cover
Contact Name
Kamaruddin
Contact Email
k.chiwar@gmail.com
Phone
+6281294211234
Journal Mail Official
mahajurnal805@gmail.com
Editorial Address
Jl. Andi Pangerang Pettarani No. 72, Kec. Panakkukang, Kota Makassar Sulawesi Selatan 90232, Indonesia
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
ISSN : -     EISSN : 31634672     DOI : -
Core Subject :
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia (JEIBIS) adalah jurnal peer-review. JEIBIS mengundang akademisi dan peneliti yang melakukan penelitian orisinal di bidang ekonomi, manajemen, bisnis dan akuntansi, termasuk namun tidak terbatas pada: 1. Ekonomi o Ekonomi makro dan mikro o Kebijakan ekonomi dan pembangunan o Ekonomi regional dan kewilayahan o Ekonomi digital dan inovasi o Ekonomi pertanian dan sumber daya alam 2. Manajemen o Manajemen strategis o Manajemen sumber daya manusia o Manajemen keuangan dan investasi o Manajemen operasional dan rantai pasok o Manajemen pemasaran dan perilaku konsumen 3. Bisnis o Kewirausahaan dan inovasi bisnis o Keuangan dan perbankan o Bisnis berbasis teknologi dan startup o Manajemen bisnis syariah o Tata kelola perusahaan dan keberlanjutan bisnis 4. Akuntansi o Akuntansi Sektor Publik o Perpajakan o Akuntansi Keuangan o Akuntansi Manajemen o Auditing, dan o Sistem Informasi Akuntansi
Arjuna Subject : -
Articles 28 Documents
Manajemen Pelayanan Publik di Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah Dewi Lailan; Nisma Iriani; Abdul Rahman
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Manajemen Pelayanan Publik Di Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi manajemen pelayanan yang prima di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una, mengidentifikasi dan mengevaluasi akuntabilitas pelayanan Aparatur Sipil Negara (ASN) di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una, serta menentukan dan mengevaluasi responsivitas pelayanan ASN di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metodologi penelitian deskriptif. Informan penelitian terdiri dari kepala sekretariat daerah, kepala bidang, staf, dan anggota masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen pelayanan yang baik di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una belum berjalan efektif. Hal ini disebabkan oleh masih adanya pihak yang merasa tidak puas dengan kejelasan prosedur pelayanan di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una. Responsivitas pegawai—yaitu kemampuan untuk mengenali dan memahami kebutuhan serta preferensi masyarakat—dinilai sangat baik. Terkait akuntabilitas pelayanan staf di Sekretariat Daerah Kabupaten Tojo Una-Una, para pegawai memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tanggung jawab mereka. Penempatan pegawai didasarkan pada keterampilan dan latar belakang pendidikan, sehingga menghasilkan keahlian di bidang masing-masing. Pegawai dengan gelar sarjana akan menduduki jabatan struktural di lingkungan Sekretariat Daerah sesuai dengan kualifikasi pendidikan mereka.
Analisis Strategi Peningkatan Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Bonerato Kabupaten Tojo Una- Una Provinsi Sulawesi Tengah Nurnaningsi R. Hadan; Nisma Iriani; Rostini
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul: “Analisis Strategi Peningkatan Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Bonerato Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah”. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambat penyelenggaraan pelayanan publik serta mengkaji strategi yang diterapkan oleh Kantor Kelurahan Bonerato di Kabupaten Tojo Una-Una. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari Sekretaris Kelurahan, Kepala Seksi Pemerintahan, staf kelurahan, dan pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Kantor Kelurahan Bonerato dalam meningkatkan pelayanan publik berfokus pada perbaikan kualitas layanan di lima aspek: keandalan, bukti fisik, kepastian, daya tanggap, dan empati. Faktor pendukung meliputi sikap staf yang ramah serta sarana dan prasarana yang memadai. Sementara itu, faktor penghambat mencakup ketidakhadiran pegawai pada waktu-waktu tertentu dan terbatasnya pemanfaatan teknologi informasi oleh masyarakat.
Implementasi Penggunaan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ternate Tapril Jailani; Nisma Iriani; Lina Mariana
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Implementasi Penggunaan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ternate”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi penggunaan aplikasi Mobile JKN pada Kantor Cabang BPJS Kesehatan Kota Ternate serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendorong dan menghambat penggunaannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan informan dipilih secara purposive sampling yang terdiri atas pimpinan dan pihak terkait BPJS Kesehatan serta pengguna aplikasi Mobile JKN. Analisis dilakukan berdasarkan indikator layanan jarak jauh yang meliputi aksesibilitas layanan, volume penggunaan layanan, kecepatan dan efisiensi proses, kepuasan pengguna, serta integrasi layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi aplikasi Mobile JKN memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan efektivitas dan efisiensi pelayanan kesehatan, terutama dalam mempermudah pendaftaran, pembaruan data, pencarian fasilitas kesehatan, pengambilan antrean secara daring, serta pengecekan dan pemrosesan status klaim tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Penggunaan aplikasi juga menunjukkan peningkatan volume pemanfaatan layanan dan membantu mempercepat proses administrasi serta koordinasi antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan. Tingkat kepuasan pengguna cenderung positif karena aplikasi dinilai praktis dan memudahkan akses layanan, meskipun masih ditemukan kendala berupa kualitas jaringan internet yang tidak stabil, gangguan teknis, keterbatasan pemahaman pengguna, rendahnya literasi digital, serta antarmuka dan beberapa fitur yang masih perlu disempurnakan. Integrasi aplikasi dengan sistem pelayanan rumah sakit turut meningkatkan koordinasi dan efisiensi pelayanan. Dengan demikian, aplikasi Mobile JKN telah terimplementasi dan memberikan kontribusi terhadap transformasi digital pelayanan kesehatan di Kota Ternate, namun optimalisasi infrastruktur jaringan, peningkatan kemudahan penggunaan aplikasi, serta penguatan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat masih diperlukan untuk meningkatkan kualitas dan kepuasan pengguna.
Analisis Kontribusi Pajak Daerah dan Retribusi Daerah terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah di Kabupaten Tojo Una-Una Marini H. Madengke; Nisma Iriani; Lina Mariana
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Kontribusi Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah Terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Di Kabupaten Tojo Una-Una”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pertumbuhan Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Kabupaten Tojo Una-Una dipengaruhi oleh pajak daerah dan retribusi daerah. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dan bersifat deskriptif. Sampel penelitian ini terdiri dari data atau laporan pajak daerah dan retribusi daerah serta data pendapatan daerah periode tahun 2021 hingga 2025 (5 tahun), sedangkan populasinya mencakup seluruh data pajak daerah dan retribusi daerah. Pendekatan dokumentasi digunakan untuk mengumpulkan data Pendapatan Asli Daerah yang bersumber dari pajak daerah dan retribusi daerah di Kabupaten Tojo Una-Una. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linear berganda dan perhitungan statistik menggunakan perangkat lunak SPSS. Uji statistik yang digunakan meliputi uji autokorelasi, uji multikolinearitas, uji regresi linear, dan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pajak daerah dan retribusi daerah memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Pendapatan Asli Daerah. Kontribusi pajak daerah dan retribusi daerah tercatat sebesar 98,2% terhadap Pendapatan Asli Daerah, sementara faktor-faktor lain memengaruhi sisanya yang sebesar 1,8%.
Efektivitas Manajemen Konflik Antar Guru dan Dampaknya terhadap Kinerja Sekolah di SMA Negeri 5 Takalar Andi Baso Nurdin; Nisma Iriani; Arjang
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Efektivitas Manajemen Konflik Antar Guru dan Dampaknya Terhadap Kinerja Sekolah di SMAN 5 Takalar”. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam efektivitas pengelolaan konflik oleh para pendidik serta dampaknya terhadap kinerja di SMA Negeri 5 Takalar. Studi ini menyelidiki akar penyebab konflik, teknik penyelesaian konflik yang diterapkan kepala sekolah, serta implikasi psikososialnya terhadap ekosistem sekolah dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metodologi studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipatif, studi dokumentasi, dan wawancara mendalam dengan kepala sekolah, para wakil kepala sekolah, serta perwakilan guru. Triangulasi sumber dan teknik digunakan untuk menguji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik relasional yang dipicu oleh kesenjangan komunikasi antar-generasi serta perbedaan pendapat substantif mengenai pembagian tugas dalam kurikulum baru merupakan jenis konflik yang paling dominan di kalangan guru SMA Negeri 5 Takalar. Kepala sekolah menerapkan berbagai teknik penyelesaian konflik; namun, dibandingkan dengan teknik akomodasi, teknik kerja sama dan kompromi terbukti paling efektif dalam menghasilkan solusi praktis yang berkelanjutan. Pengelolaan konflik yang efektif berhasil menciptakan iklim sekolah yang positif, memulihkan kekompakan tim, dan secara signifikan mengurangi tekanan kerja. Dampak positif ini secara langsung berkontribusi pada peningkatan kinerja sekolah, sebagaimana tercermin dari meningkatnya motivasi guru, lancarnya koordinasi kegiatan strategis sekolah, serta terjaganya konsistensi kualitas pembelajaran siswa. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa kemampuan mengelola konflik secara efektif merupakan faktor kunci dalam menjaga produktivitas dan reputasi institusi pendidikan
Analisis Ketahanan dan Kerentanan Pangan Berdasarkan Peta FSVA di Kabupaten Tojo Una-Una Ismiyati; Nisma Iriani; Andi Risma Jaya
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Ketahanan Dan Kerentanan Pangan Berdasarkan Peta Fsva Di Kabupaten Tojo Una-Una. Berdasarkan Undang-Undang Pangan No. 18/2012, ketahanan pangan merupakan sistem terintegrasi yang mencakup subsistem ketersediaan, distribusi, dan konsumsi pangan untuk memenuhi kebutuhan gizi masyarakat demi mewujudkan kehidupan yang sehat, aktif, dan produktif secara berkelanjutan. Kabupaten Tojo Una-Una merupakan wilayah yang terus berkembang dengan berbagai permasalahan sosial-ekonomi yang berdampak pada kerawanan pangan di tingkat desa. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengkaji indikator ketahanan pangan di tingkat desa pada setiap kecamatan di Kabupaten Tojo Una-Una. Untuk mengidentifikasi desa-desa dengan tingkat kerawanan pangan yang serupa, dilakukan analisis klaster menggunakan perangkat lunak SPSS yang didasarkan pada indikator nasional dari Peta Ketahanan dan Kerentanan Pangan (Food Insecurity and Vulnerability Atlas atau FSVA) Indonesia. Ditemukan kondisi ketahanan pangan yang beragam di 134 desa di Kabupaten Tojo Una-Una, dan kondisi tersebut dikategorikan ke dalam empat klaster utama. Desa dengan nilai indeks komposit tertinggi di antara keempat klaster ini diklasifikasikan sebagai "tahan pangan sedang" dengan nilai rata-rata 0,44. Di sisi lain, desa dengan nilai indeks komposit terendah diklasifikasikan sebagai "sangat tahan pangan" dengan nilai rata-rata 0,00. Berdasarkan distribusi data, klaster 1 merupakan kelompok terbesar dengan 124 desa, diikuti oleh klaster 2 dengan 3 desa, klaster 3 dengan 5 desa, dan klaster 4 dengan 2 desa. Nilai 0,00 pada setiap indikator yang mencerminkan kondisi sangat tahan pangan digunakan untuk menentukan indikator pembeda bagi setiap tipologi.
Analisis Strategi Peningkatan Kinerja terhadap Perilaku Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah Ampana Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah Nuryskiah A. Kadir; Nisma Iriani; Andi Risma Jaya; Abdul Rahman; Mariana Tenreng
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Strategi Peningkatan Kinerja Terhadap Perilaku Pelayanan Di Rumah Sakit Umum Daerah Ampana Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah”. Bagi rumah sakit di Indonesia, penyediaan layanan merupakan hal yang esensial. Studi ini mengkaji perilaku pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tojo Una-Una serta dampaknya terhadap kinerja organisasi. Peningkatan perilaku pelayanan menjadi fokus utama dalam rumusan masalah. Untuk mengatasi permasalahan yang ada, penelitian ini menyusun sebuah model penelitian beserta empat hipotesis. Sebanyak 155 staf RSUD Tojo Una-Una berpartisipasi dalam studi ini. Alat analisis yang digunakan adalah *Structural Equation Modeling* (SEM) dengan perangkat lunak AMOS 4.01. Hasil analisis data menunjukkan validitas model penelitian beserta kesimpulannya. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa perilaku pelayanan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kepemimpinan, komunikasi, dan sistem pengendalian. Selain itu, perilaku pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Dengan demikian, peningkatan kepemimpinan, komunikasi, dan sistem pengendalian akan mendorong peningkatan kinerja organisasi melalui perbaikan perilaku pelayanan. Berdasarkan temuan studi ini, implikasi teoretis yang muncul memperkuat argumen mengenai faktor-faktor anteseden—seperti sistem pengendalian, kepemimpinan, dan komunikasi—yang memengaruhi perilaku pelayanan. Dari sisi manajerial, penelitian ini menyarankan agar manajemen rumah sakit lebih berfokus pada evaluasi kegiatan dan pemberian umpan balik, meningkatkan intensitas komunikasi dengan staf, serta memberikan keteladanan dan motivasi kepada seluruh personel.
Analisis Pengelolaan Aset Daerah pada Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah Mohamad Gasim; Nisma Iriani; Andi Risma Jaya; Abdul Rahman; Andi Amrullah Jaya
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia Vol. 1 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia
Publisher : LPPM Universitas Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Pengelolaan Aset Daerah Pada Kabupaten Tojo Una-Una Provinsi Sulawesi Tengah”. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fakta bahwa banyak aset daerah di Kabupaten Tojo Una-Una belum terdaftar dan tercatat dengan baik, sehingga menyulitkan penentuan nilai aset yang sebenarnya serta pelacakan keberadaannya. Selain itu, metode pengelolaannya masih memiliki banyak kekurangan, dan data pelaporan aset di instansi terkait pun masih mengandung kesalahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pengelolaan aset daerah telah dilaksanakan dengan tepat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta untuk mengidentifikasi kendala-kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pengelolaan aset daerah di Kabupaten Tojo Una-Una. Penulis menggunakan kerangka teoretis George R. Terry yang mencakup perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pelaksanaan (actuating), dan pengendalian (controlling). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan metode pengumpulan data yang meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan aset daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Tojo Una-Una—baik dari segi pencatatan jumlah aset yang dimiliki maupun sistem dan prosedur pengelolaannya—belum berjalan secara optimal sebagaimana diamanatkan oleh peraturan perundang-undangan. Hal ini disebabkan oleh belum adanya Standar Operasional Prosedur (SOP), ketiadaan gudang penyimpanan aset, minimnya tinjauan dan evaluasi kinerja bagi pengelola aset, serta kurangnya tenaga ahli di bidang pengelolaan aset daerah. Oleh karena itu, Pemerintah Kabupaten Tojo Una-Una disarankan untuk menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) pengelolaan aset daerah serta menyediakan

Page 3 of 3 | Total Record : 28