cover
Contact Name
Wuri Indri
Contact Email
wacanakinerja@gmail.com
Phone
085374604103
Journal Mail Official
wacanakinerja@gmail.com
Editorial Address
Jl. Kiara Payung KM. 4, 7 Jatinangor, Sumedang, Jawa Barat 45366 Telp. (022) 7790048-7790044-7790049-7782041-7782042 Fax. (022) 7790055-7782178
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik
ISSN : 14114917     EISSN : 26209063     DOI : 10.31845/jwk
This journal focuses on disseminating problems and issues in public administration and public policy. Published journal article of Jurnal Wacana Kinerja covers areas, including: Public sector human resource management; Public sector organization; Public sector management; Public sector innovation; Public service; Public policy; Local government; and Governance.
Articles 550 Documents
Implementasi, Permasalahan dan Strategi Pelaksanaan Kebijakan Otonomi Daerah Suryanto, Suryanto
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 6, No 1 (2003)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v6i1.539

Abstract

Pelaksanaan kebijakan otonomi daerah telah menimbulkan berbagai implikasi sperti:keracunan peraturan perundangan (termasuk Perda dan Keputusan Kepala Daerah), ketidak jelasan arah kebijakan (penataan kewenangan, personil), penerimaan daerah yang msih mengandalkan DAU, disharmoni hubungan pemerintah pusat, provinsi, dan kabupaten/kota, disharmoni hbungan legislatif dengan eksekutif, demokratisasi yang tidak sehat (ketidakpercayaan masyarakat ke DPRD bermuara pada pengerahan massa).
Evaluasi Kinerja Pengasuh Dalam Pembimbingan, Pengawasan Dan Pembinaan Disiplin Praja di Bagian Pengasuhan Kampus IPDN Jatinangor Sedarmayanti, Sedarmayanti; Amalia, Rizki
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 16, No 2 (2013)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v16i2.248

Abstract

This research aims to evaluate the performance of the caregiver in mentoring, supervision, and coaching disciplines of Praja in nurture section of IPDN Jatinangor campus. This research used a qualitative descriptive approach method. This research evaluated the performance of the caregiver with aspects studied were competelices (which includes: knowledge, understanding, skills and experience), attitudes and actions. In addition, this research is also to determine the factors that affect the performaiwe of the caregiver and the obstacles, while the aspects studied were caregiver competence, structure and coordination. The results showed that the performance of the caregiver in mentoring, supervision, and coaching disciplines of Praia in nurture section of IPDN Jatinangor campus needs to be improved or optimized in terms of competences, attitudes and actions. Later it was found that there are .factors that affect the performance of the caregiver and also obstacles namely caregiver's competences, organizational structure of nurture section and coordination of caregivers, while the efforts to overcome the obstacles of caregiver performance were caregiver competence increased, improvement of the structure of Nurture Section, and caregivers coordination increased.
Pengaruh Partisipasi dan Diskresi terhadap Kualitas Pelayanan Publik pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bandung Barat (Studi Pelayanan Izin Lokasi dan Izin Mendirikan Bangunan) Subagio, Bambang
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 23, No 1 (2020)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v23i1.195

Abstract

The public service quality in The Investment and One Stop Service (TIOSS) Office of Bandung Barat Regency was not optimal. The public participation and discretion were the crucial factors to improve the quality of the public service. Hence, this research examined the influence of the public participation and discretion factors to improve the public service quality in TIOSS Office of Bandung Barat Regency. This research used the mixed method. Quantitative method was reflected through survei technique data collection which then was analyzed through Structural Equation Model and Partial Least Square. While qualitative method was reflected through Focus Group Discussion technique. The results were, first, public participation and the discretion had a positive and significant impact to the public service quality. Second, the public participation variable partially had a greater effect than the discretion variable to improve the quality of the public service. The research suggested that TIOSS Office of Bandung Barat Regency should undertake synergic, comprehensive, and continuous of public participation and discretion practices in order to improve public service quality.
Pilkada Redaksi, Redaksi
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 11, No 1 (2008)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v11i1.379

Abstract

This article presents the result of the study about direct local government election process in several districts in Indonesia. Local government elections, known as Pilkada, have conducted since mid-2005, there are hundreds of regions (provinces, districts and municipalities) have conducted Pilkada, and hundreds move will do the same in the years ahead.
Strategi Menghadapi Pergeseran Paradigma Pelayanan Publik yang Doselenggarakan Pemerintah Faozan, Haris
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 7, No 1 (2004)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v7i1.507

Abstract

Paradigma pelayanan publik di tanah air mengalami pergeseran. Sehubungan dengan pergeseran paradigma dimaksud tulisan ini akan memuat kajian akademik mengenai nilai-nilai organisasi berkinerja tinggi dalam kaitannya dengan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah. Isi tulisan akan memfokuskan pada peningkatan kinerja kelembagaan instansi pemerintah dalam rangka mewujudkan kualitas pelayanan sebgaimana diharapkan oleh masyarakat/konsumen.
Kebudayaan Dalam Politik: Kritik Pada Demokrasi Afandi, Teguh
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 18, No 2 (2015)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v18i2.216

Abstract

Dr. Kelly S. Meier, menyampaikan ada empat saka guru utama yang menyokong suksesnya sebuah sistem demokrasi. Yakni, Protective, Pluralist, Developmental, dan Participatory. Keempatnya menjadi ciri utama sekaligus syarat keberlangsungan demokrasi. Bila satu atau beberapa syarat tidak berjalan maksimal, maka perlu dipertanyakan apakah itu demokrasi atau justru oligarki.
Evaluasi Kebijakan dan Program Pembangunan Fernanda, Desi
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 5, No 2 (1999)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v5i2.637

Abstract

Dilihat dari kaidah-kaidah perencanaan, fenomena-fenomena sosial ekonomi dan politik di tanah air yang terjadi semenjak pertengahan tahun 1997 menggambarkan bahwa perencanaan pembangunan nasional kita tidak begitu memiliki daya antisipatif yang baik. Instabilitas sosial-politik di dalam negeri tadi, ditambah dinamika perekonomian global,ternyata mampu meruntuhkan seluruh hasil jerih payah bangsa Indonesia membangun negeri selama tiga dasawarsa terakhir ini. Hal ini membuktikan bahwa paradigma dan pendekatan yang digunakan dalam proses perencanaan pembangunan nasional selama ini, ternyata memiliki berbagai kelemahan yang bersifat mendasar. Untuk itu, penyelenggaraan pembangunan nasional perlu terus-menerus dievaluasi dengan menggunakan pendekatan dan bentuk reformasi yang tepat guna mengatasi kelemahan sistem / proses pembangunan yang dihadapi dewasa ini
Kinerja Pelayanan Puskesmas Bogor Tengah Pada tahun 2005-2007 Terhadap Pencapaian SPM 2010 Wulandari, Putri
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 12, No 1 (2009)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v12i1.347

Abstract

Indeks Kinerja Input (IKI) dan Indeks Kinerja Output (IKO) yang diperolah oleh Puskesmas Bogor Tengah pada tahun 2005 hingga tahun 2007 cenderung mengalami perubahan posisi. Pada tahun 2005 IKI Puskesmas ini berada pada posisi kedua tetapi IKO yang dihasilkan mampu berada pada urutan teratas, sedangkan pada saat IKI Puskesmas ini berada pada posisi puncak yaitu pada tahun 2006 dan 2007, IKO yang dihasilkan hanya mampu bertahan pada posisi kedua.
Menata Ulang Kelembagaan Pemerintah Daerah Untuk Meningkatkan Kinerja dan Mewujudkan Kepemerintahan yang Baik Di era Baru Pemerintahan Sedarmayanti Sedarmayanti
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 8, No 1 (2005)
Publisher : Center fo State Civil Apparatus Training and Development and Competency Mapping

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v8i1.475

Abstract

Pembentukan daerah otonom melalui desentralisasi pada hakikatnya adalah untuk menciptakan efisiensi dan inovasi dalam pemerintahan. Berkaitan dengan hal tersebut, beberapa pemikiran tentang reformasi pemerintah daerah dan beberapa pemikiran tentang organisasi pemerintah daerah masa depan, yang perlu dilakukan diantaranya adalah pemikiran tentang penataan kelembagaan untuk meningkatkan kinerja dan mewujudkan kepemerintahan yang baik di era baru pemerintahan. Menata ulang organisasi pemerintah daerah diarahkan pada terciptanya organisasi pemerintah daerah yang antisipatif, yaitu yang berorientasi kedepan, inovatif (berorientasi perubahan dan pembaharuan), dan prima/unggul dalam berkompetisi dengan organisasi lain. Organisasi pemerintah daerah harus diarahkan pada terbentuknya organisasi yang dapat mempercepat proses pelaksanaan tugas organisasi.
Deskripsi Perbedaan Tingkat Kepuasan dengan Tingkat Kepentingan Peserta Pelatihan pada Pelayanan Balai Pelatihan Kesehatan di Batam Supriyono, Supriyono
Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik Vol 21, No 2 (2018)
Publisher : Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Talenta Aparatur Sipil Negara Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31845/jwk.v21i2.97

Abstract

This study aims to determine the picture of the relationship of differences in the level of satisfaction and the interests of trainees to the service in Batam of health training national. Population in this research is all training participant who use service. The sample in this research is saturated samples, where all the participants, with the number of respondents as many as 379 people. From the normality test results, obtained the result that all variables are no normal distribution, so the test used is Mann Whitney Test. The method of data collection is documentary search. The results of data processing are presented in the form of tables and graphs. From the satisfaction level obtained an average result of 5.38% stated not satisfied, with the worst service is on service to the complaint that is equal to 10% and best / highest in call center service   While the average interest rate of 0.08% of respondents stated that it is not important, with service is not important in marketing services, administration and toilet that is each of 0.3%, and service complaints of 0.2%.  The result of the research at 95% significance level obtained p value 0,00> 0,05 Thus it can be concluded that there is no difference of level of satisfaction and level of importance to service  in Batam of  health training national at 2016. 

Filter by Year

1998 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 28, No 2 (2025) Vol 28, No 1 (2025) Vol 27, No 2 (2024) Vol 27, No 1 (2024) Vol 26, No 2 (2023) Vol 26, No 1 (2023) Vol 25, No 2 (2022) Vol 25, No 1 (2022) Vol 24, No 2 (2021) Vol 24, No 1 (2021) Vol 23, No 2 (2020) Vol 23, No 1 (2020) Vol 22, No 2 (2019) Vol 22, No 1 (2019) Vol 21, No 2 (2018) Vol 21, No 1 (2018) Vol 20, No 2 (2017) Vol 20, No 1 (2017) Vol 19, No 2 (2016) Vol 19, No 1 (2016) Vol 18, No 2 (2015) Vol 18, No 1 (2015) Vol 17, No 2 (2014) Vol 17, No 1 (2014) Vol 16, No 2 (2013) Vol 16, No 1 (2013) Vol 15, No 2 (2012) Vol 15, No 1 (2012) Vol 14, No 2 (2011) Vol 14, No 1 (2011) Vol 13, No 2 (2010) Vol 13, No 1 (2010) Vol 12, No 2 (2009) Vol 12, No 1 (2009) Vol 11, No 4 (2008) Vol 11, No 3 (2008) Vol 11, No 2 (2008) Vol 11, No 1 (2008) Vol 10, No 4 (2007) Vol 10, No 3 (2007) Vol 10, No 2 (2007) Vol 10, No 1 (2007) Vol 9, No 4 (2006) Vol 9, No 3 (2006) Vol 9, No 2 (2006) Vol 9, No 1 (2006) Vol 8, No 4 (2005) Vol 8, No 3 (2005) Vol 8, No 2 (2005) Vol 8, No 1 (2005) Vol 7, No 4 (2004) Vol 7, No 3 (2004) Vol 7, No 2 (2004) Vol 7, No 1 (2004) Vol 6, No 4 (2003) Vol 6, No 3 (2003) Vol 6, No 2 (2003) Vol 6, No 1 (2003) Vol 5, No 4 (2002) Vol 5, No 3 (2002) Vol 5, No 2 (2002) Vol 5, No 1 (2002) Vol 4, No 4 (2001) Vol 4, No 3 (2001) Vol 4, No 2 (2001) Vol 4, No 1 (2001) Vol 8, No 2 (2000) Vol 3, No 3 (2000) Vol 3, No 2 (2000) Vol 3, No 1 (2000) Vol 5, No 3 (1999) Vol 5, No 2 (1999) Vol 5, No 1 (1999) Vol 3, No 1 (1998) Vol 2, No 1 (1998) Vol 1, No 1 (1998) More Issue