Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen (KKJM)
Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen (K&K_JM) berisi artikel hasil penelitian empiris bidang manajemen dengan fokus kajian peran konsumen dalam ragam aktivitas konsumsinya, yang dijelaskan melalui konteks: (1) Interaktivitas konsumen-produk melalui mediasi faktor internal dan eksternal dalam keseluruhan perilaku konsumtifnya (Consumer Behavior) ; (2) Tren digital marketing yang menuntut kefasihan penggunaan media berbasis teknologi (Technology Acceptance Model) ; (3) Pemasaran relasional (Relationship Marketing) berorientasi pelanggan dalam keseluruhan efektivitas upaya-upaya pemasaran (Marketing Efforts) dan pengelolaan sumber daya strategis-kompetitif ; dan (4) Rasionalitas dan pengambilan keputusan konsumen dalam lingkungan dinamis kekinian (Consumer Decision Making).
Articles
59 Documents
Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Pengelolaan Keuangan UMKM Kuliner Di Kota Palembang
Marcela, Marcela
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i1.1113
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh literasi keuangan terhadap pengelolaan keuangan UMKM kuliner di kota Palembang. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling. Total sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 100 sampel. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh negatif signifikan terhadap pengelolaan keuangan UMKM kuliner di kota Palembang. Tingkat literasi keuangan UMKM kuliner di kota Palembang berada dalam kategori “sedang dan pengelolaan keuangan UMKM kuliner di kota Palembang tergolong “kurang baik”. Hasil penelitian ini memberikan implikasi bahwa perlunya upaya peningkatan literasi keuangan dari pemerintah dan perlunya upaya peningkatan pengelolaan keuangan bagi UMKM agar pengelolaan keuangan usahanya menjadi lebih baik.
Pengaruh Employee Engagement Terhadap Turnover Intentions Pada Karyawan Divisi Finance & Accounting PT. Thamrin Brothers A. Rivai Palembang
Laurensius, Owen
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i1.1115
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel employee engagement memiliki pengaruh terhadap turnover intention karyawan divisi Finance & Accounting pada perusahaan PT Thamrin Brothers Cabang Arivai.. Populasinya adalah karyawan PT Thamrin Brothers Cabang Arivai, sedangkan sampelnya adalah karyawan divisi finance & accounting PT Thamrin Brothers Cabang Arivai dengan jumlah sampel sebanyak 31 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana untuk mengetahui pengaruh variabel employee engagement terhadap turnover intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel employee engagement berpengaruh negatif terhadap turnover intention.
Pengaruh Literasi Keuangan, Sikap Keuangan dan Perilaku Keuangan Terhadap Kinerja UMKM Di Kota Palembang
Fitria, Irin
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i1.1116
Potensi UMKM yang besar merupakan suatu peluang untuk mengembangkan pasar dan industri Indonesia terutama dari sektor riil. Namun, peluang UMKM untuk berkembang seringkali terhambat akibat masalah mendasar yang menjadi penghalang pelaku UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel literasi keuangan, sikap keuangan dan perilaku keuangan terhadap kinerja UMKM. Variabel independen dalam penelitian ini adalah literasi keuangan, sikap keuangan dan perilaku keuangan serta kinerja UMKM sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan 115 responden sebagai sampel berdasarkan metode snowball sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian membuktikan bahwa hanya sikap keuangan yang berpengaruh secara positif terhadap kinerja UMKM, sedangkan literasi keuangan dan perilaku keuangan tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja UMKM. Berdasarkan hal ini, maka dapat disimpulkan bahwa H2 diterima sedangkan H1dan H3 ditolak.
Pengaruh Struktur Kepemilikan Keluarga Terhadap Kebijakan Dividen (Studi Pada Sektor Manufaktur di BEI Periode 2013-2017)
Bemi, Telisa
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i1.1118
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik perusahaan keluarga yang meliputi kontrol keluarga, generasi kepemimpinan, dan anggota keluarga terhadap kebijakan dividen yang diukur dengan dividend payout ratio (DPR) pada perusahaan keluarga dalam industri manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2013-2017. Jumlah pengamatan yang digunakan sebanyak 130 pengamatan dengan menggunakan metode purposive sampling. Hasil regresi linear berganda menunjukkan bahwa kontrol keluarga berpengaruh positif signifikan terhadap DPR. Namun, generasi kepemimpinan berpengaruh negatif signifikan terhadap DPR. Sementara itu anggota keluarga tidak berpengaruh terhadap DPR.
PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL MELALUI SIKAP
ningrum, fadillah sekar
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i2.1154
Sikap Generasi Z terhadap media sosial cenderung kompleks dan bervariasi. Banyak dari mereka menganggap media sosial sebagai sarana penting untuk berinteraksi, mengekspresikan diri, dan mengakses informasi. Namun, beberapa juga menyadari dampak negatif seperti adanya tekanan sosial, perbandingan diri, dan masalah kesehatan mental yang dapat timbul dari penggunaan berlebihan. Sebagian besar Gen Z juga memiliki pemahaman yang tinggi terkait privasi online dan seringkali mengelola identitas digital mereka dengan cermat. Fenomena ini menciptakan dinamika yang unik dalam cara gen z berinteraksi dengan dunia digital, memanfaatkan media sosial sebagai alat ekspresi diri, sumber informasi, dan tempat untuk berpartisipasi dalam budaya digital yang terus berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi hubungan antara pengaruh persepsi kegunaan terhadap minat menggunakan media sosial melalui sikap. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis deskriptif kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan metode survei dengan melalui kuesioner. Responden yang terlibat adalah generasi z di kota Palembang. hasil ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh tidak langsung persepsi kegunaan media sosial terhadap minat menggunakan medsos melalui sikap.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETURN SAHAM
Jevicha, Jevicha
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i2.1177
Studi tersebut dapat meningkatkan pengembangan ekuitas, laba per saham, ukuran suatu perusahaan, maupun aliran kas operasional agar berdampak pada pengembalian saham di perusahaan Indeks Kompas 100 dari 2018-2022. Metode purposive sampling digunakan dalam penelitian kuantitatif sebanyak 24 perusahaan berupa subjek penelitian tersebut. Penggunaan analisis data menggunakan Analisis regresi linear berganda. Pernyataan dari analisis yang diteliti, terlihat pengembalian kas operasional mempunyai hubungan baik dan signifikan oleh pengembalian saham, sekalipun pengembalian laba antar saham terlihat menyimpan hubungan buruk dan signifikan terhadap pengembalian saham. Sebaliknya, pengembalian ekuitas maupun ukuran perusahaan belum mempengaruhi pegembalian saham.
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN BURGER KING DI PALEMBANG
Winata, Priguna
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i2.1178
Kajian ini bertujuan untuk meneliti bagaimana sifat barang dan administrasi pada Burger King di kota palembang mempengaruhi loyalitas konsumen dan pada akhirnya membentuk loyalitas klien. Dengan menggunakan metodologi kuantitatif dan prosedur pemeriksaan purposif terhadap 40 responden, hasil eksplorasi menunjukkan bahwa kualitas barang dan administrasi jelas mempengaruhi loyalitas konsumen. Loyalitas konsumen juga jelas berdampak pada pengabdian klien, sedangkan kualitas barang tidak sepenuhnya mempengaruhi keteguhan klien. Saran penelitiannya adalah Burger King di kota palembang terus mengupayakan kualitas produk dan layanannya untuk memperkuat loyalitas dan keandalan konsumen.
ANALISIS PENGARUH DISKON TERHADAP MINAT BELI SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN ATHENA SKINCARE PADA PLATFORM TIKTOK SHOP
Setiawan, Evando
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i2.1179
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana diskon mempengaruhi niat membeli, bagaimana diskon mempengaruhi keputusan pembelian, dan bagaimana niat membeli mempengaruhi pengambilan keputusan. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif untuk melakukan penelitian eksplanatori, yang menggunakan kuesioner dengan melibatkan 40 responden. Diskon, niat membeli, dan keputusan pembelian merupakan variabel penelitian. Pelanggan yang membeli Skincare di Tiktok Shop dengan harga diskon termasuk dalam demografi penelitian ini. Analisis jalur dan analisis deskriptif dilakukan pada data. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa, dari diskon efek diskon dapat diabaikan bila menyangkut keputusan pembeli, namun niat membeli mempunyai pengaruh langsung dan besar terhadap keputusan tersebut. Oleh karena itu, Tiktok Shop perlu melakukan komunikasi dengan pelanggan mengenai adanya produk diskon dan mempromosikan diskon dengan lebih gencar.
Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing, Online Customer Review Terhadap Kepuasan Dan Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen Shopee (Studi Pada Mahasiswa Kota Palembang)
Ika Andini, Rachel
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i2.1184
Penelitian ini untuk mengkaji Content Marketing, Influencer Marketing, Online Customer Review Terhadap Kepuasan konsumen pada E-Commerce Shopee dan dampak Kepuasan Konsumen terhadap loyalitas konsumen di Kota Palembang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form dan didistribusikan kepada 100 responden, dimana Purposive sampling digunakan dalam menentukan sampel dengan syarat responden harus pengguna aktif dari Aplikasi belanja online Shopee dan seorang mahasiwa di kota Palembang. Penelitian Kuantatif menjadi jenis penelitian yang digunakan, dimana IBM SPSS Statistics 25 merupakan alat yang membantu untuk mengelola data. Dalam Menganalisis data ini, Peneliti menggunakan uji kualitas instrumen yaitu validitas dan reliabilitas, regresi linear berganda, serta pengujian hipotesis dengan uji t. Hasil dari Penelitian ini mengemukakan bahwa Content Marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan, Influencer Marketing tidak memiliki pengaruh Kepuasan, Online Customer Review tidak memiliki pengaruh Kepuasan dan terakhir, kepuasan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas Mahasiswa yang menggunakan Shopee di Kota Palembang
Analisis Prediksi Financial Distress Pada Perusahaan Sektor Semen Dan Sektor Konstruksi Bangunan Yang Tercatat Di Bei Menggunakan Model Ohlson Dan Model Zmijewski
Wangsa, Cindy Putri
Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 3 (2024): Konsumen & Konsumsi: Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis & Akuntansi, Universitas Katolik Musi Charitas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32524/kkjm.v3i3.1259
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasikan tingkat prediksi financial distress yang kemungkinan terjadi pada sektor semen dan sektor konstruksi bangunan di Bursa Efek Indonesia dengan menggunakan model Ohlson dan model Zmijewski serta membandingkan tingkat akurasi antara kedua model ini dalam memprediksi financial distress pada perusahaan sektor semen dan sektor konstruksi bangunan di Bursa Efek Indonesia. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan di Bursa Efek Indonesia. Populasinya adalah seluruh perusahaan sektor semen dan perusahaan konstruksi bangunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2018. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan total sampel yang digunakan sebanyak 16 perusahaan. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa model Ohlson memiliki tingkat akurasi yang lebih tinggi sebesar 87.5% dibandingkan model Zmijewski yang sebesar 83.33%.