggunakan teori-teori yang ada melahirkan nilai.
Sales Promotion Produk Kopi Melalui Media Sosial Instagram Diar Wardani; Aning Sofyan
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6313

Abstract

Abstract. Sales promotion is one aspect of the marketing mix that is dedicated to introducing new products to increase sales volume. Marlina Kopi is one of the business people in the cafe or commonly called a coffee shop who plays a role in sales promotion activities to sell the products they have. The purposes of this study are to find out the forms of sales promotion used in marketing coffee products through Instagram @marlinakopi social media. This study uses a qualitative method with a case study approach. The research subject chosen by the researcher was Marlina Kopi located in Lemahsugih, Majalengka Regency, West Java Province, by interviewing the owner, employees, and visitors of Marlina Kopi. Data collection techniques used include interviews, observations, and literature studies. The results of this study are Kedai Marlina Kopi uses sales promotion techniques which include installing locations on google maps, providing food menus and facilities that adapt to the target market, and providing discounts in the form of vouchers and holding events with prizes. The use of model portraits in Instagram content is done because it wants to show that Marlina Kopi can not only enjoy coffee but also has other service facilities such as qualified photo spots and can also be a location for wedding celebrations. So that the increase and addition of this facility is expected to increase interest and provide happiness for those who visit Marlina Kopi. Abstrak. Sales promotion merupakan salah satu aspek dari bauran pemasaran atau marketing mix yang didedikasikan untuk memperkenalkan produk baru guna meningkatkan volume penjualan. Marlina kopi adalah adalah salah satu pelaku bisnis dibidang café atau biasa disebut coffee shop yang berperan dalam kegiatan sales promotion untuk menjual produk yang mereka miliki. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk-bentuk sales promotion yang digunakan dalam memasarkan produk kopi melalui media sosial Instagram @marlinakopi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Subjek penelitian yang dipilih oleh peneliti yakni Marlina Kopi yang bertempatan di Lemahsugih, Kabupaten Majalengka, Provinsi Jawa Barat, dengan mewawancarai owner, karyawan, dan pengunjung Marlina kopi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan antara lain wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil dari penelitian ini adalah Kedai Marlina Kopi menggunakan teknik sales promotion yang meliputi pemasangan location di google maps, menyediakan menu makanan dan fasilitas yang menyesuaikan dengan target pasar, dan memberikan diskon dalam berupa voucher dan mengadakan event-event berhadiah. Penggunaan potret model didalam konten Instagram dilakukan karena ingin memperlihatkan bahwa Marlina Kopi tidak hanya bisa menikmati kopi namun juga memiliki fasilitas pelayanan lainnya seperti spot foto yang mumpuni dan juga dapat menjadi lokasi perayaan wedding. Sehingga peningkatan dan penambahan fasilitas ini diharapkan dapat menambah minat serta memberi kebahagiaan bagi yang berkunjung ke Marlina Kopi.
Pola Komunikasi Organisasi Cuatrodia Creative Luthfi Algi Fari; Wiki Angga Wiksana
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6324

Abstract

Abstract. A production house is a part of a person or individual who produces a media content. the importance of conveying information clearly makes communication effective, where in organizational communication there is someone who must be able to lead an organization. Carry out the vision and mission of an organization. Therefore, leaders must be able to convey information or communicate very well and can be understood by their members.The purpose of this research is (1) to determine the communication pattern of Cuatrodia creative organization (2) to find out the factors that hinder the improvement of the animation quality of Cuatrodia creative Production House.This research is a qualitative type of research with a case study approach with the title “Catrodia creative organizational communication pattern case study on supervisors and internship members in improving the quality of animation at the Ministry of Education and Culture. Data collection techniques used in this study were through interviews, documentation, literature study and direct observation.he results of the research from the Cuatrodia creative organizational communication pattern in improving the quality of animated videos of the Ministry of Education and Culture, namely (1) the organizational structure of creative cuatrodia is clear and structured, (2) the communication pattern used by the wheel pattern leader (Wheell Network), (3) the leadership style of creative cuatrodia Directive style, (4) Many internship members are WFH (Work From Home), (5) leaders are less close to their subordinates due to WFH factors, (6) leaders are more likely to make their own decisions (7) Internship members do not manage time well, resulting in delays workmanship becomes a barrier in improving the quality of animation. Abstrak. Rumah produksi ( Production House ) merupakan bagian dai orang atau individu yang meproduksi sebuah konten media. pentingnya menyampaikan infomasi secara jelas menjadikan komunikasi menjadi efektif, dimana dalam komunikasi organisasi terdapat seseorang yang harus mampu memimpin sebuah organisasi. Menjalankan visi dan misi dari suatu organisasi. Oleh karena itu pemimpin harus bisa menyampaikan informasi ataupun berkomunikasi dengan sangat baik dan dapat dipahami oleh anggotanya.Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui pola komunikasi organisasi Cuatrodia creative (2) untuk mengetahui faktor-faktor yang menghambat peningkatan kualitas animasi Production House Cuatrodia creative. Penelitian ini adalah penelitian jenis kualitatif dengan pendekatan studi kasus dengan judul Pola komunikasi organisasi cuatrodia creative studi kasus pada atasan dan anggota internship dalam meningkatkan kualitas animasi kemendikbud. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui wawancaa, dokumentasi, studi pustaka dan pengamatan langsung.. Hasil dari penelitian dari Pola komunikasi organisasi Cuatrodia creative dalam meningkatkan kualitas video animasi kemendikbud, yaitu (1) struktur organisasi cuatrodia creative jelas dan tersetruktur, (2) Pola komunikasi yang digunakan pimpinan pola roda (Wheell Network), (3) Gaya kepemimpinan cuatrodia creative Directive style , (4) Banyak anggota internship yang WFH (Work From Home), (5) pemimpin kurang dekat dengan bawahan karena faktor WFH, (6) pemimpin lebih cenderung mengambil keputusannya sendiri (7) anggota internship kurang memanage waktu dengan baik sehingga keterlambatan pengerjaan menjadi penghalang dalam peningkatan kualitas animasi.
Pemanfaatan Instagram oleh Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat sebagai Media Edukasi dan Informasi bagi Masyarakat Salsabila Putri Khairunnisa; Ike Junita Triwardhani
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6373

Abstract

Abstract. In this day and age, government agencies are greatly assisted by technological developments to meet information and communication needs. Now, a large number of government agencies in Indonesia utilize the use of social media as a public communication tool. Social media is a digital platform that facilitates its users to communicate with each other or share content in the form of photos or videos. Government agencies use their social media to build communication and interaction with the public. The West Java Provincial Education Office is one of the government agencies that utilizes the use of Instagram social media. The aims of this study were 1) to find out how Instagram social media at the West Java Provincial Education Office reached the wider community 2) to find out the benefits of Instagram social media at the West Java Provincial Education Office in conveying education and information 3) to find out why Instagram social media become an educational and information media at the West Java Province Education Office. The research method used is a qualitative method with a case study approach. Data collection techniques are carried out by means of: interviews, observation, documentation and literature study. The theory used in this study is the new media theory put forward by Martin Lister and friends. The results of this study indicate that the West Java Provincial Education Office uses social media Instagram as an educational and information medium to keep up with current digital developments by optimizing all features on Instagram in an effort to reach the wider community. Abstrak. Di zaman sekarang ini, instansi pemerintah sangat terbantu dengan perkembangan teknologi untuk memenuhi kebutuhan informasi dan komunikasi. Kini, sejumlah besar instansi pemerintah yang ada di Indonesia memanfaatkan penggunaan media sosial sebagai alat komunikasi publik. Media sosial adalah platform digital yang memfasilitasi para penggunanya untuk saling berkomunikasi atau membagikan konten berupa foto atau video. Instansi pemerintah menggunakan media sosial mereka untuk membangun komunikasi serta interaksi dengan masyarakat. Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat menjadi salah satu instansi pemerintah yang memanfaatkan penggunaan media sosial instagram. Tujuan penelitian ini adalah 1) untuk mengetahui bagaimana media sosial instagram pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat dalam menjangkau masyarakat luas 2) untuk mengetahui bagaimana manfaat media sosial instagram pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat dalam menyampaikan edukasi dan informasi 3) untuk mengetahui mengapa media sosial instagram menjadi media edukasi dan informasi pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara : wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori new media yang dikemukakan oleh Martin Lister dan kawan-kawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat menggunakan media sosial instagram sebagai media edukasi dan informasi mengikuti perkembangan digital pada saat ini dengan mengoptimalkan semua fitur yang ada di instagram dalam upaya menjangkau masyarakat luas.
Penggunaan Konten Jumat Berkah di Instagram Muhamad Adam Febriyana; Indri Rachmawati
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6409

Abstract

Abstract. Business competition between competitors is entering a new era, where a business modifies the way of promotion through content that provides a stimulus to its customers. Regarding this research, PSstore uses Instagram social media in carrying out its promotional activities in a different way from its competitors, namely sharing blessings and happiness through jumat berkah content on Instagram @pstore_bandung. This study aims to find out how the content planning process, barriers to implementing promotional strategies, distribution processes, and reasons for using Instagram social media. This study uses a qualitative method with a case study approach, constructivism paradigm and data collection techniques, namely observation, interviews and documentation. In addition, the researcher used the validity test by using triangulation of sources, techniques, and time. Then this study uses the theory of The Circular Model of SoMe as a reference and to strengthen the research. The result of this research is that the Bandung PSstore in the planning has the intent and purpose of the content concept which is considered according to the two factors, namely the moment and the availability of the product which is the basis for creating content. Then the content distribution is a form of management of three users on one Instagram social media account. This management is useful for maximizing responsiveness and response speed in the form of content publications and replies that become consumer responses. There are also obstacles to the implementation of the blessing jumat berkah which is used as a promotional strategy by Pstore Bandung. These obstacles are influenced by external constraints, namely weather and community conditions, internal constraints, namely product availability, and communication media constraints, namely media/application limitations. The reason PSstore Bandung uses Friday's content to increase sales promotions. In this use there is reciprocity or feedback that can be obtained, namely a positive response from the views and assessments of the community and an increase in product sales from buying behavior by consumers Abstrak. Persaingan bisnis antar kompetitor memasuki era baru, dimana sebuah bisnis memodifikasi cara promosi melalui konten yang memberikan stimulus pada pelanggannya. Terkait penelitian ini, PStore menggunakan media sosial Instagram dalam melakukan kegiatan promosinya melalui cara yang berbeda dengan kompertitornya, yaitu berbagi keberkahan dan kebahagiaan melalui konten jumat berkah di Instagram @pstore_bandung. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana proses perencanaan konten, hambatan pelaksanaan strategi promosi, proses distribusi, dan alasan menggunakan media sosial Instagram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, paradigma konstruktivisme dan teknik pengumpulan data yaitu dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Selain itu, peneliti menggunakan uji keabsahan dengan teknik triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Kemudian penelitian ini menggunakan teori The Circular Model of SoMe sebagai rujukan serta untuk memperkuat penelitian. Hasil dari penelitian ini yaitu PStore Bandung dalam perencanaan tersebut terdapat maksud dan tujuan dari konsep konten yang dipertimbangkan sesuai kedua faktor yaitu moment dan ketersediaan produk yang menjadi dasar pembuatan konten. Kemudian distribusi konten tedapat bentuk pengelolaan dari tiga pengguna terhadap satu akun media sosial Instagram. Pengelolaan ini berguna untuk memaksimalkan ketanggapan dan kecepatan respon berupa publikasi konten maupun balasan yang menjadi respon konsumen. Terdapat juga hambatan pelaksanaan konten jumat berkah yang dijadikan strategi promosi oleh PStore Bandung. hambatan tersebut dipengaruhi oleh kendala eksternal yaitu cuaca dan kondisi masyarakat, kendala internal yaitu ketersediaan produk, dan kendala media komunikasi yaitu keterbatasan media/aplikasi. Alasan PStore Bandung menggunakan konten jumat berkah dalam meningkatkan promosi penjualan. Pada penggunaan tersebut terdapat timbal balik atau feedback yang di dapat yaitu respon postif dari pandangan dan penilaian masyarakat dan peningkatan penjualan produk dari prilaku pembelian oleh konsumen.
Pengaruh Kualitas Informasi terhadap Kepuasan Followers Delia Yolandita; Zulfebriges
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.6467

Abstract

Abstract. The development of mass media is currently very oriented towards practicality so that it can balance people's lifestyles in terms of access. The presence of the internet network is very helpful for the practicality needed by the community. The internet also makes it easier for people to find information and receive information not only in one direction but also giving each other reciprocity or we known as two way communication. Social media comes with both of these communication properties. One of the social media is Instagram, where Instagram provides a different presentation of information compared to other social media. Information must fulfill individual needs. Therefore, the importance of this research was conducted is to determine the effect of the quality of the information provided and the satisfaction of the recipient of the information on the information provided. This study goal is to determine how the influence of @gggrammars' information quality on followers' satisfaction regarding event activity information using a quantitative approach with the path analysis method. Teori yang digunakan adalah teori Uses & gratifications 2.0 dengan model MAIN oleh Sundar & Limperos. The sample in this study is the followers of the @gggrammars account as many as 93 respondents generated from 1.263 populations using the Taro Yamane formula. Data collection techniques in this study were carried out by questionnaires and literature study. The result of this study indicate that quality of information on the @gggrammars Instagram account which includes intrinsic, contextual, accessibility and information presentation dimensions significantly influences followers’ satisfacations with information about events mediated by intensity of use of @gggrammars. In addition, the quality of @gggrammars Instagram account information has a simultaneous effect on followers’ satisfaction with information about events with the use of @gggrammars as an intermediate variable. Abstrak. Perkembangan media massa saat ini sangat berorientasi pada kepraktisan sehingga dapat mengimbangi gaya hidup masyarakat dari segi akses. Hadirnya jaringan internet sangat membantu kepraktisan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Internet juga memudahkan masyarakat dalam mencari informasi maupun menerima informasi tidak hanya satu arah tetapi juga saling memberikan timbal balik atau istilahnya komunikasi dua arah. Media sosial hadir dengan kedua sifat komunikasi tersebut. Salah satu media sosialnya adalah Instagram dimana Instagram memberikan penyajian informasi yang berbeda dibandingkan media sosial lainnya Informasi harus memenuhi kebutuhan individu. Maka dari itu pentingnya penelitian ini dilakukan yaitu agar mengetahui pengaruh kualitas informasi yang diberikan dan kepuasan penerima informasi terhadap informasi yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana pengaruh kualitas informasi @gggrammars terhadap kepuasan followers tentang informasi kegiatan event yang menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan Metode Analisis Jalur. Teori yang digunakan adalah teori Uses & gratifications 2.0 dengan model MAIN oleh Sundar & Limperos. Sampel pada penelitian ini merupakan followers dari akun @gggrammars sebanyak 93 responden yang dihasilkan dari 1.263 populasi dengan menggunakan rumus Taro Yamane. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan kuisioner dan studi kepustakaan. Hasil dari penelitian ini menujukan bahwa kualitas informasi pada akun Instagram @gggrammars yang meliputi dimensi intrinsic, kontekstual, aksesibilitas, dan penyajian informasi berpengaruh siginifikan terhadap kepuasan followers akan informasi tentang event yang dimediasi oleh intensitas penggunaan @gggrammars. Selain itu, kualitas informasi akun Instagram @gggrammars berpengaruh secara simultan terhadap kepuasam followers akan informasi tentang event dengan adanya penggunaan @gggrammars sebagai variabel antara.

Page 20 of 44 | Total Record : 437

 18   19   20   21   22 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2026): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 5 No. 2 (2025): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 3 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Communication Management