cover
Contact Name
-
Contact Email
ejmanajemen@unud.ac.id
Phone
+6289677151782
Journal Mail Official
ejmanajemen@unud.ac.id
Editorial Address
Ruang Jurnal Ilmiah, Gedung BJ Lantai 3, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Jln. P. B. Sudirman Denpasar, Bali, Indonesia Kode pos: 80234
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
E-Jurnal Manajemen
Published by Universitas Udayana
ISSN : -     EISSN : 23028912     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
E-Jurnal Manajemen (e-ISSN 2302-8912) adalah jurnal ilmiah elektronik yang diterbitkan secara online setiap bulan (dua belas kali setahun). Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengetahuan ilmiah dan menjadi wadah bagi akademisi, mahasiswa, praktisi, dan sarjana di bidang manajemen untuk berbagi dan menyebarluaskan temuan penelitian dan kajian ilmiah. Program Studi Manajemen menerbitkan jurnal ini dengan dukungan Asosiasi Program Studi Manajemen dan Bisnis Indonesia (APSMBI) dan Perhimpunan Sarjana Ekonomi Indonesia (ISEI), Cabang Bali. E-Jurnal Manajemen menerima naskah di bidang manajemen, mencakup berbagai aspek, baik penelitian empiris maupun kajian teoritis, yang belum pernah dipublikasikan sebelumnya dan tidak akan dipublikasikan di media lain. Ruang lingkup topik yang dibahas dalam jurnal ini meliputi: Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Keuangan Manajemen Pemasaran Manajemen Operasi Manajemen Strategis Manajemen Perubahan Manajemen Pengetahuan Manajemen Bakat Studi Bisnis Islam Bisnis Digital Bisnis Internasional Kewirausahaan Perilaku Organisasi Pasar Modal Jurnal ini menyediakan platform terkemuka untuk penyebaran pengetahuan ilmiah dan pertukaran ide di antara para sarjana dan profesional di bidang manajemen.
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol. 15 No. 2 (2026)" : 7 Documents clear
CONSUMER ETHNOCENTRISM DAN COUNTRY OF ORIGIN TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN: TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS A.A Made Indra Wijaya Kusuma; I Putu Gde Sukaatmadja; Putu Saroyini Piartrini; Ni Made Asti Aksari
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p05

Abstract

Penelitian ini merupakan sebuah tinjauan literatur sistematis yang bertujuan untuk mengkaji pengaruh Consumer Ethnocentrism (CE) dan Country of Origin (COO) terhadap perilaku pembelian konsumen. Metode PRISMA digunakan sebagai alat analis pada penelitian ini, sebanyak 200 artikel dari Google Scholar berhasil dikumpulkan dan diseleksi, menghasilkan 34 artikel yang relevan untuk dianalisis secara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CE dan COO memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Konsumen dengan tingkat etnosentrisme tinggi cenderung menunjukkan preferensi terhadap produk lokal dan memiliki sikap negatif terhadap produk asing. Sebaliknya, persepsi positif terhadap COO dapat meningkatkan persepsi kualitas, kepercayaan, serta niat untuk membeli produk luar negeri. Namun, dalam kondisi tertentu seperti pandemi Covid-19, faktor harga dan ketersediaan produk menjadi lebih dominan dalam menentukan pilihan konsumen. Temuan ini menekankan pentingnya strategi pemasaran yang mempertimbangkan aspek etnosentrisme dan persepsi COO guna menciptakan pendekatan promosi yang lebih efektif dan relevan. Selain itu, faktor keasingan merek juga terbukti memengaruhi perilaku konsumen di berbagai negara, termasuk Vietnam, Turki, Thailand, Uni Emirat Arab, Tiongkok, Malaysia, serta negara-negara di kawasan Afrika, menunjukkan adanya variasi budaya dalam dinamika perilaku konsumen global saat ini.   This study is a systematic literature review that aims to examine the influence of Consumer Ethnocentrism (CE) and Country of Origin (COO) on consumer purchasing behavior. The PRISMA method is used as an analytical tool in this study, as many as 200 articles from Google Scholar were successfully collected and selected, resulting in 34 relevant articles for in-depth analysis. The results of the study indicate that CE and COO have a significant influence on consumer purchasing decisions. Consumers with high levels of ethnocentrism tend to show a preference for local products and have a negative attitude towards foreign products. Conversely, positive perceptions of COO can increase perceptions of quality, trust, and intention to buy foreign products. However, in certain conditions such as the Covid-19 pandemic, price and product availability factors become more dominant in determining consumer choices. These findings emphasize the importance of marketing strategies that consider aspects of ethnocentrism and COO perceptions in order to create a more effective and relevant promotional approach. In addition, the factor of brand foreignness has also been shown to influence consumer behavior in various countries, including Vietnam, Turkey, Thailand, the United Arab Emirates, China, Malaysia, and countries in the African region, indicating cultural variations in the dynamics of global consumer behavior today.
PERAN PERILAKU PRODUKTIF KARYAWAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN AGUNG TOYOTA Yoga Pratama; Ica Rika Candraningrat
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p03

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja perusahaan dengan perilaku produktif karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada PT Agung Toyota Denpasar dengan jumlah sampel sebanyak 137 responden menggunakan metode sampel jenuh (census method). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis data dilakukan dengan pendekatan statistik deskriptif serta analisis inferensial menggunakan metode Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku produktif karyawan. Perilaku produktif karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Perilaku produktif karyawan memediasi secara parsial komplementer pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan TQM yang baik mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara langsung maupun tidak langsung melalui perilaku produktif karyawan. Implikasi teoritis dari penelitian ini mendukung konsep bahwa perilaku produktif menjadi variabel strategis dalam memperkuat pengaruh TQM terhadap pencapaian kinerja organisasi. Implikasi praktis dari penelitian ini dapat menjadi pertimbangan manajemen PT Agung Toyota Denpasar dalam mengembangkan program peningkatan kualitas yang terintegrasi dengan pembentukan perilaku kerja karyawan yang produktif guna meningkatkan kinerja perusahaan.   This study aims to examine the effect of Total Quality Management (TQM) on company performance with employee productive behavior as a mediating variable. This study was conducted at PT Agung Toyota Denpasar with a sample of 137 respondents using the saturated sample method (census method). Data collection was carried out through questionnaires and data analysis was carried out using a descriptive statistical approach and inferential analysis using the Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) method. The results of the study indicate that Total Quality Management has a positive and significant effect on company performance. Total Quality Management has a positive and significant effect on employee productive behavior. Employee productive behavior has a positive and significant effect on company performance. Employee productive behavior partially mediates the complementary effect of Total Quality Management on company performance. These findings indicate that good TQM implementation can improve company performance directly or indirectly through employee productive behavior. The theoretical implications of this study support the concept that productive behavior is a strategic variable in strengthening the influence of TQM on achieving organizational performance. The practical implications of this study can be a consideration for the management of PT Agung Toyota Denpasar in developing a quality improvement program that is integrated with the formation of productive employee work behavior in order to improve company performance.
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL MEMEDIASI PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. BPR SUKAWATI PANCAKANTI GIANYAR Ni Putu Ayu Diana Restika; Ni Wayan Mujiati
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p01

Abstract

Perusahaan yang berkembang akan menghadapi berbagai macam permasalahan terkait dengan sumber daya manusia. Salah satu permasalahan sumber daya manusia yang berkaitan dengan tenaga kerja di perusahaan yaitu masalah turnover intention karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi pada PT. BPR Sukawati Pancakanti Gianyar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan jumlah populasi sebanyak 148 karyawan dan sampel sebanyak 106 responden yang ditentukan melalui teknik proportional random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dan dianalisis menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) dengan bantuan SPSS, serta uji Sobel untuk menguji signifikansi efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention dan berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasional. Komitmen organisasional juga terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention serta memediasi secara signifikan pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini secara teoretis diharapkan menjadi bukti empiris mengenai traditional turnover theory, peran komitmen organisasional memediasi kepuasan kerja terhadap turnover intention. Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi manajemen PT. BPR Sukawati Pancakanti Gianyar dalam menyusun kebijakan retensi berbasis kesejahteraan kerja dan loyalitas karyawan.   A growing company inevitably faces various challenges related to human resources. One of the critical issues concerning the workforce is employee turnover intention. This study aims to analyze the effect of job satisfaction on turnover intention, with organizational commitment as a mediating variable at PT BPR Sukawati Pancakanti Gianyar. The study employs an associative quantitative approach, involving a population of 148 employees and a sample of 106 respondents selected through proportional random sampling. Data were collected using a closed-ended questionnaire and analyzed using path analysis supported by SPSS, along with the Sobel test to examine the significance of the mediation effect. The results reveal that job satisfaction has a significant negative effect on turnover intention and a significant positive effect on organizational commitment. Furthermore, organizational commitment has a significant negative effect on turnover intention and significantly mediates the relationship between job satisfaction and turnover intention. Theoretically, this study provides empirical support for the traditional turnover theory by demonstrating the mediating role of organizational commitment in the relationship between job satisfaction and turnover intention. Practically, the findings are expected to contribute to the management of PT BPR Sukawati Pancakanti Gianyar in formulating retention policies based on employee well-being and organizational loyalty.
PERAN KEPERCAYAAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN I Kadek Dwi Prasmana; Gede Bayu Rahanatha; Ni Made Wulandari Kusumadewi; I Gusti Ayu Ketut Giantari
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p07

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong pergeseran perilaku konsumen dari belanja konvensional ke e-commerce, dengan produk fashion sebagai kategori paling banyak dibeli secara online. Shopee, sebagai salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, memanfaatkan fitur live streaming untuk meningkatkan keterlibatan konsumen, termasuk oleh Aerostreet sebagai brand lokal. Penelitian ini bertujuan menjelaskan peran kepercayaan dalam memediasi pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian produk fashion Aerostreet di Kota Denpasar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 100 responden melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode SEM-PLS. Hasil menunjukkan bahwa live streaming tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, namun berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kepercayaan terbukti memengaruhi keputusan pembelian dan memediasi hubungan tersebut secara penuh. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun live streaming belum berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, strategi ini tetap perlu dijalankan sebagai bagian dari pemasaran digital. Fokus utamanya harus diarahkan pada peningkatan kualitas interaksi, penyampaian informasi produk yang jujur dan meyakinkan, serta pembentukan kepercayaan konsumen agar dapat mendorong keputusan pembelian secara lebih efektif.   The advancement of digital technology has driven a shift in consumer behavior from conventional shopping to e-commerce, with fashion products being the most frequently purchased category online. Shopee, as one of the largest e-commerce platforms in Indonesia, utilizes live streaming to enhance consumer engagement, including by Aerostreet as a local fashion brand. This study aims to explain the role of trust in mediating the influence of live streaming on purchasing decisions of Aerostreet fashion products in Denpasar City. A quantitative approach was employed through a survey of 100 respondents using purposive sampling. Data analysis was conducted using the Structural Equation Model – Partial Least Squares (SEM-PLS) method. The results indicate that live streaming does not directly affect purchasing decisions but has a significant influence on consumer trust. Trust was found to have a positive and significant impact on purchasing decisions and fully mediates the relationship between live streaming and purchasing behavior. The study implies that while live streaming may not directly drive purchasing decisions, it should still be maintained as a digital marketing strategy, focusing on enhancing interaction quality, delivering credible product information, and fostering consumer trust to more effectively influence purchasing decisions.
BAGAIMANA PENGARUH RELIGIUSITAS DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PEMBELIAN KEMBALI? KASUS BOIKOT PRODUK YANG DIDUGA MENDUKUNG ZIONIS Churin In; Ade Taruna Wijaya
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p04

Abstract

Penelitian ini membahas fenomena global terkait gerakan BDS (Boikot, Divestasi, dan Sanksi) terhadap Israel, dengan fokus pada perilaku konsumen Indonesia dalam konteks boikot produk Unilever. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh religiosity (religiusitas) dan reference group (kelompok referensi) terhadap repurchase (keputusan pembelian kembali). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda, yang diolah melalui program SPSS versi 17. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari religiusitas (X1) dan kelompok referensi (X2), sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian kembali (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel bebas memiliki pengaruh signifikan terhadap repurchase (keputusan pembelian kembali). Hipotesis pertama (H1), yang menyatakan bahwa religiusitas berpengaruh dalam mencegah konsumen melakukan pembelian kembali produk Unilever, terbukti dengan nilai signifikansi 0,006. Hipotesis kedua (H2), yang menyatakan bahwa kelompok referensi berpengaruh dalam mencegah repurchase, juga terbukti dengan nilai signifikansi 0,001. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,548 menunjukkan bahwa 54,8 persen variasi keputusan repurchase dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara 45,2 persen sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan pentingnya faktor religius dan sosial dalam membentuk perilaku konsumen dalam isu boikot.   This study examines the global phenomenon of the BDS (Boycott, Divestment, and Sanctions) movement against Israel, focusing on Indonesian consumer behavior, particularly in the boycott of Unilever products. The purpose of this research is to analyze the influence of religiosity and reference groups on repurchase decisions. A quantitative method was employed using multiple linear regression analysis, processed with SPSS version 17. The independent variables include religiosity (X1) and reference group (X2), while the dependent variable is repurchase behavior (Y). The results indicate that both religiosity and reference groups have a significant impact on consumers’ decisions not to repurchase. The first hypothesis (H1), stating that religiosity significantly influences the avoidance of repurchasing Unilever products, is supported with a significance value of 0.006. The second hypothesis (H2), which asserts that reference groups play a significant role in discouraging repurchase, is also supported with a significance value of 0.001. Additionally, the coefficient of determination (R²) of 0.548 shows that 54.8 percent of the variation in repurchase decisions is explained by these two variables, while 45.2 percent is influenced by other external factors. These findings highlight the role of religious beliefs and social influences in shaping consumer responses within boycott movements.
PENGARUH DAYA TARIK LIVE STREAMING, KEPUASAN PELANGGAN, DAN ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH (E-WOM) TERHADAP NIAT BELI KEMBALI PRODUK KECANTIKAN MEREK SOMETHINC DI E-COMMERCE SHOPEE Dian Nur Anggraini S; I Gde Ketut Warmika
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p02

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik live streaming, kepuasan pelanggan, dan E-WOM terhadap niat beli kembali produk kecantikan merek Somethinc di Shopee. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar. Teknik yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, melibatkan 150 responden yang merupakan pengguna produk kecantikan merek Somethinc dan pernah melakukan pembelian secara online melalui Shopee. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini mencakup Analisis Statistik Deskriptif dan Analisis Statistik Inferensial berupa Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali, serta E-WOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali.  Saran dari penelitian ini ditujukan kepada pihak Somethinc untuk meningkatkan daya tarik live streaming, kepuasan pelanggan, serta E-WOM melalui strategi promosi eksklusif, komunikasi produk yang jujur, dan sistem insentif ulasan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas wilayah studi dan menambahkan variabel lain guna memperkaya pemahaman terhadap niat beli kembali konsumen.   This study aims to analyze the influence of live streaming attractiveness, customer satisfaction, and E-WOM on repurchase intention of Somethinc beauty products on the Shopee platform. The research was conducted in Denpasar City. A non-probability sampling technique with purposive sampling was employed, involving 150 respondents who are users of Somethinc beauty products and have made online purchases through Shopee. Data were collected using a questionnaire. The data analysis techniques included Descriptive Statistical Analysis and Inferential Statistical Analysis using Multiple Linear Regression. The results show that live streaming attractiveness has a positive and significant effect on repurchase intention, customer satisfaction has a positive and significant effect on repurchase intention, and E-WOM also has a positive and significant effect on repurchase intention. Suggestions from this study are addressed to Somethinc to enhance live streaming appeal, customer satisfaction, and E-WOM through exclusive promotional strategies, honest product communication, and an incentive system for customer reviews. Future research is encouraged to expand the study area and include additional variables to enrich the understanding of repurchase intention.
PENGARUH PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS TERHADAP HARGA SAHAM DENGAN INFLASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE DI BEI: Kasus Pada Perusahaan Food And Beverage Yang Terdaftar Pada Bursa Efek Indonesia Rangga Setyawan Pratama; Lilik Sri Hariani; Irma Tyasari
E-Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 2 (2026)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2026.v15.i2.p06

Abstract

Pandemi Covid-19 memberikan dampak yang signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia, termasuk sektor industri makanan dan minuman (food and beverage) yang mengalami fluktuasi kinerja dan nilai saham. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh profitabilitas dan likuiditas terhadap harga saham dengan inflasi sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 10 perusahaan food and beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2022. Pemilihan sampel dilakukan melalui metode purposive sampling dengan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan pendekatan Moderated Regression Analysis (MRA) untuk melihat peran inflasi dalam memperkuat atau memperlemah hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, sedangkan likuiditas tidak berpengaruh secara signifikan. Selain itu, inflasi terbukti memoderasi hubungan antara variabel independen dan harga saham dengan arah pengaruh yang berbeda pada masing-masing variabel. Temuan ini memberikan kontribusi bagi investor dalam pengambilan keputusan investasi dan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi keuangan di masa ketidakstabilan ekonomi.   The Covid-19 pandemic has significantly affected Indonesia’s economic growth, including the performance of food and beverage companies operating in the food and drink industry. This study aims to examine the effect of profitability and liquidity on stock prices, with inflation serving as a moderating variable. The research sample consists of 10 companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2020–2022 period, selected using purposive sampling. Data analysis was conducted using multiple linear regression with the Moderated Regression Analysis (MRA) approach. The results indicate that profitability has a significant positive effect on stock prices, while liquidity does not have a meaningful impact. Furthermore, inflation is proven to moderate the relationship between independent variables and stock prices, though its moderating effect varies for each variable. These findings provide valuable insights for investors in formulating investment strategies and for companies in designing financial policies to enhance firm value. Additionally, this research contributes to the understanding of how macroeconomic factors, such as inflation, interact with company financial performance in influencing stock market dynamics in the post-pandemic recovery period.

Page 1 of 1 | Total Record : 7