cover
Contact Name
Ign Heri Satrya Wangsa
Contact Email
kkjm@ukmc.ac.id
Phone
+6285974878246
Journal Mail Official
kkjm@ukmc.ac.id
Editorial Address
Jl. Bangau No.60, 9 Ilir, Kec. Ilir Tim. II, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30114
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen (KKJM)
ISSN : 28084667     EISSN : 29866626     DOI : https://doi.org/10.32524/kkjm.v3i1.1087
Core Subject : Science, Social,
Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen (K&K_JM) berisi artikel hasil penelitian empiris bidang manajemen dengan fokus kajian peran konsumen dalam ragam aktivitas konsumsinya, yang dijelaskan melalui konteks: (1) Interaktivitas konsumen-produk melalui mediasi faktor internal dan eksternal dalam keseluruhan perilaku konsumtifnya (Consumer Behavior) ; (2) Tren digital marketing yang menuntut kefasihan penggunaan media berbasis teknologi (Technology Acceptance Model) ; (3) Pemasaran relasional (Relationship Marketing) berorientasi pelanggan dalam keseluruhan efektivitas upaya-upaya pemasaran (Marketing Efforts) dan pengelolaan sumber daya strategis-kompetitif ; dan (4) Rasionalitas dan pengambilan keputusan konsumen dalam lingkungan dinamis kekinian (Consumer Decision Making).
Articles 59 Documents
Strategi Berbasis Konsumen dalam Meningkatkan Bisnis Pasca Covid-19 Siera Syailendra Era; Ahmad Sopyan
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i2.830

Abstract

Dunia usaha pada berbagai sektor telah mengalami penurunan baik selama maupun pasca pandemi covid 19. Beragam kesulitan dihadapi dunia usaha dalam hal distribusi, penyediaan bahan baku, proses produksi barang dan jasa, kesulitan financial dan permodalan, target penjualan yang tidak tercapai, terhambatnya bisnis network dan tidak memadainya penguasaan teknologi dan informasi. Tujuan dari penelitian ini fokus pada strategi peningkatan bisnis baik selama dan pasca pandemik yang dapat diimplementasikan bagi usahawan di Indonesia. Deskriptif analisis digunakan dengan pendekatan pengumpulan data melalui telaah literatur (studi kepustakaan) yang bersumber dari penelitian-penelitian sebelumnya. Hasil penelitian menunjukan pada beberapa bidang usaha, seperti bidang pemasaran, sumber daya manusia, keuangan, kesehatan, dan lainnya dapat menerapkan strategi bisnis yang berkelanjutan dengan upaya meningkatkan produksi barang dan jasa disertai pemberian layanan prima kepada konsumen secara efektif dan efisien agar usaha tetap berlangsung dan bertumbuh. Kesimpulan penelitian ini adalah pelaku usaha dituntut untuk memiliki manajemen pengetahuan yang baik dan absorptive capacity untuk meningkat kinerja bisnisnya. Lebih jauh, bagi penelitian selanjutnya agar dapat menelaah lebih tajam dengan sumber -sumber penelitian lebih luas dalam cakupan berbagai bidang bisnis, dengan bahasan yang lebih mendalam dengan metodel analisis yang lebih konprehensif baik secara kualitatif maupun kuantitatif.
Analisis Pengaruh Woke Advertising dan Green Price terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijau Avoskin Di Kota Palembang : Peran Mediasi Niat Pembelian Produk Hijau Siska Wulandari
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i2.847

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung dari woke advertising dan green price terhadap keputusan pemebelian hijau yang dimediasi oleh niat pembelian hijau Avoskin di kota Palembang. Populasi penelitian ini merupakan masyarakat kota Palembang yang menggunakan atau dalam waktu dekat akan menggunakkan Avoskin dan termasuk dalam generasi millenial dann generasi Z. Dengan sampel dalam penelitian sebanyak 127 responden. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data menggunakan instrumen kuisioner dan pengolahan data menggunakan SPSS Statistics 16. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Koefisien Determinasi, Uji t, Uji F, Analisis Regresi Linear Berganda, uji Sobel dan analisis jalur. variabel woke advertising dan green price mempengaruhi keputusan pembelian hijau Avoskin di kota palembang sebesar 68.8% dan untuk analisis jalur green price, pengaruh tidak langsung > pengaruh langsung, 0,427 > 0,420, dan pada woke advertising, pengaruh tidak langsung < pengaruh langsung 0,349 < 0,497. Maka niat pembelian hijau memediasi green price and woke advertising terhadap keputusan pembelian hijau Avoskin secara parsial.
Pengaruh Product Quality dan Product Review Terhadap Keputusan Pembelian Masker Sensi Pada e-Commerce Shopee Afiana
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i2.848

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh product quality dan product review terhadap keputusan pembelian. Dengan adanya penelitian ini memberikan manfaat bagi customer atau pembeli sebelum mereka melihat sebuah produk di toko online mereka bisa melihat kualitas produk terdahulu dan juga product review. Penelitian ini dilakukan denganmenggunakan metode kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta pengaruh antara variabelsatu dengan variabel lainnya. data penelitian ini menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu dengan teknik survey menggunakan instrumen berupa kuesioner (angket). Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan aplikasi Shopee. Kriteria pengambilan sampel yaitu konsumen atau pengguna yang membeli masker merk Sensi melalui Shopee. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah antara product quality dan product review. Hasil penelitian ini menunjukkan ada hubungan antara product quality dan product review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian toko online Shopee. Namun, ada beberapa penelitian yang tidak berhasil dibuktikan karena banyak konsumen yang tidak melihat kualitas produk yang ditawarkan akan sesuai dengan produk yang diterima serta fitur ulasan produk dari konsumen lain yang pernah membeli untuk melakukan keputusan pembelian. Maka bisa disimpulkan bahwa product quality dan product review berpengaruh negatif.
Pengaruh Online Customer Review dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada Shopee: Michael Kusumar
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i2.849

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian. Dengan adanya penelitian ini memberikan manfaat bagi customer atau pembeli sebelum mereka melihat sebuah produk di toko online mereka bisa melihat kualitas barang dari online customer review dan juga online customer rating. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kedudukan variabelvariabel yang diteliti serta pengaruh antara variabel satu dengan variabel lainnya. data penelitian ini menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu dengan teknik survey menggunakan instrumen berupa kuesioner (angket). Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan aplikasi Shopee. Kriteria pengambilan sampel yaitu konsumen atau pengguna yang membeli sepatu merk NIKE melalui Shopee. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah antara online customer review dan online customer rating. Hasil penelitian ini menunjukkan ada hubungan antara customer review dancustomer rating berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian toko online Shopee. Namun, terdapat 78% pembeli online kecewa pada customer review dan customer rating, mayoritas memilih hanya melihat dan mencari produk online yang akhirnya batal membeli karena tidak jelas apakah penjual atau produknya dapat dipercaya, begitu juga saat mendapati harganya terlalu mahal, maka bisa disimpulkan bahwa online customer review dan customer rating berpengaruh negatif
Hubungan Intensitas Penggunaan Internet dengan Intensitas Akses Internet Untuk Komunikasi di Kota Palembang Agnes Johen
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i2.852

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan intensitas pengginaan internet dengan intensitas akses internet untuk komunikasi di Kota Palembang. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat kota Palembang yang menggunakan internet, sedangkan sampel pada penelitian ini yaitu sebanyak 57 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis chi square untuk mengetahui hubungan intensitas pengginaan internet dengan intensitas akses internet untuk komunikasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara intensitas pengginaan internet dengan intensitas akses internet untuk komunikasi. Kata kunci: Intensitas Pengginaan Internet, Intensitas Akses Internet Untuk Komunikasi
Pengaruh Shopping Lifestyle, Promosi Dan Harga Terhadap Impulsive Buying Pada Produk Fashion Online Shopping Mahasiswa Raysha Andira Salsabila
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i3.854

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, harga dan shopping lifestyle terhadap impulsive buying pada onlie shopping produk fashion mahasiswa. Populasi dalam penelitian in adalah para mahasiswa yang memiliki aplikasi e-commerce dan pernah berbelanja secara online. Sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling sehingga terdapat 100 orang responden dalam penelitian ini. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa shopping lifestyle berpengaruh terhadap impulsive buying pada onlie shopping produk fashion mahasiswa. Hasil penelitian ini mungkin belum sepenuhnya mewakili seluruh populasi yang ada maka peneliti memberikan saran kepada peneliti lain agar dapat menambah jumlah sampel sehingga hasil penelitian in dapat digeneralisir untuk menggambarkan pengaruh Shopping lifestyle, promosi dan harga terhadap impulsive buying online shopping mahasiswa.
Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Pada Sepatu Sneakers Merek Adidas Dan Nike Di Kota Palembang William Jonathan William Jonathan
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i3.856

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel brand image, brand trust memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada sepatu sneakers merek Adidas dan Nike dan kota Palembang. Penelitian ini menggunakan teori Keputusan Pembelian. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pemakai sepatu sneakers Nike dan Adidas yang pernah melakukan pembelian di toko sneakers yang menyediakan sneakers merek Nike dan Adidas di kota Palembang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan sampel diambil berjumlah 52 sampel. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana yang digunakan untuk mengetahui apakah variabel brand image dan brand trust memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada sepatu sneakers merek Adidas dan Nike dan kota Palembang. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji T. Hasil penelitian yang diperoleh yakni brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada sepatu sneakers merek Adidas dan Nike dan kota Palembang dan brand trust tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada sepatu sneakers merek Adidas dan Nike dan kota Palembang. Kata Kunci : Brand Image, Brand Trust, Keputusan Pembelian
Pengaruh Promosi, Harga Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Somethinc Di E-Commerce Shopee Marcellino Yanuar
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i3.857

Abstract

Penelitian Ini Bertujuan untuk mengetahui apakah Promosi,Harga,dan Brand image Memiliki Pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Somethinc di Shopee,Penelitian ini menggunakan Teori Keputusan Pembelian.Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pemakai Produk Kecantikan Somethinc yang pernah melakukan pembelian di Shopee,Teknik Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan Teknik Purposive Sampling dengan sampel berjumlah 100 sampel Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi Berganda yang digunakan untuk mengetahui apakah Variabel Promosi,Harga dan Brand Image memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada Produk Kecantikan di Shopee, pengujian Hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji T.
Mengukur Kondisi Kesehatan Keuangan Perusahaan Sub- Industri Farmasi Saat Pandemi Covid-19 Setiadi Alim Lim
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 3 (2023): Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v2i3.1027

Abstract

This research is intended to obtain information regarding the financial health of companies in the pharmaceutical sub-industry (code F211) on the Indonesia Stock Exchange (BEI) during the period during the Covid-19 pandemic (2020-2022). To detect whether a company is experiencing financial health problems or its finances are experiencing pressure, a multiple discriminant analysis (MDA) model is used. There are 6 MDA models used, namely: Altman model, Fulmer model, Grover model, Springate model, Taffler model, and Zmijewski model. The type of research carried out includes exploratory descriptive research. The entire population was taken as a sample, namely 11 companies belonging to the pharmaceutical sub-industry (code F211). The research results show that the use of different models produces the same results, but some also produce different results. Generally, the results of analysis of a company experiencing very severe financial pressure using several models will produce the majority of the same results. Likewise, if an analysis is carried out on a company with a very healthy financial condition using several models it will produce the same results as the majority of the models used. The research results show that there are 4 companies that need to pay attention to their financial health, namely: PT Indofarma Tbk. (INAF), PT Kimia Farma Tbk. (KAEF), PT Phapros Tbk. (PEHA), and PT Pyridam Farma Tbk. (PYFA). There are 2 companies that are indicated to have very healthy financial conditions, namely: PT Kalbe Farma Tbk. (KLBF) and PT Industri Jamu and Pharmacy Sido Muncul Tbk. (SIDO).
Pengaruh Citra Merk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Parfum Oriflame DiKota Palembang Simanjuntak, Ellya bunga
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32524/kkjm.v3i1.1087

Abstract

Keputusan pembelian merupakan pemikiran dimana individu mengevaluasi berbagaipilihan dan memutuskan pilihan pada suatu produk dari sekian banyak pilihan. Rumusanmasalah pada penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh Citra merek dan Hargaterhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Oriflame di Kota Palembang. Tujuanpenelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Harga terhadapKeputusan Pembelian Produk Merek Oriflame di Kota Palembang. Responden dalampenelitian ini sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihatbahwa: (1) Citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian(2) Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (3) Secarasimultan citra merek dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Besarnya pengaruh variabel citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian adalah89,3%.Saran yang dapat diberikan oleh peneliti adalah tetap mempertahankan ataumeningkatkan citra merek, mempertimbangkan produk dengan harga yang menarik, danmeningkatkan personal selling untuk dapat mempengaruhi konsumen dalammeningkatkan keputusan pembelian produk merek oriflame di Kota Palembang.