cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Analisis Dampak Literasi Keuangan, Financial Technology, Orientasi Pasar terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kota Medan Satrio, Ahmad Agung; Parhusip, Austin Alexander
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3135

Abstract

Pola pertumbuhan yang fluktuatif namun konsisten ke atas juga menegaskan peran UMKM sebagai penyangga utama ketahanan ekonomi lokal di tengah ketidakpastian global. Secara makro, hal ini menunjukkan bahwa ekosistem UMKM di Indonesia semakin matang dan siap terintegrasi dalam sistem ekonomi formal. Perkembangan dunia usaha semakin cepat seiring kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah perusahaan mandiri yang dijalankan oleh perorangan ataupun juga suatu badan usaha, dimana badan usaha yang dimaksud tidak mempunyai hubungan dengan perusahaan lain atau bentuk cabang dari perusahaan lainPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, financial technology, dan orientasi pasar terhadap kinerja keuangan UMKM kuliner di Kota Medan. Persaingan yang semakin ketat membuat pelaku usaha perlu memiliki kemampuan mengelola keuangan, memanfaatkan teknologi, dan berorientasi pada kebutuhan konsumen. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner kepada 100 pelaku UMKM kuliner. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan. Secara parsial, literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan, financial technology berpengaruh positif namun tidak signifikan, sedangkan orientasi pasar berpengaruh positif signifikan dan menjadi variabel paling dominan. Dengan demikian, orientasi pasar menjadi faktor utama peningkatan kinerja keuangan UMKM kuliner, sementara literasi keuangan dan financial technology berperan sebagai pendukung.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bahan Bangunan (Studi Kasus Pada PT. Home Smart Medan) Nahwi, Rizky Alvian; Adam, Aisyah Azhar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3137

Abstract

Era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu memahami dan memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen agar dapat mempertahankan eksistensinya di pasar. Keputusan pembelian memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan, mempertahankan mereka berarti meningkatkan kinerja keuangan dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, hal ini menjadi alasan utama bagi sebuah perusahaan untuk menarik dan mempertahankan konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk bahan bangunan (Studi Kasus Pada PT. Home Smart Medan). Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel menggunakan simple Accidental Sampling dengan jumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan SPSS versi 25. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 11.598 > t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3.442 > t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,001 < 0,05 dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 5.864 < t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 pada PT. Home Smart Medan. Dan secara simultan menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai f hitung 59.020 > f tabel 2.70 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05.
‘Urf Tentang Jual Beli Mu’athoh Perspektif Hukum Ekonomi Syariah (Studi Kasus di Mini Market Najma Mart Lombok Timur) Musannif, Musannif; Latifah, Luluk; Suadi, Amran
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3138

Abstract

This study examines the practice of mu'athoh buying and selling at the Najma Mart Mini Market in East Lombok from the perspective of Islamic economic law. The background of this research is based on the phenomenon of transactions without verbal consent, but rather through direct actions such as the delivery of goods and payment. This practice is common in modern markets, but continues to generate debate regarding its legal validity in Islamic transactions. The purpose of this study is to analyze the implementation of mu'athoh buying and selling at Najma Mart, understand the underlying 'urf (community customs), and assess its compliance with the principles of Islamic economic law. The research uses a qualitative method with a case study approach, through observation, interviews with managers and customers, and document review. The results of the discussion indicate that the practice of mu'athoh buying and selling at Najma Mart has become a 'urf sahih' (authentic) accepted by the community. Transactions using a self-service system and payment at the cashier are considered valid by the majority of contemporary Islamic jurisprudence scholars, as long as the elements of object clarity are met and there are no elements of gharar or fraud. These findings confirm that Islamic law is flexible and contextual, able to adapt to modern economic developments without abandoning the values ​​of justice and transparency. Consequently, an understanding of muamalah law needs to consider social changes to remain relevant in contemporary economic practices.
Pengaruh Job Description dan Job Specification Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat Ayu, Niken; Herayati, Herayati; Windasari, Vicky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3140

Abstract

Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat adalah lembaga pemerintahan Nonkementerian yang bertugas mengatur semua hal berkaitan dengan tanah dan properti secara nasional. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang berfokus pada pengaruh job description dan job specification, baik secara terpisah maupun bersamaan, terhadap kinerja pegawai. Populasi penelitian ini terdiri dari 153 pegawai Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat. Menggunakan metode simple random sampling dengan rumus Slovin (margin of error 10%), diperoleh sampel sebanyak 60 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Job Description nilai Thitung 2,573 > Ttabel 1,672 dengan nilai sig 0,013 < 0,05 (X1) dan Job Specification nilai Thitung 2,289 > Ttabel 1.672 dengan nilai sig 0,026 < 0.05 (X2) masing-masing memiliki pengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai (uji t) atau Ho ditolak dan Ha diterima. Secara simultan (uji f) Fhitung 17,910 > Ftabel 3,16 dengan nilai sig 0,000 <  0,05 atau Ho ditolak dan Ha diterima. Disimpulkan bahwa job description dan job specification secara bersama-sama juga berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Kontribusi kedua variabel ini (job description dan job specification) terhadap kinerja karyawan sebesar 38,6%, sedangkan sebesar 61,4% sisanya oleh variabel lain di luar penelitian ini. Hasil ini mengindikasikan bahwa semakin baik kompetensi sumber daya manusia, kinerja pegawai akan semakin meningkat dan didukung dengan faktor lainnya.
Dari Narasi Visual ke Legitimasi Kebijakan: Persepsi Publik terhadap Program Makan Siang Gratis di Media Sosial J., Syamsu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3143

Abstract

Media sosial kini memainkan peran strategis dalam membentuk persepsi publik terhadap kebijakan pemerintah. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana persepsi masyarakat terhadap Program Makan Siang Gratis (MBG) dikonstruksi melalui narasi visual di platform Instagram, serta bagaimana representasi tersebut berpengaruh terhadap legitimasi kebijakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif dengan metode etnografi digital, yang melibatkan observasi unggahan akun resmi pemerintah, analisis komentar publik, dan telaah literatur daring selama periode Februari–September 2024. Analisis data didasarkan pada tiga kerangka teoritis: Teori Representasi dan Visual Framing (Hall, 1997; Entman, 1993), Teori Persepsi Publik dan Legitimasi Kebijakan (Suchman, 1995), dan Teori Ruang Publik Digital (Habermas, 2006; Papacharissi, 2015). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemerintah memanfaatkan representasi visual yang menonjolkan nilai moral, seperti empati, kebersamaan, dan kepedulian sosial, guna membangun citra legitimasi positif. Namun, sebagian publik menunjukkan resistensi melalui komentar kritis dan counter-narratives yang menyoroti ketimpangan antara citra ideal dan kenyataan lapangan. Fenomena ini mengindikasikan bahwa legitimasi kebijakan di ruang digital bersifat negosiasional, afektif, dan partisipatif, di mana publik tidak hanya menjadi penerima pesan, tetapi juga produsen makna kebijakan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan komunikasi kebijakan sosial di era digital bergantung pada kemampuan pemerintah membangun legitimasi afektif-visual yang autentik, transparan, dan partisipatif. Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan paradigma baru dalam kajian komunikasi kebijakan digital di Indonesia.
Brand Image Sebagai Mediasi Co-Branding Aerostreet Dan Keputusan Pembelian Konsumen di Market Place Rastandy, Jeremy Nathanael; Kusnarsiyah, Erna Ferrinadewi; Setianto, Diki Putra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2867

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengeksplorasi pengaruh implementasi strategi co-branding yang diterapkan oleh merek dagang Aerostreet terhadap keputusan pembelian konsumen, khususnya pada platform marketplace Tokopedia, serta mengkaji peran brand image sebagai variabel mediasi. Metode yang digunakan adalah pendeketan kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yakni pengguna aplikasi Tokopedia yang telah membeli produk alas kaki hasil kolaborasi Aerostreet dengan merek dagang rekanan sejak tahun 2021. Data dikumpulkan dengan menggunakan penyebaran kuisioner dan dianalisis menggunakan aplikasi SMARTPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi co-branding yang dilakukan Aerostreet tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Namun, brand image terbukti mampu menjadi mediator yang efektif dalam hubungan antara co-branding dan keputusan pembelian. Artinya, persepsi positif konsumen terhadap citra merek memiliki pengaruh penting dalam mendorong keputusan pembelian produk hasil kolaborasi. Temuan ini mempertegas pentingnya membangun dan mempertahankan citra merek yang kuat dalam penerapan strategi co-branding agar dapat memberikan dampak positif terhadap perilaku konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan studi mengenai co-branding dan brand image, serta memberikan masukan strategis bagi pelaku bisnis, khususnya dalam industri fashion lokal dan sektor e-commerce.Penelitian ke depan memungkinkan untuk dapat menambahkan variabel lainnya (misal: trust, perceived influencer dll) agar dapat memberikan sudut pandang yang lebih luas terkait efek dari Co-Branding di sektor produk lokal yang ada di Industri Indonesia
Analisis Kepuasan Orang Tua Siswa Terhadap Layanan Pendidikan di SMK Attaufiqiyah Kurniyanto, Teguh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2881

Abstract

Pendidikan memiliki peran penting dalam membentuk karakter, kepribadian, dan daya saing bangsa. Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) berfungsi tidak hanya sebagai lembaga pendidikan formal, tetapi juga sebagai institusi yang menyiapkan peserta didik agar memiliki keterampilan praktis dan kesiapan kerja sesuai kebutuhan industri. Dalam konteks tersebut, mutu layanan pendidikan menjadi faktor utama dalam menentukan keberhasilan sekolah memenuhi ekspektasi masyarakat, khususnya para orang tua. Kepuasan orang tua mencerminkan sejauh mana sekolah mampu memberikan layanan yang berkualitas, efektif, dan relevan dengan harapan mereka.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan orang tua terhadap layanan pendidikan di SMK Attaufiqiyah, Serang, Banten, sebagai indikator mutu sekolah. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 100 responden orang tua siswa yang dipilih secara acak menggunakan teknik simple random sampling. Instrumen penelitian berbasis model SERVQUAL, yang mencakup lima dimensi: tangible (bukti fisik), reliability (keandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (empati). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan orang tua berada pada kategori “puas” dengan rata-rata skor 3,80 dari skala 5. Dimensi assurance dan reliability memperoleh nilai tertinggi, menandakan kepercayaan tinggi terhadap profesionalitas guru dan konsistensi layanan sekolah. Namun, beberapa aspek seperti fasilitas praktik, kebersihan lingkungan, dan komunikasi sekolah–orang tua masih perlu diperbaiki. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan sarana fisik, penguatan komunikasi dua arah, serta penyusunan program pembelajaran yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja untuk memperkuat mutu dan citra sekolah.
Dampak Kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) 12% Perspektif Ekonomi Islam: Kesejahteraan atau Beban Masyarakat Khamidah, Khilfatul; Mulyono, Mohammad Andri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2939

Abstract

Blakangan ini publik dibuat ramai terkait perbincangan kebijakan pemerintah menaikan Pajak Pertambahan nilai (PPN) yang naik dari 10% menjadi 12% yang berlaku paka 1 Januari 2025. Sistem perpajakan di Indonesia mengalami transformasi untuk memenuhi kebutuhan pembangunan nasional. Namun, kebijakan ini menuai kritik karena berpotensi meningkatkan beban masyarakat terutama kelompok menengah kebawah. Penelitian ini membahas dampak kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) menjadi 12 % terhadap indikator makroekonomi khususnya konsumsi rumah tangga dan investasi serta menilai efektivitas instrumen ekonomi Islam (zakat dan wakaf produktif) sebagai mitigasi. metodologi yang digunakan pada penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kepustakaan (library research) dan analisis konten (content analysis) dengan sumber data primer berupa hasil wawancara serta data sekunder yang terdiri dari dokumen resmi pemerintah. Hasil studi menunjukkan penurunan signifikan pada konsumsi rumah tangga sebesar –1,6 % dan investasi sebesar –2,7 %. Selain itu, berdasarkan data kuesioner, sebagian besar responden merasakan penurunan daya beli yang cukup tajam. Namun, simulasi menunjukkan bahwa penerapan instrumen syariah dapat meningkatkan konsumsi sebesar +0,8 %, investasi +0,9 %, dan belanja pemerintah +1 %, memperlihatkan potensi stabilisasi ekonomi melalui mekanisme tersebut. Penelitian ini memperkenalkan integrasi inovatif antara kebijakan fiskal dan solusi syariah sebagai strategi yang berkeadilan dan berkelanjutan. Rekomendasi utama adalah memperkuat dukungan regulasi untuk mengoptimalkan peran zakat dan wakaf dalam pemulihan ekonomi.
Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang dalam Kasus PT Asuransi Jiwasraya Ang, Ingrid; Lie, Gunardie
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2957

Abstract

Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU) menjadi salah satu instrumen hukum yang telah diatur dalam Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2004 tentang Kepailitan dan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang. Regulasi ini bertujuan memberi kesempatan bagi debitur yang kesulitan dalam membayar utang jatuh tempo menunda kewajiban pembayaran utang sembari melakukan restrukturisasi di bawah pengawasan pengadilan niaga. PKPU dipandang sebagai solusi yang menguntungkan kreditur dan debitur karena memberikan kesempatan bagi debitur dalam melakukan pembenahan dan tetap menjamin hak-hak beserta kepentingan debitur. Namun dalam praktiknya, mekanisme ini tidak selalu menjadi pilihan terlebih pada Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berdampak luas pada publik. Kasus gagal bayar PT Jiwasraya (Persero) menjadi contoh bagaimana seharusnya mekanisme PKPU dapat dilakukan, namun pada kenyataannya PT Jiwasraya tidak menempuh mekanisme tersebut. Pemerintah sebagai pemegang saham mayoritas kemudian menempuh jalur restrukturisasi administratif melalui pembentukan Indonesia Financial Group (IFG) Life. Pilihan ini diambil berdasarkan beberapa pertimbangan seperti status perusahaan, jumlah kreditur, serta stabilitas keuangan nasional. Kondisi seperti ini yang turut menunjukkan kesenjangan antara norma dan praktik. Kasus gagal bayar ini seakan menunjukkan pertimbangan politik dan ekonomi dapat mengesampingkan instrumen hukum formal. Mekanisme PKPU memerlukan cara agar dapat diterapkan kepada BUMN yang  mengalami kesulitan finansial, termasuk tuntutan pembayaran utang yang telah dinyatakan jatuh tempo
Analisis Hukum Terhadap Tanggung Jawab Penjual atas Barang Cacat dalam Perjanjian E-Commerce Rondo, Fiona Louysa; Lie, Gunardi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2961

Abstract

Electronic commerce (e-commerce) has grown rapidly and become a vital part of modern economic activity. The shift from conventional to digital transactions brings many benefits, such as time efficiency, ease of access, and market expansion. However, behind these advantages, new issues have emerged, particularly regarding seller responsibilities and legal protection for consumers in the event of losses due to defective or non-conforming goods. This study uses a normative juridical method with a statutory approach, which examines the Civil Code, the Consumer Protection Law, the Electronic Information and Transactions Law, the Trade Law, and Government Regulation No. 80 of 2019. The results show that sellers have a legal obligation to guarantee that the goods sold are free from defects, in accordance with the principles of good faith and the principle of pacta sunt servanda. Consumers who are harmed have the right to obtain compensation through non-litigation mechanisms such as refunds, returns, mediation, or arbitration, as well as litigation in court. Marketplaces also play a significant role in providing consumer protection through escrow systems, return policies, and complaint services. Although regulations exist, their implementation still faces challenges such as weak oversight, difficulties in providing evidence, and legal loopholes. Therefore, strengthening regulations, increasing oversight, and utilizing online dispute resolution technology are necessary to effectively protect consumer rights in the digital age