Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen
Reliability Jurnal Ilmu Manajemen (RJIM) is published by Management Department, Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua. Published three times a year in June, October, and February, RJIM is a media of communication and reply forum for scientific works especially concerning the field of the management studies of developing countries. Papers presented in RJIM are solely the responsibility of authors. The editorial board may edit without changing the substance of the papers.
Articles
48 Documents
<![CDATA[Pengaruh Brand Image sebagai Mediasi Hubungan Antara Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone ]]>
<![CDATA[Resky Sri Jayanti]]>;
<![CDATA[Imran Syafei M. Nur]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/69nhd402
<![CDATA[Perkembangan teknologi yang pesat di era digital telah mengubah perilaku konsumen, khususnya dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Digital marketing menjadi strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau konsumen, terutama dalam menciptakan citra merek (brand image) yang kuat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana digital marketing memengaruhi keputusan pembelian, baik secara langsung maupun melalui mediasi brand image. Penelitian ini menggunakan metode kuantitati dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM). Responden penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Yapis Papua yang menggunakan produk iPhone. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 115 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Variabel penelitian mencakup digital marketing sebagai variabel independen, brand image sebagai variabel mediasi, dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap brand image dan keputusan pembelian. Selain itu, brand image terbukti menjadi mediator yang signifikan antara digital marketing dan keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa citra merek yang positif memperkuat pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian.Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi perusahaan untuk terus mengoptimalkan strategi digital marketing yang berfokus pada pembentukan brand image yang kuat. Brand image yang baik tidak hanya meningkatkan daya tarik produk tetapi juga membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen dalam jangka panjang.]]>
<![CDATA[Peran Brand Image Dalam Memediasi Pengaruh Antara Social Media Marketing Terhadap Minat Beli Mahasiswa Pada Produk Skintific ]]>
<![CDATA[Erina]]>;
<![CDATA[Fadriansyah Fachril]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/rfz85s86
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran brand image dalam memediasi pengaruh social media marketing terhadap minat beli mahasiswa pada produk Skintific di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Yapis Papua. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 150 mahasiswa yang pernah terpapar promosi produk Skintific di media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, begitu pula terhadap minat beli mahasiswa. Selain itu, brand image terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara social media marketing dan minat beli. Dengan kata lain, semakin baik strategi pemasaran media sosial yang diterapkan oleh Skintific, semakin positif citra merek yang terbentuk, yang pada gilirannya meningkatkan minat beli konsumen.]]>
<![CDATA[Pengaruh Social Media Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Produk Skincare Somethinc ]]>
<![CDATA[Annisa Dwi Pratiwi]]>;
<![CDATA[Moh. Aldrin Akbar]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/a4fsrw84
<![CDATA[Social media marketing yang efektif dapat membangun hubungan yang kuat antara merek dan konsumen, sementara kualitas produk berperan penting dalam menentukan kepuasan dan loyalitas konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh social media marketing dan kualitas produk terhadap minat beli skincare Somethinc pada mahasiswa Universitas Yapis Papua. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dimana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 115 mahasiswa Universitas Yapis Papua. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli, begitu pula dengan kualitas produk yang terbukti mempengaruhi keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial yang efektif dan kualitas produk yang baik dapat meningkatkan minat beli konsumen, khususnya di kalangan mahasiswa Universitas Yapis Papua.]]>
<![CDATA[Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil ]]>
<![CDATA[Demison Kupai]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/sva6dr47
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan self efficacy terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Dinas Pendidikan Provinsi Papua. Penelitian ini bersifat asosiatif kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan 90 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi (R2), signifikansi uji t dan uji F dengan bantuan aplikasi SPSS 24 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil, 2) Self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil, 3) Komunikasi interpersonal dan self efficacy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Dinas Pendidikan Provinsi Papua. Sedangkan hasil pengujian koefisien determinasi nilai R Square variabel kinerja pegawai negeri sipil dipengaruhi oleh komunikasi interpersonal dan self efficacy sebesar 37,5% dan sisanya 62,5% dipengaruhi oleh variabel-variabel diluar model penelitian ini.]]>
<![CDATA[Pengaruh Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Jayapura ]]>
<![CDATA[Anita Dwi Prawita Sari Wijodiono]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/c7yxyz07
<![CDATA[Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metodologi survei yaitu penelitian yang dilakukan terhadap suatu populasi besar atau kecil, peneliti ingin mengetahui dan memberikan bukti empiris tentang pengaruh Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Jayapura yang juga merupakan populasi menggunakan teknik purpove sampling karena populasi lebih dari 100 orang, maka jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan sebesar 77 orang pegawai. Hasil Penelitian menjelaskan bahwa Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai RSUD Kabupaten Jayapura.]]>
<![CDATA[Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Skintific Melalui Customer Trust Sebagai Variabel Mediasi ]]>
<![CDATA[Khusnul Qhotimah]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/nfs6yd32
<![CDATA[Penelitian ini mengeksplorasi dampak Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian kosmetik merek Skintific dengan Customer Trust sebagai variabel mediasi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Yapis Papua. E-WOM terbukti memiliki pengaruh positif langsung terhadap keputusan pembelian dan Customer Trust. Selanjutnya, Customer Trust juga berkontribusi signifikan dalam memediasi pengaruh E-WOM terhadap keputusan pembelian. Analisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) menunjukkan bahwa strategi pemasaran berbasis E-WOM dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, sehingga berpengaruh pada keputusan pembelian. Temuan ini menyoroti pentingnya pengelolaan komunikasi digital yang efektif dalam industri kosmetik untuk meningkatkan reputasi merek dan kepercayaan konsumen.]]>
<![CDATA[Peran Kepuasan Konsumen Sebagai Mediasi Antara Customer Experience terhadap Customer Loyalty Konsumen Aplikasi Layanan Maxim ]]>
<![CDATA[Anjar Alfeni]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/zf4wmq10
<![CDATA[Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif berbasis kuisioner dan bertujuan menganalisis Peran kepuasan konsumen dalam memediasi Pengaruh Customer Experience terhadap Customer Loyalty Konsumen Maxim di Jayapura. Desain penelitian menggunakan non probability dengan teknik snowball sampling dan diperoleh sampel sebanyak 135 Orang. Data penelitian bersumber dari data primer yang dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada Konsumen Maxim di Jayapura. Teknis analisis data menggunakan SPSS 26 dan AMOS 26. Hasil penelitian menemukan bahwa Kepuasan Konsumen memiliki peran mediasi yang positif pada pada pengaruh Customer Experience terhadap Customer Loyalty. ]]>
<![CDATA[Peran Customer Engagement sebagai Pemediasi Pengaruh Antara Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian ]]>
<![CDATA[Hawa]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/qdh8dw38
<![CDATA[Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif berbasis survey dengan pendekatan Structural Equation Modelling (SEM) dan bertujuan mengetahui Pengaruh Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian dan Customer Engagement Sebagai variabel mediasi pada akun Instagram @viela.id2. Populasi pada penelitian ini adalah Follower yang telah membeli produk di akun instagram @viela.id dan Penentuan Sampel pada penelitian menggunakan rumus Lemeshow dengan teknik convenience sampling dan diperoleh sampel sebanyak 119 responden. Variabel penelitian mencakup Content Marketing sebagai variabel independen, Customer Engagement sebagai variabel mediasi, dan Keputusan Pembelian sebagai variabel dependen. Teknik analisis data menggunakan SPSS 27 dan Amos 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Content Marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan Customer Engagement sebagai mediasi. Dengan hal ini dapat dikatakan bahwa Customer Engagement yang positif dapat memperkuat pengaruh Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian.]]>
<![CDATA[Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Merek Wardah yang Dimediasi oleh Kepercayaan Konsumen ]]>
<![CDATA[Eva Puspita]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/ezcn2946
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian produk kecantikan merek Wardah, yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen. Celebrity endorsement telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang populer, dengan harapan dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli produk. Di sisi lain, kepercayaan konsumen diharapkan dapat memperkuat hubungan antara celebrity endorsement dan keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian produk Wardah, dan kepercayaan konsumen bertindak sebagai mediator yang memperkuat hubungan tersebut. Temuan ini memberikan wawasan bagi pemasar dalam merancang strategi promosi dengan melibatkan selebriti untuk meningkatkan kepercayaan dan akhirnya mendorong keputusan pembelian.]]>
<![CDATA[Pengaruh Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan Mediasi Perceived Enjoyment ]]>
<![CDATA[Mazitah Haris]]>
<![CDATA[ Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Reliability ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Business and Economics, Universitas Yapis Papua ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55098/vcn7h449
<![CDATA[Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif berbasis survey dan bertujuan menganalisis pengaruh Store Atmosphere terhadap Impulse Buying dengan mediasi Perceived Enjoyment pada Matahari Departement Store di Kota Jayapura. Desain penelitian menggunakan non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 125 Orang. Data penelitian bersumber dari data primer yang dikumpulkan menggunakan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada Pelanggan Matahari Departement Store. Metode analisis data menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan tahapan analisis data meliputi analisa deskriptif, uji instrumen penelitian, uji normalitas, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menemukan bahwa Store Atmosphere memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying, baik secara langsung maupun melalui mediasi Perceived Enjoyment.]]>
