cover
Contact Name
Lam Salim
Contact Email
lamsalim72@gmail.com
Phone
+6281248791751
Journal Mail Official
febreliability@gmail.com
Editorial Address
Jl. Samratulangi No.11 Dok 5 Yapis, Jayapura, Papua, Indonesia
Location
Kota jayapura,
P a p u a
INDONESIA
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen
ISSN : 30218004     EISSN : -     DOI : 10.65939
Core Subject :
Reliability Jurnal Ilmu Manajemen (RJIM) is published by Management Department, Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua. Published three times a year in June, October, and February, RJIM is a media of communication and reply forum for scientific works especially concerning the field of the management studies of developing countries. Papers presented in RJIM are solely the responsibility of authors. The editorial board may edit without changing the substance of the papers.
Arjuna Subject : -
Articles 48 Documents
Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Menjadi Nasabah dengan Citra Merek sebagai Variabel Mediasi Maftuh Ihsan
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/2kahzt29

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan menjadi nasabah dengan citra merek sebagai variabel mediasi pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk Kantor Cabang Jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel sebanyak 137 responden ditentukan dengan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah, baik secara langsung maupun melalui mediasi citra merek. Citra merek terbukti memainkan peran penting dalam memperkuat pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi manajemen perbankan syariah untuk meningkatkan efektivitas promosi dengan membangun citra merek yang kuat.
Pengaruh Brand Experience terhadap Brand Loyalty dengan Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi pada Produk Apple Pramudhia Latuconsina
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/3v5pgk78

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh brand experience terhadap brand loyalty dengan brand trust sebagai mediasi pada produk Apple di Kota Jayapura. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dan AMOS. Responden penelitian adalah pengguna produk Apple di Kota Jayapura. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi 151 responden yang di pilih menggunakan teknik purposive sampling. Variabel penelitian mencakup brand experience sebagai variabel independen, brand trust sebagai variabel mediasi, dan brand loyalty sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust dan brand trust secara langsung meningkatkan brand loyalty. Hal ini menunjukkan bahwa brand trust bertindak sebagai mediator utama dalam hubungan brand experience terhadap brand loyalty. Sehingga Apple perlu menjaga dan meningkatkan pengalaman konsumen untuk mendorong loyalitas terhadap produk. Pengalaman positif akan membangun kepercayaan konsumen, yang pada  akhirnya mampu memperkuat loyalitas terhadap produk Apple.
Pengaruh Financial Technology terhadap Kinerja Keuangan dengan Variabel Inklusi Keuangan sebagai Mediasi Alda Putri Namira
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/f2xf7x81

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh financial technology terhadap kinerja keuangan UMKM dengan inklusi keuangan sebagai variabel mediasi di Kota Jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis Partial Least Square (PLS) sebagai alat analisis. Sampel penelitian berjumlah 68 pelaku UMKM yang telah menggunakan fintech. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial technology berpengaruh terhadap kinerja keuangan, financial technology berpengaruh terhadap inklusi keuangan, inklusi keuangan berpengaruh terhadap kinerja keuangan, dan financial technology berpengaruh terhadap kinerja keuangan melalui inklusi keuangan pada UMKM di Kota Jayapura. Temuan ini menekankan pentingnya peran inklusi keuangan dalam mendorong pertumbuhan UMKM melalui adopsi teknologi digital.
Pengaruh Reward terhadap Kinerja Pegawai dengan Produktivitas Sebagai Variabel Mediasi pada Bank Mandiri Kanwil XII Jayapura Amanda Aprilia
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/jny42026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward terhadap kinerja pegawai dengan produktivitas sebagai variabel mediasi pada Bank Mandiri Kanwil XII Jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 146 responden yang merupakan pegawai pada Bank Mandiri Kanwil XII Jayapura. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai begitu pula terhadap produktivitas. Selain itu, reward juga memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap kinerja pegawai melalui produktivitas sebagai variabel mediasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa pemberian reward yang tepat tidak hanya meningkatkan kinerja secara langsung, tetapi juga melalui peningkatan produktivitas pegawai.
Pengaruh Tambahan Penghasilan Pegawai Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Yang di Mediasi Oleh Motivasi Kerja Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Jayapura Chariena Putri Virdayanty
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/nr2tff23

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif Jenis penelitian merupakan Penelitian ini menggunakan teknik total sampling, yaitu seluruh anggota populasi yang memenuhi kriteria dijadikan sebagai sampel. Teknik ini termasuk dalam Non-Probability Sampling dengan pendekatan Purposive Sampling, yaitu penentuan sampel berdasarkan pertimbangan atau kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Diperoleh sampel sebanyak 100 Orang, data penelitian bersumber dari data primer yang dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada aparatur sipil negara Dinas Perhubungan Kabupaten Jayapura melalui kuesioner dan bertujuan menganalisis pengaruh Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP) Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara yang di Mediasi oleh Motivasi Kerja. Data penelitian bersumber dari data primer yang dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada Aparatur Sipil Negara Dinas Perhubungan Kabupaten Jayapura. Metode analisis data menggunakan regresi linear menggunakan IBM Statistical Package For the Social Sciences (SPSS) 26, dengan tahapan analisis data meliputi analisa deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji hipotesis (statistic) serta uji mediasi melalui sobel test. Hasil penelitian menemukan bahwa variabel Tambahan Penghasilan Pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Variabel Tambahan penghasilan Pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. Variabel Motivasi kerja berpengaruh secara positif dan signfikan terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara. Motivasi Kerja mampu menjadi variabel mediasi bagi pengaruh Tambahan penghasilan pegawai terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara.
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi Pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk Cabang Jayapura Pramesti Anggraini Pratiwi
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/2rv88g91

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT Bank Syariah Indonesia Tbk Cabang Jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 60 responden dan dianalisis menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh positif serta signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun, pengaruh langsung budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dinyatakan tidak signifikan. Adapun pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja dinyatakan signifikan dan lebih dominan dibandingkan pengaruh langsungnya. Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja memediasi hubungan antara budaya organisasi dan kinerja karyawan. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya menciptakan budaya organisasi yang mendukung terciptanya kepuasan kerja guna meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.
Peran Kepuasan Konsumen untuk Memediasi  Pengaruh Antara Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Hijab Bella Square: Variasi Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen Hijryah Nita Halik
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/p49cxe45

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada pengguna hijab bella square di kota jayapura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah pengguna Hijab Bella Square di Kota Jayapura, dengan jumlah sampel sebanyak 118 responden yang diambil melalui teknik convenience sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, serta kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, variasi produk juga memiliki pengaruh tidak langsung yang signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi.
Peran Kepercayaan Konsumen Sebagai Mediasi  Hubungan Antara E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Tiktok Shop Nurul An ni'mah
Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Reliability
Publisher : Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/dgw9jw70

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi dalam hubungan e-commerce dan keputusan pembelian di Tiktok Shop, khususnya pada pengguna di wilayah jayapura selatan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM). Responden penelitian adalah pengguna tiktok shop di wilayah jayapura selatan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi 156 responden yang di pilih menggunakan teknik sampling proposive. Variabel penelitian mencakup e-commerce sebagai variabel independen, kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi, dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen dan kepercayaan konsumen secara langsung meningkatkan keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen bertindak sebagai mediator utama dalam hubungan e-commerce terhadap keputusan pembelian, sehingga Tiktok shop perlu meningkatkan kepercayaan konsumen dengan memperbaiki kualitas sistem, informasi yang disajikan, layanan, dan pengalaman pengguna untuk mendorong keputusan pembelian.