cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 1,510 Documents
 134   135   136   137   138 
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian IndiHome di Kota Semarang Fakhruddin 'Azzam Harviyanto; Sari Listyorini; Agung Budiatmo
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42400

Abstract

With the development and variety of telecommunication facilities and increasingly sophisticated information technology products, this happens as an impact of the development of information and telecommunications technology which is one aspect of the globalization era, amid the increase in computers and internet network services, companies are required to continue to innovate in order to improve purchasing decisions. This study aims to determine the influence between product quality and price on IndiHome's purchasing decision in Semarang City. This research is an Explanatory Research, and uses non-probability sampling as well as multi-stage and purposive sampling as sampling techniques. The sample used was 100 people who had bought and used IndiHome. This study uses SPSS for windows version 26.0 which is used for validity tests, reliability tests, correlation coefficient tests, determination coefficient tests, simple and multiple linear regression analysis, and significance tests (t test and F test). The results showed a positive and significant influence on product quality and price variables on purchasing decisions both partially and simultaneously.Keywords: Product Quality; Price; Purchasing DecisionsDengan berkembang dan beragamnya fasilitas telekomunikasi serta produk teknologi informasi yang semakin canggih, hal ini terjadi sebagai dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi yang merupakan salah satu aspek dari era globalisasi, di tengah peningkatan komputer dan layanan jaringan internet, perusahaan dituntut untuk terus berinovasi agar dapat meningkatkan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian IndiHome di Kota Semarang. Penelitian ini adalah Penelitian Eksplanatori, dan menggunakan non-probability sampling serta multi stage dan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 100 orang yang sudah pernah membeli dan menggunakan IndiHome. Penelitian ini menggunakan SPSS for windows version 26.0 yang digunakan untuk uji validitas, uji reliabilitas, uji koefesien korelasi, uji koefesien determinasi, analisis regresi linear sederhana dan berganda, serta uji signifikasi (uji t dan uji F). Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan pada variabel kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.Kata Kunci: Kualitas Produk; Harga; Keputusan Pembelian
Pengaruh E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value terhadap Behavioral Intention pada Pengguna Grab di Kota Semarang Aulia Nurputtik Puspita Dewi; Naili Farida; Sudharto Prawata Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43554

Abstract

Abstract: The development of technology through the internet has led to changes in the lifestyle of Indonesians in terms of transportation. Grab is one of the ride hailing companies that is actively used by Indonesians. In 2020-2021 the number of users outperformed Gojek, Maxim, and InDrive. However, in 2022 Grab experienced a decrease in users of 9.1%. This study was conducted to determine the effect of E-Service Quality, Customer Experience, and Perceived Value on Behavioral Intention for Grab users in Semarang City. The sample size was 100 respondents with non-probability sampling technique, namely purposive sampling. Data collection techniques through questionnaires and literature studies. The type of research is explanatory research with a quantitative approach and is processed using SPPS for windows 25.0 software. The results showed that E-Service Quality has a positive and significant effect on Behavioral Intention, Customer Experience has a positive and significant effect on Behavioral Intention, Perceived Value has a positive and significant effect on Behavioral Intention, E-Service Quality, Customer Experience, and Perceived Value have a positive and significant effect simultaneously on Behavioral Intention. Based on the research results, suggestions that can be given by Grab need to improve service efficiency to be more responsive, innovate by collaborating with other companies, and improve user interaction. Suggestions for future researchers can expand the research locus by including Semarang Regency and adding satisfaction variables as intervening variables.Keywords: e-service quality; customer experience; perceived value; behavioral intentionAbstraksi: Perkembangan teknologi melalui internet menyebabkan perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia dalam hal transportasi. Grab merupakan salah satu perusahaan ride hailing yang aktif digunakan masyarakat Indonesia. Pada tahun 2020-2021 jumlah penggunanya mengungguli Gojek, Maxim, dan InDrive. Namun, pada tahun 2022 Grab mengalami penurunan pengguna sebesar 9,1%. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value terhadap Behavioral Intention pada pengguna Grab di Kota Semarang. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan studi pustaka. Tipe penelitian berupa penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif dan diolah menggunakan software SPPS for windows 25.0. Hasil penelitian menunjukkan E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, Perceived Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Behavioral Intention. Berdasarkan hasil penelitian, saran yang dapat diberikan Grab perlu meningkatkan efisiensi pelayanan menjadi lebih responsif, melakukan inovasi dengan cara menjalin kerja sama dengan perusahaan lain, serta meningkatkan interaksi penggunanya. Saran untuk peneliti selanjutnya dapat memperluas locus penelitian dengan mengikutsertakan Kabupaten Semarang dan menambahkan variabel satisfaction sebagai variabel intervening.Kata Kunci: e-service quality; customer experience; perceived value; behavioral intention
Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2022 Viviana Sutanto; Saryadi Saryadi; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43733

Abstract

Abstract: The banking sector is one of the sectors in the financial sector whose operation cannot be separated from the process of social responsibility, profitability and company value. During the period 2020 to 2022 PBV, which is one of the indicators for measuring company value, experienced a decline. On this basis, the research aims to analyze whether there is an influence between corporate social responsibility, profitability and company value which is varied by intervening variables. This type of research is explanatory with a purposive sampling technique which then becomes the basis for taking 14 samples from 45 banking companies registered in BEI. The research results show that a) the corporate social responsibility variable partially has a negative and significant effect on company value, proven by a significance of 0.012 (<0.05), b) the profitability variable partially has a negative and significant effect on company value, with evidence of a significance of 0.011 (<0.05), c) profitability cannot mediate the relationship between corporate social responsibility and company value, with a Sobel test value of 0.32507316 < 2.048 t table. The suggestions for this research are: a) banking companies must be adaptive to existing developments, especially in this research considering aspects of CSR management, company value and level of profitability, b) investors need to consider company performance such as financial performance and social performance, c ) for further research related to CSR it is recommended to use the latest GRI index.Keywords Keywords: banking listed on the IDX; corporate social responsibility; profitability; company value.Abstrak: Sektor perbankan menjadi salah satu sektor dibidang finansial yang keberjalanannya tidak lepas dari proses tanggung jawab sosial, profitabilitas, dan nilai perusahaan. Selama periode 2020 sampai 2022 PBV yang menjadi salah satu indikator pengukuran nilai perusahaan mengalami penurunan.  Atas dasar tersebut, pada penelitian bertujuan untuk mengalisis apakah terdapat pengaruh antara corporate social responsibility, profitabilitas, dan nilai perusahaan yang divariasi dengan variabel intervening.Tipe penelitian ini explanatori dengan teknik  purposive sampling yang kemudian menjadi dasar pengambilan 14 sampel dari 45 perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI.Hasil penelitian menunjukan bahwa a) variabel corporate social responsi  bility secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, dibuktikan signifikansi sebesar 0,012 (<0.05), b) variabel profitabilitas secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, dengan bukti signifikansi sebesar 0,011 (<0.05), c) profitabilitas tidak dapat memediasi hubungan antara corporate social responsibility terhadap nilai perusahaan, dengan nilai tes sobel  sebesar  0.32507316 < 2,048 t tabel. Adapun saran penelitian ini, yaitu a) bagi perusahaan perbankan harus adaptif dengan perkembangan yang ada, khususnya dalam peneltian ini mempertimbangkan aspek pengelolaan CSR,nilai perusahaan, dan tingkat profitabilitas, b) bagi investor perlu mempertimbangkan kinerja perusahaan seperti kinerja keuangan dan kinerja sosial, c) bagi penelitan selanjutnya yang berhubungan dengan CSR disarankan menggunakan indeks GRI terbaru. Kata Kunci:  perbankan yang terdaftar di BEI; corporate social responsibility; profitabilitas; nilai perusahaan.
Pengaruh Kurs, Deposito Dan BI Rate Terhadap Kredit (Studi Empiris Pada Bank Umum Di Indonesia) Mochamad Taufiq; Marius Pramana; Anastasia Lipursari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.48143

Abstract

AbstractThe purpose of this research is to analyze the effect of exchange rate, deposit and BI rate on credit. The population in this study is all monthly data from the exchange rate, BI rate, deposits, and credit of conventional commercial banks in Indonesia. The sampling method is purposive sampling with the criteria used being the closest (up to date) period by taking available data from January 2014 to December 2023. The results of hypothesis testing show that hypothesis 1 (H1) that the exchange rate has a negative effect on credit is not proven and cannot be interpreted. Hypothesis 2 (H2) that deposits have a positive effect on credit is proven and can be interpreted that an increase in the amount of deposits will increase the amount of credit. Hypothesis 3 (H3) that the BI rate has a negative effect on credit is proven and can be interpreted that an increase will reduce the amount of credi, increase in the BI rate will decrease credit. Keywords: Exchange rates, deposits, BI rate, credit. 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN WULING CONFERO DI KOTA SEMARANG MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Insanul Kahfi Prawira; Ngatno Ngatno; Andi Wijayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.41416

Abstract

In keeping with the evolving times, transportation modes continue to change and develop, including their types and forms. Motor vehicles, especially those in the Low MPV (Multi Purpose Vehicle) segment, have become a popular choice in Indonesia, particularly among families with 3-7 members. One of the manufacturers, PT SGMW Motor Indonesia (Wuling), produces the Confero model that competes with other brands. This study examines the influence of brand image, price, and product quality on the purchasing decisions of Wuling Confero cars in Semarang. In the effort to achieve sales targets, companies need to establish a positive brand image through good product quality and appropriate pricing. This study aims to determine the influence of product quality and product price through brand image on the purchasing decisions of Wuling Confero in the city of Semarang. This research falls within the realm of Exploratory Research, utilizing non-probability sampling and purposive sampling as the sampling technique. The sample consists of 92 individuals who have purchased and used Wuling Confero. This research employs regression analysis using the SPSS 26 software and the Sobel test on the quantpsy.org website. The research results indicate a positive and significant influence of product quality on brand image and purchasing decisions. The variable of price does not significantly affect brand image but does affect purchasing decisions. The results of the mediation test also indicate that brand image serves as a mediating variable between product quality and purchasing decisions, but it does not mediate between the price variable and purchasing decisions. Keywords: Product Quality; Price; Brand Image; Purchasing DecisionsDalam mengikuti perkembangan zaman, moda transportasi terus berubah dan berkembang, termasuk jenis dan bentuknya. Kendaraan bermotor, terutama mobil segmen Low MPV (Multi Purpose Vehicle), telah menjadi pilihan populer di Indonesia, terutama bagi keluarga dengan anggota 3-7 orang. Salah satu produsen, PT SGMW Motor Indonesia (Wuling), menghasilkan mobil tipe Confero yang bersaing dengan merek lain. Dalam mencapai target penjualan, perusahaan perlu membangun citra positif melalui kualitas produk yang baik dan harga yang sesuai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kualitas produk dan harga melalui citra merek terhadap keputusan pembelian Wuling Confero di Semarang. Penelitian ini adalah Penelitian Eksplanatori, dan menggunakan non-probability sampling serta purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 92 orang yang sudah pernah membeli dan menggunakan Wuling Confero. Penelitian ini menggunakan analisis regresi dengan alat bantu aplikasi SPSS 26 dan uji sobel di website quantpsy.org. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan pada variabel kualitas produk terhadap citra merek dan keputusan pembelian. Harga tidak berpengaruh terhadap citra merek namun berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Uji mediasi menunjukkan citra merek berperan sebagai mediator antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian, namun tidak berperan sebagai mediator antara harga dan keputusan pembelian.Kata Kunci: Kualitas Produk; Harga; Citra Merek; Keputusan Pembelian
Analisis Penerapan Produksi Bersih: Studi Kasus Pabrik Tahu Eco dalam Pengelolaan Lingkungan Ikhsan Al Fajar; Hari Susanta Nugraha; Sudharto Prawata Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42276

Abstract

Cleaner production is a holistic approach to environmental management that emphasizes prevention and integration, aiming to reduce risks to both humans and the environment through efficient use of raw materials, energy, and water. Eco-efficiency is key to achieving clean production by minimizing the use of materials and energy, as well as reducing the environmental impact per unit of product. Survey results indicate that the Eco Tofu Factory receives complaints from residents regarding odors, waste, and noise during production. This qualitative study, employing interviews and observations, reveals that the factory's production activities generate emissions and waste that disturb the surrounding community. The factory adopts waste management strategies, such as changing fuel types and reusing water. In response to resident complaints, the owner provides compensation in the form of white tofu. Research recommendations involve implementing clean production practices, including the use of environmentally friendly raw materials, utilization of solid waste, and processing used cooking oil into other products. The total daily cost for the Eco Tofu Factory is estimated at Rp4,481,241 according to the NPO cost calculation.Keywords: Tofu Industry; Cleaner Production; Efficiency.Produksi bersih adalah pendekatan holistik untuk pengelolaan lingkungan yang menekankan pencegahan dan integrasi, bertujuan mengurangi risiko terhadap manusia dan lingkungan melalui penggunaan bahan baku, energi, dan air yang efisien. Eko-efisiensi menjadi kunci dalam mencapai produksi bersih dengan mengurangi penggunaan bahan dan energi serta dampak lingkungan per unit produk. Hasil survei menunjukkan bahwa Pabrik Tahu Eco menghadapi keluhan warga terkait bau, limbah, dan suara bising selama produksi. Tipe penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan. Wawancara dan observasi menunjukkan bahwa kegiatan produksi pabrik menciptakan emisi dan limbah yang mengganggu masyarakat sekitar. Pabrik mengadopsi strategi pengelolaan limbah, seperti mengganti jenis bahan bakar dan menggunakan kembali air. Untuk menanggapi keluhan warga, pemilik memberikan kompensasi berupa tahu putih. Rekomendasi penelitian melibatkan penerapan praktik produksi bersih, termasuk penggunaan bahan baku ramah lingkungan, pemanfaatan limbah padat, dan pengolahan minyak jelantah menjadi produk lainnya. Total biaya harian Pabrik Tahu Eco mencapai Rp4.481.241 menurut perhitungan biaya NPO.Kata Kunci: Industri Tahu; Produksi Bersih; Efisiensi
Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Desa Wisata Sidomulyo Di Kabupaten Jember Ari Ahmad Tamami; Yuslinda Dwi Handini; Hari Karyadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43223

Abstract

Abstract: Tourism is one of the potentials to improve the economy in the regions, one of which is in Jember district. Jember has a variety of tourism in it, one of which is the Tourism Village (Deswita) Sidomulyo is a tourist village based on educational, natural and cultural tourism. Competition in the tourism industry over time is getting tighter, requiring Deswita Sidomulyo to carry out its marketing strategy through social media marketing (SMM). SMM is a marketing strategy using social media as its means. Brand image is needed in a tourist destination. Brand image is the consumer's perception of a brand. A positive brand image of tourism can influence tourists' visiting decisions. This study examines the influence of SMM and brand image on visiting decisions to Sidomulyo Tourism Village in Jember Regency. This research uses a quantitative approach. The population in this study were all visitors to Deswita Sidomulyo. The sampling technique used purposive sampling, with a sample of 130 respondents. This study distributes questionnaires directly to visitors and then analyzed using multiple linear regression. The results of this study indicate that SMM and brand image simultaneously influence visiting decisions. Partially, SMM affects visiting decisions, brand image affects visiting decisions.Keywords: social media marketing; brand image; visiting decisionAbstraksi: Pariwisata menjadi salah satu potensi untuk meningkatkan perekonomian didaerah-daerah salah satunya di kabupaten Jember. Jember memiliki beragam wisata didalamnya, salah satunya yaitu Desa Wisata (Deswita) Sidomulyo merupakan desa wisata berbasis wisata edukasi, alam dan budaya. Persaingan dalam industri pariwisata seiring waktu semakin ketat, mengharuskan Deswita Sidomulyo melakukan strategi pemasarannya melalui social media marketing (SMM). SMM merupakan strategi pemasaran menggunakan media sosial sebagai sarananya. Brand image dibutuhkan pada suatu destinasi wisata. Brand image merupakan persepsi konsumen pada suatu merek. Brand image yang positif dari wisata dapat mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan. Penelitian ini menguji pengaruh SMM dan brand image terhadap keputusan berkunjung ke Desa Wisata Sidomulyo di Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Deswita Sidomulyo. Teknik penarikan sampel penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan sampel berjumlah 130 responden. Penelitian ini menyebarkan kuesioner secara langsung kepada pengunjung dan selanjutnya di analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan SMM dan brand image berpengaruh secara simultan terhadap keputusan berkunjung. Secara pasrsial SMM berpengaruh terhadap keputusan berkunjung, brand image berpengaruh terhadap keputusan berkujung.Kata kunci: social media marketing; brand image; keputusan berkunjung.
Pengaruh Tourist Facilities dan Destination Image Terhadap Revisit Intention Melalui Electronic Word Of Mouth (E-Wom)(Studi Pada Wisata Air Umbul Ponggok) Wina Widya Rani; Dinalestari Purbawati; Naili Farida
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43717

Abstract

Abstract: Indonesian tourism has a big opportunity to develop. This sector is predicted to be able to change the dominance of the oil and gas sector as the main contributor to the country's foreign exchange. This research aims to determine the influence of tourist facilities and destination image on revisit intention through electronic word of mouth at the Umbul Ponggok water tourism. This type of research uses explanatory research with a sample size of 100 respondents. The sampling technique uses non-probability sampling with a purposive sampling method. In analysing the data, the writer  used SmartPLS SEM 4 For Windows software. The results of this study show that tourist facilities have a significant influence on electronic word of mouth, destination image has a significant influence on electronic word of mouth, tourist facilities have an insignificant influence on revisit intention and destination image has a significant influence on revisit intention. In this research, it was also found that tourist facilities and destination image have an indirect influence on revisit intention through electronic word of mouth on the Umbul Ponggok water tourism. The suggestion in this research is about the management improve existing public facilities for the convenience of visitors, such as parking lots, toilets and prayer rooms.Keywords: revisit intention; tourist facilities; destination image and electronic word of mouthAbstraksi: Pariwisata Indonesia memiliki peluang yang sangat besar untuk dikembangkan. Sektor ini digadang – gadang dapat menggeser dominasi sektor migas sebagai penyumbang utama devisa negara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tourist facilities dan destination image terhadap revisit intention melalui electronic word of mouth pada wisata air Umbul Ponggok. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Pada analisis data menggunakan software SmartPLS SEM 4 For Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tourist facilities memiliki pengaruh signifikan terhadap electronic word of mouth, destination image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap electronic word of mouth, tourist facilities memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap revisit intention dan destination image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap revisit intention. Dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa tourist facilities dan destination image memiliki pengaruh tidak langsung terhadap revisit intention melalui electronic word of mouth pada wisata air Umbul Ponggok. Saran dalam penelitian ini adalah pihak pengelola meningkatkan fasilitas publik yang ada demi kenyamanan pengunjung seperti tempat parkir, toilet dan mushola.Kata Kunci: revisit intention; tourist facilities; destination image dan electronic word of mouth
Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Gramedia Jember Pratama Yudha Nugraha; Dwi Windradini; Wheny Khristianto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43959

Abstract

This research aims to determine the influence of store atmosphere and service quality on purchasing decisions both simultaneously and partially. This research uses a causal quantitative research design. The subjects in this research were 140 Gramedia Jember consumers people with the objects used in this research are store atmosphere, service quality and purchasing decisions. Method of collecting data the questionnaire used was a questionnaire and the analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this research are (1) store atmosphere and service quality have a significant influence on purchasing decisions. (2) store atmosphere has a significant effect on purchasing decisions. (3) service quality has a positive and significant effect purchase decision.Keywords: store atmosphere; service quality; purchase decisionPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosfer dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif kausal. Subyek dalam penelitian ini adalah konsumen Gramedia Jember yang berjumlah 140 orang dengan objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah store atmosfer, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian. Metode pengumpulan data kuesioner yang digunakan adalah kuesioner dan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) suasana toko dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) suasana toko berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelianKata Kunci: store atmosphere; kualitas pelayanan; keputusan pembelian
PENGARUH GREEN PRODUCT DAN KESADARAN LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE (STUDI PADA MAHASISWA S1 UNIVERSITAS DIPONEGORO) Ichwan Nugraha Budjang; Sari Listyorini; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.41347

Abstract

The development of the times, especially in the era of globalization, has an impact on the business world which is also experiencing very significant and dynamic developments. This occurs along with technological advances, growth and population behavior in a country. One sector that is growing rapidly is the fashion industry. The development of the fashion industry is starting to increase in line with society's needs, moreover, recently it has become the most profitable industry in Indonesia. To remain competitive and successful, companies operating in the fashion industry must focus on innovation and product development and care for the environment as a top priority. This is important so that companies can compete effectively with other companies in a competitive market. This research aims to determine the influence of green products and environmental awareness on the decision to purchase Nike shoes among undergraduate students at Diponegoro University. This research is included in Explanatory Research, and uses purposive sampling as a sampling technique. The sample used was 100 undergraduate students at Diponegoro University who had bought Nike shoes. This research uses linear regression analysis with the SPSS 25 application tool. The results of the research show that there is a significant positive influence of each variable sequentially, namely green products and environmental awareness on purchasing decisions. It is hoped that Nike will be able to increase consumers' understanding and knowledge so they can become more familiar with their green products which also contribute to protecting and preserving the environment.Keywords: Green Product; Environmental Awareness; Purchasing Decision.Berkembangnya zaman terutama pada era globalisasi, berdampak pada dunia bisnis yang juga mengalami perkembangan yang sangat signifikan dan dinamis. Hal ini terjadi seiring dengan kemajuan teknologi, pertumbuhan dan perilaku penduduk dalam suatu negara. Salah satu sektor yang berkembang pesat adalah industri fesyen. Perkembangan industri fesyen mulai meningkat sesuai dengan kebutuhan masyarakat, terlebih lagi belakangan ini menjadi industri yang paling menguntungkan di Indonesia. Untuk tetap bersaing dan berhasil, perusahaan yang bergerak pada industri fesyen harus fokus pada inovasi serta pengembangan produk dan kepedulian terhadap lingkungan sebagai prioritas utama. Hal ini penting agar perusahaan dapat bersaing efektif dengan perusahaan lainnya di pasar yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara green product dan kesadaran lingkungan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike pada mahasiswa S1 Universitas Diponegoro. Penelitian ini termasuk kedalam Penelitian Eksplanatori, dan menggunakan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 100 orang mahasiswa S1 Universitas Diponegoro yang pernah membeli sepatu Nike. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear dengan alat bantu aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif signifikan dari masing- masing variabel secara berurutan, yaitu green product dan kesadaran lingkungan terhadap keputusan pembelian. Diharapakan Nike mampu meningkatkan pemahaman dan pengetahuan para konsumen untuk dapat lebih mengenal produk hijau mereka yang juga turut berkontribusi untuk menjaga dan melestarikan lingkunganKata Kunci: Green Product; Kesadaran Lingkungan; Keputusan Pembelian

Page 136 of 151 | Total Record : 1510

 134   135   136   137   138 

Filter by Year

2012 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 4 (2025) Vol 14, No 3 (2025) Vol 14, No 1 (2025) Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue