cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Analisis Pengelolaan Kecemasan Dan Ketidakpastian Mahasiswa Asing Telkom University Dalam Proses Adaptasi Budaya (Mahasiswa Asing Fakultas Komunikasi Dan Bisnis Tahun Ajaran 2022/2023 Telkom University Prodi Ilmu Komunkasi) Kaban, Riduan Maliek; Esfandari, Diah Agung
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mahasiswa asing yang menempuh studi di Indonesia kerapkali mengalami kecemasan dalam proses adaptasi denganbudaya setempat. Hal ini disebabkan oleh berbagai faktor, seperti perbedaan bahasa, budaya, nilai, dan norma.Kecemasan dan ketidakpastian tersebut dapat menghambat proses adaptasi mahasiswa asing ketika menempuh sudidi Indonesia khususnya Telkom University. Penelitian ini bertujuan untuk memahami mekanisme adaptasi budayadan pengelolaan kecemasan yang dilakukan oleh Mahasiswa Asing Telkom University. Metode yang digunakan yaitustudi deskriptif kualitatif dengan menggunakan paradigma konstruktivisme. Teknik pengumpulan data yangdigunakan dalam penelitian ini dengan melakukan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Dalampenelitian ini menggunakan dua unit analisis, yaitu proses adaptasi dan pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian.Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, proses adaptasi yang dialami setiap mahasiswa asing berbeda-beda.Penerapan pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian dalam beradaptasi adalah memiliki konsep diri, memilikimotivasi untuk berinteraksi, bereaksi dengan baik, dan membangun koneksi. Kata Kunci-adaptasi budaya, mahasiswa asing, pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian.
Analisis Resepsi Pernyataan Childfree Gita Savitri di Kanal Youtube Analisa Channel Syarif, Muhammad Naufal; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui resepsi informan tentang pemaknaan pernyataan childfree Gita Savitripada tayangan youtube Analisa Channel. Dimana childfree masih dianggap asing di Indonesia karena childfreebukan bagian dari budaya Indonesia, budaya dan konstruksi masyarakat Indonesia adalah setelah menikah akanmemiliki anak. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa informan memiliki pemaknaan yang selaras dalammenanggapi penelitian <ANALISIS RESEPSI PERNYATAAN CHILDFREE GITA SAVITRI DI KANALYOUTUBE ANALISACHANNEL=, Dimana ke delapan informan setuju bahwa childfree tidak di nilai baik biladi lakukan oleh manusia yang sudah di gariskan tuhan untuk meneruskan keturunan dan untuk di aplikasikandalam hubungan pasangan suami istri, karena tidak sesuai dengan Adat, Budaya, dan Agama Di Indonesia.Kata Kumci-analisis resepsi, childfree, Gita Savitri, Analisa Channel
Tren ibu muda membuat konten pola asuh anak sudah banyak di media sosial, hal tersebut membuat para orang tua maupun calon orang tua dengan mudah memperoleh literasi digital yang memadai. Fenomena pola asuh anak menjadi topik yang menarik bagi para orang Dewi, Riezca Utami; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tren ibu muda membuat konten pola asuh anak sudah banyak di media sosial, hal tersebut membuat para orang tuamaupun calon orang tua dengan mudah memperoleh literasi digital yang memadai. Fenomena pola asuh anak menjaditopik yang menarik bagi para orang tua maupun calon orang tua. Pola asuh merupakan cara orang tua dalam merawat,memelihara, membimbing dan melatih seorang anak agar menjadi mandiri. Tujuan dari penelitian ini untukmenganalisis bagaimana pemahaman dan penerimaan khalayak dalam meresepsi pola asuh anak pada vlog dalamkanal YouTube Ricis Official. Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dengan menggunakan analisis resepsi StuartHall. Subjek penelitian adalah para ahli dan orang awam yang telah menonton tayangan vlog Ricis Official diYouTube, dan objek penelitian adalah vlog pola asuh anak <MOANA NAIK JETSKI Pertama Kali.. DitinggalDitengah Laut..!= di kanal YouTube Ricis Official. Dari hasil wawancara yang dilakukan peneliti, maka penelitimendapatkan satu posisi khalayak yaitu posisi hegemonic dominant. Posisi tersebut diambil dari pernyataan masingmasinginforman terhadap pertanyaan yang telah peneliti ajukan, dimana kelima informan sejalan dan setuju bahwapola asuh anak yang dilakukan Ria Ricis pada vlog tersebut dapat membahayakan keselamatan Moana. Kata Kunci-analisis resepsi, pola asuh anak, YouTube, media baru
Analisis Semiotika Podcast Deddy Corbuzier Edisi Shabira Alula Adnan Zaidan, Zahran Irsyad; Fitriawan, Rana Akbari
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Youtube podcast, merupakan sebuah media audio-visual yang saat ini menjadi sebuah platform yang mencakup beragamkonten dan topik, mulai dari hiburan maupun edukasi. Dalam sebuah youtube podcast dibawakan oleh seorang pembawaacara contohnya Deddy Corbuzier yang merupakan sosok public figure yang dikenal oleh khalayak yang kini memilikikanal Youtubenya sendiri dan memiliki Youtube podcast berjudul <Close The Door=. Salah satu episode dari tayangantersebut mengundang Bintang tamu sosok anak kecil yang memiliki kecerdasan luar biasa terlebih dalam halberkomunikasi yakni Shabira Alula Adnan atau Lala. Pada penelitian meneliti tentang bagaimana komunikasi yang terjalinantara Deddy Corbuzier dan Lala menggunakan Semiotika Roland Barthes. Melalui analisis semiotika, penelitian inibertujuan untuk mengungkapkan dinamika komunikasi antara keduanya, menyoroti bagaimana tanda digunakan untukmembentuk makna dalam interaksi mereka. Hasil penelitian dengan menggunakan pendekatan semiotika Roland Barthesmenunjukkan bahwa percakapan antara Deddy Corbuzier dan Lala menciptakan naratif yang mencerminkan nilai-nilaipositif, keakraban, dan pendekatan yang bijak dalam mendidik. Analisis semiotika memperlihatkan bagaimana tanda-tandadigunakan untuk membentuk makna kompleks, serta pesan edukatif yang disampaikan melalui interaksi mereka. Kata Kunci-podcast, semiotika roland barthes, komunikasi
Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Media Sosial Instagram @SHELLASAUKIAOFFICIAL Zulfa, Indana; Putri, Idola Perdini; Juddi, Moh Faidul
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Media sosial merupakan alat komunikasi digital yang banyak digunakan untuk mendapatkan atau berbagi informasikepada khalayak. Instagram merupakan salah satu media sosial yang dapat digunakan menjadi tempat promosi suatuproduk, salah satunya yaitu Shella Saukia. Akun pribadi Instagram Shella saukia ini untuk kegiatan online shopdengan menggunakan fitur live. Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan informasi pemanfaatan fitur liveInstagram dalam kegiatan online shop. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatankualitatif. Data dikumpulkan dengan observasi dari akun instagram @Shellasaukiaofficial, wawancara denganinforman, dokumentasi untuk mendapatkan data informasi penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitianmenunjukkan bahwa Shella Saukia telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran dengan memanfaatkan mediasosial instagram untuk mengenalkan produknya, Shella Saukia menerapkan dua aspek yaitu 1) Strategi mediayang meliputi isi informasi dan bentuk kreatif pesan. 2) Strategi pesan yang meliputi pemilihan media dan celahkonsumen. Kata kunci-fitur live, Instagram, media sosial, Shellasaukiaofficial, strategi komunikasi pemasaran
Analisis Wacana Keberlanjutan Kepemimpinan Nasional Sebagai Praktik Oligarkis Dalam Pidato Presiden Jokowi Menjelang Pemilu 2024 Wicaksono, Priyo; Mahadian, Adi Bayu
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Para elit politik melakukan dinamika politik, safari politik, dan bongkar pasang koalisi pengusungan. Sebagai pejabatnegara dan politik yang aktif, Jokowi berkontribusi pada dinamika politik menjelang pemilu 2024. Jokowi memilikifigur sentral berdasarkan kemampuannya untuk merangkul atau menyingkirkan lawan politik 2019 untuk bergabungdalam koalisi. Pidato politik sebagai bagian dari komunikasi politik menjadi sumber untuk memahami arah kebijakanpemerintah dan pandangan Jokowi terhadap isu-isu strategis yang dihadapi Indonesia menjelang pemilu 2024.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan model analisis wacana kritis Teun A Van Dijkuntuk melihat mengapa wacana ini menjadi agenda kepresidenan Jokowi. Penelitian ini menemukan bahwapraktik demokrasi yang berbasis oligarki dapat bersumber dari ketenaran pejabat publik yang merintis dari akarrumput atau tanpa dipengaruhi oleh kekayaan dan menjadi sebuah kekuatan. Analisis ini dapat memberikansumbangan pemikiran mengenai wacana kesinambungan kepemimpinan bahwa Presiden Jokowi memiliki berbagaidiksi. Dalam konteks sosial ia pandai mempengaruhi untuk memperkuat eksistensi feodalisme, oligarki, dandemokrasi di periode kedua, temuan pada bagian kognisi sosial Presiden Jokowi berusaha meredam polarisasi. Kata Kunci-presiden Jokowi, pemilu 2024, politik,oligarki
Hambatan Komunikasi Interpersonal Antara Agent Telemarketing Dengan Calon Mahasiswa Baru (Studi Kasus Pada Penggunaan Layanan Omnichannel Di Perguruan Tinggi Swasta) Vernaputri, Acasya Aretta; Nurhayati, Iis Kurnia
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Majunya teknologi di bidang komunikasi, mengubah secara fundamental cara komunikasi antar manusia dapatdilakukan secara multi arah. Salah satu saluran komunikasi yang memungkinkan individu untuk melakukankomunikasi secara multi arah adalah omnichannel. Namun, penggunaan omnichannel sebagai salah satu mediakomunikasi dengan calon mahasiswa baru telah menimbulkan kenaikan sentimen negatif terhadap layanan customercare Universitas Telkom. Berdasarkan observasi yang dilakukan, peneliti melihat adanya hambatan komunikasiinterpersonal yang terjadi antara agent telemarketing dan calon mahasiswa baru ketika berkomunikasi melalui layananomnichannel. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk mengkaji lebih dalam bagaimana hambatan komunikasiinterpersonal yang terjadi pada layanan omnichannel di Universitas Telkom. Adapun metode penelitian yangdigunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data padapenelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiridari enam orang informan kunci dan dua orang lain sebagai informan pendukung. Dari penelitian yang dilakukan,peneliti menemukan adanya hambatan komunikasi Intepersonal yang terjadi antara Agent Telemarketing dan CalonMahasiswa Baru di Universitas Telkom yang menyebabkan naiknya sentimen negatif. Adapun hambatan-hambatankomunikasi tersebut yaitu hambatan Physical Noise (Gangguan Fisik), Physiological Noise (Gangguan Fisiologis),Psychological Noise (Gangguan Psikologis), dan Semantic Noise (Gangguan Semantik). Kata Kunci-hambatan komunikasi, komunikasi interpersonal, Omnichannel
Hubungan Antara Komunikasi Keluarga, Kepercayaan Diri, Dan Kematangan Karir Remaja Aurelia, Emmanuella; Ramadhan, Maulana Rezi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Remaja seiring berjalannya waktu sudah mulai berpikir kritis dan realistis dalam merencanakan perkembangankarir dimasa depan.Adanya perbedaan pola komunikasi keluarga,hubungan komunikasi keluarga dinilai dapatmendorong kematangan karir remaja yang dimediasi juga dengan faktor lain yaitu kepercayaan diri remaja .Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian koresional dan sampelpenelitian convient sampling yang menyajikan hasil analisis data yang menunjukkan adanya hubungan korelasikepercayaan diri memediasi sebesar 57,2% yang pada orientasi percakapan dengan kematangan karir dansebesar 83,8% kepercayaan diri memidiasi orientasi konfirmitas terhadap kematangan karir. Temuan inimemperkuat kesimpulan yang diharapkan dapat mejadi bahan pertimbangan dan dasar pemikiran sekaligusmenjadi referensi yang dapat dijadikan wawasan bahwa pola komunikasi keluarga menumbuhkan rasa percayadiri untuk mendorong kematangan karir remaja. Keywords-komunikasi keluarga, kepercayaan diri, kematangan karir
Implementasi IMC Model Dwi Sapta Pada UMKM Melwa Furniture Haidar, Ahmad Rudyt; Prasetio, Arie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi secara mendalam implementasi IMC Model Dwi Sapta dalam strategi komunikasipemasaran Melwa Furniture, sebuah UMKM mebel yang berlokasi di Jepara. Alasan pemilihan Melwa Furnituresebagai subjek penelitian adalah karena dinamika yang terjadi dalam industri mebel lokal, di mana terdapat minimnyapartisipasi generasi muda serta dominasi perusahaan besar dan asing, yang kemudian memunculkan persainganmonopoli yang kuat. Meskipun Melwa Furniture telah berhasil bertahan, terdapat kekurangan dalam strategipemasaran mereka, terutama dalam memanfaatkan media sosial secara efektif. Penelitian ini menggunakan metodekualitatif dengan menerapkan pendekatan studi kasus. Temuan dari penelitian menunjukkan bahwa implementasi IMCModel Dwi Sapta pada Melwa Furniture baru sebagian dilakukan dalam analisis pasar, evaluasi pesaing, dan penilaiankonsumen, dengan masih terdapat kekurangan dalam menganalisis pesaing secara menyeluruh. Walaupun MelwaFurniture mampu menangani keluhan konsumen dengan baik, namun testimoni positif serta peran influencer masihdiperlukan untuk meningkatkan citra dan pemasaran mereka. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pada elemenelemenIMC Model Dwi Sapta seperti segmentasi konsumen dan soul guna memperkuat strategi komunikasipemasaran mereka. Dalam menghadapi persaingan yang ketat di industri mebel, pemahaman yang mendalam terhadapaspek-aspek ini akan membantu Melwa Furniture meningkatkan daya saing dan mengembangkan pangsa pasarmereka, sehingga memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan di era digital yang terus berkembang. Kata Kunci-IMC Model Dwi Sapta, UMKM, strategi komunikasi pemasaran, Melwa Furniture
Komunikasi Ketahanan Keluarga Dalam Perspektif Warga Binaan Koto, Ilham; Ramadhana, Maulana Rezi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketahanan keluarga merupakan sebuah alat untuk menilai pencapain keluarga dalam melaksanakan peran,fungsi, dan tanggung jawab dalam mewujudkan kesejahteraan keluarga. Keluarga dengan ibu yang berstatussebagai warga binaan dapat mempengaruhi hubungan komunikasi dan tindakan terhadap ketahanan keluarga.Oleh karena itu dalam permasalahan ini komunikasi ketahanan keluarga diperlukan untuk tetap mempertahakankeutuhuan keluarga. Penilitian ini mengkaji tentang komunikasi ketahanan keluarga dalam perspektif wargabinaan wanita. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan paradigma interpretif. Pengumpulandata diperoleh melalui proses wawancara terhadap warga binaan wanita yang telah berkeluarga dan mempunyaianak. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi dalam ketahanan keluarga mampu membentukpandangan dan mengecilkan perasaan negatif serta dapat memunculkan dampak positif bagi warga binaan dalammenjalani masa tahanan. Kata Kunci-ketahanan keluarga, warga binaan wanita, komunikasi keluarga