cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi - Ters. Buah Batu Bandung 40257 Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Engineering
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559365     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe.v9i5.18452
Core Subject : Science, Engineering,
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering
Merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian teknik. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Teknik (Lain-Lain)
Articles 8,304 Documents
 641   642   643   644   645 
Pengembangan Aplikasi Manajemen Perawatan Fasilitas Berbasis Website Menggunakan Metode Risk Based Maintenance Alfinansyah, Muhammad Dzaki; Saedudin, Rd. Rohmat; Putra, Seno Adi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Dalam industri, fasilitas dan mesin produksiadalah inti aktivitas harian. Teknologi yang berprogresmemajukan kapabilitas mesin untuk mengkonversi gayamenjadi energi, memberi mereka peran krusial. Adopsiteknologi ini oleh perusahaan industri bertujuan menciptakanproduk unggulan di tengah persaingan. Efisiensi mesin dandurabilitasnya bergantung pada perawatan berkala. Untukmempertahankan kualitas produk, perawatan rutin pada mesinproduksi esensial. Mesin yang telah beroperasi memerlukanperawatan guna mempertahankan produktivitas. Meskikerusakan mesin lumrah, perawatan yang tepat bisamemperpanjang umurnya. Risk Based Maintenance (RBM)menawarkan pendekatan perawatan berbasis risiko denganefisiensi biaya. Aplikasinya terhambat oleh kompleksitas.Sebagai respons, diusulkan pengembangan aplikasi kalkulatorRBM, diciptakan dengan metode waterfall, frameworkLaravel, dan dirancang dengan UML, serta diujimenggunakan Black Box Testing. Kata kunci— Manajemen Perawatan, Risk BasedMaintenance, Waterfall, Black Box Testing
Pengembangan Aplikasi Perawatan Berdasarkan Life-Cycle Cost Berbasis Website Ramadhan , Farhan; Saedudin, Rohmat; Putra, Seno Adi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak —Mesin yang semakin canggih memilikikecenderungan untuk menjadi kompleks. Kompleksitas inimendatangkan masalah baru yaitu perawatan yang lebihintens. Untuk mengatasinya manusia membuat teori danpraktik perawatan yang berusaha menanggulangi kerusakan,perencanaan, atau pengadaan dana secara tepat sehingga asetperusahaan digunakan dengan lebih efektif. Salah satu teoriyang dapat digunakan adalah Life-Cycle Cost (LCC). LCCadalah perhitungan yang bertujuan dalam memprediksi biayajangka panjang dalam menggunakan mesin selama masahidupnya. Biaya seperti bahan baku, pembelian mesin, upahtenaga kerja, listrik dan biaya untuk mendukung kemampuanoperasional menjadi masukan untuk memperkirakan biayajangka panjang agar perencanaan anggaran dapat ditentukansecara garis besar. Hal ini dapat mengurangi kemungkinanterjadinya pembengkakan dana ketika terjadi kerusakan ataujika kebutuhan untuk menambah mesin muncul. Sebuahaplikasi kalkulator berbasis website yang menghitungmenggunakan metode LCC dapat digunakan untuk membantuproses perbaikan dan perencanaan keuangan. Dataperhitungan yang telah dilakukan akan disimpan dengantujuan memudahkan akses terhadap data tersebut. Aplikasiakan dikembangkan menggunakan metode waterfall danmemanfaatkan framework Laravel. Perencanaan sistemmenggunakan model Unified Modelling Language (UML).Aplikasi akan di uji menggunakan metode Black Box Testing.Penelitian ini bertujuan untuk memberikan manfaat dalammeningkatkan efisiensi proses bisnis dari Serambi Indonesia. Kata kunci— Life-Cycle Cost, perawatan, waterfall, blackbox testing
Pembuatan Purwarupa Dan Analisis Penggunaan Elektrolit Pada Baterai Aluminium Udara Mahendra , Muhammad Faishal Giri; Kurniawan,M.T., Dr. Ir. Ekki; Hidayat S.T, M.T. , Dr. Iswahyudi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan teknologi tidak akan pernah terlepas dari kehidupan manusia, apalagi dizaman yang modern ini kemajuan teknologi terus berkembang pesat seiring berjalannya waktu. Dengan berkembangnya teknologi maka ikut berkembang pula kebutuh energinya. Salah satu sumber energi adalah baterai, penggunaan baterai berbanding lurus dengan perkembangan teknologi, dimana semakin berkembangnya teknologi semakin besar pula penggunaan baterai. Namun baterai yang banyak digunakan saat ini masih akan menjadi limbah berbahaya dan sulit untuk didaur ulang. Pada tugas akhir ini dibuat purwarupa baterai aluminium udara yang dapat menjadi solusi dari penggunaan baterai yang semakin masif, baterai aluminium udara dinilai lebih ramah lingkungan daripada baterai yang marak digunakan sekarang. Kata Kunci: Energi, Baterai aluminium udara, Baterai.Elektrolit
Implementasi Esp32-Cam Dan Aplikasi Blynk Pada Smart Door Bell Sistem Aji, Bernadus Bayu Prasetyo; Istikmal; Irawan, Arif Indra
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Smart home telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Semakin banyak perangkat dan sistem yang dirancang seperti contohnya teknologi Internet of Things yang memungkinkan rumah untuk terhubung dengan berbagai perangkat seperti bel pintu yang di hubungkan dengan sebuah aplikasi, sehingga dapat terhubung dan dioperasikan dari jarak jauh. Dalam penelitian berjudul "IMPLEMENTASI ESP32- CAM DAN APLIKASI BLYNK PADA SMART DOOR BELL SISTEM", penulis merancang teknologi doorbell dengan menggunakan ESP32-cam. sistem ini terhubung dengan aplikasi Blynk melalui internet. Teknologi ini memungkinkan pemilik rumah untuk memantau rumah dan meningkatkan keamanannya dengan adanya notifikasi bel dan kamera pengambil gambar yang dipasang pada pintu rumah, serta magnetic sensor yang dapat mengirimkan pemberithauan saat pintu dibuka paksa. Dari hasil pengujian, seluruh fitur yang digunakan dalam sistem Smart Door Bell dapat bekerja dengan baik, namun terdapat kendala pada penampilan gambar di aplikasi karna keterbatasan aplikasi saat berada pada jaringan yang berbeda dengan ESP32-cam. Sesuai dari hasil pengujian Quality of Service yang dilakukan, kinerja fungsionalitas perangkat dapat dipengaruhi oleh kondisi perangkat yang mengalami overheat dan kondisi jaringan yang digunakan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa perangkat ESP32-cam membutuhkan perangkat tambahan untuk memproses data pada sisi perangkat keras. Kata kunci: Internet of things, Smart Home, Doorbell, ESP 32-cam, Blynk Apllication, ArduinoIDE.
Pengembangan Back-End Aplikasi Pusat Informasi Makanan Halal Di Bandung Indonesia Modul Katalog Konten Berbasis Responsive Website Menggunakan Metode Design Thinking Dan Iterative Incremental Safira , Alfa; Alam, Ekky Novriza; Al Anshary, Faishal Mufied
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— Mengkonsumsi makanan halal merupakan salahsatu perintah yang harus ditaati oleh setiap muslim. Ketersediaanmakanan yang terjamin halal menjadi kebutuhan yang sangatmendesak yang perlu dipenuhi bagi umat muslim. Namun, darihasil survei yang dilakukan kepada sekitar 66 responden muslimdengan rentang usia mayoritas 21-25 tahun ditemukan bahwa53% responden meragukan makanan yang pernah dimakan halalberdasarkan komposisi bahan dan penggunaan alat. Kemudiansurvei juga menunjukkan bahwa 77.3% responden meragukankehalalan makanan dari restoran usaha mikro kecil danmenengah. Masalah tersebut dapat diatasi dengan teknologi yangmembantu memberikan informasi mengenai restoran halal disekitar berupa aplikasi yang dikembangkan berbasis websiteyang bersifat responsive yang dapat ditampilkan dengan baik diperangkat desktop maupun mobile. Dalam pengembanganpenulis bertanggung jawab untuk mengembangkan back-end dariaplikasi pada modul katalog konten dengan menerapkan metodeDesign Thinking dan SDLC Iterative Incremental. PenerapanIterative dan Incremental dalam proses pengembangan sisteminformasi sangat bersesuaian dengan Design Thinking yangmelakukan iterasi kembali pada fase fasenya dan dapatmemungkinkan pengembang untuk memastikan solusi terbaikdalam setiap masalah yang ada. Dari pengujian yang telahdilakukan menggunakan User Acceptance Testing secara iteratifdengan terus meningkatkan fungsionalitas secara inkremental,tahap iterasi pertama sistem dapat memenuhi 86,96% harapanpengguna, pada iterasi kedua 80% harapan pengguna, dan padaiterasi ketiga telah dapat memenuhi 100% harapan pengguna daritest case yang diujikan. Kemudian hasil dari load testing didapatbahwa aplikasi dapat berjalan dengan baik dan stabil hinggakurang dari 1500 request bersamaan pada server. Kata kunci— Halal Food, Design Thinking, Iterative Incremental Development, Backend, Responsive Website.
Evaluasi Dan Perancangan Model Bisnis Pada Startup Myedusolve Menggunakan Metode Business Model Canvas Manda, Ryan Aditya; Chumaidiyah, Endang; Rendra, Meldi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

-Perkiraan menunjukkan peningkatan angkatan kerja di Indonesia, namun jumlah angkatan kerja yang memiliki sertifikasi kompetensi masih minim. Sertifikasi kompetensi memegang peranan penting dalam meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM) agar bisa bersaing di ranah industri dan digital. MyEduSolve, sebuah startup sertifikasi kompetensi internasional yang berbasis di Indonesia, bertujuan mempersiapkan talenta digital dengan memberikan akses pada pelajar, pendidik, dan profesional terhadap program-program sertifikasi yang diakui secara internasional. Saat ini, MyEduSolve menghadapi sejumlah tantangan, termasuk penurunan penjualan, respon pelanggan yang rendah, kurangnya standarisasi proses penyaluran kerja pascasertifikasi, dan program layanan yang belum optimal. Oleh karena itu, pada tahun 2023, MyEduSolve berencana untuk mengalihkan fokusnya kembali pada inti bisnis utamanya, yaitu layanan sertifikasi. Saat ini, MyEduSolve juga mengalami kekurangan pemodelan bisnis yang sesuai dengan kondisi terkini. Untuk mengevaluasi masalah tersebut, MyEduSolve berencana menggunakan pendekatan business model canvas yang dapat mengevaluasi, mengembangkan, serta menyajikan alternatif solusi terhadap permasalahan yang dihadapi. Proses evaluasi ini akan memanfaatkan data tentang model bisnis eksisting, profil pelanggan, dan analisis lingkungan bisnis. Datadata ini akan diolah menjadi analisis SWOT untuk merumuskan strategi pengembangan bisnis. Hasil akhirnya adalah rancangan model bisnis yang diusulkan sebagai panduan pengembangan strategi bisnis MyEduSolve. Kata kunci— Business Model Canvas, Analisis SWOT, MyEduSolve, Value Proposition
Implementasi Mekanisme IP Edge Caching menggunakan Apache Traffic Server pada Web Server Website Multimedia dan Website Video on Demand Baswara, Muhammad Raihan; Hertiana, Sofia Naning; Yovita, Leanna Vidya
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna internet, klien memiliki permintaan yang semakin tinggi untuk layanan baru dengan delay yang rendah, konsumsi daya yang kecil, dan performa yang tinggi, sehingga sangat mempengaruhi arsitektur jaringan komunikasi yang ada. Oleh karena itu, masalah yang sering dijumpai pada website adalah performa yang kurang optimal, yang meliputi waktu respon yang lambat, beban server yang berlebihan, skalabilitas yang terbatas, dan ketidakmampuan untuk menangani trafik yang tinggi. Pada Proxy Server, caching dilakukan di edge dengan menggunakan Apache Traffic Server (ATS) sebagai metode yang akan memberikan waktu respon yang lebih cepat, karena request dari pengguna tidak perlu memakan banyak waktu untuk terhubung ke server asli, dan ATS bekerja dengan menerima request dari client. Dengan solusi caching menggunakan metode ATS, penulis melakukan uji coba dengan menggunakan pengujian pada 2 Web Server, yaitu Website Multimedia dan Website Video on Demand yang berjalan pada protokol HTTPS. Pengujian dilakukan dengan parameter seperti Hit Ratio, Throughput, Delay, dan Round-Trip Time (RTT). Terdapat perbedaan yang sangat signifikan antara menggunakan ATS (Cache) untuk hasil Throughput, Delay, dan RTT yang lebih baik dibandingkan tanpa menggunakan ATS (tanpa cache). Kata kunci: Proxy Server, Apache Traffic Server, Edge Caching, Web Server, Website Multimedia, Website Video on Demand
Pengembangan Back-End Aplikasi Pusat Informasi Makanan Halal Di Bandung Indonesia Modul Pengajuan Berbasis Responsive Website Menggunakan Metode Design Thinking Dan Iterative Incremental Aqilah , Annisa Risma; Alam, Ekky Novriza; Al Anshary, Faishal Mufied
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Kebutuhan akan produk halal semakinmeningkat dan menantang, terlebgih lagi mengkonsumsimakanan halal merupakan hal yang penting bagi kebanyakanmasyarakat Indonesia. Dewasa ini pemerintah telahmenyediakan berbagai macam aturan ketat terkait produkmakanan halal maupun minuman yang dijual di Indonesiauntuk mendukung kebutuhan makanan halal bagi umat muslimdi Indonesia. Kemudahan mengakses makanan halal menjadialasan masyarakat muslim bisa menikmati makanannya tanpacemas melanggar syariat islam.Namun dalam kenyataannya masih banyak masyarakatIndonesia yang mengalami kesulitan untuk mengidentifikasimakanan halal. Hal ini dikarenakan minimnya informasi ataupromosi yang dilakukan oleh para pelaku usaha mengenaiproduk halalnya, sehingga masyarakat hanya bisa memastikanproduk tersebut halal dengan bertanya langsung kepadapenjual. Oleh karena itu, penerapan Information andCommunication Technology berbasis responsive website dapatdigunakan untuk memperoleh informasi kuliner halal baik bagimasyarakat lokal maupun wisatawan yang sedang berkunjungke kota baru. Penulis mengembangkan backend aplikasiberbasis website modul pengajuan dengan metode IterativeIncremental. Digunakan metode tersebut karena dalam metodetersebut memungkinkan pengerjaan pengembangan fungsiyang ingin dijalankan secara cepat dalam tahap awalpengerjaan sehingga hasil yang dimiliki dapat selesai secaraberkala untuk dilakukan pengujian secara berulang. Hasil daripenelitian ini adalah aplikasi pusat informasi makanan halalberbasis responsive website untuk membantu masyarakat diBandung dalam mengidentifikasi makanan halal. Kata kunci— Makanan halal, Software DevelopmentLifecycle, Iterative Incremental, Design Thinking
Perancangan Strategi Dan Indikator Target Kinerja Organisasi Pada Pt Xyz Menggunakan Metode Analisa Swot Dan Quantum Performance Measurement Model (qpmm) Permatasari, Tiara Dewi; Aisha, Atya Nur; Suwarsono, Litasari Widyastuti
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan perusahaan-perusahaan yang ada dan saling berkompetisi satu sama lain dalam hal memberikan layanan berupa produk barang maupun jasa sesuai dengan permintaan pasar. PT XYZ adalah perusahaan manufaktur penyedia jasa maintance dan Repair Rotating baik dalam skala kecil maupun skala besar. PT XYZ melakukan evaluasi kinerja hanya dilakukan pengukuran pada target per tahunnya dan juga tidak ada tindak lanjut untuk evaluasi dari hasil tersebut. Oleh karena itu sistem pengukuran kinerja perusahaan sangat diperlukan untuk mendukung manajemen kinerja dengan menggunakan metode QPPM, Konsep pengukuran kinerja dalam Quantum Performance Measurement Model konsep pengukuran kinerja dalam Quantum Performance Measurement Model bertujuan untuk meningkatkan kemampuan perusahaan, terutama pada ukuran kualitas, waktu, dan biaya. PT XYZ belum mampunyai strategi organisasi, oleh karena itu perancangan strategi organisasi menggunakan strategi SWOT. Pada proses pengumpulan data dengan menggunakan penilaian bobot ranking yang di dapatkan dari faktor internal dan eksternal dengan menggunakan metode Borda. Dari hasil penelitian diketahui bahwa strategi yang sesuai adalah strategi SO Strength dan Opportunity dengan ini PT XYZ memiliki kekuatan untuk memanfaatkan peluang. Setelah mendapatkan strategi eksisting pada perusahaan didapatkan 19 KPI dari pendekatan menggunakan metode QPMM untuk menentukan target indikator kinerja yang mengacu pada strategi. Kata kunci — Quantum Performance Measurement Model, SWOT
Konfigurasi Jaringan Untuk Mekanisme Edge Caching Berbasis IP Menggunakan Apache Trafik Server Bachtiar, Moch. Aril; Wibowo, Tody Ariefianto; Hertiana, Sofia Naning
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mengingat pesatnya pertumbuhan lalu lintas Internet, Cisco (2020) memprediksi bahwa akan ada lebih banyak lalu lintas IP pada tahun 2023, ketika 66% populasi dunia akan menjadi pengguna Internet. Jumlah konten di Internet terus meningkat, sehingga hampir tidak mungkin untuk melacak semua konten. Cache konten terdesentralisasi dapat mengurangi beban server backhaul sebesar 1/3-2/3 jumlah data dalam jaringan. Tentu saja, caching di edge dengan server proxy memastikan waktu respons yang lebih cepat, karena permintaan pengguna tidak perlu waktu lama untuk terhubung ke server asal. Apache Traffic Server diperlukan sebagai metode server cache untuk proxy ke cache, dan Apache Traffic Server menerima permintaan header HTTP/HTTPS dari klien. Dalam skenario parameter kinerja pengguna, ada perbedaan yang signifikan antara tidak ada cache dan cache. Misalnya, dua pengguna non-cache menghasilkan cache 0,54 Mbps dan 8,48 Mbps. Parameter delay tanpa cache menghasilkan nilai 3.82s dan cache 0.27s. Parameter RTT tanpa cache menghasilkan nilai 5.08s dan cache 0.39s. Berdasarkan hasil dan analisis konsep cache dengan menggunakan metode Apache Traffic Server Proxy terbukti lebih efektif di server asli mengurangi beban. Hasil pengukuran kinerja, latensi dan RTT menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara cache dan cache. Kata kunci: Cache, No-cache, Apache Traffic Server, Caching

Page 643 of 831 | Total Record : 8304

 641   642   643   644   645 

Filter by Year

2014 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol 10, No 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol 10, No 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 Vol 9, No 6 (2022): Desember 2022 Vol. 9 No. 5 (2022): Oktober 2022 Vol 9, No 5 (2022): Oktober 2022 Vol. 9 No. 4 (2022): Agustus 2022 Vol 9, No 4 (2022): Agustus 2022 Vol 9, No 3 (2022): Juni 2022 Vol 9, No 2 (2022): April 2022 Vol 9, No 1 (2022): Februari 2022 Vol 8, No 6 (2021): Desember 2021 Vol 8, No 5 (2021): Oktober 2021 Vol. 8 No. 5 (2021): Oktober 2021 Vol 8, No 4 (2021): Agustus 2021 Vol 8, No 3 (2021): Juni 2021 Vol. 8 No. 2 (2021): April 2021 Vol 8, No 2 (2021): April 2021 Vol 8, No 1 (2021): Februari 2021 Vol 7, No 3 (2020): Desember 2020 Vol 7, No 2 (2020): Agustus 2020 Vol 7, No 1 (2020): April 2020 Vol 6, No 3 (2019): Desember 2019 Vol 6, No 2 (2019): Agustus 2019 Vol 6, No 1 (2019): April 2019 Vol 5, No 3 (2018): Desember 2018 Vol 5, No 2 (2018): Agustus 2018 Vol 5, No 1 (2018): April 2018 Vol 4, No 3 (2017): Desember, 2017 Vol 4, No 2 (2017): Agustus, 2017 Vol 4, No 1 (2017): April, 2017 Vol 3, No 3 (2016): Desember, 2016 Vol 3, No 2 (2016): Agustus, 2016 Vol 3, No 1 (2016): April, 2016 Vol 2, No 3 (2015): Desember, 2015 Vol 2, No 2 (2015): Agustus, 2015 Vol 2, No 1 (2015): April, 2015 Vol 1, No 1 (2014): Desember, 2014 More Issue