cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Analisis Dimensi Kecerdasan Emosional Terhadap Komitmen Pengembangan Sociopreneur Akbar, Syamsul; Yuliana, Ika; Marlina , Febria Nurmelia; Cahyadi, Irwan; Talidobel, Susilo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3115

Abstract

This study aims to analyze the influence of emotional intelligence, which encompasses self-awareness, self-management, self-motivation, empathy, and social skills, on commitment to sociopreneurship development. The study employed a quantitative approach with a causal design, involving 80 sociopreneurs from the Coconut Processing Industry Center in Pemenang Regency. Based on the data analysis, it was found that three aspects of emotional intelligence self-motivation, empathy, and social skills have a positive and significant influence on commitment to sociopreneurship development. Conversely, self-awareness and self-management did not significantly influence this commitment. These findings confirm that not all dimensions of emotional intelligence play an equal role in shaping a sociopreneur's commitment. Aspects such as self-motivation, empathy, and social skills have been shown to be more influential in encouraging individuals to remain committed to their social roles. The implications of this research are the importance of training and developing emotional intelligence, particularly in enhancing intrinsic motivation, the ability to understand others, and social interaction skills. Development programs for sociopreneurs need to focus on strengthening these three aspects to foster long-term commitment that will impact business sustainability and achieve desired social goals. A strong commitment to sociopreneur development is crucial to supporting the sustainable achievement of social and economic goals, particularly in the context of community-based industries like coconut processing.
Influence of Financial Ratios and Good Corporate Governance on Financial Performance Manap, Abdul; Br Ginting, Riah Ukur; Sasmiyati, Rini Yulia; Pane, Saut; Pujadi, Arko
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3116

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of profitability, liquidity, and good corporate governance on the financial performance of Food and Beverage sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2020–2024 observation period. The research applies a purposive sampling technique to select companies that meet predetermined criteria that are relevant to the research objectives, resulting in a total sample of 14 companies with 70 annual report observations for five consecutive years. The data analysis method used in this study is multiple linear regression, supported by descriptive statistical analysis, classical assumption testing, and hypothesis testing to ensure the reliability and validity of the findings. The results of the study show that profitability has a positive and significant effect on financial performance, meaning that companies with higher profitability ratios tend to achieve better financial outcomes. However, liquidity and institutional ownership as part of good corporate governance do not have a significant effect on financial performance, indicating that they may not directly influence a firm’s ability to generate returns in this industry context. These findings emphasize that profitability is one of the most dominant internal factors in determining financial success, while liquidity and institutional ownership have a limited role. Overall, the study contributes to strengthening empirical evidence regarding the role of financial management and governance practices in shaping company performance in the Indonesian Food and Beverage industry.
Analisis Efektivitas Layanan BRI Mobile Banking dalam Memberikan Kepuasan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Jemursari Kota Surabaya Mukti, Agung Ris Adytia; Masyhuri, M. Ali; Shobikin, Shobikin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3119

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dalam menggunakan aplikasi BRI Mobile Banking, dengan menekankan pada efektivitas layanan yang diberikan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Surabaya Jemursari. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan metode pengumpulan data berupa wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap tiga nasabah yang dipilih secara purposive. Pemilihan informan didasarkan pada karakteristik demografis dan tingkat intensitas penggunaan aplikasi, guna memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai pengalaman pengguna selama menggunakan layanan mobile banking BRI. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi tema-tema utama yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengguna dipengaruhi oleh beberapa faktor kunci, yaitu kemudahan dalam penggunaan aplikasi, kecepatan dalam melakukan transaksi, tingkat keamanan sistem, serta ketersediaan fitur pendukung seperti notifikasi transaksi secara real-time dan kemudahan akses terhadap layanan bantuan atau customer service. Selain itu, antarmuka aplikasi yang user-friendly dan performa sistem yang stabil juga menjadi elemen penting dalam menciptakan pengalaman pengguna yang positif. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi BRI dalam mengembangkan strategi peningkatan layanan digital, khususnya pada aspek desain, keamanan, dan responsivitas aplikasi mobile banking. Optimalisasi layanan berbasis teknologi menjadi langkah penting dalam menjaga loyalitas nasabah dan meningkatkan daya saing BRI di tengah pertumbuhan industri perbankan digital.
Pengaruh Intensitas Persediaan, Sales Growth, dan Kepemilikan Manajerial terhadap Agresivitas Pajak Dewi, Adinda Lukiana Dewi; Oktavianna, Rakhmawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3126

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji intensitas persediaan, sales growth, dan kepemilikan manajerial terhadap agresivitas pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode asosiatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Data Panel dengan menggunakan aplikasi Eviews versi 12 dan Microsoft Excel. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu Consumer Non cyclical yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2019-2023. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan 125 populasi Perusahaan menjadi 15 sampel akhir Perusahaan atau 75 data observasi yang diolah dalam penelitian ini. nilai Adjusted R-squared sebesar 0.489139 (48,9%) dari variabel dependen yaitu agresivitas pajak dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel independen (Intensitas Persediaan, Sales growth, Kepemilikan Manajerial). Sedangkan sisanya sebesar 51,1% dijelaskan oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan intensitas persediaan, sales growth, dan kepemilikan manajerial berpengaruh positif terhadap agresivitas pajak. Intensitas persediaan tidak berpengaruh terhadap agresivitas pajak. Sales growth berpengaruh signifikan negatif terhadap agresivitas pajak. Dan kepemilikan manajerial tidak berpengaruh terhadap agresivitas pajak.
Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Online Shopee pada Masyarakat Desa Baru Kecamatan Pancur Batu Tarigan, Desi Pitria Br; Aramita, Finta; Sabrina, Hesti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3127

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kepercayaan, Kemudahan dan Keamanan mempunyai pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Online Shopee Pada Masyarakat Desa Baru Kecamatan Pancur Batu. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen Shopee di Desa Baru Kecamatan Pancur Batu. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 97 responden, pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis model statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi liniear berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R²) dengan menggunakan software SPSS versi 25. Data penelitian bersumber dari data primer dan proses pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel independen yaitu Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan terhadap variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian. Berdasarkan hasil uji simultan menunjukan bahwa kepercayaan,kemudahan,dan keamanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini terlihat melalui nilai F-hitung (38,654) lebih besar dari F-tabel (2,14) dan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,1berdasarkan  nilai Adjusted R Square adalah 0.798, hal ini berarti 79,8% variasi variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh tiga variasi variabel bebas yaitu kepecayaan,kemudahan,keamanan . Sedangkan sisanya (100% - 79,8% = 20,2%) dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian
Hubungan Antara Kompetensi, Pengalaman Kerja dan Produktivitas Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Greentech Asia Sejahtera Madina, Aldira Layza; Lestari, Sri; Wahib, Moh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3132

Abstract

PT. Greentech Asia Sejahtera merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri yang memerlukan sumber daya manusia berkualitas untuk mendukung keberhasilan operasionalnya. Oleh karena itu, perusahaan menuntut karyawan yang memiliki kompetensi, pengalaman kerja, dan produktivitas yang tinggi guna meningkatkan kinerja karyawan secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh kompetensi, pengalaman kerja, dan produktivitas terhadap kinerja karyawan di PT. Greentech Asia Sejahtera. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif analisis. Sampel penelitian menggunakan sampel jenuh sebanyak 35 responden yang merupakan seluruh populasi karyawan. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 26, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda, serta uji t, F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua instrumen dinyatakan valid dan reliabel. Uji normalitas menunjukkan data berdistribusi normal, uji multikolinearitas memperlihatkan tidak terjadi korelasi antar variabel independen, dan uji heteroskedastisitas menunjukkan tidak adanya gejala heteroskedastisitas. Berdasarkan uji t, variabel kompetensi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 29%, pengalaman kerja berpengaruh sebesar 33%, dan produktivitas berpengaruh sebesar 43%. Secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan total kontribusi sebesar 88%, sedangkan 12% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Penerapan Algoritma You Only Look Once v8 untuk Mendeteksi Sandi Bendera Semaphore Chandrasekar, Dito; Wardhani, Diky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3133

Abstract

Semaphore merupakan salah satu metode komunikasi visual jarak jauh yang menggunakan isyarat berupa bendera, tongkat, tangan kosong, atau sarung tangan untuk mengirim dan menerima pesan. Sistem ini biasanya memanfaatkan posisi dan arah gerakan kedua tangan untuk merepresentasikan huruf-huruf alfabet. Teknik komunikasi ini telah lama digunakan, terutama dalam dunia maritim dan kegiatan kepramukaan, karena sangat efektif ketika komunikasi suara atau alat komunikasi elektronik tidak dapat digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk membantu proses identifikasi gerakan sandi semaphore secara otomatis dan akurat dengan memanfaatkan teknologi deep learning, khususnya menggunakan algoritma YOLO v8 (You Only Look Once version 8) untuk mendeteksi objek visual. Metode ini dipilih karena mampu melakukan deteksi secara real-time dengan tingkat akurasi tinggi. Dataset penelitian terdiri dari 3.458 citra digital yang merepresentasikan huruf semaphore dari A hingga Z, yang kemudian diklasifikasikan ke dalam 26 kelas. Dalam pengujian pertama, dengan pembagian data sebesar 60% untuk pelatihan, 20% untuk validasi, dan 20% untuk pengujian, model menghasilkan akurasi (P) 98,2%, recall (R) 96,4%, dan mean average precision (mAP) 99%. Uji kedua dengan rasio 70%:20%:10% memberikan hasil akurasi 98,5%, recall 99%, dan mAP 99,5%. Sementara itu, uji ketiga dengan rasio 80%:10%:10% menunjukkan hasil yang juga sangat baik, yaitu akurasi 98,3%, recall 98,8%, dan mAP 99,5%. Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan YOLO v8 sangat efektif untuk mendeteksi dan mengenali gerakan semaphore secara visual dengan tingkat ketepatan yang sangat tinggi.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pelayanan Digital Publik di Dinas Sosial Kota Gorontalo Hulopi, Adelia; Mozin, Sri Yulianty; Nani, Yacob Noho
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3136

Abstract

Pelayanan publik merupakan bagian integral dari administrasi yang terus mengalami perubahan dan perkembangan seiring dengan meningkatnya tuntutan masyarakat. Berbagai pihak termasuk warga negara, sektor swasta,dan organisasi masyarakat memberikan tekanan agar pelayanan publik menjadi responsif dan berkualitas. Konsep tentang pelayanan publik di era digital menunjukkan perubahan besar dalam cara pemerintah memberikan layanan kepada masyarakat. Digitalisasi pelayanan publik merupakan salah satu strategi penting dalam meningkatkan kualitas layanan pemerintah. Transformasi digital memungkinkan birokrasi untuk bekerja lebih efisien,transparan,reponsif terhadap kebutuhan masyarakat. Digitalisasi juga bukan hanya menyangkut penggunaan teknologi,melainkan juga menyentuh aspek budaya organisasi dan perilaku pegawai. Dalam situasi ini, teknologi digital menjadi komponen penting yang memungkinkan penyediaan layanan lebih efektif dan mudah di akses. Jika dilihat sudah banyak organisasi pemerintah baik tingkat tertinggi maupun terendah yang sedang mengembangkan pelayanan publik berbasis digital. Namun demikian masalah utama yang ditemukan berkaitan dengan pelayanan digital dan transparani adalah pembaruan informasi dan sistem pengaduan online yang masih sulit digunakan oleh masyarakat. Penelitian ini dilakukan di Dinas Sosial Kota Gorontalo. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan secara rinci keadaan dan situasi yang ada dilapagan mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pelayanan digital publik di Dinas Sosial Kota Gorontalo.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Warung Gunung Kubua Jawi Kabupaten Lima Puluh Kota Seroza, Seroza; Safitri, Syofiatul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3142

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Warung Gunung Kubua Jawi Kabupaten Lima Puluh Kota. Populasi pada penelitian ini adalah seluruuh konsumen Warung Gunung Kubua Jawi, diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan kuantitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  t-hitung 3,85 > t-tabel 1,660 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  t-hitung 4,998 > t-tabel 1,660 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Variabel kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  F hitung 69,274 > F tabel 3,09 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,580 yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan lokasi memberikan kontribusi sebesar  58% terhadap kepuasan konsumen, sementara itu sekitar 42% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak terdapat dalam model regresi ini.
Analisis Kebijakan Bantuan Sosial terhadap Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat di Era Digital Kabupaten Sijunjung J, Syamsu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3144

Abstract

Transformasi digital dalam kebijakan bantuan sosial di Indonesia bertujuan meningkatkan efisiensi penyaluran dan transparansi pengelolaan data penerima manfaat. Namun, efektivitas implementasinya di daerah masih menghadapi tantangan struktural dan sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kebijakan bantuan sosial digital di Kabupaten Sijunjung serta menilai pengaruhnya terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, melalui wawancara mendalam dengan aparat Dinas Sosial, pendamping sosial, dan penerima manfaat, serta analisis dokumen resmi (SIKS-NG, DTKS, dan laporan BPS 2024). Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi kebijakan telah mempercepat proses verifikasi dan penyaluran bantuan, tetapi belum sepenuhnya meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Hambatan utama meliputi keterbatasan infrastruktur digital, rendahnya literasi teknologi, variasi disposisi pelaksana, dan struktur birokrasi yang masih hierarkis. Dalam kerangka teori implementasi kebijakan Edwards III dan evaluasi kebijakan Dunn, efektivitas program masih terhambat oleh lemahnya komunikasi dan kapasitas sumber daya. Sementara itu, berdasarkan pendekatan capability Amartya Sen, kebijakan digital belum sepenuhnya memperluas kemampuan masyarakat untuk mandiri secara ekonomi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan kebijakan bantuan sosial digital bergantung pada sinergi antara efisiensi teknologi dan pemberdayaan sosial. Kontribusi utama penelitian ini adalah konsep “digital capability policy”, yakni kebijakan sosial berbasis digital yang tidak hanya efisien secara administratif tetapi juga transformatif terhadap kesejahteraan masyarakat.