cover
Contact Name
Edi Kurniawan
Contact Email
jurnal@poltekpelsumbar.ac.id
Phone
+62811662266
Journal Mail Official
edi@poltekpelsumbar.ac.id
Editorial Address
LPPM Politeknik Pelayaran Sumatera Barat Jl. Syeh Burhanuddin No.1, Korong Tiram, Ulakan Tapakis, Padang Pariaman, West Sumatra, Indonesia 25572
Location
Kab. padang pariaman,
Sumatera barat
INDONESIA
Jurnal Cakrawala Bahari
ISSN : 27211703     EISSN : 28094727     DOI : https://10.70031
Core Subject : Engineering,
Jurnal Cakrawala Bahari ISSN: 2809-4727 (Electornic) is a peer-reviewed scientific and open access journal published by Politeknik Pelayaran Sumatera Barat. The journal is dedicated to disseminating the conceptual thoughts, ideas, and research results that have been achieved in the area of maritime. It brings together papers on the different topics that concern the maritime industry. It provides the latest findings and analyses. Emphasis is placed on the port, shipping business, logistics, ship electrical technology, ship operation technology, ship machining technology, shipping information and communication technology, marine environment, maritime HR development, shipping safety, and shipboard levels.
Articles 115 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KANTIN D'GREE (STUDI DI KANTIN POLTEKPEL SUMBAR PURBA, JULYANA
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i1.85

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Kantin D'Gree Kantin Poltekpel Sumbar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linier sederhana. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 27. Penelitian ini melibatkan responden yang merupakan pelanggan aktif Kantin D'Gree. Hasil analisis menunjukkan bahwa. terdapat hubungan yang positif antara variabel kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan. Persamaanregresi linier sederhana yang diperoleh adalah Y = 5,811 + 0,889X. Artinya setiap kenaikan satu satuan pada variabel kualitas pelayanan akan menaikkan nilai kepuasan pelanggan sebesar 0,889 satuan. Nilai konstanta sebesar 5,811 menunjukkan bahwa ketika tidak ada kontribusi dari variabel X maka nilai kepuasan pelanggan diestimasi sebesar 5,811. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,719 menunjukkan bahwa 71,9% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan. Sisanya sebesar 28,1% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti harga, suasana, variasi menu, dan kecepatan pelayanan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan dan substansial terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai dasar pertimbangan bagi pengelola kantin dalam meningkatkan kualitas pelayanan guna mendukung kepuasan pelanggan yang lebih optimal di lingkungan kampus.
Pengaruh Pembelajaran Online Terhadap Pemahaman Materi Mahasiswa Semester 4 Pada Mata Kuliah Keagenan Kapal di Politeknik Pelayaran Sumatera Barat Salsabilla, Syafhana; Waruwu, Winda Mastiah; Kharisma, Alhafiz; Ezyoni, Muhammad Hasbi
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i1.88

Abstract

This study definitively examines how online learning affects the understanding of material of 4th semester students in the Ship Agency course at the West Sumatra Shipping Polytechnic. This study uses quantitative methods with non-parametric analysis. We collected data through questionnaires distributed to 57 4th semester students of the marine transportation study program and analyzed it using the Spearman correlation test. The results revealed a significant relationship between online learning and material understanding, with a correlation value of 0.654 and a significance level of 0.01. While online learning offers diverse ways to deliver information, network problems and limitations of direct interaction emerge as significant obstacles in the learning process. The results demonstrate that online learning enhances students' comprehension of the material. However, to make it more effective, improvements to the infrastructure and teaching techniques are still needed.
Penerapan Total Quality Management dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Tinggi RAMADHANI, HANIFAH
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i1.90

Abstract

Pendidikan tinggi memegang peranan penting dalam menghasilkan sumber daya manusia yang bermutu, inovatif, dan berdaya saing global. Dalam upaya mencapai keunggulan akademik dan layanan pendidikan, perguruan tinggi dituntut untuk menerapkan sistem manajemen mutu yang efektif dan berkelanjutan. Salah satu pendekatan yang paling banyak diadopsi adalah Total Quality Management (TQM). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi secara konseptual dan aplikatif penerapan TQM di lingkungan pendidikan tinggi melalui metode studi pustaka pada berbagai sumber akademik, termasuk jurnal ilmiah, buku, dan laporan penelitian dalam kurun waktu 2013– 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip TQM seperti berfokus pada pelanggan (mahasiswa), perbaikan berkelanjutan, keterlibatan semua pihak, dan pengambilan keputusan berbasis data memiliki dampak yang signifikan terhadap peningkatan mutu akademik, efisiensi layanan administrasi, dan kepuasan pemangku kepentingan. Namun, tantangan seperti resistensi terhadap budaya organisasi, komitmen kepemimpinan yang lemah, dan keterbatasan sumber daya masih menjadi kendala utama dalam penerapan TQM di banyak perguruan tinggi, terutama di negara-negara berkembang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi strategis bagi lembaga pendidikan tinggi dalam merancang sistem manajemen mutu yang terintegrasi dan berkelanjutan.
MANAJEMEN MUTU: ANALISIS KOMPREHENSIF BERBASIS STUDI LITERATUR AZHARI, RAVIQA HAYATUL
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i1.92

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan konsep, implementasi, dan dampak manajemen mutu dalam organisasi melalui pendekatan studi literatur. Makalah ini meninjau berbagai model manajemen mutu yang telah berkembang, termasuk Total Quality Management (TQM), Six Sigma, Lean Management, dan ISO 9001, serta mengidentifikasi-faktor kritis yang mempengaruhi keberhasilan implementasinya. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kajian literatur sistematis dengan menganalisis 47 artikel ilmiah, buku, dan laporan industri yang diterbitkan selama periode 2000-2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi manajemen mutu sangat dipengaruhi oleh komitmen, kepemimpinan, keterlibatan karyawan, fokus pada pelanggan, dan pendekatan berbasis data. Penelitian ini juga mengidentifikasi tren kontemporer dalam manajemen mutu, termasuk integrasi teknologi digital, pendekatan agile, dan keingintahuan. Implikasi praktis dan teoritis dibahas sebagai kontribusi untuk pengembangan bidang manajemen mutu di masa depan.
Analisis Persepsi Mahasiswa Semester 8 terhadap Mutu Pendidikan di Poltekpel Sumbar Nasution, Fariz Ramadhan
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i2.93

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi mahasiswa semester 8 di Politeknik Pelayaran Sumatera Barat (Poltekpel Sumbar) terhadap mutu pendidikan yang mereka terima. Dengan menggunakan metode kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 72 responden. Penelitian ini mengadopsi teori Servqual yang mengukur kualitas layanan pendidikan melalui lima dimensi: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa terhadap mutu pendidikan dipengaruhi oleh kualitas pengajaran, kurikulum, fasilitas, dan dukungan akademik. Uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa instrumen penelitian memiliki validitas yang baik dan konsistensi yang tinggi. Analisis regresi menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa berpengaruh signifikan terhadap mutu pendidikan, dengan kontribusi sebesar 17% terhadap variasi mutu pendidikan. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi manajemen Poltekpel Sumbar untuk merumuskan strategi perbaikan dalam pengelolaan pendidikan, guna meningkatkan kualitas pendidikan dan kesiapan lulusan di dunia kerja. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengambil keputusan dalam merumuskan kebijakan yang mendukung peningkatan mutu pendidikan di institusi pendidikan tinggi.
Pengaruh Sistem Pendidikan Berbasis Student-Centered Learning Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa di POLTEKPEL Sumatera Barat areija, fandu apri
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i1.94

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh sistem pendidikan berbasis Student-Centered Learning (SCL) terhadap motivasi belajar mahasiswa di Politeknik Pelayaran Sumatera Barat (Poltekpel Sumbar). SCL, yang menekankan peran aktif mahasiswa dalam proses belajar, dianggap dapat meningkatkan motivasi intrinsik dan pencapaian akademik. Melalui studi ini, dikaji bagaimana SCL dapat memfasilitasi otonomi belajar dan partisipasi aktif, serta tantangan yang dihadapi saat mengimplementasikan model ini di lingkungan pendidikan vokasi maritim. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain eksperimen, di mana data dikumpulkan dari 100 mahasiswa menggunakan kuesioner terukur sebelum dan sesudah penerapan SCL. Analisis statistik dilakukan untuk mengevaluasi perubahan dalam motivasi belajar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SCL berkontribusi positif terhadap peningkatan motivasi belajar, dengan mahasiswa yang terlibat secara aktif dalam kegiatan pembelajaran meningkatkan keterlibatan dan minat mereka.Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pengembangan strategi pembelajaran yang lebih efektif di Poltekpel Sumbar, memfasilitasi peningkatan kualitas pendidikan vokasi dan mampu menjawab tantangan di industri maritim. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengembangan metode ajar yang lebih relevan dan adaptif terhadap kebutuhan mahasiswa dan industri
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR HAMBATAN AGENT ON BOARD DALAM PEMBUATAN DOKUMEN MUAT DI KAPAL YANG DI AGENI OLEH PT. ANDHINI SAMUDERA JAYA nabil, shifa
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i2.95

Abstract

In the maritime and port industries, the Agent on Board (AOB) serves as a vital link between the vessel and port authorities, ensuring efficient cargo operations. This study explores the challenges faced by AOBs at PT. Andhini Samudera Jaya during the preparation of loading documents. Using a qualitative case study approach, data were gathered through observation, literature review, interviews via digital platforms, and documentation. The findings reveal both internal and external challenges. Internally, AOBs often lack technical competence, English proficiency, and digital literacy, leading to errors and delays. Externally, issues such as poor onboard facilities, limited internet access, and last-minute document revisions affect performance. These obstacles disrupt the accuracy and timeliness of cargo documentation, impacting the company’s operational effectiveness. The study suggests regular training, better equipment, improved internet access, and digital documentation systems to address these problems. Enhancing both human and technological resources is crucial to increasing AOB professionalism and supporting more reliable shipping agency services.
PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KESEHATAN MENTAL REMAJA: STUDI LITERATUR SISTEMATIS apriani, femidwi
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i2.96

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media sosial terhadap kesehatan mental remaja berdasarkan studi literatur sistematis. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan menganalisis 25 artikel ilmiah yang diterbitkan dalam rentang waktu 2015-2024 dari berbagai database seperti PubMed, Scopus, dan Google Scholar. Kriteria inklusi meliputi artikel berbahasa Indonesia dan Inggris, penelitian tentang remaja berusia 12-18 tahun, serta fokus pada hubungan antara penggunaan media sosial dan kesehatan mental. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat korelasi signifikan antara intensitas penggunaan media sosial dengan gejala depresi, kecemasan, dan gangguan body image pada remaja. Faktor mediasi seperti social comparison, fear of missing out (FOMO), dan cyberbullying berperan penting dalam hubungan tersebut. Namun, ditemukan juga aspek positif media sosial seperti dukungan sosial dan ekspresi diri yang berpotensi meningkatkan kesejahteraan psikologis remaja. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman yang lebih komprehensif mengenai dampak ganda media sosial pada kesehatan mental remaja dan memberikan implikasi bagi pengembangan intervensi preventif berbasis digital literacy.
INTEGRASI SISTEM MANAJEMMEN MUTU: PENDEKATAN HOLISTIK DALAM PENINGKATAN MUTU ORGANISASI Mauladin, Dedek
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i2.97

Abstract

Penelitian ini mengkaji pendekatan holistik dalam integrasi sistem manajemen mutu sebagai strategi peningkatan kinerja organisasi melalui metode studi literatur. Meskipun telah banyak penelitian yang membahas beragam metodologi manajemen mutu secara terpisah, masih terdapat kesenjangan pemahaman tentang bagaimana berbagai pendekatan seperti Total Quality Management (TQM), ISO 9001, Six Sigma, dan Lean Management dapat diintegrasikan secara efektif. Studi literatur ini menganalisis 47 artikel ilmiah terpublikasi dalam jurnal bereputasi selama periode 2018-2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi sistem manajemen mutu dapat menghasilkan sinergi yang meningkatkan efektivitas organisasi, dengan peningkatan rata-rata sebesar 23% pada indikator kualitas dan 18% pada efisiensi operasional dibandingkan implementasi pendekatan secara terpisah. Analisis tematik mengidentifikasi lima faktor kritis keberhasilan integrasi: komitmen kepemimpinan, budaya kualitas, integrasi proses, pemberdayaan karyawan, dan infrastruktur teknologi pendukung. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis berupa kerangka konseptual integrasi sistem manajemen mutu dan implikasi praktis bagi organisasi yang berupaya meningkatkan kinerja melalui pendekatan manajemen mutu terintegrasi.
Peningkatan Manajemen Mutu Taruna Politeknik Pelayaran Sumatera Barat Melalui Program Humanist, Smart, Sustainable, Eco-Friendly Campus (HSSEC) ALINTYHO OKTARIZA, RENDY
Jurnal Cakrawala Bahari Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Cakrawala Bahari
Publisher : Politeknik Pelayaran Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70031/jkb.v7i2.98

Abstract

Pendidikan vokasi di Politeknik Pelayaran (Poltekpel) Sumatera Barat menghadapi tantangan dalam meningkatkan manajemen mutu lulusan sebagai respons terhadap dinamika industri maritim yang terus berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak program Humanis, Berkelanjutan, dan Ramah Lingkungan (HSSEC) terhadap manajemen mutu taruna. Pendekatan studi kasus kualitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan melibatkan wawancara mendalam, observasi, dan survei yang melibatkan taruna, dosen, dan staf administrasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi program HSSEC meningkatkan kesadaran taruna terhadap keberlanjutan dan tanggung jawab sosial, dengan mayoritas responden melaporkan keterlibatan yang lebih besar dalam kegiatan lingkungan. Integrasi prinsip-prinsip HSSEC ke dalam kurikulum memperkaya pengalaman pendidikan dan mendukung pengembangan karakter taruna. Disimpulkan bahwa program HSSEC secara efektif berkontribusi terhadap peningkatan manajemen mutu pendidikan di Poltekpel Sumatera Barat. Studi ini merekomendasikan pengembangan lebih lanjut program tersebut melalui kolaborasi dengan pihak industri dan pemangku kepentingan masyarakat untuk menciptakan lingkungan belajar yang lebih suportif dan berkelanjutan.

Page 6 of 12 | Total Record : 115