cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
 1   2   3   4   5 
Classification Of Tomato Maturity Levels Based on RGB And HSV Colors Using KNN Algorithm Lidya Ningsih; Putri Cholidhazia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 1 No. 1 (2022)
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (322.53 KB) | DOI: 10.31004/riggs.v1i1.10

Abstract

Tomatoes (Lycopersiconeculentum Mill) are vegetables that are widely produced in tropical and subtropic areas. According to (Harllee) tomatoes are grouped into 6 levels of maturity, namely green, breakers, turning, pink, light red, and red. One way that can be used to classify the level of maturity of tomatoes in the field of informatics is to utilize digital image processing techniques. This study classifies the maturity of tomatoes using K-Nearest Neighbor (KNN) based on the Red Green Blue and Hue Saturation Value color features. The KNN algorithm was chosen as a classification algorithm because KNN is quite simple with good accuracy based on the minimum distance using Euclidean Distance. The research conducted received the highest accuracy result of 91.25% at the value of K = 7 with the test data 80. This shows that the KNN algorithm successfully classified the maturity of tomatoes by utilizing the color image of RGB and HSV.
Analisis Pengaruh Menurunnya Tekanan Refrigerant Terhadap Kompresor Mesin Pendingin Makanan di SV. Osam Jumbo 05 Alfayer, Marcelly Nur; Nugroho, Azis; Rahayu, Trisnowati; Gunarti, Monika Retno; Prawoto, Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1000

Abstract

Kompresor mesin pendingin adalah sebuah alat yang digunakan untuk mengalirkan refrigerant keseluruh sistim utama di pendingin makanan, pada mesin pendingin sering mengalami penurunan tekanan kompresor yang mengalirkan refrigerant ke sistim pendingin. Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui penyebab menurunnya tekanan Refrigerant pada mesin pendingin di atas kapal SV. Osam Jumbo 05 dan mengetahui cara mengatasi permasalahan menurunnya tekanan Refrigerant tersebut secara efektif. Penelitian ini menggunakan metode RCA (Root Cause Analysis) untuk menemukan faktor penyebab yang berpengaruh pada satu atau lebih peristiwa yang pernah terjadi yang mana hasil dari metode tersebut dapat digunakan untuk meningkatkan sebuah kinerja. Hasilnya menunjukkan bahwa penyebab menurunnya tekanan Refrigerant disebabkan oleh kebocoran pada sistim pendingin yaitu pipa Refrigerant. Dengan itu diperlukan perawatan rutin seperti pengecekan komponen mesin pendingin secara berkala. Sehingga mengetahui penyebab kebocoran.
Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan Pelanggan pada Aplikasi PLN Mobile terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Medan, Unit Layanan Pelanggan Medan Kota Melani Catherine Margreth Lubis; Hilma Harmen
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10000

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada aplikasi PLN Mobile di PT. PLN (Persero) UP3 Medan, Unit Layanan Pelanggan Medan Kota. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan serta pengaruh antar variabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aktif aplikasi PLN Mobile di ULP Medan Kota sebanyak 78.197 pengguna. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dengan batas toleransi kesalahan 10%, sehingga diperoleh sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling jenis purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan SPSS versi 25 dengan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (t hitung = 7,177 > t tabel = 1,984; sig. 0,000 < 0,05). Kepercayaan Pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (t hitung = 5,634 > t tabel = 1,984; sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (F hitung = 38,645 > F tabel = 3,09; sig. 0,000 < 0,05). Koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0,432 menunjukkan bahwa 43,2% variasi Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Pelanggan, sedangkan sisanya 56,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Peran Kepuasan Kerja dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Dinas Tenaga Kerja Kota Semarang) Syaiful Rifkhan Efendy; Sutrisno; Prianka Ratri Nastiti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10002

Abstract

Penelitian ini dikakukan untuk mengetahui peran kepuasan kerja sebagai faktor yang memediasi atau menghubungkan antara motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap tingkat kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Semarang. Digunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berjumlah 75 orang responden dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh . Data didapaatkan melalui proses kuesioner berbasis Skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan desain PLS-SEM yaitu Partial Least Squares-Structural Equation Modeling. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa motivasi kerja berdampak positif dan signifikan terhadap hasil kinerja pegawaai serta tingkat kepuasan mereka dalam bekerja. Sebaliknya, lingkungan kerja hanya berdampak positif, dan tidak signifikan terhadap kedua variabel tersebut. Selain itu, kepuasan kerja tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai dan juga tidak dapat bertindak sebagai variabel yang memediasi hubungan antara motivasi kerja, lingkungan kerja, terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan hasil kerja karyawan lebih dipengaruhi oleh tingkat motivasi kerja mereka dibandingkan hal-hal lainnya. Oleh karena itu, organisasi harus memaksimalkan berbagai cara yang dapat meningkatkan semangat kerja karyawan agar membantu mencapai hasil kerja yang lebih baik. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pemerintah dalam menyusun kebijakan pengelolaan SDM yang lebih efektif, fleksibel, dan mampu meningkatkan prestasi kerja pegawai.
Perancangan Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web pada Djakacoffee Salim Nur Rohman; Ahmad Zhorif Rabbani Libranto; Laveryl Zavi Pratama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10004

Abstract

Djakacoffee merupakan coffee shop yang proses pemesanannya masih bergantung pada kasir secara manual, sehingga pada jam sibuk sering menimbulkan antrean panjang, memperlambat pelayanan pelanggan, dan meningkatkan potensi kesalahan dalam pencatatan pesanan. Kondisi tersebut berdampak pada efisiensi operasional serta kualitas layanan, terutama ketika jumlah pelanggan meningkat. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem pemesanan menu berbasis web yang diterapkan melalui mesin pemesan mandiri (self-ordering kiosk) untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, mengurangi kesalahan manusia, serta memperbaiki koordinasi antara pelanggan, kasir, barista, dan bagian kitchen. Metode penelitian menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) model waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pemilik dan karyawan, serta studi pustaka untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem dan permasalahan operasional. Sistem yang dihasilkan menyediakan katalog menu digital lengkap dengan kategori dan gambar produk, pengelolaan keranjang belanja, pengelolaan promo, pencatatan pembayaran, nomor antrean otomatis, riwayat pesanan, serta fitur administrasi untuk mengelola menu, pesanan, stok, pengguna, dan laporan penjualan. Sistem juga memungkinkan pemantauan pesanan secara real-time sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan terkoordinasi. Hasil pengujian fungsional menggunakan metode black-box menunjukkan bahwa seluruh fitur pada sisi pelanggan maupun administrator berjalan sesuai kebutuhan tanpa ditemukan kesalahan yang signifikan. Dengan demikian, sistem yang diusulkan layak digunakan sebagai solusi praktis untuk mempercepat proses pemesanan, mengurangi waktu tunggu pelanggan, meningkatkan akurasi transaksi, mempermudah pengelolaan data, serta mendukung operasional coffee shop yang lebih efektif dan terstruktur.
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Komunikasi Pimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Lebak Rustandi Rustandi; Indra Novendri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10009

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja dan komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Lebak. Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan organisasi publik, sehingga diperlukan dukungan fasilitas kerja yang memadai serta komunikasi pimpinan yang efektif untuk meningkatkan produktivitas, koordinasi, dan kualitas pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Lebak. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan jumlah responden sebanyak 94 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas kerja (X₁) dan komunikasi pimpinan (X₂) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (Y), dengan persamaan regresi Y = 15,883 + 0,314X₁ + 0,309X₂. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,480 menunjukkan bahwa 48% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan 52% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Uji F menunjukkan nilai Fhitung = 33,281 > Ftabel = 3,097 dengan signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga H₃ diterima. Secara parsial, fasilitas kerja dan komunikasi pimpinan juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai thitung masing-masing sebesar 7,172 dan 7,232 > ttabel = 1,986. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas fasilitas kerja serta komunikasi pimpinan yang efektif merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja pegawai dan efektivitas organisasi.
The Influence To Service Quality, Facilities, and Ticket Price on Passenger Satisfaction at PT. Pelni (Persero) Baubau Branch Hasan, Muslihati; Ningrat, Andi; Usman, Arif Fuddin; Fitriah, Rifkah; Rachmianty, andi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v3i2.1001

Abstract

Sea transportation is the most important means of inter-island connectivity in Indonesia. Companies must try to make customers feel satisfied by providing better offers and services, companies must be able to maintain their market position in the midst of increasing competition. The purpose of this study was to evaluate the variables of service quality, facilities and ticket prices partially on passenger satisfaction at PT. Pelni (Persero) Baubau Branch. Evaluating the quality of services, facilities and ticket prices simultaneously on passenger satisfaction and evaluate which of the three parameters used has the most influence on passenger satisfaction. The data used in this study are primary data obtained by distributing questionnaires to the passengers of PT. Pelni (Persero) Baubau Branch has 50 employees using multiple linear regression analysis techniques. The results showed that Service Quality (X1) had a significant level of 0.013 <0.05. This means that service quality has a positive and significant effect on passenger satisfaction. Facility (X2) has a significant level of 0.012 <0.05. This means that facilities have a positive and significant effect on passenger satisfaction. Ticket prices (x3) have a significant level of 0.019 <0.05. This means that ticket prices have a positive and significant effect on passenger satisfaction.
Artificial Intelligence in Human Resource Management: A Systematic Literature Review (SLR) Intan Rohimatul Alawiyah; Suharto Suharto; Umar Burhan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10011

Abstract

Artificial Intelligence (AI) has emerged as a transformative technology that is reshaping Human Resource Management (HRM) practices across organizations. Despite the growing body of research on AI-enabled HRM, the existing literature remains fragmented, particularly regarding AI adoption, ethical challenges, employee outcomes, and future research directions. Therefore, this study aims to systematically review and synthesize the current state of knowledge on AI in HRM. A Systematic Literature Review (SLR) was conducted following the PRISMA 2020 guidelines. The literature search was performed in the Scopus database using predefined search strings related to AI and HRM. After applying a series of inclusion and exclusion criteria, including subject area, document type, open-access status, citation threshold, and relevance screening, 28 highly cited articles were selected for the final review. The findings reveal a substantial increase in AI-HRM research in recent years, with recruitment and selection, talent management, workforce analytics, and employee development emerging as the most prominent application areas. The review also identifies key ethical concerns, including algorithmic bias, transparency, privacy, and accountability. Furthermore, AI adoption generates both positive employee outcomes, such as enhanced engagement and productivity, and negative outcomes, including job insecurity and technostress. This study contributes to the literature by providing an integrated synthesis of AI-HRM research and proposing future directions related to Generative AI, explainable AI, and human–AI collaboration.
Pengaruh Teknologi Perbankan dan Kepercayaan Nasabah terhadap Penggunaan Layanan Digital di Bank Nagari Cabang Tapan Kabupaten Pesisir Selatan Sumatera Barat Rangga Bramasta; Riri Mayliza
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10015

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh teknologi perbankan dan kepercayaan nasabah terhadap penggunaan layanan digital pada Bank Nagari Cabang Tapan Kabupaten Pesisir Selatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi digital yang semakin pesat dan mendorong perbankan untuk menyediakan layanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien. Namun, keberhasilan penggunaan layanan digital tidak hanya dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan, tetapi juga oleh tingkat kepercayaan nasabah terhadap keamanan dan keandalan layanan tersebut. Penelitian ini menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM) sebagai landasan teoritis. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian adalah seluruh nasabah pengguna layanan digital Bank Nagari Cabang Tapan sebanyak 34.548 nasabah, dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Yamane. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi perbankan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan layanan digital, serta kepercayaan nasabah juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan layanan digital pada Bank Nagari Cabang Tapan. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik penerapan teknologi perbankan dan semakin tinggi tingkat kepercayaan nasabah, maka semakin tinggi pula penggunaan layanan digital. Oleh karena itu, pihak bank perlu terus meningkatkan kualitas teknologi layanan digital serta menjaga kepercayaan nasabah guna mendorong peningkatan penggunaan layanan digital secara berkelanjutan.
Pengaruh Employee Engagement, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Karyawan pada Auto2000 Bypass Padang Nada Nadhifa; Saiful Anwar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10017

Abstract

Produktivitas karyawan merupakan faktor penting yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Namun, peningkatan target operasional yang diterapkan perusahaan tidak selalu diikuti oleh peningkatan produktivitas karyawan secara optimal. Kondisi tersebut terlihat pada Auto2000 Bypass Padang yang masih menghadapi kesenjangan kemampuan dan keterampilan antar karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap produktivitas karyawan pada PT Astra International Tbk Toyota Sales Operation Auto2000 Cabang Bypass Padang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 70 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, serta studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan IBM SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, analisis Tingkat Capaian Responden (TCR), uji asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji hipotesis parsial (uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian valid dan reliabel serta memenuhi seluruh asumsi klasik. Analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 24,090 + 0,499X1 − 0,275X2 − 0,005X3. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan dengan nilai signifikansi 0,001 (< 0,05). Sebaliknya, lingkungan kerja memiliki nilai signifikansi 0,143 (> 0,05) dan disiplin kerja memiliki nilai signifikansi 0,953 (> 0,05), sehingga keduanya tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa keterikatan karyawan terhadap pekerjaan dan organisasi merupakan faktor utama yang mampu meningkatkan produktivitas karyawan pada Auto2000 Bypass Padang.

Page 1 of 838 | Total Record : 8377

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue