cover
Contact Name
Rohmad Prio Santoso
Contact Email
bimafeunhasy@gmail.com
Phone
+628125992106
Journal Mail Official
bimafeunhasy@gmail.com
Editorial Address
Kantor Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Jl.Irian Jaya No.55 Tebuireng Jombang. Kec. Diwek. kab. Jombang Kode Pos, 61471.
Location
Kab. jombang,
Jawa timur
INDONESIA
BIMA : Journal of Business and Innovation Management
ISSN : -     EISSN : 27454290     DOI : https://doi.org/10.33752/bima
Core Subject : Economy,
aims to publish original research to contribute theoretically and practically to the fields of functional areas of 1. Knowledge management 2. Management information system 3. Marketing management 4. Human resource management 5. Management Business 6. Economic Business 7. Management digital 8. Enterpreneurship 9. Intenational business 10. Financial Management 11. Business ethics and sustainable 12. Small and medium entreprise
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober" : 15 Documents clear
Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Grab Di Jatisampurna Kota Bekasi Chica , Damayanti; Ifah , Masrifah; Chientya , Annisa Rahman Putrie
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7499

Abstract

Dalam era digitalisasi dan perkembangan teknologi informasi, layanan transportasi berbasis aplikasi seperti Grab menjadi pilihan utama masyarakat karena kemudahan akses, kecepatan, dan kenyamanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, harga, dan brand image terhadap kepuasan pelanggan pengguna aplikasi Grab di wilayah Jatisampurna, Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden melalui aplikasi SPSS 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, harga, dan brand image secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pihak Grab dalam merancang strategi pemasaran serta menjadi acuan akademis bagi penelitian lanjutan di bidang manajemen pemasaran.
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Coffee Shop Uptoyou Tannia , Flora Dwijayanti; Rhoma , Iskandar; Joni , Tesmanto
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7787

Abstract

Pesatnya pertumbuhan industri coffee shop di Indonesia, terutama di kalangan generasi muda urban, menuntut pelaku usaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan strategi harga guna mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Coffee Shop Uptoyou. Pertanyaan utama dalam penelitian ini adalah: apakah kualitas layanan dan harga memiliki pengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 84 responden yang dipilih dari populasi sebanyak 500 pelanggan tetap, atau sebesar 16,8% menggunakan rumus Taro Yamane dengan margin of error 10%. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil menunjukkan bahwa kualitas layanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara individu maupun bersama-sama. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas layanan dan strategi harga yang tepat dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan. Temuan ini diharapkan menjadi kontribusi penting bagi pengelola coffee shop dalam menyusun strategi yang relevan serta memperkaya literatur pemasaran jasa di era persaingan yang semakin kompetitif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pengguna Transportasi Grabfood Di Pondok Gede Kota Bekasi Yudi , Haryadi; Winna , Sarikusumaningtyas; Boma , Jonaldy Tanjung
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7825

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) terhadap kepuasan pengguna GrabFood (Y) di Kecamatan Pondok Gede, Kota Bekasi. Latar belakang penelitian didorong oleh meningkatnya tren penggunaan layanan pesan-antar makanan berbasis aplikasi serta persaingan yang semakin ketat di industri ini. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada 108 responden. Data yang terkumpul kemudian diuji melalui analisis validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan harga secara simultan memberikan pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai determinasi (R²) sebesar 0,794 atau 79,4%. Secara parsial, harga terbukti memiliki pengaruh dominan terhadap kepuasan, sementara kualitas pelayanan tidak dapat diuji terpisah karena multikolinearitas, meskipun secara deskriptif tetap mendapat penilaian baik dari responden. Dengan demikian, strategi penetapan harga yang tepat menjadi faktor utama yang memengaruhi kepuasan pengguna GrabFood, namun peningkatan kualitas layanan tetap penting untuk menjaga loyalitas dan kepercayaan pelanggan di masa depan
Pengaruh Penggunaan Tenaga Outsourcing Terhadap Efektivitas Rekrutmen Di PT. Aisin Indonesia Siva , Izah; Darmeinis; Joni , Tesmanto
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7836

Abstract

Perusahaan di sektor manufaktur, seperti PT. Aisin Indonesia, menghadapi tantangan dalam memastikan proses rekrutmen berjalan efektif guna menjamin ketersediaan tenaga kerja yang tepat waktu dan berkualitas. Salah satu strategi yang diterapkan adalah penggunaan tenaga kerja outsourcing. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penggunaan outsourcing terhadap efektivitas proses rekrutmen di PT. Aisin Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel penelitian sebanyak 80 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil analisis menunjukkan persamaan regresi Y = 15,321 + 0,652X dengan nilai koefisien korelasi r = 0,722 yang mengindikasikan hubungan kuat antara variabel. Uji t menghasilkan t hitung = 9,188 > t tabel = 1,990 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga H₀ ditolak dan H₁ diterima, artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan penggunaan outsourcing terhadap efektivitas rekrutmen. Koefisien determinasi R² = 0,522 menunjukkan bahwa 52,2% variasi efektivitas rekrutmen dapat dijelaskan oleh penggunaan outsourcing, sedangkan sisanya 47,8% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini.
Integrasi Strategi Pemasaran, Pengelolaan Sumber Daya Manusia, dan Keputusan Keuangan terhadap Keunggulan Bersaing: Kajian Literatur Darmadi; Mohammad Haidar Ali; Choirun Nisful Laili; Lilis Sugi Rahayu Ningsih; Lik Anah; Santoso*, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7864

Abstract

Penelitian ini membahas peran kolaboratif integrasi antara strategi pemasaran, pengelolaan sumber daya manusia (SDM), dan keputusan keuangan dalam membangun keunggulan bersaing melalui kajian literatur terkini. Berdasarkan kerangka Resource-Based View (RBV) dan teori Dynamic Capabilities, ketiga fungsi organisasi ini tidak hanya berperan secara operasional, tetapi juga sebagai kapabilitas strategis yang saling mendukung. Hasil kajian menunjukkan bahwa keselarasan strategis (strategic alignment) merupakan faktor dominan yang memastikan integrasi fungsional berjalan efektif, mengubah kolaborasi teknis menjadi mekanisme strategis yang meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan, koordinasi, dan kemampuan adaptasi organisasi terhadap perubahan lingkungan bisnis. Integrasi lintas fungsi ini terbukti memperkuat kapabilitas unik perusahaan, meningkatkan kinerja, dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Temuan ini memberikan model konseptual integrative baru untuk penelitian selanjutnya dan implikasi penting bagi manajemen untuk membangun mekanisme koordinasi, budaya kolaboratif, dan sistem informasi terintegrasi yang mendukung sinergi antara pemasaran, SDM, dan keuangan.
Pengaruh Diskriminasi Usia Tenaga Kerja Terhadap Tingkat Pengangguran Di PT. Epson Indonesia Nunung , Nurjanah; Son , Haji; Purwanto
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7904

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh diskriminasi usia tenaga kerja terhadap tingkat pengangguran di PT. Epson Indonesia. Hipotesis yang diajukan yaitu diskriminasi usia berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat pengangguran. Populasi terdiri atas tenaga kerja berusia 18‑60 tahun, kedua jenis kelamin, yang bekerja atau mencari kerja di sektor industri formal Cikarang, sampel diambil sebanyak 57 responden dengan teknik purposive sampling. Metode yang dipakai adalah pendekatan kuantitatif deskriptif‑kausal, menggunakan kuesioner skala Likert sebagai instrumen utama. Data dianalisis dengan regresi linier sederhana melalui SPSS 22, dilengkapi uji validitas, reliabilitas (Cronbach’s α > 0,60), serta asumsi klasik (normalitas, linearitas, heteroskedastisitas). Hasil menunjukkan pengaruh positif dan signifikan diskriminasi usia terhadap tingkat pengangguran (koefisien = 1,088; R² = 0,816; p < 0,05), sehingga hipotesis diterima dan diskriminasi usia menjelaskan sekitar 81,6 % variasi tingkat pengangguran.
Pengaruh Pengembangan Kompetensi Karyawan Terhadap Produktivitas Kerja Di PT Ninja Xpress Indonesia Ari , Saptono; Ifah, Masrifah; Chientya Annisa , Rahman Putrie
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7912

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengembangan kompetensi terhadap produktivitas kerja karyawan di PT Ninja Xpress Indonesia. Dalam industri jasa pengiriman yang menuntut ketepatan waktu, mutu layanan, dan efisiensi, peningkatan kompetensi karyawan menjadi faktor kunci keberhasilan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 83 karyawan PT Ninja Xpress Indonesia, kemudian diolah dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pengembangan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja. Temuan ini ditunjukkan oleh koefisien regresi yang bernilai positif dan signifikansi uji t di bawah 0,05. Dengan demikian, semakin optimal program pengembangan kompetensi yang dilakukan perusahaan, semakin tinggi pula tingkat produktivitas karyawan. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agar perusahaan terus mengembangkan program pelatihan, pembinaan, serta evaluasi kinerja secara berkelanjutan untuk mempertahankan dan meningkatkan produktivitas kerja.
Analisis Gaya Kepemimpinan Situasional Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Divisi Packing PT. Sunrise Bumi Textiles Fikrih, Hardiansah; Ifah, Masrifah; Eka, Putri
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7916

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan gaya kepemimpinan situasional dalam meningkatkan kinerja karyawan Divisi Packing PT Sunrise Bumi Textiles. Permasalahan yang dihadapi divisi ini meliputi inkonsistensi kepemimpinan, keterbatasan komunikasi dua arah, serta kurang optimalnya pelibatan karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari satu supervisor sebagai informan kunci dan empat operator sebagai informan pendukung. Hasil penelitian menunjukkan supervisor menerapkan keempat gaya kepemimpinan situasional (telling, selling, participating, delegating) sesuai tingkat kesiapan karyawan. Penerapan gaya tersebut berkontribusi pada peningkatan kinerja, terutama dalam kedisiplinan, kualitas kerja, dan penyelesaian tugas tepat waktu. Namun, masih ditemukan kendala seperti perbedaan karakter, keterbatasan waktu, dan inkonsistensi gaya kepemimpinan. Faktor pendukung meliputi komunikasi yang cukup baik, kedisiplinan, serta dukungan manajemen.
Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Peningkatan Kinerja Pada Pendidik dan Tenaga Kependidikan TK Se Kecamatan Tandes Kota Surabaya Amelia, Laili Ayu Safitri; Abu , Darim; Rika , Litfiana
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.7993

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemberian insentif terhadap kinerja pendidik. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran angket sebanyak 40 butir pernyataan, terdiri dari 20 butir untuk variabel insentif (X) dan 20 butir untuk variabel kinerja pendidik (Y). Data dianalisis melalui distribusi frekuensi, perhitungan mean, dan uji korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pemberian insentif memiliki nilai rata-rata sebesar 59,12 dengan kategori sedang, sedangkan variabel kinerja pendidik juga menunjukkan nilai rata-rata 59,12 dengan rentang skor 27, skor minimum 42, dan skor maksimum 69. Hasil uji korelasi mengindikasikan adanya pengaruh positif dan signifikan antara pemberian insentif dan kinerja pendidik. Dengan demikian, semakin baik sistem insentif yang diberikan, maka semakin tinggi pula kinerja yang ditunjukkan oleh pendidik.
Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Sikap dan Kinerja Karyawan: Studi Literatur Roby , Ady Reza; Nilawati , Fiernaningsih
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 8 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v8i1.8032

Abstract

Sikap kerja merupakan unsur penting yang harus menjadi fokus organisasi untuk mencapai tujuan yang direncanakan secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana sikap kerja negatif dapat mempengaruhi kinerja tim dan strategi apa yang dapat diterapkan untuk meningkatkan sikap tersebut guna meningkatkan produktivitas. Menggunakan metodologi penelitian kualitatif, makalah ini meninjau literatur terkait korelasi antara sikap kerja, budaya organisasi, kepuasan kerja, dan kinerja tim. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi yang positif secara signifikan meningkatkan kepuasan kerja, yang pada gilirannya mengarah pada peningkatan sikap kerja. Selain itu, sikap kerja yang baik secara positif berkontribusi pada lingkungan kerja secara keseluruhan, yang mendorong kolaborasi di antara karyawan. Implikasi dari temuan ini menyarankan bahwa organisasi harus memprioritaskan inisiatif yang bertujuan untuk membangun budaya positif dan meningkatkan kepuasan kerja guna secara komprehensif meningkatkan kinerja tim dan produktivitas.

Page 1 of 2 | Total Record : 15