Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan Rusydayanti, Fatinah; Suryadi, Nanang
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.22

The objectives of this research are to identify the marketing strategy PT Bumi Sarana Beton and the company’s strength, weakness, opportunity, and threat as well as to look for alternate strategies that can be applied by the company to increase its mortar product sales volume. This study uses descriptive research; which will only describe the state of the object or the problem and is not intended to draw conclusions that are generally accepted. Therefore, direct observations and interviews with related parties were conducted. The data processing using SWOT analysis have to several findings as follow. First, PT Bumi Sarana Beton applies STP marketing strategy, which consists of segmentation, targeting, and positioning, and the 7Ps of marketing mix. Then, the results of the SWOT analysis converted into the Cartesian diagram show that the company was in the first quadrant, suggesting the company to focus on S-O or aggressive strategy. Therefore, it is essential for the company to maintain the quality of its products, to improve its relationship with its employees and partners, and to use technology to expand its promotions. In other cases, S-T strategy should be applied if the company is in the second quadrant, W-O strategy should be applied if the company is in the third quadrant, and W-T strategy should be applied of the company is in the fourth quadrant. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran, identifikasi SWOT, dan mencari alternatif strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Bumi Sarana Beton untuk meningkatkan volume penjualan produk mortarnya. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif yakni hanya akan melukiskan keadaan objek atau persoalannya dan tidak dimaksudkan untuk mengambil atau menarik kesimpulan yang berlaku umum. Pengambilan data dilakukan dengan observasi langsung pada PT. Bumi Sarana Beton dan dengan wawancara dengan pihak terkait. Metode analisa data dilakukan dengan menggunakan metode SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threats). Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa PT. Bumi Sarana Beton dalam strategi pemasarannya telah menerapkan STP (segmentasi, targeting, positioning) dan 7P marketing mix, dan pada perhitungan analisis SWOT yang dituangkan pada diagram cartesius, perusahaan berada pada posisi kuadran I yang disarankan untuk fokus pada strategi agresif atau strategi S-O yakni dengan mempertahankan kualitas produk, mempererat hubungan dengan karyawan dan mitra, dan memanfaatkan teknologi untuk memperluas promosi. Namun, juga terdapat beberapa strategi alternatif yang bisa dilakukan ketika posisi perusahaan pada diagram curtsies tidak berada pada kuadran I, seperti strategi S-T pada kuadran II, strategi W-O pada kuadran III, dan strategi W-T pada kuadran IV.

Pengaruh Campign Promosi, Brand Ambassador, dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Budiman, Jason Christopher; Handrito, Radityo Putro
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.10

This study aims to examine the effect of Promotional Campaigns, Brand Ambassadors, and Social Media Marketing on consumer purchasing decisions at Tokopedia. The population used in this study is the Indonesian people. This study uses primary and secondary data and uses a purposive sampling technique with sample characteristics of at least 19 years old to 50 years old, whether they have never shopped or have shopped at Tokopedia. The number of samples collected was 100 respondents by distributing questionnaires using the Google Form. Data analysis techniques using validity test, reliability test, classical assumption test, and hypothesis testing using t test and f test using SPSS program. The results of the study show that the Promotional Campaign and Social Media Marketing succeeded in positively influencing and encouraging purchasing decisions, while Brand Ambassadors had no significant effect and did not encourage consumer purchasing decisions at Tokopedia. This research is expected to provide empirical evidence for further research and to assist Tokopedia in developing marketing strategies to increase transactions. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh Campaign Promosi, Brand Ambassador, dan Social Media Marketing terhadap keputusan pembelian konsumen di Tokopedia. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat Indonesia. Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder sserta menggunakan teknik purposive sampling dengan karakteristik sampel minimal berusia 19 tahun sampai dengan 50 tahun, baik yang belum pernah berbelanja dan memiliki minat beli atau sudah pernah berbelanja di Tokopedia sehingga dapat diketahui hal apa saja yang mendorong keputusan pembelian. Jumlah sampel yang terkumpul sebanyak 100 responden dengan menyebarkan kuesioner menggunakan Google Form. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukan Campaign Promosi dan Social Media Marketing berhasil mempengahi secara positif dan mendorong keputusan pembelian, sedangkan Brand Ambassador tidak berpengaruh signifikan dan tidak mendorong keputusan pembelian konsumen di Tokopedia. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris untuk penelitian srelanjutnya serta dapat membantu Tokopedia dalam menyusun strategi pemasaran untuk meningkatkan transaksi.

Pengaruh Harga, Desain Produk, Dan Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Pradika, Vardholi Wahyu; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.01

This study aims to determine the effect of Price, Product Design and Celebrity Endorsement on the purchasing decision of Specs brand soccer shoes. This type of research is explanatory research used to develop and validate causation between variables through hypothesis testing. This study used a sample of 100 respondents who were at least 18 years old, currently or have used soccer shoes from Specs and live in Madiun City. The sampling technique used non-probability sampling with purposive sampling method. The data used is primary data derived from a questionnaire using a seven point Likert Scale. This study uses multiple linear regression analysis method. The results of this study indicate that Price and Product Design have no significant effect on purchasing decisions while Celebrity Endorsement has a significant positive effect on purchasing decisions. This research suggests that companies can maintain and adjust product prices and improve the quality of their product designs and increase celebrity endorsements for their products so that they are expected to influence consumer decisions to make purchases. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, Desain Produk dan Celebrity Endorsement terhadap keputusan pembelian sepatu sepak bola merek Specs. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang digunakan untuk mengembangkan dan memvalidasi sebab akibat antar variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang berusia minimal 18 tahun, sedang atau pernah menggunakan produk sepatu sepak bola dari Specs dan berdomisili di Kota Madiun. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang berasal dari kuesioner dengan menggunakan Skala Likert tujuh poin. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Harga dan Desain Produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan Celebrity Endorsement berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan dapat mempertahankan dan menyesuaikan harga produk dan meningkatkan kualitas dari Desain Produknya serta meningkatkan Celebrity Endorsement pada produknya sehingga diharapkan dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian.

Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Religiusitas Terhadap Keputusan Menabung Hasim, Daffa Ramadhana; Aryati, Ana Sofia
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.09

This study aims to examine the effect of promotion, service quality, and religiosity on saving decisions at Bank Sinarmas Syariah Sub-Branch Office (KCP) Surabaya. This research is motivated by the establishment of many banking businesses, one of which is sharia banking. The sample was determined by simple random sampling technique of 100 respondents, with the population being customers who have savings at bank Sinarmas Syariah KCP Surabaya of 5,000 customers. This study uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis techniques as the data analysis method. The results showed that promotion, service quality and religiosity had a positive and significant effect on the decision to save at bank Sinarmas Syariah KCP Surabaya. These three factors encourage the decision to save a Muslim student at Sinarmas Syariah Bank. The high promotion, religiosity and quality of service to a Muslim about a sharia bank will increase the person's decision to save at Bank Sinarmas Syariah KCP Surabaya. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi, kualitas layanan, dan religiusistas terhadap keputusan menabung di Bank Sinarmas Syari’ah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Surabaya. Penelitian ini dilatar belakangi berdirinya banyak usaha perbankan salah satunya adalah perbankan syari’ah. Sampel ditentukan dengan teknik simple random sampling sejumlah 100 responden, dengan populasinya adalah nasabah yang memiliki tabungan di bank sinarmas syari’ah KCP surabaya sebnayk 5.000 nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda sebagai metode analisis datanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, kualitas pelayanan dan religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menabung di bank sinarmas syari’ah kcp surabaya. Ketiga faktor tersebut mendorong keputusan menabung seorang mahasiswa muslim di bank sinarmas syari’ah. Tingginya promosi, religiusitas dan kualitas pelayanan terhadap seorang muslim tentang bank syari’ah akan meningkatkan keputusan orang tersebut untuk menabung di Bank Sinarmas Syari’ah KCP Surabya.

Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, Dan Perceived Price Terhadap Purchase Decision Maulidina, Aurora Rivera; Rofiaty, Rofiaty
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.21

This research was conducted to identify the partial and simultaneous effects of brand image, brand awareness, and perceived price on people’s intention to purchase GrabBike service provided by PT Grab Teknologi Indonesia, colloquially known as Grab. This explanatory research explains the causal relationship between variables being studied through hypothesis testing. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 200 people with the minimum age of eighteen years who have used and are using GrabBike service at least once a week were selected as the respondents. The data of this study was analyzed using multiple linear regression in SPSS (Statistical Package for the Social Science). This research finds that brand image, brand awareness, and perceived price partially and simultaneously have positive and significant impact on the purchase decision and that brand image has the most significant effect. Furthermore, the results of the adjusted R-squared assessment indicate that the effects of the independent variables on the purchase decision of GrabBike service users (Y) is 60.1%. Abstrak Adanya pembuatan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dan keterikatan dari brand image, brand awareness, dan perceived price terhadap purchase decision yang terjadi pada layanan Grabbike dari PT Grab Teknologi Indonesia atau lebih sering dikenal sebagai Grab. Pengaruh yang penulis ingin teliti adalah pengaruh sebagian atau parsial dan juga pengaruh bersamaan atau simultan. Jenis penelitian ini merupakan explanatory research yang mana menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel yang diteliti dengan pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dan metode purposive sampling pada 200 responden yang berdomisili di Kota Malang dengan karakteristik usia minimal 18 (delapan belas) tahun dan tentunya pernah atau sedang melakukan pembelian layanan Grabbike minimal 1 kali dalam seminggu. Dalam penelitian ini menggunakan aplikasi dari SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) untuk pengujian regresi linear berganda. Pada penelitian ini ditemukan adanya pengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan dari setiap variabel brand image, brand awareness, dan perceived price terhadap purchase decision dimana variabel yang paling berpengaruh secara signifikan adalah brand image. Selain itu pada hasil pengujian adjusted R-squared ditemukan bahwa keberpengaruhan dari setiap variabel independen terhadap purchase decision konsumen Grabbike (Y) sebesar 60,1%.

Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Perceived Security, Dan Social Influence Terhadap Continuance Intention Irsyad, Miftah; Hapsari, Raditha Dwi Vata
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.08

Payment methods used in Indonesia have been several times developed along the advancement of the technology. QRIS, Quick Response Code Indonesian Standard, is a payment method through QR code developed by Bank Indonesia by integrating all QR code payments previously existed in Indonesia. The increase in the number of QRIS users and transactions enhances the country’s economic-sector efficiency and helps the national economic recovery after the Covid-19 pandemic. The objective of this research is to identify the effects of perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, and social influence on continuance intention. This explanatory developmental research employs 132 samples selected using nonprobability sampling method and purposive sampling technique; they are people with the minimum age of eighteen years who have made at least two payments using QRIS. The research data was acquired via questionnaires and was analyzed in IBM SPSS version 26. This study finds that perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, and social influence positively and significantly affect the continuance intention of the QRIS users. Abstrak Metode pembayaran di Indonesia telah mengalami beberapa kali perkembangan seiring dengan berkembangnya teknologi. QRIS atau Quick Response Code Indonesian Standard merupakan metode pembayaran melalui QR Code yang dikembangkan oleh Bank Indonesia dengan mengintegrasikan seluruh pembayaran melalui QR Code yang sebelumnya sudah ada di Indonesia. Peningkatan jumlah pengguna dan transaksi melalui QRIS dapat mendorong efisiensi sektor perekonomian Indonesia serta membantu pemulihan ekonomi nasional pasca pandemi COVID-19. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, dan social influence terhadap continuance intention. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori dengan sifat penelitian pengembangan. Penelitian ini menggunakan 132 sampel yang merupakan pengguna metode pembayaran QRIS yang telah melakukan transaksi lebih dari dua kali dan berusia lebih dari 18 tahun. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data hasil penyebaran kuesioner pada penelitian ini kemudian dianalisis dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Hasil pada penelitian ini adalah variabel perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, dan social influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention pengguna metode pembayaran QRIS.

Pengaruh Product Attribute, Lifestyle dan Preceived Value Terhadap Purchase Intention Mahmudah, Putri Nur; Nugroho, Dian Ari
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.20

The objective of this research is to analyze the effects of product attributes that emphasize environmentally-friendly image, consumer’s lifestyle of health caring and environmentally aware, and perceived value on the intention to purchase Paseo tissue products. The population of this research is all Paseo tissue consumers in Malang city, from which 160 were selected as the respondents through the use of non-probability sampling method and purposive sampling technique. The data was harvested from online questionnaires and analyzed using multiple linear regression in SPSS. This study finds that product attributes (i.e.,brand, packaging, label, assurance, and service) significantly affect people’s intention to purchase the product. Among the attributes, brand has the strongest influence. Then, perceived values also significantly affect the purchase intention, with functional value and perception about the product being the most important factors for the purchase intention. Furthermore, although consumer’s lifestyle of caring about the environment does not significantly influence the purchase intention, most respondents display an environmentally-aware lifestyle. This research provides an important views for Paseo company in developing marketing strategies that emphasize appealing brand attributes and the product’s functional value. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product attribute yang menonjolkan kesan ramah lingkungan, lifestyle konsumen yang peduli terhadap kesehatan dan lingkungan serta perceived value terhadap Purchase Intention produk tisu Paseo. Populasi penelitian seluruh konsumen tisu Paseo di Kota Malang, dengan sampel sebanyak 160 responden yang dipilih dengan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product attribute memiliki pengaruh signifikan terhadap niat pembelian produk tisu Paseo. Di antara atribut tersebut, merek memiliki pengaruh yang paling kuat. Selain itu, perceived value (nilai emosional, nilai sosial, nilai fungsional, dan nilai uang yang dikeluarkan) juga berpengaruh signifikan dengan nilai fungsional dalam persepsi produk Paseo menjadi faktor paling penting yang mendorong niat pembelian. Meskipun lifestyle konsumen yang peduli terhadap lingkungan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap niat pembelian, mayoritas responden menunjukkan gaya hidup yang peduli terhadap lingkungan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan tisu Paseo dalam mengembangkan strategi pemasaran yang menekankan atribut merek yang menarik serta nilai fungsional produk.

Influencer Marketing di Tiktok: Pengaruh Humor Dan Hedonic Experience Salsabila, Syaira; Fakhri, Erie Awalil
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.06

Social media have been used by most Indonesians as essential information sources that are helpful for consumer’s decision making. Here influencers play a prominent role in the information sharing process by mediating retailers and prospective consumers. One of the social media having a rapid growth is TikTok, which is frequently used as marketing media by influencers. This application is characterized by its informal and entertaining characteristics. Therefore, the objective of this research is to identify the magnitude of the impacts of influencer marketing and humor on customer engagement through hedonic experience and opinion leadership as the mediating variables. This explanatory research was conducted on young TikTok users who follow Ganta (@iniganta), an influencer account. The research data was harvested via quota sampling technique and was analyzed using SEM-PLS. This study finds that originality and quality participate in the creation of customer engagement indirectly and that humor can help attract consumer’s attention through hedonic experience. Abstrak Sosial media telah digunakan oleh sebagian besar masyarakat Indonesia sebagai sumber informasi penting yang berguna bagi proses pengambilan keputusan konsumen. Influencer memegang peran penting dalam proses pembagian informasi ini, yaitu sebagai perantara antara retailer dan calon konsumen. Saat ini. Sosial media yang tengah berkembang pesat adalah TikTok. TikTok sering digunakan sebagai media pemasaran influencer. TikTok dicirikan dengan kontennya yang informal dan menghibur. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar dampak influencer marketing dan Humor terhadap customer engagement melalui hedonic experience dan opinion leadership sebagai variabel mediasi. Penelitian ini adalah explanatory research yang dilakukan pada kalangan muda pengguna TikTok yang mengikuti akun influencer Ganta (@iniganta). Pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan teknik quota sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa orisinalitas dan kualitas berperan dalam menciptakan keterlibatan pelanggan sedangkan humor dapat membantu menarik perhatian konsumen melalui hedonic experience.

Pengaruh Product Quality dan Product Image Terhadap Keputusan Pembelian Al-Anshori, Pasha Ageng; Yulianti, Ida
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.18

The objective of this research is to identify the effects of product quality and product image on people’s decision to purchase Ad-Dawaa’ Natural Raw Honey products. the data of this quantitative research was harvested from closed questionnaires incorporating the original five-point Likert scales. The responses are strongly agree (1), agree (2), neutral (3), disagree (4), and strongly disagree (5). The research population is all consumers of Ad-Dawaa’ Natural Raw Honey products, from which 101 people were selected as the respondents using non-probability sampling method and purposive sampling technique. The acquired data was then analyzed using multiple linear regression in SPSS. This study finds that, partially, product quality (X1) positively and significantly affects the purchase decision (Y) and that product image (X2) also positively and significantly influences the purchase decision (Y). In addition, product quality has a more dominant effect than product image in affecting people’s decision to purchase Ad-Dawaa’ Natural Raw Honey products. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel product quality dan product image terhadap keputusan pembelian pada Madu Ad-Dawaa’ natural raw honey. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif analisis data dengan metode survey, pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup dengan likert scales yang original menggunakan skala lima poin: sangat setuju (1), setuju (2), ragu-ragu/netral (3), tidak setuju (4), dan sangat tidak setuju (5). Populasi dalam penelitian mengacu pada seluruh konsumen produk Madu Ad-Dawaa’ natural raw honey. Menentukan ukuran sampel menggunakan non-probability sampling sebanyak 101 orang sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan software SPSS. Dari hasil pengujian secara parsial variabel product quality (X1) terdapat pengaruh yang signifikan positif terhadap keputusan pembelian (Y). variabel product image (X2) memiliki pengaruh yang signifikan positif terhadap keputusan pembelian (Y). Variabel yang paling dominan adalah variabel product quality terhadap Keputusan Pembelian pada produk Madu Ad-Dawaa’ Natural Raw Honey.

Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Produk Secara Online Garcia, Muhammad Zhafir Taqy; Moko, Wahdiyat
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.04

Technological advancement has brought various innovations that can be used to fulfill numerous needs. One of the innovations is OFD (Online Food Delivery), a platform that facilitate consumers to purchase F&B products real time. This simplicity contributes to the increase of OFD industry’s users and total transactions in Indonesia. Such increase escalates competition among OFD service providers and makes them, GoFood to name one, implement strategies that can increase the purchase decision of potential and the existing consumers. One of the strategies is conducting social media marketing and giving discounts. The objective of this research is to explain the effects of social media marketing and discount on purchase decision. The sample of this quantitative explanatory research is 110 respondents, who were selected using purposive sampling technique with the criteria of active Universitas Brawijaya student who have purchased F&B products online via GoFood. The research data was harvested from questionnaires and was analyzed in IBM SPSS 26. This study finds that both social media marketing and discount have positive and significant effects on the consumer’s decision to purchase F&B products through GoFood platform. Abstrak Perkembangan teknologi memunculkan beragam inovasi yang dapat memenuhi berbagai kebutuhan, salah satunya adalah platform OFD (Online Food Delivery) yang memudahkan konsumen untuk membeli produk f&b secara realtime. Kemudahan inilah yang turut memberikan kontribusi terhadap peningkatan pengguna serta total transaksi industri OFD di Indonesia. Adanya peningkatan ini mengakibatkan semakin ketatnya persaingan antar pelaku usaha OFD. Hal ini mendorong pelaku usaha OFD, salah satunya GoFood untuk mengimplementasikan strategi yang mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen potensial dan konsumen yang sudah dimiliki. Salah satu strategi yang dilakukan adalah mengimplementasikan pemasaran media sosial dan diskon. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh pemasaran media sosial dan diskon terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 responden dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara online pada mahasiswa aktif Universitas Brawijaya Malang yang pernah melakukan pembelian produk f&b secara online di platform GoFood. Hasil data yang dikumpulkan dari penyebaran kuesioner kemudian dianalisis dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pemasaran media sosial dan diskon masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dalam membeli produk f&b melalui platform GoFood.

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Angga Endre Restianto

Contact Email
jmppk.ub@gmail.com

Phone
+6282132686117

Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Angga Endre Restianto

Contact Email jmppk.ub@gmail.com

Phone +6282132686117

Journal Mail Official jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location Kota malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Angga Endre Restianto

Contact Email
jmppk.ub@gmail.com

Phone
+6282132686117

Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA