Business Management and Entrepreneurship Journal
Business Management and Entrepreneurship Journal (BMEJ) is an open access and peer-reviewed academic journal, which is published by Economic Faculty Management Program, Universitas Galuh. This Journal is created for publication from the result of research in management, business and entrepreneurship topics. It has Frequency of published quarterly in March, June, September and December. Our Journal have been listed on Printed ISSN : 2684-8759 and e-ISSN : 2684-8740. BMEJ indexed by Google Scholar, GARUDA (On Process), Indonesian One Search by PERPUSNAS (on process), BASE Research, Research Bib (on process), and OCLC World Cat (on process)
Articles
15 Documents
Search results for
, issue
"Vol 3, No 1 (2021)"
:
15 Documents
clear
<![CDATA[PENGARUH CHOI SIWON SEBAGAI BRAND AMBASSADOR DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAAP KOREAN SPICY CHICKEN (Suatu Studi pada Konsumen Produk Mie Korean Spicy Chicken di Indomaret Kelurahan Pataruman Kota Banjar) ]]>
<![CDATA[Della Mega Punta Dewi]]>;
<![CDATA[Apri Budianto]]>;
<![CDATA[Mukhtar Abdul Kader]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Della Mega Punta Dewi, NIM. 3402170134. Pengaruh Choi Siwon Sebagai Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Sedaap Korean Spicy Chicken (Suatu Studi pada Konsumen Produk Mie Korean Spicy Chicken di Indomaret Kelurahan Pataruman Kota Banjar). Dibawah Bimbingan Dr. Apri Budianto, M.M. (Pembimbing I) dan Mukhtar Abdul Kader, S.E., M.M. (Pembimbing II)Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Sedaap Korean Spicy Chicken (Suatu Studi pada Konsumen Produk Mie Korean Spicy Chicken di Indomaret Kelurahan Pataruman Kota Banjar. Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi bagaimana pengaruh choi siwon sebagai brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk mie sedaap korean spicy chicken ; (2) bagaimana pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian produk mie sedaap korean spicy chicken ; (3) bagaimana pengaruh choi siwon sebagai brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian produk mie sedaap korean spicy chicken. Metode yang digunakan dalam penelitian ini analisis desain deskriptif dengan teknik survey. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi berganda, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis menggunakan uji signifikasi (Uji t) dan Uji F. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian.]]>
<![CDATA[Pengaruh Person Organization Fit dan Personality terhadap Organizational Citizenship Behavior (Suatu Studi pada Tenaga Kependidikan di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh Ciamis). ]]>
<![CDATA[Dian Adiana]]>;
<![CDATA[Elin Herlina]]>;
<![CDATA[Toto Toto]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya organizational citizenship behavior pada Tenaga Kependidikan di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh Ciamis yang diakibatkan oleh belum optimalnya person organization fit dan personality pegawai. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh Person Organization Fit terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada tenaga kependidikan FKIP Universitas Galuh?; 2) Bagaimana pengaruh Personality terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada tenaga kependidikan FKIP Universitas Galuh?; 3) Bagaimana pengaruh Person Organization Fit dan Personality terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada tenaga kependidikan FKIP Universitas Galuh?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah 31 orang responden sebagai tenaga kependidikan di kantor FKIP Universitas Galuh, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 31 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1)Terdapat pengaruh positif dan signifikan person organization fit terhadap organizational chitizenship behavior pada Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh Ciamis. Artinya apabila person organization fit sudah baik maka organizational chitizenship behavior akan meningkat; 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan personality terhadap organizational chitizenship behavior pada Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh Ciamis. Artinya apabila personality sudah baik maka organizational chitizenship behavior akan meningkat; 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan person organization fit dan personality terhadap organizational chitizenship behavior pada Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Galuh Ciamis. Artinya apabila person organization fit dan personality sudah baik maka organizational chitizenship behavior akan meningkat.]]>
<![CDATA[PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI (Studi Pada Kosmetik Wardah di Toko Gunasalma Kawali ) ]]>
<![CDATA[Silvi Sintia]]>;
<![CDATA[Apri Budianto]]>;
<![CDATA[Mukhtar Abdul Kader]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Citra Merek terhadap Minat Beli (Studi pada Produk Kosmetik Wardah di Toko Gunasalma Kawali). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1].Bagaimana pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali?; 2].Bagaimana pengaruh citra merek terhadap minat beli produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali?; 3].Bagaimana pengaruh electronic word of mouth dan citra merek terhadap minat beli produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali? Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1]. Electronic word of mouth terhadap minat beli produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali; 2]. Citra merek terhadap minat beli kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali; 3]. Electronic word of mouth dan citra merek terhadap minat beli produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Product Moment , Analisis Koefisien Determinasi, Uji Hipotesis menggunakan Uji Sigifikan (Uji t) dan Analisis Regresi Linier Sederhana. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa electronic word of mouth dan citra merek berpegaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada produk kosmetik wardah di Toko Gunasalma Kawali dengan besarnya pengaruh 20,70% dan sisanya 79,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan Toko Gunasalma Kawali lebih mengoptimalkan minat beli dengan mengadakan promosi untuk meningkatkan penjualan kosmetik wardah seperti mengadakan discount 5-10% pada setiap produk, sehingga akan meningkatkan minat beli konsumen.]]>
<![CDATA[PENGARUH DUKUNGAN CELEBRITY ENDORSEMENT DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Suatu Studi pada Konsumen Kerudung Instan Rabbani di Toko Cantika Hijabku Cingambul) ]]>
<![CDATA[Nila Nur Praptiwi]]>;
<![CDATA[Nana Darna]]>;
<![CDATA[Mukhtar Abdul Kader]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Dukungan Celebrity Endorsement dan Perilaku Konsumen Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi pada Konsumen Kerudung Instan Rabbani). Permasalahan yang terjadi pada penelitian ini meliputi : 1] Bagaimana Pengaruh Dukungan Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli Konsumen produk kerudung Instan Rabbani di Toko Cantika Hijabku. 2] Bagaimana Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen produk kerudung Instan Rabbani di Toko Cantika Hijabku. 3] Bagaimana Pengaruh Dukungan Celebrity Endorsement dan Perilaku Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen produk kerudung Instan Rabbani di Toko Cantika Hijabku. Adapun tujuan penelitian ini : 1] Untuk mengetahui Pengaruh Dukungan Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli Konsumen produk kerudung Instan Rabbani. 2] Untuk mengetahui Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen produk kerudung Instan Rabbani. 3] Untuk mengetahui Pengaruh celebrity endorsement dan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen produk kerudung Instan Rabbani. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Untuk menganalisis data yang digunakan dengan menggunakan analisis product moment, koefisiensi determinasi, regresi linear sederhana, koefisiensi korelasi berganda, koefisiensi determinasi, regresi linear berganda dan pengujian hipotesis (uji t dan uji F). Hasil penelitian dan pengolahan data yang menunjukan bahwa : 1] Celebrity endorsement kerudung instan Rabbani baik. Hubungan celebrity endorsement dan minat beli konsumen memiliki tingkat hubungan sedang. Begitu pula dari hasil pengujian hipotesis yang diketahui terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. 2] Perilaku konsumen kerudung instan Rabbani baik. Hubungan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen memiliki tingkat hubungan yang kuat. Begitu pula berdasarkan hasil pengujian hipotesis diketahui terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. 3] Minat beli konsumen pada kerudung instan Rabbani berada pada kategori baik. Hubungan celebrity endorsement dan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen memiliki tingkat hubungan yang sangat kuat. Begitu pula dari hasil pengujian hipotesis diketahui bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terdapat pengaruh dukungan celebrity endorsement dan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen]]>
<![CDATA[PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ]]>
<![CDATA[Bobby Septiana Irawan]]>;
<![CDATA[Elin Herlina]]>;
<![CDATA[Mujaddid Faruk]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Bobby Septiana Irawan, 3402170123. “Pengaruh Kontrak Psikologis dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi Pada Perusahaan Garden Group)”. Dibawah bimbingan Elin Herlina, S.Pd., M.M (pembimbing I) dan Mujaddid Faruk, S.E.,M.M. (Pembimbing II). Penelitian ini difokuskan pada pengaruh Kontrak Psikologis dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Suatu Studi Pada Perusahaan Garden Group).Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi : 1). Bagaimana Pengaruh Kontrak Psikologis Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden Group?; 2). Bagaimana Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden Group?. 3). Bagaimana Pengaruh Kontrak Psikologis dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden Group?. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1). Pengaruh Kontrak Psikologis Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden Group; 2). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden Group; 3). Pengaruh Kontrak Psikologis dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Garden GroupMetode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan memtode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh menggunakan analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Koefisien Korelasi Berganda, Koefisien Determinasi, Uji Signifikasi (Uji t) Dan Uji F.Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa secara parsial kontrak psikologis tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Sedangkan secara simultan kontrak psikologis dan komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.Diharapkan Perusahaan Garden Group lebih memperhatikan kontrak psikologis dan komitmen organisasi karyawannya untuk menciptakan kinerja karyawan yang optimal. Kata kunci : Kontrak Psikologis, Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan]]>
<![CDATA[PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION DI SITUS LAZADA (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh) ]]>
<![CDATA[Deyane Mulya Arista]]>;
<![CDATA[Mochamad Aziz Basari]]>;
<![CDATA[Mujadid Faruk]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini difokuskan pada pengaruh e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-satisfaction di situs lazada (studi pada mahasiswa fakultas ekonomi universitas galuh )”.Permasalahan yang dihadapi dalam dalam penelitian ini meliputi: 1)Bagaimana pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction pengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh? ; 2) Bagaimana pengaruh e-recovery service quality terhadap e-satisfactionpengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh? ; 3) Bagaimana pengaruh e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-satisfaction pengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh?. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1)Pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction pengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh; 2) Pengaruh e-recovery service quality terhadap e-satisfaction pengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh; 3)Pengaruh e-service quality dan e-recovery servicequality terhadap e-satisfaction pengguna Situs Lazada di Fakultas Ekonomi Universitas Galuh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey explanatory dengan pendekatan data kuantitatif. Sedangkan penggunaan analisis data yang digunakan adalah analisis koefisien korelasi, determinasi, regresi sederhana dan uji t dan uji F. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa 1)E-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Satisfaction pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh;2) E-Recovery Service berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Satisfaction pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh;3) E-service quality dan E-Recovery Service berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Satisfaction pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Galuh. Diharapkan mahasiswa ekonomi meningkatkan pengetahuan tentang E-Service Quality dan E-Recovery Service Quality sehingga dapat lebih mengetahui E-Satisfaction.]]>
<![CDATA[PENGARUH EMOTIONAL BRANDING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY (Suatu Studi Pada Konsumen Produk Tas Merek Animo di UKM Animo Padaherang) ]]>
<![CDATA[Teni Mulyani]]>;
<![CDATA[Oyon Saryono]]>;
<![CDATA[Faizal Haris Eko Prabowo]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Teni Mulyani, NIM 302170258. “Pengaruh Emotional Branding dan Customer Satisfaction Terhadap Brand Loyalty (Suatu Studi Pada Konsumen Produk Tas Merek Animo di UKM Animo Padaherang)”. Dibawah bimbingan Bapak Dr. H. Oyon Saryono, Drs., M.M. (Pembimbing I) dan Faizal Haris Eko Prabowo, S.E., M.M. (Pembimbing II).Rendahnya Brand Loyalty (loyalitas merek) pada UKM Animo Padaheang disebabkan karena kurangnya dalam menjalin kedekatan dengan konsumen dan belum optimalnya dalam segi pelayanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : Adanya pengaruh Emotional Branding terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang; Adanya pengaruh Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang; Adanya pengaruh terhadap Emotional Branding dan Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif/verifikatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan koefisien korelasi berganda, regresi linear sederhana dan regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, sera uji f. Populasi dalam penelitian adalah seluruh konsumen UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang yang berjumlah sebanyak 1.540 orang konsumen, sampel yang dipilih adalah sebanyak 94 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan beberapa teknik, yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi, wawancara, penyebaran angket/kuesioner). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa: Emotional Branding dan Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty pada UKM Animo Padaherang dengan besarnya pengaruh 33,29% dan sisanya 66,70% dipengaruhi oleh faktor lain. Hal tersebut menunjukkan bahwa apabila Emotional Branding dan Customer Satisfaction dilakukan dengan lebih optimal, maka Brand Loyalty akan semakin meningkat.]]>
<![CDATA[PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI DAN PENGHARGAAN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis) ]]>
<![CDATA[Arul Irawan Sutara]]>;
<![CDATA[Renny Sri Purwanti]]>;
<![CDATA[Wiwin Setianingsih]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya prestasi kerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis yang dapat dilihat dari masih adanya pegawai yang belum mencapai hasil kerja yang mendekati sempurna seperti terjadinya kesalahan yang dilakukan oleh pegawai sub bagian keuangan dalam menginput pencatatan keuangan. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya aktualisasi diri dan penghargaan yang diberikan oleh pihak instansi. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: Bagaimana pengaruh kebutuhan aktualisasi diri terhadap prestasi kerja pegawai pada Dinas PUPR dan Pertanahan Kabupaten Ciamis?; Bagaimana pengaruh penghargaan terhadap prestasi kerja pegawai pada Dinas PUPR dan Pertanahan Kabupaten Ciamis?, Bagaimana pengaruh kebutuhan aktualisasi diri dan penghargaan terhadap prestasi kerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis?. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan pendekatan data kuantitatif. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas PUPR dan Pertanahan Kabupaten Ciamis yaitu sebanyak 169 orang, jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 63 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, Analisis Regresi Linear Sederhana dan Berganda, dan Penggujian Hipotesis (Uji t,Uji F). Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: Kebutuhan aktualisasi diri pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis adalah sudah baik dan ini berpengaruh signifikan terhadap terhadap prestasi kerja pegawai. Artinya jika aktualisasi diri sudah baik maka prestasi kerja pegawai akan meningkat; Penghargaan pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis adalah sudah baik dan ini berpengaruh signifikan terhadap terhadap prestasi kerja pegawai. Artinya jika pemberian penghargaan suadah baik maka prestasi kerja pegawai akan meningkat; Prestasi kerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Penataan Ruang dan Pertanahan Kabupaten Ciamis adalah tinggi. Kebutuhan aktualisasi diri dan penghargaan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai. Artinya jika aktualisasi diri dan penghargaan sudah baik maka prestasi kerja pegawai akan meningkat.]]>
<![CDATA[STRATEGI KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BNI KCU SUKABUMI ]]>
<![CDATA[Haniva Purwanty]]>;
<![CDATA[Erry Sunarya]]>;
<![CDATA[Faizal Mulia Z]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh strategi kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah Bank BNI KCU Sukabumi. metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier sederhana sebagai teknik analisa data, dengan jumlah responden sejumlah 33 orang yaitu dengan menggunakan survey melalui kuesioner kepada nasabah Bank BNI KCU Sukabumi. hasil penelitian ini dapat menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpenguh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Total pengaruhnya sebesar 76,8% sedangkan sisanya sebesar 23,2% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini .Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Loyalitas Nasabah]]>
<![CDATA[PENGARUH AMBIGUITAS PERAN DAN KONFLIK PERAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Suatu Studi Pada Karyawan PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap) ]]>
<![CDATA[Dion Apriyana Saputra]]>;
<![CDATA[Nurdiana Mulyatini]]>;
<![CDATA[Nina Herlina]]>
<![CDATA[ Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh optimalnya produktivitas kerja karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap yang dapat dilihat dari dari pelaksanaan dan hasil pekerjaan belum sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, selain itu dilihat dari aspek efisiensi masih ada pegawai yang belum mampu menyelesaikan suatu pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan oleh perusahaan. Hal tersebut diakibatkan oleh ambiguitas peran dan konflik peran. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)Bagaimana pengaruh ambiguitas peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap?; 2) Bagaimana pengaruh konflik peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap?; 3) Bagaimana pengaruh ambiguitas peran dan konflik peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap?. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui: 1) Pengaruh ambiguitas peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap; 2) Pengaruh konflik peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap; 3) Pengaruh ambiguitas peran dan konflik peran terhadap produktivitas karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey explanatory dengan pendekatan data kuantitatif. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap yang berjumlah 134 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 57 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket. Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Ambiguitas peran pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap adalah sudah baik. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan ambiguitas peran terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap. Artinya apabila tingkat ambiguitas peran sudah terkelola dengan baik maka produktivitas kerja karyawan akan meningkat; 2) Konflik peran pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap adalah rendah. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan konflik peran terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap. Artinya apabila tingkat konflik peran peran rendah maka produktivitas kerja karyawan akan meningkat; 3) Produktivitas kerja karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap adalah tinggi. Selanjutnya berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan ambiguitas peran dan konflik peran terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Indo Java Rubber Co. Cilacap. Artinya apabila tingkat ambiguitas peran sudah terkelola dengan baik dan konflik peran rendah maka produktivitas kerja karyawan akan meningkat.]]>
