cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi@ilmudata.co.id.
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
ijmst@ilmudata.co.id
Editorial Address
Jln HR Soebrantas KM 16.5, Rimba Panjang, Kec. Tambang, Kabupaten Kampar, Riau 28293
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Published by PT Ilmu Data Indonesia
ISSN : 29866790     EISSN : 29866782     DOI : https://doi.org/10.69693/ijmst
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology dimaksudkan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian, pemikiran, dan kajian kritis-analitik mengenai penelitian di bidang Multidisiplin Sosial dan Teknologi. Hal ini merupakan bagian dari semangat menyebarluaskan ilmu yang dihasilkan dari penelitian dan pemikiran untuk pengabdian kepada masyarakat luas. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerbitkan makalah secara berkala tiga kali setahun, pada bulan Februari, Juni, dan Oktober. Semua publikasi di jurnal IJMST bersifat terbuka, memungkinkan artikel tersedia online secara gratis tanpa berlangganan. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology menerima artikel ilmiah dengan ruang lingkup penelitian pada: Ekonomi Akutansi Manajemen Ekonomi Islam Perbankan Islam Ilmu Komputer Teknik Informatika Sistem Informasi Teknologi Informasi Kewirausahaan Teknik Elektro Teknik Industri Topik kajian lain yang relevan Catatan: Artikel memiliki kutipan utama dan belum pernah dipublikasikan secara online atau cetak sebelumnya.
Articles 172 Documents
Early Prediction of Perinatal Depression Risk Among Pregnant Women Using Random Forest and XGBoost Algorithms: Prediksi Risiko Dini Depresi Perinatal Pada Ibu Hamil Menggunakan Algoritme Random Forest dan Xgboost Cholidhazia, Putri; Masdy, Pedro; Priyatno, Arif Mudi
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9010

Abstract

Depresi pada ibu hamil dapat diartikan sebagai gangguan mental yang muncul dengan gejala suasana hati yang tertekan, kehilangan minat, kelelahan, gangguan tidur, mudah lupa, lekas emosi dan marah serta penurunan fungsi fisik dan kognitif. Beberapa penyebab terjadinya depresi pada ibu hamil yaitu kurangnya dukungan suami dan keluarga saat hamil, kekerasan rumah tangga serta masalah ekonomi. Prevalensi gejala depresi pasca persalinan mencapai 31,8%, menjadikan Indonesia sebagai salah satu negara dengan tingkat risiko depresi pasca persalinan tertinggi di kawasan Asia. Oleh karena itu deteksi dini depresi perinatal menjadi sangat penting untuk mencegah perkembangan buruk pada janin yang dapat mengancam jiwa. Penelitian ini bertujuan untuk memprediksi risiko dini perinatal pada ibu hamil menggunakan algoritma Random Forest dan XGBoost. Tahapan penelitian ini terdiri atas pengumpulan data, persiapan data, splitting data, imbalanced data dengan metode SMOTE, pemodelan dan pengujian. Dataset yang digunakan yaitu data sekunder kesehatan mental ibu hamil yang memuat data psikologis, demografis, dan sosial ibu hamil yang berjumlah 14.008 data. Pembagian dataset untuk pemodelan dan pengujian di splitting dengan persentase 80% data latih dan 20% data uji. Hasil pengujian menunjukkan XGBoost dapat mencapai performa yang baik dengan nilai akurasi 97.00%, precision 97.00%, recall 96.00% dan f1-score 97.00% dibandingkan Random Forest dengan nilai akurasi 96.00%, precision 96.00%, recall 93.00% dan f1-score 97.00%.
Analyzing User Sentiment Toward the Stimuler AI: English Fluency Application Through Google Play Store Reviews Azmi, Mufidatul; Hamzah, Muh. Nurfadel; Huzaen, Chairunnisaa M. Z.
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9033

Abstract

This study aims to analyze user sentiment toward the Stimuler AI: English Fluency application based on reviews collected from the Google Play Store using the IndoBERT model. The increasing popularity of AI-based language learning applications has generated numerous user reviews containing opinions, experiences, and complaints. Therefore, sentiment analysis is needed to understand user perceptions and evaluate application quality efficiently. This research employed a quantitative approach using sentiment analysis techniques. User reviews were collected through web scraping using Python and the google-play-scraper library. A total of 3,640 reviews were initially collected, and after language filtering, 1,653 Indonesian-language reviews were selected as the final dataset. The preprocessing stages included case folding, cleaning, stopword removal, and slang normalization. Exploratory data analysis and topic analysis were also conducted to identify dominant sentiment patterns and user concerns. The sentiment classification process utilized the IndoBERT model with three sentiment classes: positive, neutral, and negative. The results showed that positive sentiment dominated the dataset, indicating that most users were satisfied with the application’s learning features and speaking practice capabilities. Meanwhile, the main negative issues included bugs, subscription problems, and voice detection issues. Furthermore, the IndoBERT model achieved an accuracy score of 90.57% and an F1-score of 89.01%, indicating effective performance in classifying Indonesian-language application reviews.
Implementasi Metode Plan-Do-Check-Action (PDCA) Untuk Mengurangi Defect Tetesan Karat Dan Meningkatkan Efisiensi Electrodeposition Coating Di PT XYZ Asidiq, Annaas Nurhuda; Herlambang, Hendi; Zy, Ahmad Turmudi
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9044

Abstract

Tekanan kompetitif pada sektor otomotif Indonesia menuntut peningkatan mutu produk yang dijalankan beriringan dengan efisiensi operasional. Data Key Performance Indicator (KPI) PT XYZ periode Januari–Maret 2025 memperlihatkan dua permasalahan dominan pada proses Electrodeposition (ED) Coating, yaitu defect tetesan karat dengan Defect Per Unit (DPU) 4,2 dan konsumsi air industri 324 m³/hari, yang berdampak langsung pada biaya operasional dan mutu produk akhir. Penelitian ini diarahkan untuk mengeliminasi defect tetesan karat sekaligus meningkatkan efisiensi proses melalui penerapan metode Plan-Do-Check-Action (PDCA) berbasis Quality Control Circle (QCC) yang didukung QC Seven Tools. Tahap Plan dipakai untuk pemetaan masalah dan analisis akar penyebab melalui diagram Fishbone serta metode 5W+1H. Tahap Do menerjemahkan rencana ke dalam lima paket perbaikan teknis, yaitu cleaning-coating-covering chamber, instalasi lampu dan panel kontrol spray otomatis, re-setting tekanan pompa, modifikasi nozzle area inner, serta penggantian air industri dengan air demineralisasi. Tahap Check mengukur stabilitas proses pasca-perbaikan menggunakan control chart, dan tahap Action menutup siklus melalui standardisasi prosedur. Data primer diperoleh dari observasi lini PTC-ED, wawancara terstruktur, dan pengukuran parameter proses, sedangkan data sekunder bersumber dari dokumen produksi internal. Hasil implementasi menunjukkan defect tetesan karat berhasil dieliminasi penuh dari 4,2 DPU menjadi 0 DPU, dan konsumsi air Final Rinse ED berkurang dari 324 menjadi 100 m³/hari (efisiensi 69,1%). Penghematan biaya tahunan tercatat Rp3,33 miliar dengan Return on Investment (ROI) 1.253,66% dan payback period 27 hari produksi. Temuan ini menunjukkan siklus PDCA efektif diterapkan pada proses ED Coating sekaligus mendukung continuous improvement dan eco-friendly manufacturing di industri otomotif.  
Pengaruh Kualitas Produk Dan Nilai Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Makassar Marsofdi, Marsofdi; Pasigai, Moh. Aris; Indrayani, Syarthini
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9056

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan aspek krusial dalam pengelolaan layanan publik, khususnya pada sektor penyediaan air bersih. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan nilai produk terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian adalah seluruh pelanggan aktif PDAM Kota Makassar dengan jumlah yang tidak diketahui secara pasti, sehingga penentuan sampel mengacu pada pendapat Malhotra yang menetapkan ukuran sampel minimum 5 hingga 10 kali jumlah indikator penelitian. Berdasarkan 10 indikator yang digunakan, ditetapkan sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur menggunakan skala Likert dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 dan nilai t hitung sebesar 3,508. Nilai produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung sebesar 6,248. Secara simultan, kedua variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (F hitung = 78,225; sig. = 0,000). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,617 menunjukkan bahwa 61,7% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan nilai produk, sedangkan 38,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Nilai produk terbukti menjadi variabel yang paling dominan, mengindikasikan bahwa persepsi pelanggan terhadap kesesuaian antara manfaat dan biaya yang dikeluarkan merupakan determinan utama kepuasan pelanggan PDAM Kota Makassar.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Kartu Perdana Indosat Ooredoo (IM3) Di Takalar Amelia, Riska; Mappatompo, Andi; Indrayani, Syarthini
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9083

Abstract

ini menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pengguna kartu perdana Indosat Ooredoo (IM3) di Kabupaten Takalar, Sulawesi Selatan. Industri telekomunikasi Indonesia mengalami dinamika pasar yang signifikan, di mana Indosat Ooredoo berhasil meningkatkan pangsa pasarnya dari 15,61% pada tahun 2020 menjadi 33,4% pada tahun 2023 setelah merger dengan Hutchison 3 Indonesia. Meskipun menawarkan paket data yang kompetitif, tantangan terkait stabilitas jaringan dan responsivitas pelayanan masih menjadi perhatian utama pengguna di daerah seperti Takalar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada 94 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda berbantuan SPSS, dilengkapi uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil menunjukkan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi 0,621 dan nilai signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan tidak signifikan dengan koefisien -0,148 dan signifikansi 0,197. Uji F simultan mengkonfirmasi kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 15,454, sig. = 0,000). Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,254 menunjukkan 25,4% variasi kepuasan pelanggan dijelaskan oleh kedua variabel tersebut.
Penerimaan Harga Premium Pada Boost Juice Indonesia: Peran Friendly Service Dan Product Quality Melalui Perceived Value Aprilia, Tiara Syafa
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran friendly service dan product quality terhadap penerimaan harga premium pada Boost Juice Indonesia melalui perceived value sebagai variabel mediasi. Pendekatan yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan memanfaatkan online consumer review (OCR) dari platform Google Maps. Data dikumpulkan dari 30 ulasan konsumen per indikator yang kemudian dianalisis berdasarkan rating bintang (1-5) dan isi teks ulasan. Variabel yang dikaji meliputi friendly service (keramahan dan responsivitas staf), product quality (rasa dan kesegaran produk), perceived value (persepsi worth it dan kesesuaian harga premium), serta willingness to pay (niat pembelian ulang dan penerimaan harga premium). Hasil menunjukkan rata0rata skor friendly service sebesar 4,4, product quality 4,5, perceived value 4,2, dan willingness to pay 4,1 dari skala 5. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen secara umum memberikan penilaian positif terhadap pengalaman berbelanja di Boost Juice, dan bahwa perceived value berperan sebagai jembatan antara kualitas layanan dan prodyk dengan kesediaan konsumen menerima harga premium. Penelitian ini menawarkan pendekatan berbasis ulasan digital sebagai instrumen pengukuran persepsi konsumen pada merek F&B premium.
Implementasi Aplikasi SILOBA Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Di Dinas Sosial Kabupaten Bandung Sayidina, Sofie Rosalin; Hendriyani, Chandra; Rochmah, Tengku Sitti
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9109

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi SILOBA sebagai digitalisasi proses pendataan korban bencana dalam meningkatkan kualitas layanan publik di Dinas Sosial Kabupaten Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui teknik wawancara dan dokumentasi terhadap proses pendataan korban bencana sebelum dan sesudah implementasi aplikasi SILOBA. Sebelum digitalisasi, proses pendataan masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Excel sehingga menyebabkan keterlambatan pelaporan, ketidaksinkronan data, duplikasi data dan rendahnya efektivitas dalam penyaluran bantuan. Implementasi aplikasi SILOBA meliputi proses input data, verifikasi korban, pengelolaan logistik, sampai distribusi bantuan dalam satu platform digital berbasis real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi aplikasi SILOBA dapat meningkatkan kualitas layanan publik berdasarkan dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy sebagaimana ditunjukkan oleh peningkatan kecepatan, akurasi data, transparansi proses, serta ketepatan distribusi bantuan kepada korban bencana. Aplikasi SILOBA berperan dalam mendukung layanan publik berbasis data yang lebih efektif, akurat, dan responsif. Namun demikian, dalam implementasi sistem masih menghadapi kendala berupa keterbatasan kemampuan sumber daya manusia dan infrastruktur jaringan internet yang belum stabil. Oleh karena itu, upaya perbaikan diperlukan untuk mendukung optimalisasi sistem yang berkelanjutan.
Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Keamanan Dan Kepercayaan terhadap Minat Investasi Emas Masyarakat melalui Aplikasi BRImo Di Kota Bengkulu Cahyani, Nur Ayu; Lakoni, Idham; Wediyanto, Eko
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9113

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan, keamanan, dan kepercayaan terhadap minat investasi emas masyarakat melalui aplikasi BRImo di Kota Bengkulu. Perkembangan teknologi finansial (fintech) yang pesat mendorong munculnya layanan investasi emas digital, salah satunya fitur investasi emas pada aplikasi BRImo milik Bank Rakyat Indonesia yang diperkenalkan sejak awal 2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data dikumpulkan dari 150 responden masyarakat Kota Bengkulu yang berinvestasi emas melalui aplikasi BRImo menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat investasi emas (β = 0,201; t = 2,435; p = 0,015). Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat investasi emas (β = 0,384; t = 4,965; p = 0,000). Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat investasi emas (β = 0,410; t = 4,434; p = 0,000) dan merupakan variabel yang paling dominan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap minat investasi dengan nilai R² sebesar 0,975, artinya 97,5% variasi minat investasi dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan layanan investasi digital berbasis kepercayaan dan keamanan.
Pengaruh Literasi Keuangan Dan Inklusi Keuangan Terhadap Minat Menggunakan Gopay Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Generasi Z Di Kota Bengkulu Rivaniati, Rivaniati; Lakoni, Idham; Wediyanto, Eko
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9114

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan inklusi keuangan terhadap minat menggunakan GoPay pada Generasi Z di Kota Bengkulu dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z di Kota Bengkulu yang menggunakan GoPay. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 140 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial literasi keuangan dan inklusi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan GoPay. Selain itu, kepercayaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan. Literasi keuangan dan inklusi keuangan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan. Selanjutnya, kepercayaan mampu memediasi pengaruh literasi keuangan dan inklusi keuangan terhadap minat menggunakan GoPay, sehingga memperkuat hubungan antar variabel.
Tanggung Jawab Notaris Terhadap Kesalahan Penulisan Dalam Akta Yang Mengakibatkan Kerugian Bagi Para Pihak Pratiwi, Novelia Indah; Herlani, Ahmad Fajar
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9115

Abstract

Kesalahan penulisan dalam akta notaris merupakan permasalahan hukum yang dapat menimbulkan konsekuensi serius, terutama apabila menyebabkan kerugian bagi para pihak. Sebagai pejabat umum yang berwenang membuat akta autentik, notaris dituntut untuk menjalankan tugas secara teliti, cermat, dan profesional karena akta notaris memiliki kekuatan pembuktian yang sempurna menurut hukum. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk dan penyebab kesalahan penulisan dalam akta notaris, tanggung jawab hukum notaris, serta akibat hukum yang timbul akibat kesalahan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual yang didukung oleh studi kepustakaan serta data empiris terbatas melalui wawancara informal di kantor notaris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesalahan dalam akta notaris dapat dibedakan menjadi kesalahan administratif dan substansial yang masing-masing memiliki implikasi berbeda terhadap keabsahan dan kekuatan pembuktian akta. Tanggung jawab notaris meliputi tanggung jawab perdata, administratif, etika, dan pidana sesuai dengan tingkat kesalahan yang dilakukan. Selain itu, kesalahan dalam penyusunan akta dapat mengakibatkan menurunnya nilai pembuktian bahkan hilangnya keotentikan akta apabila tidak memenuhi ketentuan formal yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan. Oleh karena itu, penerapan prinsip kehati-hatian serta mekanisme pembetulan yang sesuai menjadi penting guna menjamin kepastian hukum, perlindungan hukum, dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan notaris.