Garuda - Garba Rujukan Digital

All

Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)

JUSTME
Website

Published by Universitas Islam Makassar

ISSN : 27230341 EISSN : 27457303 DOI : https://doi.org/10.47398/justme

Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering

Journal Industrial Engineering and Management (JUSTME) merupakan jurnal program studi teknik industri yang diterbitkan oleh program studi teknik industri, fakultas teknik, Universitas Islam Makassar. Fokus jurnal ini mengenai keilmuan teknik industri dan manajemen industri

Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur

Articles 114 Documents

1 2 3 4 5

QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT ( QFD ) UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN KOPI BISANG DI KABUPATEN LUWU Suradi, Suradi; Syarifuddin, Rizal; Resa, Resa
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 2 No. 02 (2021): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Kopi bisang merupakan salah satu kopi yang memiliki potensi pengembangan usaha, hal ini yang membuat penulis akan menguraikan mengenai prospek pengembangan kopi bisang. Mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap produk kopi bisang dengan metode QFD ( Quality Function Deployment ) serta suara konsumen ( Voice Of Costumer ) terhadap kopi bisang di Kabupaten Luwu.Rancangan penelitian dengan pengumpulan data dengan memakai kuesioner dan wawancara. Kegiatan ini dilakukan di cafe kopi bisang kota Palopo . Kuesioner dan wawancara membahas mengenai kualitas layanan yang meliputi Tangible, Assurance, Responsifness, Realibility, Emphaty,dimensi mutu pelayanan Tangible, assurance, responsiveness, realibility dan emphaty. Setelah dilakukan penganalisaan data terhadap atribut yang paling berpengaruh, ditemukan bahwa harga produk yang merupakan atribut assurance merupakan faktor utama dari produk kopi bisang yang dapat menjadi pilihan dengan nilai total 216 dengan nilai indeks 43,2. Atribut cara berkomunikasi karyawan yang merupakan dimensi mutu Emphaty, memperoleh skor terendah dengan nilai 182 dengan nilai indeks 36,4 sehingga bagian ini perlu mendapatkan perhatian khusus agar kualitas pelayanan prima dapat terwujud. Bisang coffee is one of the coffees that have the potential for business development, this is what makes the author describe the prospects for developing bisang coffee. Knowing the level of consumer satisfaction with bisang coffee products with the QFD (Quality Function Deployment) method and the voice of the consumer (Voice Of Customer) for bisang coffee in Luwu Regency. The research design uses data collection using questionnaires and interviews. This activity was carried out at the bisang coffee cafe, in Palopo city. Questionnaires and interviews discussed service quality which included Tangible, Assurance, Responsiveness, Reliability, Empathy, dimensions of Tangible service quality, assurance, responsiveness, reliability, and empathy. After analyzing the data on the most influential attributes, it was found that the price of the product, which is the assurance attribute, is the main factor for the coffee product that can be chosen with a total value of 216 with an index value of 43.2. The attribute of employee communication, which is the quality dimension of Empathy, gets the lowest score with a value of 182 with an index value of 36.4 so this section needs special attention so that excellent service quality can be realized.

PENGEMBANGAN PRODUK KUE DADAR BELANDA MAKANAN TRADISIONAL PADA HOME INDUSTRI DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Haslindah, Andi; Andrie, Andrie; Muyassirah, Muyassirah; Khatimah, Khusnul
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Kue dadar belanda adalah kue tradisional yang begitu digemari oleh masyarakat terdahulu serta rasanya yang unik dan enak terbuat dari telur. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses pengembangan produk kue dadar belada terhadap varian rasa yang baru. Metode pengumpulan data ini dilakukan observasi di sidrap, dan penyebaran kuisioner kepada 50 responden yang dianggap konsumen. Analisis data yang dilakukan yaitu tahap pengumpulan Voice Of Custumer, SPSS 16 serta penyusunan House Of Quality. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa untuk melakukan perkembangan produk dadar belanda terdapat 6 atribut, atribut yng diprioritaskan adalah varian rasa dengan nilai 4.08934 dan harga terjangkau dengan nilai 3.33959. kesimpulan peningkatan kualitas produk dadar belanda sesaui dengan rumah mutu kualitas (House Of Quality). The Dutch omelet is a traditional cake that was very popular with the previous community and has a unique and delicious taste made from eggs. The purpose of this study was to determine the process of developing a belanda pancake product for a new flavor variant. This data collection method was carried out by observing the Sidrap and distributing questionnaires to 50 respondents who were considered consumers. Data analysis was carried out, namely the stage of collecting Voice Of Customer, SPSS 16, and the preparation of House Of Quality. The results obtained from this study indicate that to develop the Dutch omelet product, there are 6 attributes, the prioritized attributes are the flavor variant with a value of 4.08934 and affordable prices with a value of 3.33959. the conclusion of improving the quality of the Dutch omelet product is in accordance with the (House of Quality).

SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN Studi Kasus: PT INDUSTRI KAPAL INDONESIA (PT IKI) Persero Idrus, Ilham; Hakim, Hakim; Satria Utama, Muh. Fadel; Sumiarti, Sumiarti
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Berkembangnya ilmu pengetahuan, teknologi dan inovasi membawa kemudahan dalam produksi, namun dapat menimbulkan tingkat resiko kecelakaan yang tinggi pada saat bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana penerapan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (SMK3) untuk meningkatkkan kinerja karyawan. Metodologi penelitian digunakan yaitu observasi dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan sebanyak 66 orang yang diperoleh dari jumlah populasi sebanyak 200 orang dengan menggunakan rumus slovin. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu valid dan reliabel, sedangkan hasil penelitia uji regresi linear berganda yaitu variabel keselamatan kerja (X1) dan kesehatan kerja (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja (Y) pada karyawan yang dimana nilai Y yaitu 1,77, untuk nilai keselamatan kerja (X1) yaitu 0,238 dan kesehatan kerja yaitu 0,125. Sehingan variabel indenpenden tersebut mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar (Y) yang dimana setiap adanya kenaikan variabel indenpende,variabel dependen produktivitas kerja karyawan (Y) akan semakin meningkat. The development of science, technology, and innovation brings convenience to production. However, it can lead to a high level of accident risk during work. This study aims to see how the application of the occupational safety and health management system (SMK3) improves employee performance. The research methodology used was an observation by distributing questionnaires to 66 employees obtained from a total population of 200 people using the slovin formula. The results obtained were valid and reliable, While the results of the research were multiple linear regression test variables for occupational safety (X1) and occupational health(X2) on work productivity (Y) for employees where the value of is 1,77, for work safety(X1) is 0,238 and occupational health is 0,125. so that the independent variable has a positive influence on the performance of employees at PT Industri Kapal Indonesia (Persero) Makassar (Y) where every time there is an increase in the independent variable, the dependent variable of employee work productivity (Y) will increase.

PERENCANAAN DAN PENGAWASAN MUTU BAHAN BAKU TERHADAP PROSES PRODUKSI Studi Kasus PT. AUTOCLAVED & CONCRETE PRODUCTS Andrie, Andrie; Haslindah, Andi; Mardiana, Mardiana; Redjeb, Randi Darwis
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Perkembangan pembangunan infrastruktur khususnya di wilayah Sulawesi Selatan tentunya pesanan bata ringan semakin meningkat, sehingga perusahaan membutuhkan perencanaan dan pengendalian kualitas bahan baku agar pengelolaan proses produksi berjalan dengan optimal. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perencanaan dan pengawasan bahan baku terhadap kelancaran proses produksi. Hasil yang diperoleh valid dan reliabel, dimana nilai rata-rata tertinggi pertama pada variabel perencanaan terdapat pada X1.4 dengan nilai 0,897, nilai validitas tertinggi kedua pada variabel monitoring terdapat pada X2.5 dengan nilai 0,958 dan ketiga nilai rata-rata rata-rata tertinggi untuk variabel proses produksi adalah Y1 dengan nilai 0,958. Hasil regresi linier berganda variabel perencanaan (X1) berpengaruh signifikan dan positif terhadap kelancaran proses produksi dengan nilai koefisien 0,495 dan variabel kontrol berpengaruh signifikan dan positif terhadap kelancaran proses produksi dengan nilai koefisien sebesar 0,673. Pengaruh yang diberikan oleh perencanaan dan pengawasan bahan baku terhadap proses produksi sangat berpengaruh. The development of infrastructure development, especially in the South Sulawesi region, of course, orders for lightweight bricks are increasing, so companies need planning and quality control of raw materials so that the management of the production process runs optimally. This research is to determine the effect of planning and monitoring raw materials on the smooth production process. The results obtained are valid and reliable, where the first-highest average value on the planning variable is found in X1.4 with a value of 0.897, the second-highest validity value on the monitoring variable is found in X2.5 with a value of 0.958 and the third the average value The highest average for the production process variable is Y1 with a value of 0.958. The results of multiple linear regression of the planning variable (X1) have a significant and positive effect on the smoothness of the production process with a coefficient value of 0.495 and the control variable has a substantial and positive impact on the smoothness of the production process with a coefficient value of 0.673. The influence given by planning and supervising raw materials in the production process is very influential.

PENGARUH MOTIVASI INTERNAL DAN MOTIVASI EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XIV KOTA MAKASSAR Hanafie, Ahmad; Hakim, Hakim; Gali, Hasni; Rizaldi P., Muh.
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Dalam suatu perusahaan, motivasi internal dan motivasi eksternal sangat penting untuk meningkatkan kualitas pegawai yang berimbas pada peningkatan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi internal dan motivasi eksternal terhadap kinerja pegawai pada PT. Perkebunan Nusantara XIV Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan yaitu observasi dengan menyebarkan kuesioner kepada pegawai PT. Perkebuanan Nusantara. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dan untuk mendapatkan data menggunakan skala likert. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan uji validitas, uji reabilitas dan uji hipotesis. Hasil penelitian pada uji validasi dan reliabilitas adalah valid dan reliable. Sedangkan pada hasil uji regresi linear berganda yaitu variabel motivasi internal (X1) dan motivasi eksternal (X2) secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y). Dimana nilai Y= 4.379, nilai motivasi internal (X1) yaitu 0.431 dan nilai motivasi eksternal (Y) yaitu 0.331. Sehingga motivasi internal (X1) dan motivasi eksternal (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan untuk meningkatkan kinerja pegawai (Y) pada PT.Perkebunan Nusantara XIV Kota Makassar. In a company, internal motivation and external motivation are very important to improve the quality of employees which has an impact on improving performance. This study aims to determine the effect of internal motivation and external motivation on employee performance at PT. Nusantara XIV Plantation, Makassar City. The research method used is the observation by distributing questionnaires to employees of PT. Archipelago Plantation. The sample in this study amounted to 100 respondents and was obtained data using a Likert scale. The analytical method used is multiple linear regression analysis with validity, reliability, and hypothesis testing. The results of the research on validation and reliability tests are valid and reliable. While the results of the multiple linear regression test, namely the internal motivation variable (X1) and external motivation (X2) simultaneously affect employee performance (Y). Where the value of Y = 4.379, the value of internal motivation (X1) is 0.431 and the value of external motivation (Y) is 0.331. So internal motivation (X1) and external motivation (X2) have a significant influence to improve employee performance (Y) at PT. Perkebunan Nusantara XIV Makassar City.

PENGEMBANGAN PRODUK COKELAT DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (STUDI KASUS PADA PABRIK KAKAO SMK-SMTI MAKASSAR) Haslindah, Andi; Hakim, Hakim; Aisyah, Nur; Sukirman, Haerunnisa
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Pengembangan Produk merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dalam menyempurnakan produknya agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang selalu berubah dari waktu kewaktu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prioritas atribut produk cokelat yang harus dikembangkan sesuai kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada produk cokelat SMK-SMTI Makassar dan mengetahui proses pengembangan produk cokelat sesuai kebutuhan pelanggan. Dalam penelitian ini menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) pada pengembangan produk cokelat Pabrik SMK-SMTI Makassar sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Pengumpulan data kebutuhan pelanggan dilakukan dengan metode kuisioner. Teknik analisa data pada penelitian ini yaitu Uji Validitas untuk mengetahui apakah data kuesioner valid atau reliable, Uji Reliabilitas dengan bantuan software SPSS 21 for windows. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa, untuk melakukan pengembangan produk cokelat terdapat 8 atribut yaitu rasa, kemasan, ukuran produk, harga, tanggal kedaluwarsa, komposisi, perizinan produk, label Halal. Sedangkan respon teknis terdapat 6 respon yaitu varian rasa, cokelat isian, bentuk kemasan, desain kemasan, diameter cokelat dan harga. Product development is an activity carried out by the company in improving the product in order to meet the needs and desires of consumers who always change from time to time. This study aims to determine customer priorities for chocolate product attributes that must be developed as needed to increase customer satisfaction for chocolate products at SMK-SMTI Makassar and determine the process of developing chocolate products according to customer needs. In this study, the Quality Function Deployment (QFD) method was used to develop chocolate products at the SMK-SMTI Makassar Factory according to customer needs. Data collection of customer needs is done by using the questionnaire method. Data analysis techniques in this study are the Validity Test to determine whether the questionnaire data is valid or reliable, Reliability Test with the help of SPSS 21 software for windows. From the results of the study, it can be said that to develop chocolate products, there are 8 attributes, namely taste, packaging, product size, price, expiration date, ingredients, product licensing, and halal label. Meanwhile, there are 6 technical responses, namely flavor variants, stuffed chocolate, packaging form, packaging design, chocolate diameter, and price.

PEMETAAN DAN ANALISIS RANTAI NILAI (VALUE CHAIN) PRODUK BATIK PADA SENTRA INDUSTRI BATIK DI BAYAT, KLATEN Nugraheni, Diyah Dwi; Oktyajati, Nancy; Widananto, Hardik
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Batik menjadi salah satu warisan budaya dunia dari Indonesia yang wajib dilindungi dan dilestarikan. Dalam menghadapi tingkat persaingan perdagangan global, industri dituntut memiliki daya saing yang tinggi dan produk yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan memetakan rantai nilai dari produk batik tulis pada sentra industri batik di Bayat, Klaten, Jawa Tengah. Analisis rantai nilai juga berfungsi untuk mengidentifikasi tahap-tahap rantai nilai di mana industri dapat meningkatkan nilai tambah (value added) bagi pelanggan dan mengefisiensikan biaya yang dikeluarkan. Industri mampu menjadi lebih kompetitif melalui efisiensi biaya atau peningkatan nilai tambah (value added) yang di peroleh melalui aktivitas rantai nilainya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis dan pemetaan rantai nilai Porter (1985) dan digabungkan dengan metode menurut Pearce & Robinson (2009). Pengumpulan data dilakukan dengan mengadakan observasi langsung, wawancara, kuesioner, dokumentasi dan studi pustaka. Pengambilan sampel menggunakan metode snowball sampling. Batik is one of the world's cultural heritages from Indonesia that must be protected and preserved. To face the level of global trade competition, the industry is required to have high competitiveness and quality products. This study aims to analyze and map the value chain of batik tulis products at the batik industry center in Bayat, Klaten, Central Java. Value chain analysis also uses to identify the stages of the value chain where the industry can increase value added for customers and cost efficiency. The industry becomes more competitive through cost efficiency or increased value added (value added) through value chain activities. The method used in this research is the value chain analysis and mapping method according to Porter's (1985) and combined with the method according to Pearce & Robinson (2009). Data were collected by conducting direct observations, interviews, questionnaires, documentation, and literature studies. Sampling used the snowball sampling method.

RANCANG BANGUN ALAT PELUBANG PLASTIK MULSA OTOMATIC BERBASIS ERGONOMI Hanafie, Ahmad; Andrie, Andrie; Muhammad, Dai; Andar, Andar
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Plastik Mulsa adalah bahan untuk menutup tanah yang berfungsi untuk mencegah penguapan air sehingga dapat menurunkan suhu tanah, menyuburkan,melindungi permukaan tanah dari terpaan sinar matahari langsung dan air hujan yang dapat menyebabkan tanah erosi, mengurangi serangan hama dan penyakit tanaman. Adapun tujuan penelitian adalah untuk Merancang alat pelubang plastik mulsa automatic berbasis ergonomi dan Menganalisa dimensi-dimensi tubuh pengguna alat. Metodologi yang dilakukan adalah dengan cara menganalisis dimensi tubuh manusia yang berpengaruh. Sebelum alat dirancang, Dilakukan uji statistik yang meliputi uji keseragaman data dan uji kecukupan data. Uji keseragaman data dikatakan seragam bila mana data berada diantara BKA dan BKB dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95% dan tingkat ketelitian 5%. Sedangkan Uji Kecukupan data, gunanya untuk mengetahui data cukup atau tidak dengan syarat N’ < N, dengan 100 responden. Hasil dari penelitian ini adalah ukuran dimensi tubuh yang akan digunakan pada desain alat pelubang plastik mulsa otomatic berbasis ergonomi, yaitu Panjang jangkauan tangan (PJT)=76,6cm, bahu ke siku (BS)=36,68cm, siku ke tangan (ST)=54,37cm, pergelangan tangan ke tangan (PTKT)=25,39cm, panjang jari-1(PJ-1)=8,97cm,panjang jari-2(PJ-2)=10,89cm,panjang jari-3(PJ-3)=12,16cm,panjang jari-4(PJ-4)=11,96cm,panjang jari-5(PJ-5)=10,17cm,siku ke siku (SS)=41,2cm,panjang telapak tangan (PTT)=22,78cm, lebar telapak tangan (LTT)=12,96cm,lebar jari-2345 (LJ-2345)=10,04cm,tinggi badan tegak (TBT)=178,48cm. Kesimpulan dari penelitian ini adalah realisasi alat pelubang plastik mulsa automatic berbasis ergonomi. Plastic Mulch is a material to cover the soil which functions to prevent the evaporation of water so that it can reduce soil temperature, fertilize, and protect the soil surface from direct sunlight and rainwater that can cause soil erosion, and reduce pests and plant diseases. The research objectives are to design an ergonomics-based automatic plastic mulch punching tool and to analyze the body dimensions of the tool user. The methodology used is by analyzing the influential dimensions of the human body. Before the tool is designed, statistical tests are carried out which include data uniformity tests and data adequacy tests. The data uniformity test is said to be uniform if the data is between BKA and BKB using a 95% confidence level and a 5% accuracy level. While the Data Sufficiency Test, the point is to find out whether the data is sufficient or not with the conditions N' < N, with 100 respondents. The results of this study are the dimensions of the body that will be used in the design of the ergonomics-based automatic plastic mulch punch tool, namely, hand reach length (PJT) = 76.6cm, shoulder to elbow (BS) = 36.68cm, elbow to hand (ST) =54.37cm, wrist to hand (PTKT)=25.39cm, finger length-1(PJ-1)=8.97cm, finger length-2(PJ-2)=10.89cm, finger length-3( PJ-3)=12.16cm, finger length-4(PJ-4)=11.96cm, finger length-5(PJ-5)=10.17cm, elbow to elbow (SS)=41.2cm, palm length hand (PTT)=22.78cm, palm width (LTT)=12.96cm, finger width-2345 (LJ-2345)=10.04cm, erect body height (TBT)=178.48cm. The conclusion of this study is the realization of an ergonomics-based automatic plastic mulch punch

ANALISIS KINERJA PEGAWAI DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT DI KANTOR DESA KAMIRI DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Haslindah, Andi; Andrie, Andrie; Syamsir, Syamsir; Setiawan, Sandi
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Pada dasarnya manusia membutuhkan pelayanan, bahkan secara realita dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tanggapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan di kantor desa, yang berlokasi di Desa Kamiri. Metode pengumpulan data ini di lakukan penyebaran kusioner kepada 95 responden. Analisis data yang di lakukan yaitu tentang suara masyarakat (Voice Of Costumer) terhadap pelayanan kantor desa, SPSS 16, Serta penyusunan House Of Quality. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa untuk melakukan analisis pelayanan, terdapat 5 atribut meliputi Tangible, Assurance, Responsive, Reliability dan Emphaty. Setelah dilakukan penganalisaan data terhadap atribut yang paling berpengaruh, ditemukan bahwa pelayanan yang merupakan atribut dari Reliability memiliki skor paling tinggi dengan nilai 5,183 dabn Atribut kebersihan dan parkiran yang merupakan dimensi mutu Tangible, memperoleh skor terendah dengan nilai 1,328 sehingga bagian ini perlu perlu mendapatkan perhatian khusus agar playanan yang di harapkan bisa terwujud serta sarana dan prasarana yang belum memadai segera di lengkapi. Kesimpulan pelayanan kantor desa sesuai dengan rumah mutu kualitas (House Of Quality). Basically, humans need service, even, in reality, it can be said that service cannot be separated from human life. The purpose of this study was to determine the community's response to the services provided at the village office, which is located in Kamiri Village. This data collection method was carried out by distributing questionnaires to 95 respondents. The data analysis that was carried out was about the voice of the community (Voice of Customer) on village office services, SPSS 16, and the preparation of the House of Quality. The results obtained from this study indicate that to perform service analysis, there are 5 attributes Tangible, Assurance, Responsive, Reliability, and Empathy. After analyzing the data on the most influential attributes, it was found that the service which is an attribute of Reliability has the highest score with a value of 5.183, and the attribute of cleanliness and parking, which is a Tangible quality dimension, gets the lowest score with a value of 1.328 so this section needs special attention. so that the expected service can be realized and the facilities and infrastructure that are not yet adequate are immediately completed. Conclusion village office services in accordance with the quality of the house (House Of Quality).

PENENTUAN RUTE PENGIRIMAN DARI PT. HARAPAN JAYA MULTI BISNIS MAKASSAR KE AREA DISTRIBUSI DENGAN METODE SAVING MATRIX Hanafie, Ahmad; Syarifuddin, Rizal; Sofia, Sofia
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan bersaing dalam pasar yaitu dengan manejemen transportasi dan distribusi produk. fungsi dari distribusi dan transportasi secara umum adalah mengantarkan produk dari lokasi pabrik ke area distribusi untuk digunakan. Metode yang digunakan untuk menentukan rute terbaik dalam pendistribusian agar mampu menghasilkan penghematan jarak, waktu dan biaya adalah metode saving matrix yang meliputi metode nearest insert dan nearest neighbor. Rute awal perusahaan adalah 12 rute dalam wilayah dengan total jarak tempuh 2772 km setelah dilakukan usulan rute usulan yaitu rute rute A: Gudang -Wajo-Gudang dengan total jarak tempuh 440 km. Rute B: Gudang-Pare Pare-pinrang -Gudang total jarak tempuh 406 km. Rute C: Gudang-Bone -Gudang total jarak tempuh 250 Km. Rute D Gudang -Makassar-Maros-Gudang dengan total jarak tempuh 250 km. Rute E Gudang -Gowa-Takalar-Jenepomto -Baantaeng -Bulukumba – Sinjai -Gudang dengan total jarak tempuh 817 km. total jarak yang dapat di hemat perusahaan sejauh ini adalah 805 km . Alokasi kendaraan yang digunakan adalah colt diesel. kemudian dihitung besarnya biaya distribusi dari rute baru yang terbentuk dari hasil perhitungan diperoleh penghematan biaya distribusi sebesar Rp. 3.500.000 setiap 5 hari kerja atau diperoleh presentasi penghematan biaya produksi hemat 70 % sehingga mampu menghasilkan rute terbaik. One way to increase the ability to compete in the market is with transportation management and product distribution. The function of distribution and transportation in general is to deliver products from the factory location to the distribution area for use. The method used to determine the best route in the distribution in order to be able to produce distance, time, and cost savings is the saving matrix method which includes the nearest insert and nearest neighbor methods. The company's initial routes are 12 routes within the region with a total distance of 2772 km. The proposed route is proposed, namely route A: Gudang -Wajo-Gudang with a total distance of 440 km. Route B: Gudang-Pare-Pare-Pinrang-Warehouse, a total distance of 406 km. Route C: Warehouse-Bone-Gudang total distance 250 Km. Route D Gudang-Makassar-Maros-Gudang with a total distance of 250 km. Route E Warehouse -Gowa-Takalar-Jenepomto -Baantaeng -Bulukumba - Sinjai -Warehouse with a total distance of 817 km. The total distance that the company can save so far is 805 km. The allocation of vehicles used is colt diesel. then calculated the distribution costs of the new route formed from the calculation results obtained distribution cost savings of Rp. 3,500,000 every 5 working days or a 70% production cost savings presentation is obtained so as to be able to produce the best route.

Page 3 of 12 | Total Record : 114

1 2 3 4 5

Filter by Year

2020 2025

Filter By Issues

All Issue Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 01 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 02 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 5 No. 01 (2024): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 4 No. 02 (2023): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 4 No. 01 (2023): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 02 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 3 No. 01 (2022): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 2 No. 02 (2021): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 2 No. 01 (2021): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 1 No. 02 (2020): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 1 No. 01 (2020): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Andrie

Contact Email
andrie.dty@uim-makassar.ac.id

Phone
+6285250358721

Journal Mail Official
justme@uim-makassar.ac.id

Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan KM. 9 No. 29 Makassar

Location
Kota makassar,

Sulawesi selatan

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Andrie

Contact Email andrie.dty@uim-makassar.ac.id

Phone +6285250358721

Journal Mail Official justme@uim-makassar.ac.id

Editorial Address Jl. Perintis Kemerdekaan KM. 9 No. 29 Makassar

Location Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Andrie

Contact Email
andrie.dty@uim-makassar.ac.id

Phone
+6285250358721

Journal Mail Official
justme@uim-makassar.ac.id

Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan KM. 9 No. 29 Makassar

Location
Kota makassar,

Sulawesi selatan

INDONESIA