Jurnal Teknik ITS
Jurnal Teknik ITS merupakan publikasi ilmiah berkala yang diperuntukkan bagi mahasiswa ITS yang hendak mempublikasikan hasil Tugas Akhir-nya dalam bentuk studi literatur, penelitian, dan pengembangan teknologi. Jurnal ini pertama kali terbit pada September 2012, dimana setiap tahunnya diterbitkan 1 buah volume yang mengandung tiga buah issue.
Articles
215 Documents
Search results for
, issue
"Vol 9, No 2 (2020)"
:
215 Documents
clear
<![CDATA[Rancang Bangun Sistem Rapor yang Terhubung dengan Aplikasi Permainan Android (Studi Kasus: PAUD Ciluk-Baa) ]]>
<![CDATA[Krisna Fawwastaqi Raheko]]>;
<![CDATA[Nisfu Asrul Sani]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.52491
<![CDATA[PAUD Ciluk-Baa menggunakan rapor dalam bentuk buku cetak. Kegiatan berkaitan rapor yang dilakukan secara konvensional menimbulkan masalah yaitu: guru melewatkan kesempatan mengamati perkembangan anak, guru lupa menuliskan hasil pengamatan pada rapor, dan wali murid tidak dapat meminjam serta mengembalikan rapor di luar jam kerja. Rancang bangun sistem rapor adalah pengembangan aplikasi berbasis web untuk melakukan proses bisnis PAUD Ciluk-Baa yang berkaitan dengan rapor. Sistem ini dikembangkan untuk mengatasi masalah mengenai batasan jam dan hari kerja. Guru dapat mengisi rapor kapan saja dan dimana saja dengan mengakses sistem melalui jaringan. Serta wali murid dapat melihat rapor kapan saja. Aplikasi permainan yang dikembangkan didesain untuk memenuhi indikator berhitung pada rapor. Aplikasi permainan akan dihubungkan menggunakan RESTful API untuk mengisi rapor pada setiap akhir permainan. Terdapat dua modul yang akan dikembangkan melalui dua metode yang berbeda secara berdampingan yaitu sistem rapor dan aplikasi permainan Android. Modul sistem rapor akan dikembangkan menggunakan SDLC (Software Development Life Cycle) iterative dengan 5 tahapan yaitu: analisis kebutuhan, desain, pengembangan, pengujian sistem, dan evaluasi. Modul aplikasi permainan Android akan dikembangkan menggunakan GDLC (Game Development Life Cycle) dengan 5 tahapan yaitu: inisiasi, pra produksi, produksi, pengujian permainan, dan beta. Keduanya memiliki jumlah tahapan yang sama sehingga dapat dijalankan bersamaan dalam 5 fase. Setelah 5 fase selesai dan telah diterima oleh pihak PAUD Ciluk-Baa maka pengembangan diakhiri dan berlanjut ke penyelesaian dokumen. Penelitian tugas akhir ini berhasil memberikan luaran berupa sistem rapor berbasis web yang sesuai dengan proses bisnis PAUD Ciluk-Baa dan dapat menerima masukan manual melalui web maupun otomatis dari aplikasi permainan Android. Keduanya telah diuji ke pengguna yang “Sangat Setuju” terhadap pernyataan positif untuk kriteria efektivitas dan kepuasan.]]>
<![CDATA[Rancang Bangun Jaringan Sensor Nirkabel Berbasis ZigBee untuk Kasus Monitoring Kualitas Air pada Lingkungan Terdistribusi ]]>
<![CDATA[Benito Danneswara Widyatama]]>;
<![CDATA[Waskitho Wibisono]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.53491
<![CDATA[Dalam beberapa tahun terakhir, Wireless Sensor Network (WSN) mendapatkan banyak perhatian dalam bidang aplikasi monitoring dan kontrol baik pada lingkungan hidup maupun industry. Sebagai salah satu jenis komputasi pervasive menggunakan jaringan sensor, WSN menyediakan beberapa keuntungan baik dalam segi fungsi maupun biaya. Pada makalah ini sudah dibuat sebuah sistem untuk mengawasi dan mengevaluasi kualitas air secara real time, dimana nantinya sistem akan menganalisis data dari jaringan sensor nirkabel yang tersebar yang berbasis pada teknologi ZigBee. Sistem monitoring kualitas air ini menggunakan mikrokontroler Arduino Uno. Kemudian untuk mendapatkan data kualitas air, sistem monitoring ini menggunakan beberapa sensor, yaitu sensor Gravity TDS Meter, dan sensor temperatur tahan air DS18B20. Adapun untuk berkirim data antar node, sistem ini memanfaatkan modul XBee S2 Pro, dan mengirim data ke server menggunakan Python. Sistem ini diuji coba mulai dari uji coba fungsionalitas menggunakan beberapa scenario yang telah ditentukan. Semua node router dapat mengoperasikan sensornya dengan baik, membacanya kemudian mengirimkan datanya ke node coordinator. Node coordinator dapat membaca data yang dikirimkan kepadanya dengan baik, untuk kemudian dikeluarkan data serialnya. Script Python kemudian akan membaca data serial yang dikeluarkan oleh node coordinator, untuk kemudian dikirimkan ke server. Dari server data disimpan, kemudian ditampilkan dalam bentuk tabel dan grafik.]]>
<![CDATA[Perancangan WebGIS Sebagai Instrumen dalam Menganalisa Permasalahan Pertanahan (Studi Kasus: Kantor Pertanahan Kota Malang) ]]>
<![CDATA[Nugroho Satrio Utomo]]>;
<![CDATA[Yanto Budisusanto]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.53694
<![CDATA[Kota Kota Malang merupakan salah satu kota yang memiliki banyak kasus sengketa pertanahan. Seiring perkembangan zaman, akses akan informasi menjadi hal yang sangat mudah khususnya untuk informasi berbentuk digital. Penyediaan informasi melalui Sistem Informasi Geografis menjadi salah satu jawaban dalam mengidentifikasi permasalahan pertanahan berbasis data spasial. Dari penelitian, didapatkan bahwa WebGIS permasalahan pertanahan yang telah dibuat dapat digunakan untuk menampilkan data permasalahan pertanahan dari tahun ke tahun, serta menampilkan data tabular permasalahan pertanahan. Dalam WebGIS yang dibuat mampu melakukan pencarian data permasalahan pertanahan, pembaharuan mengenai data permasalahan pertanahan berupa editing dan deleting data tabular. Untuk mengetahui kelayakan dari WebGIS, maka dilakukan uji fungsionalitas dengan hasil 87,5%. yang masuk dalam kategori “Sangat Baik”, uji portabilitas dengan hasil 100%. yang masuk dalam kategori “Sangat Baik”, dan uji usabilitas dengan hasil 73% yang masuk dalam kategori “Baik”. Hasil menunjukkan bahwa permasalahan pertanahan di Kota Malang tertinggi terjadi pada tahun 2018 dengan 34 permasalahan pertanahan dan terendah terjadi pada tahun 2019 dengan 23 permasalahan pertanahan. Namun, secara keseluruhan dari tahun 2017 hingga tahun 2019, jumlah total permasalahan perkara terdapat 74 permasalahan, dimana perkara dalam proses penyelesaian terdapat 70 perkara dan 4 perkara yang sudah diselesaikan. Sedangkan jumlah total permasalahan sengketa terdapat 15 permasalahan, dimana sengketa dalam proses penyelesaian terdapat 14 sengketa dan 1 sengketa yang sudah diselesaikan.]]>
<![CDATA[Analisis Kinerja Peramalan dan Klasifikasi Permintaan Auto Parts Berbasis Data Mining ]]>
<![CDATA[Defa Ihsan Ramadhan]]>;
<![CDATA[Budi Santosa]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.54168
<![CDATA[Kontribusi after sales service yang besar terhadap profit dan pertumbuhan bisnis menyebabkan spare part management menjadi faktor yang penting untuk bersaing di pasar. Termasuk bagi PT. X, produsen mobil penumpang dengan market share terbesar secara global di tahun 2019. Berbagai upaya spare part management telah dilakukan PT. X untuk memenuhi kebutuhan part domestik maupun ekspor. Salah satu upayanya adalah melakukan perencanaan produksi bulanan (Getsudo), termasuk peramalan permintaan spare part setiap bulannya, akan tetapi, metode peramalan Moving Average, yang saat ini digunakan untuk semua spare part di PT. X, kurang efektif pada beberapa pola permintaan spare part yang variasinya tinggi. Penyimpangan pada hasil peramalan berdampak pada lead time back order dan biaya material handling yang semakin besar. Berdasarkan hal tersebut, maka PT. X memerlukan perbaikan terhadap sistem peramalan spare part-nya. Penelitian ini memiliki dua tujuan utama. Tujuan pertama adalah mengusulkan metode klasifikasi spare part berdasarkan pola permintaannya sebelum diramalkan. Tujuan kedua adalah menentukan metode peramalan yang paling sesuai untuk masing-masing kelompok spare part dengan cara membandingkan empat metode peramalan, yaitu: Croston, Modifikasi Croston, SVR, dan ANN. Seluruh metode peramalan dibandingkan berdasarkan parameter forecasting error dan robustness. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa metode SVR memiliki kinerja yang lebih unggul dari metode lainnya di tahap training maupun testing. Selain itu, ketika diimplementasikan untuk peramalan multi-periode, metode SVR juga lebih unggul dan dapat memperbaiki kesalahan peramalan sebesar 19% dari metode peramalan yang saat ini digunakan oleh PT. X.]]>
<![CDATA[Persepsi Publik Tentang Pembelajaran Daring di Indonesia: Studi Menggunakan ELK Stack dan Python untuk Analisis Sentimen di Twitter ]]>
<![CDATA[Andri Oktavianto]]>;
<![CDATA[Satria Fadil Persada]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.54277
<![CDATA[Penelitian ini menyelidiki persepsi masyarakat umum tentang aplikasi pembelajaran daring di Indonesia. Banyak studi tentang pembelajaran daring dilakukan di negara maju dan masih sedikit di negara berkembang. Sementara penelitian tradisional menggunakan survei untuk memahami persepsi orang terhadap suatu entitas membutuhkan banyak waktu dan upaya, penelitian ini menggunakan cara yang efisien dan efektif untuk mengumpulkan pendapat di Twitter dan kemudian menganalisis sentimennya menggunakan Elasticsearch, Logstash (ELK stack) dan bahasa pemrograman Python. Algoritma Naïve Bayes digunakan untuk analisis sentimen dan ELK stack untuk mengumpulkan dan menyimpan tweets dari Twitter. Dengan ELK stack, penelitian ini berhasil mengumpulkan 133.477 tweets yang terkait dengan pembelajaran daring. Dari hasil analisis sentimen ditemukan sebanyak 98.3% tweets memiliki sentimen positif terhadap pembelajaran daring, hal ini menjadi bukti bahwa pelajar di Indonesia memiliki persepsi positif terhadap pembelajaran daring. Dari studi ini ditemukan bahwa fitur pembelajaran daring yang paling banyak dibicarakan adalah tampilan, bank soal, dan konten. Hasil evaluasi model pembelajaran mesin menunjukkan bahwa algoritma Naïve Bayes memiliki akurasi sebesar 73% untuk klasifikasi opini dan 75% untuk klasifikasi sentimen. Penelitian ini sebelumnya dipublikasikan di International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET) tahun 2020.]]>
<![CDATA[Analisis Proses Bisnis dan Perancangan Prosedur Operasional Standar Platform Digital Kurban Online Ternaknesia ]]>
<![CDATA[Ailin Muvidah]]>;
<![CDATA[Imam Baihaqi]]>;
<![CDATA[Reny Nadlifatin]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.54364
<![CDATA[Jumlah penduduk beragama islam di Indonesia mengalami pertumbuhan dari tahun ke tahun. Namun, hal itu tidak diimbangi dengan pertumbuhan jumlah pemenuhan beberapa kebutuhan ibadah salah satunya hewan kurban (sapi, kambing, dan domba). Berbagai cara dilakukan untuk memenuhi kebutuhan pemenuhan pelaksanaan ibadah kurban, salah satu caranya adalah dengan penggunaan teknologi dalam memasarkan produk hewan kurban kepada konsumen. Banyak lembaga yang memanfaatkan peluang ini, salah satunya PT Ternaknesia Farm Innovation. Ternaknesia adalah platform digital untuk mengatasi permasalahan yang dialami peternak dari hulu (permodalan) hingga hilir (pemasaran hasil peternakan). Melalui Divisi Smartqurban, kurban penyaluran sebagai salah satu program kurban online yang menyalurkan hewan kurban kepada daerah yang membutuhkan, belum memiliki pemetaan proses bisnis dan standar operasional baku yang tertulis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses bisnis dan merancang Prosedur Operasional Standar (POS) dari Program Kurban Penyaluran Ternaknesia. Pemetaan proses bisnis dimulai dengan identifikasi menggunakan Fishbone Diagram untuk menganalisis permasalahan yang terjadi dilanjutkan dengan pemodelan proses bisnis menggunakan Diagram Business Process Modelling Notation (BPMN) dan Integration Definition Language 0 (IDEF0). Hasil dari pemetaan proses bisnis kemudian dibuatkan SOP untuk dijadikan acuan baku tertulis bagi perusahaan. Berdasarkan analisis didapatkan enam belas akar permasalahan dari kurban penyaluran ternaknesia. Hasil pemetaan proses bisnis menunjukkan terdapat tujuh aktivitas utama yang tergambar dalam diagram BPMN dan empat level dekomposisi IDEF0 kurban penyaluran ternaknesia. Lalu dibuat rancangan Prosedur Operasional Standar untuk menjadi alternatif perusahaan dalam menjaga standar baku nya. Implikasi manajerial dapat diaplikasikan oleh Ternaknesia untuk menjalankan program Kurban Penyaluran di tahun berikutnya]]>
<![CDATA[Pembuatan Basis Data Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) (Studi Kasus: Desa Bener, Kecamatan Saradan, Kabupaten Madiun) ]]>
<![CDATA[Savira Salsabila Firdaus]]>;
<![CDATA[Yanto Budisusanto]]>;
<![CDATA[Udiana Wahyu Deviantari]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.54731
<![CDATA[Desa Bener yang berada di Kabupaten Madiun masih belum terdata lengkap jumlah lahannya. Sedangkan secara kualitas, diyakini banyak terjadi perbaikan dan perluasan lahan sawah dan bangunan di Desa Bener [1]. Peningkatan jumlah lahan yang digunakan dapat berpengaruh terhadap perolehan PBB yang diterima. Sehingga dibutuhkan daya tampung dalam menghimpun basisdata PBB sistematis agar dapat digunakan dalam penyelenggaraan komputerisasi yang efektif. Penelitian ini dilakukan dalam rangka membuat suatu basisdata piutang PBB yang dibangun menggunakan teknologi PostgreSQL. Basisdata yang terbentuk kemudian dilakukan uji transaksi dengan query. Untuk memvalidasi hasil uji tersebut dilakukan perbandingan dengan menggunakan perangkat lunak pengolah data spasial. Hasil penelitian ini memperoleh kesimpulan telah berhasil membuat basisdata pengelolaan piutang PBB yang memuat informasi bahwa terdapat total tagihan dari 690 bidang dengan status tagihannya belum membayar sebesar Rp29.044.951,00 dan 670 bidang dengan status tagihannya sudah membayar sebesar Rp30.117.166,00. Berdasarkan status kategori piutang PBB [2], terdapat status kategori ‘subjek pajak tidak jelas’ yang terletak pada 223 bidang; status kategori ‘objek dan subjek pajak dengan keterangan lainnya’ terdapat pada 181 bidang dengan total tagihan sebesar Rp5.896.020,00; status kategori ‘objek dan subjek pajak jelas’ terdapat pada 1236 bidang dengan total tagihan sebesar Rp55.755.961,00. Basisdata yang tervalidasi dapat dijadikan pendukung identifikasi prioritas penarikan PBB.]]>
<![CDATA[Pengembangan Bisnis Model pada Lembaga Riset ITS Team Sapuangin ]]>
<![CDATA[Rafidah Farah Dani]]>;
<![CDATA[Imam Baihaqi]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.55116
<![CDATA[Perkembangan industri dan transportasi di Indonesia saat ini telah berkembang pesat. Jenis energi yang paling banyak digunakan oleh sektor industri dan transportasi adalah Bahan Bakar Minyak (BBM). Namun, menurut Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral, cadangan minyak hanya akan cukup digunakan dalam 9,22 tahun saja. Sehingga perlu ada upaya-upaya untuk mencegah kelangkaan tersebut. Tim ITS Sapuangin adalah salah satu tim peneliti yang bergerak di bidang penghematan energi yang telah mendapat prestasi nasional maupun internasional. namun kegiatan utama dari ITS Team Sapuangin adalah melakukan riset mobil hemat energi untuk kompetisi saja. pada penelitian ini akan dibuat perancangan bisnis model yang dapat membuat ITS Team Sapuangin sebagai lembaga riset yang profitable dan sustainable. Penelitian ini berbentuk studi kasus dan pengambilan datanya melalui observasi penulis selama menjabat sebagai external relation officer di ITS Team Sapuangin selama dua tahun. Penelitian ini berhasil menganalisis bisnis model ITS Team Sapuangin saat ini, mengetahui strength, weakness, opportunity, dan threat (SWOT) yang dihadapi oleh ITS Team Sapuangin, serta berhasil merancang bisnis model baru bagi ITS Team Sapuangin. Adapun hasil dari penelitian ini adalah melakukan perancangan bisnis model yang awalnya hanya melakukan kegiatan riset untuk memperoleh prestasi tertinggi pada kompetisi yang diikuti menjadi lembaga riset yang bergerak pada pengembangan teknologi dan solusi hemat energi terbaik di Indonesia.]]>
<![CDATA[Evaluasi Media Edukasi Berbasis Virtual Reality: Studi Kasus Virtual Building and Learning SMP Negeri 3 Purwokerto ]]>
<![CDATA[Adithya Sudiarno]]>;
<![CDATA[Gustin Maulana]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.55169
<![CDATA[Pendidikan menjadi faktor penting bagi kehidupan manusia maupun keberlangsungan sebuah negara. Ada dua jenis pendidikan yaitu formal dan informal. Salah satu pendidikan formal di Indonesia adalah melalui kegiatan belajar dan mengajar (KBM) di sekolah. Secara aturan kementrian, KBM harus berjalan dengan kreatif dan inovatif agar siswa lebih efektif dalam menerima ilmu yang diberikan. Salah satu caranya adalah dengan pemanfaatan teknologi. Salah satu teknologi yang sedang dikembangkan oleh SMP Negeri 3 Purwokerto adalah media edukasi berbasis virtual reality yang diharapkan dapat menunjang pembelajaran siswa. Suatu media berbasis virtual reality perlu dilakukan uji kelayakannya. Pengujian bertujuan untuk mengetahui kemampuan manusia dalam mengoperasikannya, tingkat usabilitas dan juga dampak bagi tubuh manusia ketika menggunakan aplikasi tersebut (simulation sickness). Pengujian ini diawali dengan penggunaan aplikasi oleh responden. Responden terdiri dari 10 siswa, 9 guru dan 9 orang lain dengan kategori umum. Setiap responden akan menjalankan aplikasi dengan menyelesaikan 2 scene (Scene Kantor dan Scene Perpustakaan) dan dihitung completion time dari setiap responden. Setelah itu responden mengisi tiga buah kuisioner yaitu Presence Questionnaire (PQ), System Usability Scale (SUS) Questionnaire dan Simulation Sickness Questionnaire (SSQ). Setelah mendapatkan data completion time dan nilai kuisioner, data tersebut diolah menggunakan metode One-Way ANOVA pada software SPSS untuk data completion time dan perhitungan rata-rata untuk nilai kuisioner. Hasilnya menunjukan nilai completion time siswa dan guru memiliki perbedaan yang signifikan, siswa dan umum tidak berbeda, serta guru dan umum memiliki perbedaan yang signifikan. Kemudian tingkat presence ditunjukan oleh nilai PQ yaitu 4.25 dan tingkat usabilitas yang ditunjukan dari nilai SUS Questinnaire yaitu 80.8. Hasil ini menunjukan tingkat usabilitas dari aplikasi sudah baik. Kemudian dari nilai SSQ menunjukan bahwa responden kategori guru memiliki tingkat SSQ yang paling tinggi dan untuk jenis scene, Scene 1 memiliki tingkat simulation sickness yang lebih tinggi dibandingkan dengan Scene 2.]]>
<![CDATA[Analisis Usability dan Maintainability Proses Bisnsi Pelayanan Kesehatan Menggunakan BPMN (Business Process Model and Notation)(Studi Kasus Rumah Sakit TK.II Moh. Ridwan Meuraksa) ]]>
<![CDATA[Fadhila Putra]]>;
<![CDATA[Anny Maryani]]>
<![CDATA[ Jurnal Teknik ITS Vol 9, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.12962/j23373539.v9i2.55182
<![CDATA[Rumah Sakit TK. II Moh. Ridwan Meuraksa (MRM) merupakan salah satu rumah sakit umum yang memiliki pasien yang beragam. Pada pelayanan pendaftaran pasien, pasien dibagi berdasarkan pekerjaan dan kepemilikan bantuan jaminan kesehatan. Untuk mengakomodasi hal ini maka diperlukan informasi alur pelayanan pendaftaran yang mudah diterima oleh aspek kognitif manusia dan mudah beradaptasi terhadap perubahan. BPMN merupa kan model proses bisnis yang mampu menggambarkan alur proses bisnis yang cukup kompleks secara berurutan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui usability dan maintainability dari model proses bisnis yang dibangun dengan mempertimbangkan tingkat kompleksitas, karakteristik pasien, dan time pressure. Pengujian usability dilakukan dengan menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) dan wawancara kepada responden. Pada maintainability dilakukan dengan mengukur Number of Activity (NOA) dan Control-Flow Complexity (CFC) yang terbentuk dari model yang dibangun. Berdasarkan pengolahan dan analisis yang telah dilakukan aspek tingkat kompleksitas, karakteristik pasien, dan time pressure terbukti memberikan pengaruh terhadap waktu respons pasien melalui uji Three way’s ANOVA.]]>
