cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Angga Hendharsa
Contact Email
angga.hendharsa@upb.ac.id
Phone
+6281253800811
Journal Mail Official
jemfebupb@gmail.com
Editorial Address
Jl. Kom. Yos Soedarso 78113 Pontianak, Kalimantan Barat, Indonesia.
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
JEM : Jurnal Equilibrium Manajemen
Published by Universitas Panca Bhakti Pontianak
ISSN : 16935233     EISSN : 24602299     DOI : https://doi.org/10.54035/jem.v10i1
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other
Jurnal Equilibrium Manajemen adalah jurnal terbitan khusus Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti yang diperuntukkan bagi dosen dan Mahasiswa yang berkepentingan untuk mempublikasi penelitiannya yang bertujuan untuk memberikan kontribusi dalam informasi hasil riset dibidang manajemen. Publikasi Jurnal Equilibrium Manajemen mencakup, tapi tidak terbatas pada: - Area manajemen Fungsional: Keuangan, Pemasaran, Operasi, dan Manajemen Sumber Daya Manusia - Kewiraswastaan - Etika bisnis - Manajemen Pengetahuan dan Organisasi Pembelajaran - Digital Bisnis
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 148 Documents
 1   2   3   4   5 
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN: (STUDI KASUS PADA RUMAH MAKAN CAH AYU) Adiyath Randy Yudi Mamase; Dina Octaviani
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sektor kuliner merupakan sektor ekonomi yang semakin berkembang di Pontianak. Meningkatnya jumlah restoran, rumah makan dan cafe dengan konsep store atmosphere dan product quality yang sangat berkualitas dan unik, menjadikan ancaman yang dapat merebut pangsa pasar bagi Rumah Makan Cah Ayu yang walaupun unggul di sektor harga dan lokasi, tapi kurang di store atmosphere dan product quality. Oleh karena itu diperlukan kajian yang lebih mendalam tentang store atmosphere dan product quality yang telah dilakukan Qubu Resort dampaknya terhadap kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui apakah Suasana Restoran dan Kualitas Produk mempengaruhi kepuasan konsumen secara parsial dan simultan. Adapun metode peneltian yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif dan deskriptif, data yang dianalisis merupakan data primer yang diperoleh secara langsung dengan menyebarkan kuesioner kepada sejumlah responden, yakni konsumen yang pernah mengunjungi Rumah Makan Cah Ayu. Analisis kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan multiple Regression, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Objek penelitian adalah konsumen yang pernah mengunjungi Rumah Makan Cah Ayu, metode pengambilan sampel dengan menggunakan metode purposive random sampling. Hasil penelitian adalah store atmosphere dan product quality secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Rumah Makan Cah Ayu.
SIKAP DAN PERILAKU MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DI KOTA PONTIANAK Zulfahmi; Aisyah; Windi Pratiwi
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap dan prilaku masyarakat terhadap penggunaan go-pay di Pontianak. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif analisis. Pertimbangan dalam menggunakan metode deskriptif adalah untuk mengetahui secara keseluruhan mengenai keyakinan, evaluasi, keyakinan normatif dan motivasi dalam penggunaan go-pay di Pontianak. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan cara dokumentasi dan penyebaran kuesioner. Adapun responden yang diambil berasal dari konsumen yang pernah menggunakan go-pay di Pontianak. Teknik pengukuran data yang digunakan adalah dengan skala bipolar. Sedangkan Teknik analisis data menggunakan metode “Analisis Fishbein”. Metode ini digunakan untuk untuk mengetahui sikap masyarakat terhadap keseluruhan atribut produk yang meliputi, keyakinan, evaluasi, keyakinan normatif dan motivasi pada penggunaan produk Go-Pay. Hasil penelitian menunjukkan skor nilai sikap berada pada nilai 29,34, skor nilai norma subyektif 5,03 dan nilai prilaku (B) = 19,62 dimana nilai B = 19,62 > 0 menunjukkan bahwa prilaku konsumen positif. Artinya prilaku masyarakat terhadap penggunaan Go-Pay sebagai transaksi financial berbasis e-wallet adalah Baik.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEMUDA OLAHRAGA DAN PARIWISATA KABUPATEN LANDAK Aisyah; Nonis
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana faktor-faktor kinerja pegawai pada dinas pemuda olahraga dan pariwisata kabupaten landak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah bentuk penelitian kuantitatif untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pegawai Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Landak. Sampel penelitian meliputi sejumlah responden yang lebih besar dari persyaratan minimal sebanyak 30 responden. Dalam penelitian ini penulis akan mengunakan 30 orang responden. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh tanggapan responden mengenai faktor - faktor kinerja pada Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Landak. Pada faktor Motivasi Pegawai mendapat rata-rata skor 3,17 pada pada Kemampuan Pegawai sebanyak 3,11, pada Lingkungan Pekerjaan sebanyak 3,22 dimana masing-masing faktor berada pada rentang skala 2,50 – 3,24 sehingga semua termasuk kategori Baik.
ANALISIS STRES KERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KECAMATAN SENGAH TEMILA KABUPATEN LANDAK Aisyah; Yuliana Wartini
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana stres kerja aparatur sipil negara pada kecamatan sengah temila kabupaten landak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan tujuan untuk menemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi dan hubungan-hubungan antara variabel sosiologis maupun psikologis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai negeri sipil Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak. Sampel penelitian meliputi sejumlah elemen (responden) yang lebih besar dari persyaratan minimal sebanyak 30 responden. Dalam penelitian ini menggunakanTeknik Purposive Sampling dan yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah ASN pada Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak sebanyak 30 orang. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh total rata-rata skor sebesar 105,19 dengan nilai rata-rata secara keseluruhan 3,19 Jadi, berdasarkan perhitungan di atas dapat dikatakan bahwa faktor – faktor semangat dan kegairahan kerja pegawai kantor ASN pada Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak masuk dalam kategori tinggi, dengan skor sebesar 3,19 berada pada rentang 2,51 – 3,25. Kata Kunci: Sumber Daya Manusia, Stress, ASN ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana stres kerja aparatur sipil negara pada kecamatan sengah temila kabupaten landak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan tujuan untuk menemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi dan hubungan-hubungan antara variabel sosiologis maupun psikologis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai negeri sipil Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak. Sampel penelitian meliputi sejumlah elemen (responden) yang lebih besar dari persyaratan minimal sebanyak 30 responden. Dalam penelitian ini menggunakanTeknik Purposive Sampling dan yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah ASN pada Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak sebanyak 30 orang. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh total rata-rata skor sebesar 105,19 dengan nilai rata-rata secara keseluruhan 3,19 Jadi, berdasarkan perhitungan di atas dapat dikatakan bahwa faktor – faktor semangat dan kegairahan kerja pegawai kantor ASN pada Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak masuk dalam kategori tinggi, dengan skor sebesar 3,19 berada pada rentang 2,51 – 3,25.
ANALISIS KEPUASAAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PEMERINTAH KABUPATEN LANDAK BERDASARKAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NOMOR 14 TAHUN 2017 Ery Niswan; Kusanto
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepuasaan masyarakat terhadap pelayanan di Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Pemerintah Kabupaten Landak berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 14 Tahun 2017. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah Metode penelitian deskriptif kualitatif digunakan dalam penelitian ini adalah untuk menggambarkan keadaan yang sebenarnya berdasarkan fakta-fakta atau kejadian dan data yang ada, yaitu fakta tentang kualitas pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Landak, yang ditinjau berdasarkan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Landak. Sampel penelitian menggunakan metode Solvin dengan sampling error ditentukan sebsar 5% dengan keterbatasan waktu, tempat, tenaga dan biaya maka jumlah sampel dalam penelitian ini dibatasi hanya sebanyak 40 responden yang merupakan pengunjung di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Landak. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh total rata-rata skor sebesar 93,49 dengan nilai rata-rata secara keseluruhan 2,34 Jadi, berdasarkan perhitungan di atas dapat dikatakan bahwa faktor – faktor kepuasaan masyarakat terhadap pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Pemerintah Kabupaten Landak berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 14 Tahun 2017 masuk dalam kategori SEDANG, dengan skor sebesar 2,34 berada pada rentang 2,41-2,22.
Penerapan Fungsi Kontrol Pemerintah Terhadap Alokasi Dana Desa (Studi Kasus Pada Kecamatan Teluk Batang Kabupaten Kayong Utara) Menggunakan Metode Important Performance Analysis Zulfahmi
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menitikberatkan pembahasan mengenai penerapan fungsi kontrol pemerintah Kecamatan Teluk Kabupaten Kayong Utara yang bertujuan untuk meenggambarkan bagaimana proses kinerja realisasi Alokasi dana desa. Penelitian ini menggunakan metode survey kepada responden, dengan populasi dan sampel sebanyak masing-masing dua buah, populasi pertama adalah pihak pelaksana Alokasi Dana Desa dan populasi kedua adalah pihak masyarakat Kecamatan Teluk Batang, Sampel pertama sejumlah 40 reponden dan sampel kedua sejumlah 166 responden. Pengumpulan data dengan metode angket, Alat Uji menggunakan Uji validitas dan reliabilitas, Mean. Teknik Analysis yang digunakan adalah Important Performance Analysis (IPA). Berdasarkan hasil analisis harapan dan penilaian kinerja Masyarakat yang diperoleh pada tabel diatas untuk setiap dimensi diperoleh angka angka rata-rata keseluruhan sebesar 0,55 (Q) < 1, yang menandakan secara keseluruhan kualitas kinerja/realisasi dan fungsi kontrol dana desa pemerintah Kecamatan Teluk Batang Kabupaten Kayong Utara bisa disimpulkan belum baik atau belum sesuai dengan harapan masyarakat. Sehingga perlu perbaikan dan peningkatan kinerja agar diperoleh hasil yang lebih optimal.
ANALISIS FAKTOR FAKTOR LOYALITAS PEGAWAI PADA KANTOR KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT UNTUK UNIT KERJA BALAI WILAYAH SUNGAI KALIMANTAN I Maulana Filani Rizal; Lusi Fuji Astuti
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat loyalitas pegawai pada kantor Balai Wilayah Sungai Kalimantan I. Untuk metode penelitian, penulis menggunakan metode deskriptif. Untuk teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan untuk menganalisis adalah analisis deskriptif dan analisis Mean (rata-rata), untuk variable penelitian menggunakan variable berdasarkan teori Saydam ( 2005: 416 ) Populasi dan sampel yang diteliti adalah pegawai kantor Balai Wilayah Sungai kalimantan I dari pimpinan lini ke bawah dengan sampel yang diambil sebanyak 35 orang. Jika dilihat dari hasil penelitian menunjukan bahwa loyalitas pegawai selama ini sudah tinggi/baik namun masih ada sub variabel yang harus diperbaiki.
PERSEPSI ANGGOTA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TELLER CREDIT UNION (CU) KELING KUMANG CABANG A.YANI PONTIANAK Maulana Filani Rizal; Marsalina Erni
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas kualitas pelayanan teller Credit Union (Cu) Keling Kumang Cabang A.Yani Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh anggota CU Keling Kumang Cabang A Yani Pontianak. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah secara Purposive Sampling yaitu pengambilan elemen-elemen yang dimasukan dalam sampel dilakukan dengan sengaja dengan catatan bahwa sampel tersebut representative. Adapun untuk menentukan ukuran sampel yang diambil, penulis menggunakan teori Champion. Sekalipun sulit untuk menetapkan aturan besar sampel, mengingat keterbatasan tenaga, biaya dan waktu, sehingga diambil 30 orang responden sebagai sampel. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh kesimpulan bahwa perhitungan Kesesuaian (TKI) baik untuk masing-masing dimensi reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), empathy (empati), dan tangibles (bukti langsung), maupun secara keseluruhan dapat diketahui bahwa Tki < 100% (84,55%): maka dengan demikian dapat dikatakan bahwa anggota koperasi belum mencapai tingkat kepuasan seperti yang diharapkan. Kata Kunci: Persepsi, Pelayanan, Kepuasan
PENGARUH PENERAPAN KEBIJAKAN 7P TERHADAP PERILAKUBRAND SWITCHING PADA PENGGUNA KARTU GSM PRABAYAR XL AXIATA DI KOTA PONTIANAK Maulana Filani Rizal; Edy Purwanto
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Penerapan Kebijakan 7P terhadap Perilaku Brand Swictcing pada Pengguna Kartu GSM Prabayar XL Axiata di Kota Pontianak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan untuk menganalisis adalah mengacu pada penerapan kebijakan 7P, berdasarkan Perilaku Brand Switching pada Pengguna Kartu GSM Prabayar XL Axiata. Jumlah populasi yang diangkat dalam penelitian ini yaitu pada tahun terakhir 2018. Jika dilihat dari hasil penelitian, maka pengaruh penerapan kebijakan 7P terhadap perilaku brand swiching pada pengguna kartu prabayar GSM XL Axiata dapat diketahui dalam process dan people yang mempengaruhi brand switcing. Penulis memberikan beberapa saran kepada perusahaan, diharapkan dapat meningkatkan agar dapat mempengaruhi pengguna dalam menggunakan kartu XL Axiata dan dapat mempertahankan pengguna kartu tetap setia.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN SENGAH TEMILA KABUPATEN LANDAK Zulfahmi
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan administrasi terpadu kecamatan (paten) di kecamatan sengah temila kabupaten landak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah Metode Survey. riset dimana informasi yang dikumpulkan menggunakan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang menerima pelayanan dari Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak berdasarkan data tahun 2017 sebesar 1000 orang. Sampel berupa sampling accidental dimana responden diambil secara kebetulan dilokasi dan mewakili setiap pelayanan yang ada di Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh hasil Nilai IKM setelah dikonversi adalah 78, 07 (Kategori / Mutu Pelayanan B), Jadi Kinerja unit pelayanan Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak dapat dinilai = BAIK (B).

Page 3 of 15 | Total Record : 148

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2017 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11 No 1 (2025): Vol 11 No 1 (2025): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 10 No 2 (2024): Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 10 No 1 (2024): Vol 10 No 1 (2024): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 9 No 2 (2023): Vol 9 No 2 (2023): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 9 No 1 (2023): Vol 9 No 1 (2023): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 8 No 2 (2022): Vol 8 No 2 (2022): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 8 No 1 (2022): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 7 No 2 (2021): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 7 No 1 (2021): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Repository Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Repository Vol 6 No 2 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Repository Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 5 No 1 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 2 No 1 (2019): Jurnal Repository Vol 4 No 2 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) Vol 1 No 1 (2018): Jurnal Repository Vol 3 No 1 (2017): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM) More Issue