cover
Contact Name
Heryenzus
Contact Email
heryenzus@indobarunasional.ac.id
Phone
+6281363711800
Journal Mail Official
heryenzus@indobarunasional.ac.id
Editorial Address
Komplek Mitra Mas Blok C no. 11-18 Jl. Dang Merdu, Tlk. Tering, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau 29461
Location
Kota batam,
Kepulauan riau
INDONESIA
Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen
ISSN : 23381523     EISSN : 2541576X     DOI : https://doi.org/10.47024/js.v9i3
Jurnal ini merupakan sarana untuk mempublikasikan hasil penelitian orisinil yang berhubungan dengan sistem informasi dan komunikasi, sistem komputer, manajemen informatika serta bidang-bidang terkait lainnya. Adapun ruang lingkup jurnal JURSIMA ini meliputi: Manajemen E-Business dan E-Commerce Sistem Informasi Bisnis Digital Rekayasa Perangkat Lunak (Software Engineering) Jaringan komputer dan komunikasi data (Computer network and data communication) Kewirausahaan Pembelajaran berbasis komputer Sistem pendukung keputusan Sistem Informasi Akuntansi dan Manajemen
Articles 390 Documents
KOMPARASI KINERJA BERDASARKAN GENDER Wibowo, Agung Edy; Rini, Rosie Oktavia Puspita; Nasution, Muhamad Nur. A.; Supardi, Supardi
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.723

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan komparasi kinerja antara tenaga pendidik berjenis kelamin laki-laki dan perempuan di lingkungan kampus, institusi pendidikan. Dengan menggunakan metode analisis data statistik, studi ini mengevaluasi sejumlah variabel yang dapat mempengaruhi kinerja, termasuk pengalaman kerja, beban kerja, dan kemampuan interpersonal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan kinerja yang signifikan antara tenaga pendidik berjenis kelamin laki-laki dengan perempuan di Politeknik Pariwisata Batam. Temuan ini memberikan wawasan penting terkait kesetaraan dan kontribusi yang setara dari tenaga pendidik berbagai jenis kelamin (gender) dalam konteks institusi pendidikan. Studi ini mendorong pemahaman yang lebih mendalam terhadap faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja tenaga pendidik di Politeknik Pariwisata Batam, serta menyoroti pentingnya mengakui kontribusi setiap individu tanpa memandang jenis kelamin.Hasil uji menggunakan SPSS. 21 melalui uji independent sample t test, memberikan, kesimpulan penelitian ini mendukung ide bahwa upaya perbaikan dan peningkatan kinerja di lembaga pendidikan harus berfokus pada aspek-aspek tertentu yang bersifat universal, tanpa mengidentifikasi perbedaan signifikan dalam kinerja berdasarkan jenis kelamin. Hipotesis pertama yang diajukan dalam penelitian ini ditolak, dan sebaliknya didapati temuan bahwa tidak terdapat perbedaan kinerja yang signifikan diantara tenaga pendidik berjenis kelamin pria dan tenaga pendidik berjenis kelamin perempuan. Hipotesis kedua yang diajukan dalam penelitian ini ditolak, dan sebaliknya didapati temuan bahwa tenaga pendidik berjenis kelamin pria secara signifikan tidak memiliki kinerja lebih tinggi dibandingkan dengan tenaga pendidik perempuan di Politeknik Pariwisata Batam
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA PROVIDER TRI PADA APLIKASI X MENGGUNAKAN ALGORITMA KLASIFIKASI NAÏVE BAYES Aribah, Firyal; Kurniawan, Rudi; Suprapti, Tati
JURSIMA Vol 11 No 2 (2023): Volume 11 Nomor 2 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i2.728

Abstract

Dalam beberapa tahun terakhir, kemajuan teknologi informasi berdampak signifikan pada berbagai aspek kehidupan, termasuk teknologi, bisnis, dan pendidikan. Transformasi aplikasi X sebagai produk teknologi mencerminkan perubahan paradigma dalam masyarakat modern, memengaruhi interaksi dan akses layanan telekomunikasi melalui penyedia Tri. Pemahaman mendalam tentang persepsi pelanggan terhadap layanan Tri penting. Analisis sentimen digunakan untuk memahami sudut pandang pengguna dan potensial sebagai penggerak perbaikan layanan. Penelitian ini menginvestigasi sentimen pengguna terhadap layanan penyedia telekomunikasi Tri dengan klasifikasi Naïve Bayes dan ekstraksi fitur TF-IDF. Tingkat kepuasan dievaluasi melalui Net Promoter Score (NPS) dari tweet pengguna Twitter dengan kata kunci "provider Tri". Proses penelitian melibatkan pengumpulan data, preprocessing, labeling sentimen, ekstraksi fitur, penerapan algoritma Naïve Bayes, evaluasi model, perhitungan tingkat kepuasan, dan penilaian kualitas layanan. Temuan menunjukkan korelasi positif antara analisis sentimen dan kualitas layanan Tri, dengan 73.02% ulasan positif. Akurasi algoritma klasifikasi Naïve Bayes mencapai 78.59%. Tingkat kepuasan pelanggan mencapai 7.67, mencerminkan kepuasan dan loyalitas tinggi. Dapat disimpulkan bahwa analisis sentimen pada ulasan pengguna Tri menggunakan klasifikasi Naïve Bayes dan NPS bersifat komprehensif, memberikan panduan bagi penyedia layanan Tri dalam merancang strategi perbaikan. Penelitian ini berkontribusi pada analisis sentimen dan klasifikasi teks dengan memanfaatkan algoritma Naive Bayes.
PERAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA PENGARUH KOMPENSASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP RETENSI KARYAWAN PADA LAZISMU SOLO RAYA Hanifah, Nisa; Waskito, Jati
JURSIMA Vol 10 No 2 (2022): Jursima Vol. 10 No. 2, Agustus Tahun 2022
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i1.729

Abstract

Tujuan dari penelitian ini ialah untuk peran kepuasan kerja sebagai mediasi pada pengaruh kompensasi dan pengembangan karir terhadap retensi karyawan pada Lazismu Solo Raya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah data primer. Penelitian ini menggunakan seluruh karyawan Lazismu Solo Raya sebagai populasi penelitian. Metode mengambil sampel dipenelitian berikut menggunakan non probability dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel penelitian ini 150 responden. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui studi lapangan berupa kuesioner online secara personal Dalam teknik analisis data pada penelitian berikut bermetode SEM PLS. Hasil penelitian ini bahwa kompensasi, pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Kompensasi dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan melalui kepuasan kerja. Pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan melalui kepuasan kerja.
GAME EDUKASI PENGENALAN METAMORFOSIS SERANGGA UNTUK ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS (ABK) TUNAGRAHITA SEKOLAH LUAR BIASA (SLB-C) YPSLB KERTEN Ramadhan, Arba Ridho; Al Irsyadi, Fatah Yasin
JURSIMA Vol 10 No 2 (2022): Jursima Vol. 10 No. 2, Agustus Tahun 2022
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i1.735

Abstract

Anak Tunagrahita merupakan salah satu kelompok anak berkebutuhan khusus yang memiliki kapasitas intelktual dibawah rata – rata dibandingan dengan anak pada umumnya. Saat ini proses kegiatan belajar mengajar di SLB-C YPSLB Kerten. Menggunakan kurikulum 2013 sebagai acuan kegiatan belajar mengajar yang dimana guru harus kretaif dalam mengajar, tetapi banyak metode yang sudah dicoba dan kurang efektif dikarenakan karakteristik anak tunagrahita yang mudah jenuh, bosan dan sulit untuk fokus terutama pada materi metamorfosis serangga. Untuk itu diperlukan metode pembelajaran yang menyenangkan yaitu bermain. Game edukasi merupakan salah satu media yang dapat memudahkan kegiatan pembelajaran bagi siswa. Tujuan perancangan game edukasi pengenalan metamorfosis serangga untuk membantu siswa dalam hal mengingat dengan bantuan gambar yang disediakan dan menjadi inovasi bagi guru dalam kegiatan belajar mengajar agar lebih mudah dan menyenangkan. Selain melakukan pengumpulan data melalui observasi dan wawancara pengembangan game menggunakan metode GDLC (Game Development Life Cycle). Dalam pembuatan game ini menggunakan software Construct 2 untuk pembuatan game dan Corel Draw X7 sebagai penunjang terbentuknya asset. Hasil perhitungan System Usabulity Scale (SUS), rata – rata skor yang didapat adalah 78,7 dengan Acceptability Range high dimana game edukasi yang dibuat dapat diterima dan memenuhi kebutuhan guru dan membantu pembelajaran serta meningkatkan minat belajar siswa
THE INFLUENCE OF BRAND CHARACTERISTICS AND BRAND SATISFACTION ON BRAND LOYALTY WITH BRAND TRUST AS A MEDIATING VARIABLE ON MS GLOW PRODUCTS IN SOLORAYA Widiyana, Hetty; Nasir, Moechammad
JURSIMA Vol 11 No 2 (2023): Volume 11 Nomor 2 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i2.739

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh karakteristik merek dan kepuasan merek terhadap loyalitas merek dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi pada produk Ms Glow di Soloraya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Soloraya yang menggunakan MS Glow. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Pengambilan sampel dengan perhitungan Malhottra. Sampel dari penelitian ini sebanyak 140 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan bantuan Software SMARTPLS. Berdasarkan hasil dan pembahasan diperoleh kesimpulan bahwa karakteristik merek, kepuasan merek dan kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. Karakteristik merek, kepuasan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek. Kepercayaan merek dapat memediasi hubungan antara karakteristik merek dan kepuasan merek terhadap loyalitas merek secara parsial.
PENGARUH PERAN MEDIA SOSIAL TERHADAP ADOPSI MOBILE BANKING PADA MAHASISWA DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Rahmadanti, Adinda Meissy; Imronudin, Imronudin
JURSIMA Vol 10 No 3 (2022): Jursima Vol.10 No.3
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i1.740

Abstract

Tujuan dari penelitian ini ialah untuk pengaruh peran media sosial terhadap adopsi mobile banking pada mahasiswa di universitas muhammadiyah surakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah data primer. Populasi penelitian ini terdiri dari masyarakat Kota Solo mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Teknik pemilihan sampel yang digunakan adalah teknik non-probability sampling, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sampel penelitian ini ialah sebanyak 150 responden.Teknik yang digunakan untuk pemilihan sampel adalah Purposive Sampling. Metode analisis yang digunakan ialah Partial Least Square (PLS) yang menggunakan bantuan software SMARTPLS. Hasil penelitian ini ialah bahwa variabel kemudahan, kegunaan dan keamanan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengaruh adopsi Mobile Banking. Hal ini menunjukan bahwa Mobile Banking bagi mahasiswa sangat mudah digunakan, berguna dalam kehidupan sehari-hari dan aman untuk digunakan.
INFLUENCE OF INSTAGRAM SHOP FEATURE ON PURCHASE INTENTION OF INSTAGRAM USERS Christano, Dillon; Putra, Nicolaus Surya Anggara; Sujatmiko, Abraham Teguh Tirta; Sukmaningsih, Dyah Wahyu
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.741

Abstract

This study aims to determine what factors influence consumers in using one of the features in Instagram, namely Instagram Shop. The researcher used the data collection method in the form of a survey where 400 respondents filled out the questionnaire. For the data analysis method, the researcher uses the PLS-SEM method and the Smart PLS application where Smart PLS is an application that uses data processing calculations on the PLS-SEM basis. PLS-SEM is a methodology that is accepted by many disciplines. Of the accepted hypothesis, only 3 and all three are interconnected, Interactivity can affect a person's desires and it can be called Hedonic Motivation. If you have high Hedonic Motivation, the desire to buy can be helped by perceived usefulness, where technology is useful for users when shopping. So the researchers concluded that this feature is actually pretty good and helps stores promote their wares, but is rarely used on Instagram Shop.
PENGARUH INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG UNTUK BERWISATA KE MEGA WISATA OCARINA KOTA BATAM Mabruroh, Siti Khoriatul; Supardi, Supardi; Lubis, Arina Luthfini
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.743

Abstract

Kota Batam dijuluki sebagai kota pintu masuk Indonesia karena berdekatan dengan negara Malaysia dan singapura. Akses yang mudah menuju negara tetangga menyebabkan Kota Batam sering menjadi Kota yang sering dikunjungi wisatawan asing. Berkembangnya sektor pariwisata diimbangi dengan berkembangnya teknologi digital. Destinasi wisata di Kota Batam juga semakin melakukan inovasi dengan mengikuti kecanggihan teknologi digital seperti ragam pelayanan berbasis digital yang ditawarkan kepada wisatawan. Hal ini menyebabkan Masyarakat cenderung menggunakan media sosial untuk melakukan riset tempat wisata salah satunya menggunakan Instagram. Sadar dengan pesatnya perkembangan internet dan kuatnya media sosial terutama Instagram dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat Kota Batam, Indonesia maupun mancanegara. Wisata ocarina di promosikan melalui media sosial Instagram yang diberi nama @New.ocarina. Namun berdasarkan unggahan yang diposting di instagram pantai ocarina, rata-rata pengguna Instagram tidak lebih dari 100 suka dengan tayangan pengguna rata-rata 2.832 kali diputar. Kontradiksi dalam kasus tersebut membuat peneliti untuk melakukan identifikasi apakah benar atau tidak media sosial Instagram memiliki pengaruh terhadap keputusan pengunjung untuk berwisata. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dengan jenis data penelitian kuantitatif dengan menjabarkan variabel yang didukung dengan data yang dihasilkan berdasarkan hasil di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan dalam pembahasan bab sebelumnya, maka peneliti menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: H0 = Ditolak karena tidak sesuai dengan hasil penelitian; H1 = Diterima karena Ada pengaruh media sosial Instagram terhadap keputusan pengunjung. Dengan hasil Persamaan regresi linier sederhana yang didapatkan yaitu Y=38,949 – 0,068X. Media sosial Instagram @New.Ocarina tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pengunjung di Mega wisata ocarina di Kota Batam dilihat dari hasil uji t dengan t table = 1,987 dengan t hitung -0,818. Nilai signifikan sebesar 0,416 lebih besar dari 0,05. Instagram hanya berpengaruh 0,8% dalam keputusan pengunjung, sisanya 99,2% keputusan pengunjung dipengaruhi oleh hal lain diluar penelitian ini.
PENGARUH ULASAN PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI SURAKARTA Alfatah, Sultan Adam; Irmawati, Irmawati
JURSIMA Vol 10 No 3 (2022): Jursima Vol.10 No.3
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v10i3.744

Abstract

The aim of this research is to analyze the influence of product reviews and trust on repurchase intention which is mediated by consumer satisfaction on the Shopee marketplace in Surakarta. The method used in this research is a quantitative method using non-probability sampling techniques, where researchers use a population of consumers who have made purchases with the Shopee marketplace in the Surakarta area. The data analysis technique used is External Model Analysis which includes convergent validity test, discriminant validity and reliability test, as well as using internal model analysis techniques which include R-squared, effect size (F-squared), predictive importance (Q-squared), testing hypothesis and testing. path coefficient. The research results show that product reviews have a positive effect on repurchase interest, trust does not have a positive effect on repurchase interest, product reviews have a positive effect on consumer satisfaction, trust has a positive effect on consumer satisfaction, consumer satisfaction does not have a positive effect on repurchase interest, consumer satisfaction does not succeeded in conveying the influence of product reviews on repurchase interest, and consumer satisfaction was unable to convey confidence in repurchase interest.
PEMANFAATAN CHAT GPT OPEN AI TERHADAP ANALISIS DAN STRATEGI DALAM MENINGKATKAN PERFORMA PENJUALAN PRODUK SECARA DIGITAL Julianto, Julianto
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.749

Abstract

The rapid development of technology can produce several new innovations that are beneficial to society such as ChatGPT Open AI. ChatGPT is an artificial language model developed by OpenAI, an artificial intelligence technology company. GPT stands for "Generative Pre-trained Transformer", which refers to the model architecture used in the creation of ChatGPT. The method used in this research is a qualitative method. The results showed that the utilization of ChatGPT allows businesses to be able to conduct in-depth analysis of customer data and product reviews, help identify new problems and opportunities that have not been seen before, assist businesses in developing more targeted and personalized marketing strategies, enable businesses to provide fast and responsive responses to customer inquiries, businesses can quickly identify problems that may occur with the product, This allows for faster repairs and improvements, which in turn can increase customer satisfaction. By utilizing the analysis conducted with ChatGPT, businesses can enter a continuous cycle of improvement. Findings and feedback can be continuously processed to improve products and marketing strategies, ultimately supporting long-term sales growth. Although ChatGPT has a lot of potential, the software has limitations. Understanding the context and human interpretation remains critical to making the right decisions. In addition, ethics in data collection and use must also be prioritized. With awareness and understanding, utilizing ChatGPT in digital product sales analysis and strategy can significantly contribute to achieving business goals.