cover
Contact Name
Azuwandri
Contact Email
azuwandri24@gmail.com
Phone
+6282289598493
Journal Mail Official
azuwandri24@gmail.com
Editorial Address
Jl. Cimanuk KM. 6,5 Kota Bengkulu.
Location
Kota bengkulu,
Bengkulu
INDONESIA
Jurnal Stia Bengkulu : Committe To Administration For Education Quality
ISSN : 20880510     EISSN : 28279921     DOI : https://doi.org/10.56135/jsb
Core Subject : Social,
STIA Bengkulu Journal with p-ISSN 2088-0510, is a publication media to channel scientific works of lecturers, theoretical and practitioners in the field of public administration, as well as observers of public administration. This journal is published by the Bengkulu Public Administration Study Program. Publish the results of research, original thinking, development, teaching, popular writing, and book studies in the field of public administration.
Articles 81 Documents
Analisis Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan di Badan Keuangan Daerah (Studi Pada Kantor Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bengkulu Tengah) Dian Eka Safitri; Nour Farozi; Rahmat Al Hidayat
Jurnal STIA Bengkulu Vol 10 No 2 (2024): Juli
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v10i2.186

Abstract

pelayanan publik merupakan tanggung jawab pemerintah dan aparaturnya untuk memberikan pelayanan yang baik masyarakat. Apalagi saat ini kita sudah di era digital dimana seharusnya dalam hal pelayanan sudah adanya kelengkapan sarana dan prasarana untuk mendukung terkait pelayanan. Pajak Bumi dan Bangunan menjadi sumber penerimaan pajak yang cukup besar jumlahnya serta sangat menunjang proses pembangunan nasional. Untuk mengetahui bagaimana pelayanan PBB (Pajak Bumi Dan Bangunan) peneliti mengunakan metode analisa data menggunakan kuesioner dengan 9 unsur yang kemudian di deskripsikan berdasarkan PERMENPAN NO. 14 Tahun 2017 tentang Survei Kepuasan Masyarakat. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Di Badan Keuangan Daerah, pada Kantor Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bengkulu Tengah adalah Sangat Baik (A) dengan nilai 89,88.
Analisis Akuntabilitas Finansial Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) (Studi Kasus di Kec. Padang Guci Hilir) Annisa Novelia; Gustini Gustini; Mulyadi Mulyadi
Jurnal STIA Bengkulu Vol 10 No 2 (2024): Juli
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v10i2.187

Abstract

Penelitian ini dilakukan terkait dengan pertanggungjawaban pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) tahun 2023 di Kecamatan Padang Guci Hilir tepatnya di Desa Talang Jawi I, Desa Talang Jawi II dan Desa Gunung Kaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu menyelesaikan permasalahan yang terdapat di dalam pengelolaan Alokasi Dana Desa Kecamatan Padang Guci Hilir tepatnya di Desa Talang Jawi I, Desa Talang Jawi II dan Desa Gunung Kaya sehingga masalah mengenai pengelolaan Alokasi Dana Desa dapat membuktikan dan menjelaskan rencana-rencana strategik dan tujuan-tujuan yang telah direncanakan dan di tetapkan oleh organisasi pemerintahan dapat berjalan sesuai dengan perencanaan atau tujuan awal dengan efektif dan efisien.Penelitian ini dilakukan pada 3 Desa dari 9 Desa di wilayah Kecamatan Padang Guci Hilir. Pengumpulan data dilakukan dengan pengamatan langsung di lapangan dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif dengan proses tranformasi data penelitian dalam bentuk tabulasi.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem akuntabilitas perencanaan dan pelaksanaan telah menerapkan prinsip transparansi dan akuntabilitas
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN AIR LIMBAH DOMESTIK DI KABUPATEN BUNGO PROVINSI JAMBI Ifan Dolly, Fajar; Poiran, Poiran; Nurhatisa, Nurhatisa
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.190

Abstract

The research was motivated by the presence of domestic wastewater in Bungo Regency which has affected the quality of river water and surface water and has the potential to damage the environmental ecosystem. This research aims to find out how Bungo Regency Regional Regulation Number 5 of 2018 is implemented regarding domestic wastewater management and to find out what factors influence the successful implementation of domestic wastewater management policies in Bungo Regency. The method used in this research is qualitative with a descriptive data approach. Research was conducted at the Environmental Service, Housing and Settlement Service, restaurants, river watersheds (Batang Tebo and Batang Bungo watersheds), laundry businesses, motorbike repair shops, palm oil companies, traditional market environments and residential areas which became sources. from domestic wastewater. In determining the sample this research used techniques purposive And accidental sampling of course based on certain criteria or characteristics that are relevant and valid as well as informants who truly understand and know the topic in order to complete the required information and data. Meanwhile, the data collection techniques used in this research are observation, interviews and documentation. Meanwhile, for data analysis techniques, the Miles and Huberman model is used which consists of data collection activities, data reduction, data presentation, verification and drawing conclusions. The research results show that the implementation of Bungo Regency Regional Regulation Number 5 of 2018 concerning Domestic Wastewater Management is quite good. Several educational activities have been carried out by the local government in several schools, but these activities have not been carried out evenly across all schools in Bungo Regency. Next, the assistance activities carried out in making environmental permits (environmental approval documents) have been running and DLH has facilitated all stakeholders who process waste water management permits. Judging from the coordination between government agencies, namely the Department of Housing and Settlements (Perkim) and the Department of Public Works (PU), as well as related agencies, the coordination of the implementation of tasks regarding domestic wastewater management has not been carried out optimally. This means there is no coordination as a form of effort to prevent domestic wastewater pollution. Policy implementation is analyzed through five indicators according to Edward III, namely communication, resources, disposition, bureaucratic structure.
EFEKTIVITAS SOSIALISASI DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM MENGHADAPI PILKADA 2024 KOTA BENGKULU Julita, Julita; Alfatah, Dhika; Faridah, Faridah
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.205

Abstract

The purpose of this study was to determine the effectiveness of socialization in increasing community participation in facing the 2024 Pilkada in Bengkulu City. The sample in this study were the KPUD Commissioner, PPK Chairperson, PPK Members, PPS Chairperson, PPS Members and the Bengkulu City Community. Data collection methods with primary data and secondary data. Data analysis techniques with data reduction, data presentation and conclusions. The results of the study showed that. The results of the study obtained by the researcher were that with the socialization from the KPUD both from the KPU, PPK and PPS commissioners to all levels of society, where the socialization provided had material, presenters, systems (methods), targets, media time and place. With this socialization, the community participates in conducting general elections, public awareness of the importance of voting rights so that they exercise their voting rights by participating in voting according to their conscience, this proves that the socialization carried out in facing the regional elections has been effective where the effectiveness of the socialization of the general election commission can, , , candidate selection, voting for candidates and political parties, election dates, how to vote, candidates and political parties, invitations to increase public knowledge, understanding and awareness of the rights and obligations in the election of presenters, systems (methods), targets, media, time and place in socializing.
Partisipasi Masyarakat dalam Pengelolaan Objek Wisata Bukit Kandis Desa Durian Demang Bengkulu Tengah Hestiana, Agustri; Romdana, Romdana
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.223

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi partisipasi masyarakat dalam pengelolaan objek wisata Bukit Kandis yang terletak di Desa Durian Demang kecamatan Karang tinggi kabupaten bengkulu tenga. Partisipasi masyarakat dianggap sebagai elemen kunci dalam pengelolaan destinasi wisata yang berkelanjutan, di mana keterlibatan aktif warga lokal dapat meningkatkan kualitas pengelolaan, pelestarian lingkungan, serta memberikan manfaat ekonomi bagi masyarakat setempat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen.Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat upaya dari pihak pengelola untuk melibatkan masyarakat dalam pengelolaan Bukit Kandis, tingkat partisipasi masyarakat masih tergolong rendah dan cenderung bersifat formalitas. Sebagian besar masyarakat terlibat dalam kegiatan seperti pemeliharaan kebersihan dan keamanan, namun hanya sedikit yang dilibatkan dalam proses perencanaan strategis atau pengambilan keputusan. Faktor-faktor yang mempengaruhi partisipasi ini termasuk keterbatasan pengetahuan masyarakat tentang pentingnya pelestarian lingkungan, kurangnya pelatihan dan pendidikan yang relevan, serta minimnya komunikasi efektif antara pengelola wisata dan warga desa
Peran Arsiparis Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Dalam Pengawasan Keasipan Internal (Studi Di Dinas Dukcapil Kabupaten Lebong) Amalia, Qoneta; Sakti, Budiman; Rahimandani, Rahimandani
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.199

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran arsiparis Dinas Perpustakaan dan Kearsipan dalam pengawasan kearsipan internal di Dinas Dukcapil Kabupaten Lebong dan menganalisis faktor penghambat dan pendukung arsiparis Dinas Perpustakaan dan Kearsipan dalam pengawasan internal di Dinas Dinas Dukcapil Kabupaten Lebong. Metode penelitian yang digunakan adalah metode wawancara dan observasi secara langsung dengan para informan sebanyak 7 (tujuh) informan yang terkait dengan penelitian ini. Peran arsiparis Dinas Perpustakaan dan Kearsipan dalam pengawasan kearsipan internal dikaji berdasarkan Permenpan Nomor 13 Tahun 2016 tentang jabatan fungsional arsiparis bahwa pengawasan kearsipan internal oleh tenaga arsiparis dimulai dari menetapkan standar (standards), pengukuran (measurements), membandingkan (compare), dan melakukan tindakan (actions). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tenaga arsiparis di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Lebong telah melaksanakan tugasnya dengan baik dalam pengawasan kearsipan internal di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil sesuai dengan Permenpan Nomor 13 Tahun 2016. Hasil pengawasan internal dinas Dukcapil selama 4 tahun peringkatnya naik cukup signifikan, dimana pada tahun 2022 menduduki peringkat ke 27 sedangkan pada tahun 2023 dan tahun 2024 tetap menduduki peringkat ke 2 se Kabupaten Lebong. Faktor pendukung arsiparis dalam pengawasan kearsipan internal ini yaitu sudah kesadaran dari petugas arsip di setiap OPD khususnya di Dinas Dukcapil untuk melakukan pengelolaan kearsipan sesuai dengan standar ANRI Arsip Nasional RI sehingga memudahkan Arsiparis untuk melakukan pengawasan kearsipan internal dengan baik dan benar sesuai dengan jadwal yang ditentukan, sedangkan faktor penghambat ditemukan masih kurangnya tenaga arsiparis, anggaran masih terbatas, kemampuan manajemen kearsipan asih kurang dan masih terbatasnya sarana dan prasarana disetiap OPD dilingkungan pemerintah daerah Kabupaten Lebong.
Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik di Kecamatan Teluk Segara Kota Bengkulu Poernomo, Hadi; Novi Yanto, Hernowo; Punawan, Heru
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.200

Abstract

Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di kecamatan diperlukan adanya evaluasi kerja kecamatan, agar kinerja kecamatan dalam memberikan pelayanan dapat diukur dan dinilai secara objektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik dan Bagaimana evaluasi kinerja pelayanan publik di Kecamatan Teluk Segara Kota Bengkulu. Metode kualitatif digunakan dalam penelitian ini dengan teknik pengumpulan data, wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah Kinerja Pelayanan publik di Kecamatan Teluk Segara sudah baik dan memberikan kepuasan kepada masyarakat. Masyarakat dapat melakukan administrasi dengan waktu dan informasi secara jelas dan tepat. Tidak hanya itu, Kantor Kecamatan Teluk Segara juga menyediakan wadah pengaduan untuk masyarakat dan menangani dengan cepat jika ada keluhanan dari masyarakat. Dalam memberikan pelayanan dan Ketepatan waktu dalam pelayanan yang telah dilakukan sudah cukup baik, ini terbukti dengan adanya SOP yang diikuti pegawai yang mengutamakan 3S : Senyum, salam dan sapa dan berusaha semaksimal mungkin tepat waktu dan tidak membuat masyarakat menunggu. Namun masih ada perlu perbaikan yang perlu dilakukan diantaranya SOP yang belum jelas, beberapa pegawai yang belum ramah dan fasilitas yang kurang memadai untuk pengoptimalan pelayanan.
Akuntabilitas Kinerja Pelayanan Publik pada Kantor Kecamatan Gading Cempaka Kota Bengkulu Hidayat, Putra; Sutikno, Bambang; Mulyadi, Mulyadi
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.206

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Akuntabilitas Kinerja Aparatur Sipil Negara dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Gading Cempaka Kabupaten Bengkulu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Untuk mendeskripsikan Akuntabilitas Kinerja Aparatur Sipil Negara dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Gading Cempaka Kabupaten Bengkulu. Teknik pengumpulan dilakukan melalui: Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap aparatur dapat melaksanakan dan menyelesaikan tugas dengan baik, baik tugas pelaporan kepada atasan, maupun tugas pelayanan kepada masyarakat, cara kerja aparatur sudah sesuai dengan SOP dan Tupoksi masing-masing, Aparatur Kantor Kecamatan. selalu melakukan pelayanan yang baik kepada masyarakat dengan disiplin, baik disiplin dari segi waktu, sifat atau karakter, maupun disiplin dalam berkomunikasi. Metode yang peneliti gunakan untuk mengetahui bagaimana akuntabilitas pelayanan publik yaitu deskriptif dengan metode pendekatan kualitatif. Sumber data terdiri dari data primer dan data sekunder yang diperoleh dari hasil observasi, wawancara dan dokumentasi dan data tersebut kemudian diolah dan dianalisis
Analisis Kinerja Perangkat Desa dalam Penyelenggara Pemerintah Desa di Kantor Desa Paku Haji Kecamatan Pondok Kubang Kabupaten Bengkulu Tengah Tappratama, Yogi; Rahayu, Desita; Alfatah, Dhika
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.207

Abstract

Pemerintah desa merupakan organisasi yang paling depan dalam penyelenggaraan pelayanan publik dan yang terdekat dengan masyarakat karena pemerintah desa langsung melayani masyarakat.Penyelenggaraan pemerintahan desa yang prima tidaklah mudah, Ada beberapa hal yang harus diperhatikan guna melakukan pelayanan yang baik. Pada perkembangannya, kapasitas dari elemen pemerintahan desa maupun masyarakat juga menjadi tolak ukur dari kemajuan desa. Berdasarkan observasi awal yang penulis lakukan, Didapati kinerja pemerintah desa dalam menyediakan pelayanan publik di Desa Paku Haji Kecamatan Pondok Kubang Kabupaten Bengkulu Tengah masih memiliki kelemahan. Salah satunya disebabkan oleh adanya sumber daya aparatur pemerintah desa yang belum sepenuhnya memadai sehingga dalam hal pemberian pelayanan public tidak sesuai dengan prosedur pelayanan publik yang telah ditetapkan di kantor Desa Paku Haji, yang akhirnya dapat berdampak pada kurang efektif dan efisiennya pelayanan yang diberikan oleh pemerintah desa terhadap masyarakat, dan produktivitas pelayanan menjadi tidak maksimal.Berdasarkan hasil penelitian didapati bahwa produktivitas aparatur masih belum maksimal, namun kualitas layanan, responsivitas, responsibiltas dana kuntabilitas telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Peranan Badan Permusyawarah Desa (BPD) Dalam Pembuatan Peraturan Desa Pelajau Kecamatan Karang Tinggi Kabupaten Bengkulu Tengah Ardiansyah, Ardiasyah; Marsidi, Marsidi; Supawanhar, Supawanhar
Jurnal STIA Bengkulu Vol 11 No 1 (2025): Januari
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsb.v11i1.208

Abstract

Tujuan penelitian Ini Untuk Mengetahui Peranan BPD dalam Pembuatan Peraturan Desa Dan mengetahui Seberapa besar keterlibatan BPD terhadap kualitas peraturan yang dihasilkan.Metode penelitaian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan statistik.Teknik Pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sensus ( sampel total).Sampel penelitian adalah BPD,Perangkat Desa dan Tokoh Masyarakat Desa Pelajau.Sampel dalam penelitian ini sebanyak 93 Responden.Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan cara menyebar kuesioner kepada BPD,Perangkat Desa Dan tokoh masyarakat Desa pelajau.Teknik analisis .Data diolah dengan menggunakan Bantuan SPSS 26.0 dengan Statistik regresi linier sederhana dan korelasi sederhana. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan berdasarkan hasil olah data menggunakan uji regresi sederhana menujukukan nilai Signifikansi 0,00 < nilai Probality 0,05 dan uji t (Uji hipotesis) menujukan t hitung 39.774 > t tabel 1.98638 Artinya BPD peran Tinggi terhadap Kualitas peraturan yang dihasilkan sedangkan hasil olah data menggunkan uji korelasi Sederhana antara variabel x terhadap y Menunjukan Bahwa Nilai koefisien sebesar 0,473 dan bernilai positif dengan nilai signifikansi 0,00 dibawah nilai Probality 0,05 Artinya BPD Besar Terlibat Terhadap Kualitas Peraturan Dasa Yang Dihasilakan Di Desa Pelajau Kecamatan Karang Tinggi Kabupaten Bengkulu Tengah