cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 1,595 Documents
 155   156   157   158   159 
PENGARUH HEALTH CONSCIOUSNESS DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND TRUST (STUDI PADA KONSUMEN HANASUI DI KOTA SEMARANG) Anjani Zulfatun Ni'mah; Ngatno Ngatno; Sari Listyorini
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48830

Abstract

Abstract: The skincare and cosmetics industry in Indonesia is rapidly growing, driven by increased awareness of skincare importance and improved living standards. However, Hanasui, a skincare brand, has faced declining sales in recent years, potentially linked to purchasing decisions. This study examines the impact of health consciousness and perceived value on purchasing decisions, mediated by brand trust, among Hanasui consumers in Semarang. Using explanatory research with purposive and accidental sampling, data from 100 respondents were analyzed using Smart PLS 4. Results indicate health consciousness and perceived value positively influence purchasing decisions and brand trust. Brand trust also mediates the relationship between these factors and purchasing decisions. Recommendations include enhancing product quality, maintaining consistency, and improving customer service.Keywords: Health Consciousness; Perceived Value; Brand Trust; Purchase DecisionAbstraksi: Industri perawatan kulit dan kosmetik di Indonesia berkembang pesat, didorong oleh meningkatnya kesadaran akan pentingnya perawatan kulit dan peningkatan standar hidup. Namun, Hanasui, sebuah merek perawatan kulit, mengalami penurunan penjualan dalam beberapa tahun terakhir, yang kemungkinan terkait dengan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kesadaran kesehatan dan nilai yang dirasakan terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi pada konsumen Hanasui di Semarang. Menggunakan penelitian eksplanatori dengan metode purposive sampling dan accidental sampling, data dari 100 responden dianalisis menggunakan Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran kesehatan dan nilai yang dirasakan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan kepercayaan merek. Kepercayaan merek juga memediasi hubungan antara faktor-faktor tersebut dengan keputusan pembelian. Rekomendasi meliputi peningkatan kualitas produk, menjaga konsistensi, dan meningkatkan layanan pelanggan.Kata Kunci: Health Consciousness; Perceived Value; Brand Trust; Keputusan Pembelian
PERAN STRES KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWATI BANK NEGARA INDONESIA CABANG DR. CIPTO SEMARANG Gregorius Arya Antyanta Wicaksana; Reni Shinta Dewi; Hari Susanta Nugraha
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.47617

Abstract

Abstract: Work-life balance is essential for improving employee performance, especially in the banking sector, known for high work pressure. This study aims to analyze the effect of work-life balance on employee performance, both directly and indirectly through work stress as an intervening variable. Work stress often arises due to an imbalance between professional and personal life, affecting individual productivity and performance. This research uses a quantitative approach with a survey method. Data were collected through questionnaires from female employees of Bank Negara Indonesia (BNI) Dr. Cipto Semarang Branch Office using purposive sampling. The results show that work-life balance has a positive and significant effect on performance. Work stress also acts as an intervening variable that partially mediates the relationship between work-life balance and performance. Employees who maintain a balance between work and personal life tend to have lower stress levels, ultimately improving their performance. The conclusion is that implementing good work-life balance policies can minimize work stress and enhance employee performance.Abstraksi: Keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi atau work-life balance sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan, terutama di sektor perbankan yang dikenal dengan tekanan kerja tinggi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun melalui stres kerja sebagai variabel intervening. Stres kerja sering muncul karena ketidakseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi, yang memengaruhi produktivitas dan kinerja individu. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari karyawati Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Dr. Cipto Semarang dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Stres kerja juga ditemukan sebagai variabel intervening yang memediasi sebagian hubungan antara work-life balance dan kinerja. Karyawan yang mampu menjaga keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi cenderung memiliki stres lebih rendah, yang pada akhirnya meningkatkan kinerja. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan kebijakan work-life balance yang baik dapat meminimalkan stres kerja dan meningkatkan kinerja karyawan. 
EVALUASI KINERJA KEUANGAN PRE DAN POST AKUISISI (Studi Empiris pada PT Surya Citra Media Tbk Periode 2016-2023) Sofiatus Zahroh; Zarah Puspitaningtyas; Hari Karyadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48666

Abstract

Abstract: The media and entertainment industry is transforming massively due to the shift in media consumption to digital platforms, which has resulted in many media companies making acquisitions to strengthen their digital platforms. The purpose of this study is to analyse the financial performance of SCMA with a period of three years pre and three years post acquisition, namely 2016-2023. The assessment of financial performance in measuring the success of the acquisition uses several financial ratios, namely return on assets (ROA), current ratio (CR), debt to asset ratio (DAR), and total asset turnover (TATO). Hypothesis testing in this study uses a nonparametric method, namely the wilcoxon signed rank test. The results showed that there were significant differences in ROA, DAR, and TATO variables between pre and post acquisition. Meanwhile, the CR variable shows that there is no significant difference between pre and post acquisition, in other words, the CR value is always stable.Keywords: Acquisition; Financial Performance; Financial RatioAbstrak: Industri media dan hiburan bertransformasi secara besar-besaran karena terjadi pergeseran konsumsi media ke digital platform yang mengakibatkan banyak perusahaan media melakukan akuisisi untuk memperkuat platform digitalnya. Salah satu perusahaan yang melakukan akuisisi adalah PT Surya Citra Media Tbk atau SCMA.Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kinerja keuangan SCMA dengan periode tiga tahun pre dan tiga tahun post akuisisi yakni tahun 2016-2023. Penilaian kinerja keuangan dalam menentukan keberhasilan akuisisi menggunakan beberapa rasio keuangan, yaitu return on asset (ROA), current ratio (CR), debt to asset ratio (DAR), dan total asset turnover (TATO). Uji hipotesis pada penelitian ini menggunakan metode nonparametrik yaitu wilcoxon signed rank test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan pada variabel ROA, DAR, dan TATO antara pre dan post akuisisi. Sedangkan, variabel CR menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan yang signifikan antara pre dan post akuisisi, dengan kata lain nilai CR selalu stabil.Kata Kunci: Akuisisi; Kinerja Keuangan; Rasio Keuangan
PENGARUH SELF EFFICACY DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PERTAMINA RETAIL (BRIGHT STORE JAKARTA) Syukrina Kamilah; Reni Shinta Dewi; Sudharto Pratawa Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48503

Abstract

Abstract: Increasing employee productivity helps companies gain profits. In achieving targets by PT Pertamina Retail (Bright Store) employees, employees do not have confidence in themselves in carrying out their own duties without being given training and have a poor balance of time and roles between family and work. The lack of self-efficacy and work life balance has a big influence on the company which weakens the achievement of the targets of the executive function in 2021 to 2023. This research aims to determine the influence of self-efficacy and work life balance on employee performance of employees of PT Pertamina Retail (Bright Store Jakarta). This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The sample for this research was 51 respondents which was a saturated sample. Data collection techniques through questionnaires and interviews. Data was processed using Smart PLS software version 3.3.3. The research results show that self-efficacy and work life balance have a positive and significant effect on employee performance. Based on these results, it is recommended that companies need to recruit prospective employees who are experienced in their respective fields. Companies need to provide support by giving appreciation to employees.Abstraksi: Meningkatnya produktivitas pada karyawan membantu perusahaan mendapatkan laba. Dalam dalam pencapaian target oleh karyawan PT Pertamina Retail (Bright Store), karyawan tidak memiliki kepercayaan akan diri sendiri dalam melaksanakan tugas sendiri tanpa diberipelatihan serta memiliki keseimbangan waktu dan peran terhadap keluarga dan pekerjaan yang kurang baik. Kurangnya self-efficacy dan work life balance memberikan pengaruh yang besar terhadap perusahaan dimana melemahkan pencapaian target dari fungsi pelaksana pada tahun 2021 hingga 2023. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self-efficacy dan work life balance terhadap kinerja karyawan pada karyawan PT Pertamina Retail (Bright Store Jakarta). Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini sejumlah 51 responden yang merupakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Data diolah menggunakan software Smart PLS versi 3.3.3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy dan work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil tersebut, perusahaan disarankan perlu merekrut calon karyawan yang berpengalaman pada bidang masing-masing. Perusahaan perlu memberikan dukungan dengan memberikan apresiasi pada karyawan hal ini mendorong karyawan untuk selalu bekerja maksimal seperti rekan kerja lainnya.
PENGARUH LUXURY BRAND PERCEPTION DAN BRAND IMAGE TERHADAP WILLINGNESS TO PAY PREMIUM PRODUK SMARTPHONE MEREK IPHONE Maulid Diana Sari; Any Urwatul Wusko
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.47807

Abstract

Abstract: This research aims to determine the influence of luxury brand perception and brand image on willingness to pay premium for iPhone brand smartphone products. This research uses quantitative methods. The data collection technique uses a questionnaire distributed online via Google Form. The sample in this research was iPhone (ORI) brand smartphone users in Pasuruan Regency with a sample size of 100 respondents taken using the purposive sampling method, namely determining the sample where the people selected as samples were in accordance with the aim of the research. The analytical method used is multiple linear regression with analytical calculations using SPSS 22. The research results show that: 1. The luxury brand perception variable does not have a significant effect on the willingness to pay premium for iPhone brand smartphone products, 2. The brand image variable has a significant effect on the willingness to pay premium for iPhone brand smartphone products. Hypothesis testing includes the T test and F test, obtained Fcount > Ftable so that the resulting regression model is appropriate and can be used to predict the results of the influence. The results of the T test for the luxury brand perception variable, brand image were obtained at (LBP) Tcount of (1.479) < from Ttable (1.984), (BI) Tcount of (5.370) > from Ttable (1.984) it can be concluded that the luxury brand perception variable is not has a significant effect and the brand image variable has a significant effect on the willingness to pay premium for iPhone brand smartphone products in Pasuruan Regency.Keywords: Luxury Brand Perception; Brand Image; Willingness To Pay PremiumAbstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh luxury brand perception dan brand image terhadap willingness to pay premium produk smartphone merek iPhone. Dalam penlitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara online melalui google form. Sampel dalam penelitian ini adalah pengguna smartphone merek iPhone (ORI) di Kabupaten Pasuruan dengan jumlah sampel 100 responden yang diambil dengan metode purposive sampling, yaitu penentuan sampel dimana orang yang dipilih sebagai sampel sesuai dengan tujuan dilakukannya penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan perhitungan analisis menggunakan SPSS 22.Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1. Variabel luxury brand perception tidak berpengaruh secara signifikan terhadap willingness to pay premium produk smartphone merek iPhone, 2. Variabel brand image berpengaruh signifikan terhadap terhadap willingness to pay premium produk smartphone merek iPhone. Uji hipotesis mencakup uji T dan dan uji F, diperoleh Fhitung > Ftabel sehingga model regresi yang dihasilkan sudah sesuai dan dapat digunakan untuk memprediksi hasil pengaruh. Hasil uji T untuk variabel luxury brand perception, brand image diperoleh sebesar (LBP) Thitung sebesar (1.479 ) < dari Ttabel (1.984),(BI) Thitung sebesar (5.370) > dari Ttabel (1.984) dapat disimpulkan bahwa variabel luxury brand perception tidak berpengaruh signifikan dan variabel brand image berpengaruh signifikan terhadap willingness to pay premium produk smartphone merek iPhone di Kabupaten Pasuruan.Kata Kunci: Persepsi Merek Mewah; Citra Merek; Kesediaan Membayar Harga Premium
PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN MOISTURIZER SCARLETT WHITENING DI KOTA SEMARANG Natasa Triani Perangin-angin; Widayanto Widayanto; Sudharto Prawata Hadi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48787

Abstract

Abstract: Scarlett Whitening is a prominent local brand with its flagship product being moisturizer. The brand's marketing strategy focuses on collaboration with influencers, particularly Ria Ricis, and leveraging online customer reviews to build consumer trust. Despite achieving a 131% increase in sales in 2022, this growth rate was the lowest compared to other brands, with a moisturizer market share of only 2.2%. This study aims to analyze the influence of influencer marketing and online customer reviews on purchasing decisions for Scarlett Whitening moisturizers in Semarang City. The research involved 97 respondents selected through a non-probability sampling technique. Data were analyzed using SPSS 27.0 with validity tests, reliability tests, correlation and determination coefficient analyses, simple and multiple linear regression analyses, as well as t-tests and F-tests. The results show that influencer marketing and online customer reviews have a positive and significant effect on purchasing decisions, both individually and collectively. Recommendations include providing trial-size products to allow consumers to test the product, offering more detailed product information, and developing a more effective review platform to enhance consumer trust and facilitate the decision-making process.Keywords: Influencer Marketing; Online Customer Review; Purchase DecisionAbstraksi: Scarlett Whitening adalah salah satu merek lokal yang menonjol, dengan produk unggulannya berupa moisturizer. Strategi pemasaran merek ini berfokus pada kolaborasi dengan influencer, khususnya Ria Ricis, serta memanfaatkan online customer review untuk membangun kepercayaan konsumen. Meskipun penjualan meningkat sebesar 131% pada tahun 2022, pertumbuhan ini merupakan yang terendah dibandingkan merek lain, dengan pangsa pasar moisturizer hanya 2,2%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian moisturizer Scarlett Whitening di Kota Semarang. Penelitian ini melibatkan 97 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling. Data dianalisis menggunakan SPSS 27.0 dengan uji validitas, uji reliabilitas, analisis koefisien korelasi dan determinasi, regresi linear sederhana dan berganda, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara individu maupun bersama-sama. Saranyang diberikan meliputi penyediaan produk dalam ukuran trial untuk memungkinkan konsumen mencoba produk, memberikan informasi produk yang lebih detail, serta mengembangkan platform ulasan yang lebih efektif untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan mempermudah proses pengambilan keputusan pembelian.Kata Kunci: Influencer Marketing; Online Customer Review; Keputusan Pembelian
PENGARUH WORD OF MOUTH, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Tjhang Tisya Via Ayuri; Andi Wijayanto; Apriatni Endang Prihatini
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48619

Abstract

Abstract: The growth of furniture in Jepara has given rise to new business people in the furniture sector so that competition is increasingly competitive. One of them is Amadeus Design that shows a decreasing sales trend. A strategy to increase sales is needed as indicated by a decline in the purchasing power of furniture products. This research aims to determine the influence of word of mouth, price perceptions and promotions on purchase decisions for consumers of Amadeus Design furniture. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The sample calculation technique for this research is 100 respondents. Data collection techniques used questionnaires and interviews. The collected data was then processed using Smart PLS software version 3.3.3. The research results shows a positive and significant effect on purchasing decisions. Then, word of mouth variables, price perceptions and promotions contributed 0.642 or 64.2% to purchasing decisions. This means that purchasing decisions for Amadeus Design are influenced by word of mouth, price perceptions and promotions. Based on the research results, researchers formulated suggestions for Amadeus Design to build discussions with consumers and encourage consumers to provide reviews, set prices according to the target market, and create interesting and informative promotional content.Keywords: Word Of Mouth; Price Perception; Promotion; Purchasing DecisionsAbstrak: Pertumbuhan furniture di Jepara memunculkan pebisnis baru di bidang furniture sehingga persaingan semakin kompetitif. Salah satunya ialah Amadeus Design. Pada perjalanannya, terlihat bahwa periode 2019 – 2023 memperlihatkan tren penjualan yang penunurun. Strategi peningkatan penjualan diperlukan sebagaimana terindikasi penurunan daya beli produk furniture. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth, persepsi harga dan promosi terhadap keputusan pembelian studi pada konsumen furniture Amadeus Design. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik perhitungan sampel  penelitian ini sejumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Data yang terhimpun kemudian diolah menggunakan software Smart PLS versi 3.3.3. Hasil penelitian yang telah diolah menggunakan Smart PLS bahwa menunjukkan bahwa word of mouth, persepsi harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kemudian, variabel word of mouth, persepsi harga dan promosi memberikan kontribusi sebesar 0.642 atau 64,2% terhadap keputusan pembelian. Artinya, keputusan pembelian Amadeus Design dipengaruhi oleh word of mouth, persepsi harga dan promosi. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti merumuskan saran bagi Amadeus Design untuk membangun diskusi dengan konsumen dan mendorong konsumen memberikan ulasan, menetapkan harga sesuai dengan target pasar, dan membuat konten promosi yang menarik dan informatif.Kata Kunci: Word Of Mouth; Persepsi Harga; Promosi; Keputusan Pembelian
PENGARUH LIVE COMMERCE DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA KONSUMEN PRODUK FASHION DI TOKOPEDIA Nuning Ayu Saputri; Sari Listyorini
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48205

Abstract

Abstract: The rapid digitalization of meeting people's needs has shaped online shopping behavior, leading to impulsive buying in e-commerce. Competing platforms like Shopee and Lazada actively stimulate this behavior, but Tokopedia appears to lag, as reflected in its lower GMV. This research explores the impact of live commerce and online customer reviews on impulsive buying behavior for Tokopedia’s fashion products. Using explanatory research, data were collected from 100 respondents selected through non-probability and purposive sampling techniques. The data were analyzed using SPSS version 26. The findings indicate that both live commerce and online customer reviews significantly influence impulsive buying, both individually and simultaneously. To enhance performance, Tokopedia is advised to improve its live streaming servers to handle high traffic and prevent lag in video and audio quality. Additionally, Tokopedia could provide training for live stream hosts, equipping them with better skills to engage audiences effectively. To encourage updated and reliable customer reviews, Tokopedia can offer reward discounts to reviewers and implement a robust verification system to filter out fraudulent reviews. These strategies can strengthen consumer trust, boost engagement, and foster a competitive edge, enabling Tokopedia to stimulate impulsive buying and close the gap with its competitors.Abstraksi: Digitalisasi yang begitu pesat dalam aspek pemenuhan kebutuhan masyarakat yang menyebabkan perilaku masyarakat belanja online di e-commerce. Hal tersebut, menimbulkan perilaku impulsive buying pada konsumen. Tentu menjadi strategi bisnis setiap e-commerce untuk bersaing dengan kompetitornya. Tokopedia diindikasikan kurang menstimulus konsumen untuk melakukan impulsive buying, dilihat dari data GMV Tokopedia yang masih rendah dibanding Shopee dan Lazada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live commerce dan online customer review terhadap impulsive buying pada produk fashion Tokopedia. Penelitian ini menggunakan explanatory research dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik non-probability sampling dan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan software SPSS versi 26. Hasil penelitian diperoleh live commerce dan online customer review secara parsial berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying.  Secara simultan, live commerce dan online customer review berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying. Saran yang diberikan Tokopedia dapat melakukan perbaikan server live streaming agar mampu menangani lonjakan trafik sehingga tidak terjadi lag pada kualitas video dan audio, Tokopedia juga dapat memfasilitasi pelatihan host live streaming yang bermitra agar mendapat tambahan ilmu dalam membawakan live streaming lebih baik. Tokopedia dapat memberikan reward voucher diskon bagi konsumen yang memberikan ulasan agar review tetap uptodate, dan melengkapi fitur verifikasi ulasan agar terhindar dari oknum penipuan.
PENGARUH WEBSITE QUALITY DAN SHARED VALUE TERHADAP ONLINE REPURCHASE INTENTION MELALUI E-WOM SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Konsumen Lazada Indonesia di Kota Semarang) Zahra Anisa Shalihah; Naili Farida; Widayanto Widayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.48831

Abstract

Abstract: The internet has become an essential part of people's lives, including as a medium for buying and selling transactions. Consumer interest in online repurchase through e-commerce is crucial for companies to stay competitive, with website quality and shared value suspected to have an influence. This study analyzes the effect of website quality and shared value on online repurchase intention, with e-WOM as a mediating variable, using data from 100 Lazada consumers in Semarang who have made more than two transactions. The results show that website quality and shared value have a significant positive effect on e-WOM and online repurchase intention, but e-WOM has a negative mediating effect. Lazada is advised to improve data security, website performance, and online consultation features while optimizing promotions and discounts to increase repurchase interest. Future research could explore other variables and expand the scope of respondents.Abstraksi: Internet telah menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat, termasuk sebagai media untuk transaksi jual-beli. Minat pembelian ulang konsumen melalui e-commerce menjadi hal penting bagi perusahaan untuk bersaing, di mana kualitas website dan shared value diduga memengaruhinya. Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas website dan shared value terhadap online repurchase intention dengan e-WOM sebagai variabel mediasi, menggunakan data dari 100 konsumen Lazada di Semarang yang pernah bertransaksi lebih dari dua kali. Hasilnya menunjukkan bahwa kualitas website dan shared value berpengaruh positif signifikan terhadap e-WOM dan online repurchase intention, tetapi e-WOM memiliki efek mediasi negatif. Lazada disarankan meningkatkan keamanan data, performa website, serta fitur konsultasi online, sambil mengoptimalkan promosi dan diskon untuk menarik minat pembelian ulang. Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi variabel lain dan memperluas cakupan responden.
EFFECT OF HERDING BIAS, OVERCONFIDENCE BIAS AND DISPOSITION BIAS IN INVESTMENT DECISIONS: A STUDY OF INDIVIDUAL INVESTORS IN THE SEMARANG CAPITAL MARKET COMMUNITY Adam Ma’rifat Muslim; Andi Wijayanto; Dinalestari Purbawati
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 15, No 1 (2026)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2026.47638

Abstract

Abstract: This paper focuses on doing explanatory research using a quantitative approach. Specialised in basic linear regression analysis, the investigation was carried out using SPSS 27 Version for Mac software. It may be concluded that the Disposition Bias variable has a positive impact on the investment decision variable. This study examines the beneficial impact of the overconfidence bias variable on the investment decision variable. Furthermore, the variable of investment decision is favourably influenced by the variable of herding bias. Based on these results, the suggestions that can be conveyed by researchers, namely to individual investors who are members of the capital market community in Semarang. To further improve understanding of the capital market and financial planning. It is hoped that investors can be alert to irrational behaviors, thus enabling investors to make more rational and planned decisions.Keywords: Behavioural Finance; Stock; Investment Decision; Investor

Page 157 of 160 | Total Record : 1595

 155   156   157   158   159 

Filter by Year

2012 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 15, No 2 (2026) Vol 15, No 1 (2026) Vol 14, No 4 (2025) Vol 14, No 3 (2025) Vol 14, No 1 (2025) Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue