cover
Contact Name
Eka Imbia Agus Diartika
Contact Email
ipssjjournal@gmail.com
Phone
+6285704375455
Journal Mail Official
ipssjjournal@gmail.com
Editorial Address
Ds. Kepuh No. 10 Tulungagung, Kab. Tulungagung, Jawa Timur
Location
Kab. tulungagung,
Jawa timur
INDONESIA
IPSSJ
ISSN : -     EISSN : 30644011     DOI : -
Integrative Perspectives of Social and Science Journal (IPSSJ) dengan E-ISSN 3064-4011 merupakan sebuah jurnal ilmiah nasional yang mempublikasikan artikel hasil penelitian multidisiplin di berbagai bidang ilmu, seperti ilmu sains, teknik, pendidikan, ilmu sosial humaniora, bahasa/linguistik, kesehatan, serta ekonomi dan bisnis. Focus & Scope : ilmu sains, teknik, pendidikan, ilmu sosial humaniora, bahasa/linguistik, kesehatan, serta ekonomi dan bisnis. Edisi Terbit: Dipublikasikan 4 kali dalam setahun, yaitu pada bulan Februari, Mei, Agustus, dan November.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 1,103 Documents
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kegunaan Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) BPJS Ketenagakerjaan terhadap Kepuasan Pengguna di Kota Palopo Sultan Maulana, Nur Ilman
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menyelidiki bagaimana persepsi kemudahan penggunaan dan kegunaan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) dari BPJS Ketenagakerjaan memengaruhi kepuasan pengguna di Kota Palopo, Indonesia. Dengan memperluas Model Penerimaan Teknologi (TAM), penelitian ini menggabungkan survei kuantitatif (400 pengguna) dengan wawancara kualitatif (20 peserta) untuk menilai pengalaman pengguna. Hasil menunjukkan tingkat kepuasan keseluruhan sebesar 86%, dengan perbedaan mencolok: pengguna muda (18–35 tahun) melaporkan kepuasan 91%, sedangkan pengguna lanjut usia (55+ tahun) hanya 79%, terutama karena kesulitan navigasi dan tantangan aksesibilitas. Analisis fitur menunjukkan pembayaran online mendapat skor tinggi (4,08 dari 5), sementara pemrosesan klaim lebih rendah (3,52 dari 5) akibat persyaratan dokumentasi yang kompleks dan pembaruan status yang lambat. Analisis statistik mengidentifikasi persepsi kemudahan penggunaan (β=0,482, p<0,001) dan kegunaan (β=0,417, p<0,001) sebagai faktor utama pendorong kepuasan, yang secara kolektif menjelaskan 67,2% varians. Faktor risiko seperti kekhawatiran terhadap keamanan (β=-0,187) dan keandalan kinerja (β=-0,154) secara signifikan mengurangi kepuasan. Studi ini juga mengungkap tantangan operasional kritis, termasuk waktu transaksi yang lebih lambat sebesar 68% pada jam sibuk dan keterlambatan pembaruan saldo rata-rata 2,7 jam, yang sangat berdampak pada pengguna di daerah pedesaan dan pekerja harian. Temuan ini mengungkap ketegangan antara kemampuan teknis aplikasi dan tingkat literasi digital pengguna yang beragam di seluruh spektrum sosial ekonomi Indonesia. Penelitian ini merekomendasikan tiga prioritas perbaikan: (1) peningkatan infrastruktur untuk mengatasi hambatan kinerja, (2) perancangan ulang antarmuka dengan fokus pada aksesibilitas sesuai standar WCAG, dan (3) implementasi pembayaran otomatis yang diinginkan oleh 42,3% pengguna. Dengan mengintegrasikan TAM dengan faktor kontekstual khas negara berkembang, studi ini memperkaya pemahaman teoretis tentang adopsi aplikasi layanan publik dan memberikan wawasan praktis untuk transformasi digital BPJS Ketenagakerjaan.
ANALISA POTENSI BAHAYA DAN RESIKO KEGIATAN BONGKAR MUAT PETI KEMAS DENGAN METODE HIRARC (STUDI KASUS: PT. ABC) Muhammad Habibi, Irwan Fadillah Pohan, Muhammad Azhar Ali Wibowo, Algan Torik Fauzan
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisa potensi dan resiko kegiatan bongkar muat yang di terminal peti kemas pelabuhan dengan cara observasi lapangan dan wawancara kepada pekerja di terminal sehingga diketahui potensi bahaya yang ada pada kegiatan bongkar muat. HIRARC (Hazard Identification Risk Assessment and Risk Control) adalah metode identifikasi yang digunakan untuk meninjau hazard suatu operasi atau proses secara sistematis, teliti dan terstruktur yang dapat menimbulkan resiko merugikan bagi manusia, fasilitas, lingkungan, atau system yang ada serta menjelaskan penanggulangan resiko. Di PT ABC ditemukan masih adanya pekerja yang tidak menggunakan APD lengkap dengan potensi bahaya pekerjaan dan risiko pada pekerjaan bongkar muat peti kemas di PT ABC antara lain tertimpa material atau benda berat, tergelincir dan terjatuh. Metode yang digunakan penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan analitik dengan observasi langsung dan wawancara mendalam kepada 4 orang informan yaitu, 1 orang Supervisor, 2 orang HSSE Officer dan 1 orang Foreman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pada penilaian dan penentuan tingkat risiko ditemukan sebanyak 25 sumber bahaya (hazard) dan menimbulkan 13 Risiko kecelakaan dalam 5 proses kerja, yang termasuk 17 risiko dengan kategori sedang (Medium), 6 risiko dengan kategori tinggi (High) yaitu : kecelakaan truck, tenggelam, terjatuh dari ketinggian peti kemas, tergores sling crane, patah kaki terjatuh dari tangga/peti kemas, tangan terjepit/tergores, meninggal tertimpa peti kemas, cacat tubuh dan cedera berat. Disarankan kepada PT ABC agar memperhatikan kegiatan di lapangan pada setiap proses bongkar muat peti kemas sehingga tidak ada terjadinya kecelakaan di lapangan pada saat bekerja.
Efektivitas Program Keluarga Harapan dalam Mengurangi Kemiskinan di Nusa Tenggara Timur Aisah Octaviani; Arini Mayla Zahra; Syaeful Arifin
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak 2007, pemerintah Indonesia telah meluncurkan program bantuan sosial bersyarat yang dikenal sebagai Program Keluarga Harapan (PKH), yang bertujuan untuk mengurangi kemiskinan melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi seberapa efektif PKH dalam mengurangi kemiskinan di Nusa Tenggara Timur (NTT). Provinsi NTT adalah salah satu lokus yang masih memerlukan perhatian khusus karena berdasarkan perhitungan BPS, persentase kemiskinan Provinsi NTT pada Maret 2024 sebesar 19,48%, termasuk dalam tiga Provinsi dengan angka kemiskinan tertinggi di Indonesia. Data yang digunakan berasal dari Badan Pusat Statistik (BPS). Untuk membandingkan kelompok penerima dan non-penerima PKH, analisis menggunakan metode perbedaan dalam perbedaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelompok penerima mengalami penurunan tingkat kemiskinan sebesar 2,3% dibandingkan dengan kelompok kontrol. Selain itu, program ini berhasil meningkatkan akses ke pendidikan dan perawatan kesehatan bagi keluarga miskin. Namun, masalah targeting dan koordinasi antar lembaga menghambat kinerja program. 
ANALISIS DAMPAK KEBAHAGIAAN DAN KESEJAHTERAAN SOSIAL TERHADAP TINGKAT KORUPSI DI NEGARA ASEAN-5 Ade Shanti Aulia; Azizah Nurul Marissa; Monica Ayu Priscilla; Raden Dinda Nurhusnabillah
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kebahagiaan yang dirpresentasikan World Happiness Report (WHR) dan kesejahteraan sosial oleh Human Development Index (HDI) terhadap tingkat korupsi oleh Corruption Perception Index atau CPI di negara ASEAN-5 (Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapura, dan Filipina) selama periode 2016–2023. Dengan metode kuantitatif regresi data panel melalui model terbaik Fixed Effect Model (FEM), penelitian ini menyelidiki apakah faktor-faktor dari perspektif psikososial dapat menjadi determinan dari penurunan tingkat korupsi. Pengujian menuunjukan hasil bahwa WHR maupun HDI tidak berpengaruh signifikan terhadap CPI secara parsial. Namun, secara simultan keduanya berpengaruh signifikan terhadap tingkat korupsi, dengan besaran nilai koefisien determinasi (adjusted R²) sebesar 0,994. Penelitian ini mengindikasikan bahwa kebahagiaan dan kesejahteraan sosial secara bersama-sama mempunyai kekuatan prediktif sangat tinggi terhadap tingkat persepsi korupsi. Studi ini memberikan kontribusi  penting secara teori dengan mengembangkan pendekatan klasik yang hanya menitikberatkan pada faktor politik-ekonomi menjadi pendekatan juga melibatkan faktor psikososial. Hasil penelitian ini secara praktis berguna bagi pembuat kebijakan untuk dijadikan dasar penyusunan strategi pemberantasan korupsi yang lebih menonjolkan peningkatan kualitas hidup masyarakat. Maknanya, menciptakan kehidupan masyarakat yang sejahtera dan bahagia bukan hanya tujuan pembangunan, tetapi juga merupakan syarat penting dalam membangun pemerintahan yang bersih dan terpercaya.
Analisis Efektivitas Program Reskilling Dan Upskilling Dalam Mengatasi Kesenjangan Keterampilan di Indonesia Andhini Ummu Hanifah, Arya Najwan Hamiansyah, Muhammad Fathir Rahman, Nigaluh Salsabila
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia menghadapi tantangan kesenjangan keterampilan di mana peningkatan kuantitas tenaga kerja tidak diikuti dengan peningkatan kualitas, yang menyebabkan tingginya pengangguran dan dominasi sektor informal. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas program reskilling dan upskilling pemerintah Indonesia, khususnya Program Kartu Prakerja, dalam mengatasi kesenjangan keterampilan dan kontribusinya terhadap pencapaian SDG 8. Metode penelitian menggunakan pendekatan mixed method dengan deskriptif kualitatif melalui studi literatur dan kuantitatif deskriptif menggunakan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program ini berhasil meningkatkan keterampilan tenaga kerja dengan tingkat kepuasan peserta mencapai 96,8% dan pengakuan peningkatan keterampilan sebesar 88,92%, serta menurunkan Tingkat Pengangguran Terbuka menjadi 4,76% pada Februari 2025. Namun, program ini masih menghadapi kendala seperti keterbatasan instruktur, resistensi peserta, dan kurangnya standarisasi sertifikasi. Meskipun demikian, program Kartu Prakerja berkontribusi signifikan dalam mendukung target SDG 8 terkait pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi. Temuan ini memberikan gambaran mengenai efektivitas serta tantangan implementasi program reskilling dan upskilling di Indonesia.
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN JASA ARIEF LAUNDRY DI DAERAH SARIJADI Farrel Aryaputra Wijaya
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan yang disediakan oleh Arief Laundry, sebuah usaha laundry rumahan yang beroperasi di kawasan Sarijadi, Bandung. Dalam era persaingan bisnis jasa yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci untuk menjaga loyalitas dan keberlanjutan usaha. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner tertutup yang disebarkan kepada beberapa responden yang merupakan pelanggan aktif Arief Laundry. Analisis difokuskan pada lima dimensi utama dalam kualitas layanan, yaitu: kualitas hasil cucian, ketepatan waktu layanan, harga layanan, sikap dan keramahan staf, serta kenyamanan fasilitas pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum pelanggan merasa puas terhadap layanan yang diberikan, khususnya pada aspek kebersihan dan ketepatan waktu. Nilai rata-rata kepuasan berada pada kategori “Setuju” dengan beberapa indikator mencapai tingkat “Sangat Setuju”. Namun demikian, terdapat beberapa masukan dari pelanggan terkait keinginan akan tambahan variasi layanan, seperti layanan antar-jemput, serta peningkatan komunikasi melalui media digital. Studi ini merekomendasikan agar Arief Laundry terus menjaga kualitas layanan inti, memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi dua arah, dan berinovasi dalam bentuk layanan tambahan untuk meningkatkan daya saing. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembangan strategi layanan pelanggan di sektor laundry skala kecil hingga menengah.
ANALISIS SUPPLY CHAIN ​​MANAGEMENT DI PERUSAHAAN AYAM UNGGAS SARIWANGI Mohammad Revhan Jullyan Syahputra
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Arikel ini mengkaji secara mendalam mengenai penerapan Manajemen Rantai Pasok (Supply Chain Management / SCM) pada sebuah perusahaan peternakan ayam unggas yang belokasi di wilayah Sariwangi, Bandung, Jawa Barat. Fokus utama dari pembahasan ini adalah bagaimana sistem rantai pasok diterapkan dalam operasional perusahaan, mulai dari tahap awal proses produksi hingga produk akhir siap dipasarkan. Kajian ini menggunakan pendekatan metode kualitatif, yang memungkinkan peneliti untuk menggali informasi secara  mendalam melalui observasi dan wawancara dengan pihak terkait di perusahaan tersebut. Dari hasil penelitian yang dilakukan, ditemukan bahwa terdapat sejumlah faktor penting yang memengaruhi efektivitas SCM dalam perusahaan tersebut. Penelitian ini memberikan wawasan yang signifikan bagi perusahaan ayam unggas di cabang Sariwagi untuk dapat memperkuat daya saing dalam industri peternakan yang semakin kompetitif. Salah satu rekomendasi utama yang diajkan adalah perlunya menjalin kerja sama strategis dengan para distributor, guna membangun kemitraan yang kuat dan saling menguntungkan. Kemitraan tersebut diharapkan dapat menciptakn sistem distribusi yang lebih responsif terhadap fluktuasi permintaan pasar dan meningkatkan fleksibilitas rantai pasok secara kesuluruhan. Denagn mengadopsi strategi tersebut, perusahaan tidak hanya mampu mempertahankan eksitensinya di pasar, tetapi juga berpeluang untuk memperluas jaringan bisnis serta meningkatkan efisiensi operasional secara berkelanjutan. Oleh karena itu, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan acuan untuk mengoptimalkan sistem manajemen rantai pasok dan memperkuat posisi perusahaan ayam unggas di Tengah dinamika persaingan industri pertenakan nasional.
Strategi Manajemen Logistik untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Borma Zaim Abrar Hibatullah
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Arikel Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang strategi manajemen logistik yang efisien dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Borma, sebuah Perusahaan ritel yang bergerak di sektor kebutuhan sehari-hari masyarakat. Pada era persaingan bisnis yang semakin intens saat ini, strategi manajemen logistik yang efisien memiliki peran penting dalam menjamin ketersedian produk dan ketepatan pelayanan yang semua itu merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Penelitian ini juga mengidentifikasi berbagai strategi, seperti pengelolaan ketersediaan barang yang efisien, peningkatan kecepatan pengiriman, dan transparansi informasi/data pengiriman. Metode penelitian yang diterapkan dalam penelitian kali ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada beberapa responden pelanggan. Data yang diperoleh akan dianalisis menggunakan software SPSS untuk mengetahui seberapa besar dampak strategi manajemen logistik (kecepatan pengiriman, akurasi stok, dan ketersediaan produk) terhadap tingkat kepuasan pelanggan Borma. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi manajemen logistik yang baik berkontribusi signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, borma disarankan untuk terus memperbaiki sistem logistiknya agar dapat mempertahankan keunggulan kompetitifnya di sektor penyedia kebutuhan sehari-hari.
ANALISIS MANAJEMEN LOGISTIK PADA RANTAI PASOK TOMORO COFFEE Erika
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi manajemen logistik dalam rantai pasok tomoro coffee sebagai studi kasus perusahaan kopi specialty Indonesia yang menghadapi kompleksitas operasional mulai dari pengadaan bahan baku hingga distribusi produk akhir. Menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data di kumpulkan melalui wawancara, observasi langsung terhadap proses operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tomoro coffee telah mengimplementasikan sistem manajemen logistik terintegrasi yang mencakup supplier relationship management dengan petani mitra, quality control system dalam proses pengolahan, inventory management yang disesuaikan dengan karakteristik produk kopi, serta distribution strategy yang mengoptimalkan keseimbangan antara cost efficiency dan service level. Temuan utama mengidentifikasi bahwa keberhasilan manajemen logistik tomoro coffee terletak pada kemampuan perusahaan dalam mengelola variabilitas supply, mempertahankan konsistensi kualitas produk, dan mengadaptasikan teknologi informasi untuk meningkatkan visibility sepanjang rantai pasok. Penelitian ini memberikan insights praktis mengenai penerapan manajemen logistik dalam  industri agribusiness, khususnya sektor kopi special, dan merekomendasikan strategic improvements yang dapat diimplementasikan untuk mengoptimalkan performance rantai pasok di masa depan.
Sistem Informasi Pelaporan Pengaduan Masyarakat Kantor Inspektorat Kota Palopo Muhammad Faikar, Muh. Alfauzan, Nur Ilman
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 03 Juli (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem informasi pelaporan pengaduan masyarakat di Kantor Inspektorat, sebagai bagian dari upaya memperkuat akuntabilitas dan transparansi pelayanan publik. Sistem ini hadir sebagai solusi terhadap permasalahan yang selama ini terjadi dalam proses pelaporan manual, seperti keterlambatan respon, kehilangan data, dan kurangnya akses masyarakat terhadap status pengaduan. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, penelitian ini mengkaji tahapan implementasi sistem informasi pelaporan, tantangan yang dihadapi, faktor pendukung keberhasilan, serta dampaknya terhadap efektivitas penanganan pengaduan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumen instansi. Temuan menunjukkan bahwa sistem pelaporan berbasis digital mampu mempercepat proses verifikasi pengaduan, meningkatkan akurasi pencatatan, serta memudahkan masyarakat dalam melacak perkembangan laporan mereka secara transparan. Faktor-faktor penentu keberhasilan implementasi meliputi dukungan pimpinan, kesiapan infrastruktur teknologi, serta pelibatan aktif pegawai dan masyarakat dalam proses sosialisasi sistem. Kendala yang muncul antara lain resistensi dari pegawai terhadap sistem baru dan ketidaksesuaian alur kerja lama dengan sistem digital. Studi ini merekomendasikan pengembangan fitur notifikasi otomatis, integrasi dengan aplikasi mobile, serta pemanfaatan big data dan AI untuk klasifikasi awal pengaduan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa digitalisasi pelaporan pengaduan masyarakat secara signifikan dapat meningkatkan kualitas pengawasan pemerintah daerah dan membangun kepercayaan publik.

Page 57 of 111 | Total Record : 1103