cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ayu Tyas Purnamasari
Contact Email
ayutyaspurnamasari@poltekkes-malang.ac.id
Phone
+6285646872591
Journal Mail Official
ijhimr@poltekkes-malang.ac.id
Editorial Address
Jalan Besar Ijen No.77C, Oro-oro Dowo, Kecamatan Klojen, Kota Malang, Jawa Timur
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Published by Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Malang
ISSN : -     EISSN : 3047695X     DOI : https://doi.org/10.31290/ijhimr.v3i1
Core Subject :
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) is a scientific journal that disseminates various papers in the forms of literature reviews and original articles with a focus on management information systems, medical records, health insurance, health financing, health policy, and other issues related to social security.
Arjuna Subject : -
Articles 29 Documents
 1   2   3 
Pengaruh Video Animasi Tentang Hak Dan Kewajiban Terhadap Tingkat Pemahaman Pasien Di Puskesmas Pandanwangi Kota Malang Eiska Rohmania Zein; Fayza Firdaus Tsania
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i1.4313

Abstract

Patient rights and obligations are important things that patients need to know to ensure a smooth patient service process at the Puskesmas. The aim of this research is to determine the level of patient understanding between before and after the implementation of the animated video about rights and obligations at the Pandanwangi Health Center, Malang City. This research method uses analytical quantitative research methods. The sample in this study was 33 outpatients at the Pandaan Community Health Center. The research was conducted in January-February 2023. Patients were given an animated video regarding information on their rights and obligations at the Pandanwangi Community Health Center. Increased knowledge was measured using a questionnaire before and after watching the video. The data analysis technique in this research is the Paired Sample T Test statistical test technique which is used to determine the difference in the patient's level of understanding before and after being given the animated video. The results of statistical tests show that there is a difference in the average value of patient understanding between before and after being given an animated video about the rights and obligations of patients at the Pandanwangi Community Health Center, Malang City.
Tingkat Pengetahuan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terhadap Pelayanan Promotif dan Preventif yang Diberikan BPJS Kesehatan di Puskesmas Kauman Tulungagung Ayu Tyas Purnamasari; Alda Yolantya Basuki; Eko Rahman Setiawan
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i1.4325

Abstract

Pelayanan kesehatan yang komprehensif meliputi pelayanan eksehatan promotive dan preventif, Namun pengetahuan dan pemanfaatan pelayanan promotive dan preventif di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) ini masih rendah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat pengetahuan peserta JKN mengenai pelayanan promotif dan preventif yang diberikan BPJS Kesehatan di Puskesmas Kauman Tulungagung. Penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Dilakukan pada 100 responden peserta JKN di Puskesmas Kauman dan variabelnya meliputi pengetahuan, usia, jenis kelamin, dan tingkat pendidikan. Hasil penelitian ini adalah seluruh responden berumur 56-65 tahun mempunyai pengetahuan yang baik tentang pelayanan promotif dan preventif di puskesmas. Responden laki-laki dan responden perempuan juga memiliki pengetahuan yang baik dan responden yang pernah kuliah memiliki pengetahuan cukup (11,4%) dan baik (88,6%). BPJS Kesehatan dan Puskesmas dapat melakukan inovasi dalam pelayanan promotif dan preventif. Puskesmas juga dapat melakukan kunjungan ke beberapa desa untuk melakukan sosialisasi pelayanan kesehatan khususnya pelayanan promotif dan preventif serta mengadakan kunjungan antara petugas BPJS Kesehatan dengan peserta JKN di Puskesmas Kauman agar masyarakat dapat memperoleh informasi lebih banyak dari sosialisasi yang diberikan.
Ketepatan Pengkodean Diagnosis Penyakit Diabetes Mellitus Di Rumah Sakit X Kota Malang Shofi Catur Faizah; Firstanto Agung Pribadi; Avid Wijaya
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i1.4336

Abstract

Pemberian kode diagnosis pada dokumen rekam medis harus dilakukan dengan tingkat akurasi, ketepatan, dan konsistensi yang tinggi, mengingat data yang dihasilkan akan digunakan dalam pembuatan laporan dan harus memiliki validitas yang tinggi. Jika kode diagnosis tidak diberikan dengan akurat, maka informasi yang dihasilkan akan memiliki tingkat validasi data yang rendah. Pentingnya pengkodean yang tepat dan akurat menuntut keberadaan rekam medis yang lengkap. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai sejauh mana keakuratan pengkodean diagnosis penyakit Diabetes Mellitus dan faktor-faktor yang menyebabkan ketidakakuratan tersebut di Rumah Sakit X Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan penggunaan total sampling pada 50 berkas rekam medis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 50 berkas rekam medis yang dianalisis, 30% (15 berkas) memiliki kode diagnosis yang akurat, sementara 70% (35 berkas) memiliki kode diagnosis yang tidak akurat. Ketidakakuratan pengkodean penyebabnya antara lain penulisan diagnosa dokter yang tidak jelas dan kurang spesifik, pengisian resume medis yang tidak lengkap dan kurang teliti oleh petugas, serta kurangnya pengetahuan dan pelatihan petugas yang tidak lulus dari program D3 Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.
Gambaran Tingkat Pengetahuan Masyarakat Terhadap Aplikasi Mobile JKN di Kelurahan Polehan Kecamatan Blimbing Kota Malang Ayu Tyas Purnamasari; Ayu Tyas Purnamasari; Reza Safitri; Herlinda Dwi Ningrum
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i1.4340

Abstract

BPJS Kesehatan dalam upaya peningkatan pelayanan terhadap peserta menghadirkan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini ditujukan agar dapat membantu mempermudah proses administrasi pelayanan kesehatan peserta. Namun fakta di lapangan, pengetahuan peserta terhadap aplikasi Mobile JKN masih kurang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran tingkat pengetahuan masyarakat kelurahan Polehan terhadap aplikasi mobile JKN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengumpulan data dengan cara mengisi kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat kelurahan polehan terhadap aplikasi mobile JKN yang memiliki pengetahuan baik (59%) adalah usia remaja akhir, pendidikan terakhir sekolah menengah dan pekerjaan karyawan swasta. kesimpulan dari penelitian ini yaitu, tingkat pengetahuan masyarakat terhadap aplikasi mobile JKN sudah cukup baik. Namun masih harus dilakukan upaya untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat teradap aplikasi mobile JKN.
Tingkat Pengetahuan Pasien terhadap Penggunan Formulir General Consent di Puskesmas Kota Malang Prima Soultoni Akbar
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i1.4344

Abstract

Lack of patient knowledge regarding rights and obligations at the Malang City Health Center. So many patients do not know what rights they have while receiving treatment at the health center and what obligations they have as patients that must be adhered to. The aim of this research is to determine the relationship between the level of patient knowledge and the use of general consent forms in Malang city health centers. The research design uses quantitative research with a cross sectional approach. Researchers divided groups into different treatments, namely using forms and not using forms, totaling 60 samples. The tool in this research is a questionnaire with a variable level of patient knowledge regarding the general consent form. Data analysis used the Independent T-Test. The research results showed that the level of knowledge of those using the form was higher than that of those not using the general consent form. The conclusion of this research is that there is a relationship between the level of knowledge and the use of general forms at the Malang City Health Center.
Analisis Content BPJS Dalam Melakukan Pelayanan Prima Bagi Pengguna Anisa Adha Rizkia; Haidan Agies Irsyad; Marsya Tri Amanda
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i2.4543

Abstract

BPJS Kesehatan telah menyediakan layanan online yang memudahkan masyarakat, tetapi masih terdapat keluhan terkait sosialisasi dan pemahaman pada program website BPJS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh yang terdapat dalam website BPJS dalam penggunaan pelayanan di bidang kesehatan. Metode metode deskriptif kualitatif dan analisis data interaktif digunakan dalam penelitian ini. Hasil analisis menunjukkan bahwa website BPJS Kesehatan menyediakan berbagai fitur layanan dan informasi yang berguna, namun perlu perbaikan dalam sosialisasi, sistem pengelolaan, dan fitur live chat untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna. Penelitian menyimpulkan bahwa diperlukannya evaluasi dan perbaikan terus diperlukan guna meningkatkan kualitas layanan dan keamanan website BPJS Kesehatan, serta pentingnya sosialisasi kepada masyarakat untuk optimalisasi penggunaan website ini.
Tinjauan Inovasi Pelayanan Lapak Asik dalam Sistem Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan Kepanjen Dinda Maulidya Indah; Anggi Ardhiasti; A.A.I Citra Dewiyani
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i2.4975

Abstract

BPJS Ketenagakerjaan telah meluncurkan sebuah inovasi berupa Pelayanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik). Layanan Lapak Asik ini dapat memberikan kemudahan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan yang ingin melakukan pencairan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) tanpa harus datang langsung. Dari hasil studi pendahuluan di BPJS Ketenagakerjaan KCP Kepanjen Malang, 18 dari 50 peserta yang melakukan penatausahaan dan verifikasi klaim JHT melalui Lapak Asik belum terlaksana secara maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi persepsi peserta BPJS Ketenagakerjaan pada KCP Kepanjen terhadap penggunaan layanan Lapak Asik. Penelitian dilakukan di BPJS Ketenagakerjaan KCP Kepanjen pada Desember 2023 sampai dengan Januari 2024. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif pendekatan studi kasus, dengan analisa data menggunakan analisis konten dengan triangulasi informan dari Kepala BPJS Ketenagakerjaan KCP Kepanjen Malang dan stafnya. Informan pada penelitian ini sejumlah 10 peserta BPJS Ketenagakerjaan pada KCP Kepanjen Malang yang menggunakan Lapak Asik. Hasil penelitian menunjukkan persepsi peserta BPJS Ketenagakerjaan terhadap inovasi Lapak asik dari segi keuntungan relatif yaitu adanya pandangan positif terhadap Lapak Asik karena memberikan keuntungan ekonomi, kemudahan akses, waktu, dan teknologi dalam proses klaim JHT secara online. Dari segi Compatibility (kesesuaian) Lapak Asik sudah sesuai dengan kebutuhan peserta dalam proses klaim JHT yang efisien, terutama di masa pandemi dan era digital saat ini. Dari segi Complexity (kerumitan) Lapak Asik belum terlaksana secara sempurna karena kendala yang berasal dari sistem maupun kesiapan peserta itu sendiri.
Faktor-Faktor Yang Menyebabkan Klaim Pending Rawat Inap BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Reksa Waluya Paska Agung Nugroho; Puguh Priyo Widodo; Bernadus Rudy Sunindya
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i2.4979

Abstract

Klaim merupakan tuntutan imbalan atas jasa layanan yang diberikan oleh rumah sakit melalui tenaga kerja perawat, dokter, dan lainnya atas pelayanan yang sudah diberikan kepada pasien. Klaim pending adalah klaim yang sudah diverifikasi namun belum dapat dibayarkan oleh BPJS Kesehatan karena ada kesalahan dan ketidak lengkapan dari aspek administrasi, medis, dan koding sehingga harus dikembalikan ke rumah sakit untuk diperbaiki. Klaim pending akan berdampak pada keterlambatan pembayaran klaim dari BPJS Kesehatan ke rumah sakit sehingga mengganggu cash flow rumah sakit. Tujuan dari penelitian yaitu untuk mengetahui penyebab klaim pending rawat jalan (RJ) BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Reksa Waluya dari aspek administrasi, medis, dan koding. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian deskriptif. Populasi penelitian terdiri dari 682 dokumen klaim pending periode April-Oktober 2023 di Rumah Sakit Reksa Waluya dan diambil sampel penelitian sebanyak 87 dokumen menggunakan simple random sampling. Pengumpulan data menggunakan cara telaah dokumen. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 12 (13,79%) dokumen klaim pending dari aspek administrasi, 69 (79,31%) dokumen dari aspek medis, dan 6 (6,90%) dari aspek koding.
Implementasi Jamsostek Mobile (JMO) dalam Meningkatkan Layanan Online Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di BPJS Ketenagarkerjaan KCP Kepanjen Zulfatun Nabilah Cahyani; Eko Rahman Setiawan; Bernadus Rudy Sunindya
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i2.4984

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai permasalahan diantaranya, masih ada beberapa peserta yang tidak paham akan alur tata cara klaim Jaminan Hari Tua melalui aplikasi Jamsostek Mobile, keterbatasan pengetahuan teknologi oleh masyarakat sehingga kesulitan dalam melakukan pengimplementasian layanan Jamsostek Mobile Khususnya dalam melakukan Klaim Jaminan Hari Tua, beberapa peserta beranggapan bahwa klaim Jaminan Hari Tua masih dilakukan secara offline dan kurangnya pengetahuan peserta akan limit saldo yang dapat di klaimkan di aplikasi Jamsostek Mobile. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui implementasi Jamsostek Mobile dalam meningkatkan layanan online klaim Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan Kepanjen. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan teknik sampling rancangan non probability sampling. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara melakukan wawancara terhadap 8 Informan dari unsur kepala kantor BPJS Ketenagakerjaan KCP Kepanjen, staff bidang pelayanan madya dan umum serta peserta yang sudah maupun belum mempunyai aplikasi Jamsostek Mobile yang akan melakukan klaim Jaminan Hari Tua. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Jamsostek Mobile dalam meningkatkan layanan online klaim Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan Kepanjen 6 peserta yang menjadi informan 3 diantarnya masih bingung menggunakan layanan Jamsostek Mobile dalam melakukan klaim Jaminan Hari Tua, sehingga BPJS Ketenagakerjaan masih perlu adanya peningkatan sosialisasi secara merata terhadap peserta – peserta yang masih belum teredukasi secara baik dalam menggunakan layanan Jamsostek Mobile secara mandiri.
Karakteristik Kepesertaan JKN Di Dusun Daris Desa Prasi Kecamatan Gading Kabupaten Probolinggo Nabila Hafsyah Yunida; Ngesti W Utami; Bernadus Rudy Sunindya
Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)
Publisher : Kementerian Kesehatan Poltekkes Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31290/ijhimr.v1i2.4994

Abstract

Upaya Universal Health Coverage (UHC) sebagai perwujudan untuk meningkatkan pelayanan Kesehatan yang menyeluruh. Berkaitan dengan upaya mewujudkan UHC. Kepesertaan JKN di Dusun Daris, Desa Prasi, Kecamatan Gading, Kabupaten Probolinggo masih memiliki capaian kepesertaan JKN sekitar 55% dari total populasi 1100 jiwa. Sebanyak 600 warga sudah menjadi peserta JKN baik PBI maupun Non PBI, dan 400 warga masih belum mengikuti JKN, jumlah sample 91 Responden yang ditentukan berdasarkan rumus slovin. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui karakteristik kepesertaan masyarakat dalam program JKN di Desa Prasi, Dusun Daris, Kecamatan Gading, Kabupaten Probolinggo. Hasil penelitian ini menunjukkan karakteristik pada aspek pendidikan dengan kategori pendidikan rendah sebesar 54,2%, aspek pekerjaan dengan hasil paling banyak pekerja Informal sebesar 88%, aspek pengetahuan dengan pengetahuan cukup sebesar 55%, dan aspek pendapatan dengan pendapatan kurang dari UMR sebesar 77%. Kesimpulan pada penelitian ini adalah karakteristik Masyarakat Dusun Daris baik yang menjadi peserta JKN ataupun yang belum menjadi peserta JKN sebagian besar memiliki Tingkat Pendidikan Dasar, aspek pekerjaan Informal, dengan Tingkat pengetahuan yang cukup, serta dengan tingkat pendapatan kurang dari UMR. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan pemerintah setempat untuk mengimplementasikan upaya pencapaian UHC yang lebih penuh dan lebih tepat lagi.

Page 1 of 3 | Total Record : 29

 1   2   3 

Filter by Year

2024 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 1 (2026): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 2 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 2 No. 1 (2025): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR) Vol. 1 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Health Insurance and Medical Records (IJHIMR)