cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Perpustakaan
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 824 Documents
PENGARUH SISTEM TEMU KEMBALI INFORMASI TERHADAP PEMANFAATAN KOLEKSI OLEH PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN DAERAH KABUPATEN JEPARA Violeta, Titan; Heriyanto, Heriyanto; Pramukti, Albertus
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 2, No 3 (2013): Agustus 2013
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.372 KB)

Abstract

Judul skripsi ini adalah “Pengaruh Sistem Temu Kembali Informasi Terhadap Pemanfaatan Koleksi oleh Pemustaka di Perpustakaan Daerah Kabupaten Jepara”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem temukembali informasi terhadap pemanfaatan koleksi oleh pemustaka di Perpustakaan Daerah Kabupaten Jepara. Penelitian ini menggunakan metode survei dimanapopulasi penelitian ini adalah seluruh pemustaka yang ada di layanan sirkulasi di Perpustakaan Daerah Kabupaten Jepara yang didapatkan rata-rata dalam perharinya sebanyak 485 orang. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 48 orang dengan taraf signifikansi 10% dan dengan menggunakan teknik random sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah melalui kuesioner (angket), pengamatan, dan wawancara terbuka. Pengukuran variabel dilakukan dengan Skala Likert.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara sistem temu kembali informasi terhadap pemanfaatan koleksi, dengan demikian hipotesis diterima.Nilai R Square yaitu 0,388 yang artinya pengaruh antara variable X dengan variable Y rendah. Hal ini ditunjukkandengannilaikoefisiendeterminasisebesar15,1%artinyavariable sistem temu kembali dapat mempengaruhi pemanfaatan koleksi. Pengaruhtersebutialahsistem penyimpanan dokumen di rak sudah tertata dengan cukup baik, sistem temu kembali informasi memberikan kemudahan bagi para pemustaka yang datang ke perpustakaan. Karena dengan menggunakan OPAC sebagai sarana sistem temu kembali, pemustaka langsung bisa mengetahui bagaimana cara menggunakannya dan dalam menemukan bahan pustaka. Fasilitas dalam sistem yang sudah cukup memadai, serta tampilan/design sudah cukup menarik bagi pemustaka.Kesimpulandaripenelitianiniadalahbahwa terdapat pengaruh yang positif antara sistem temu kembali informasi terhadap pemanfaatan koleksisebesar 15,1%, pemanfaatankoleksiakantercapaijikadilakukanpeningkatanterhadapsistemtemukembaliinformasi
ANALISIS PROSES PENERIMAAN APLIKASI SiMARDi-Offline DALAM PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN BATANG Yuliati, Riska; Krismayani, Ika
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 7, No 3 (2018): Agustus 2018
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.364 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses penerimaan Aplikasi SiMARDi-Offline dalam pengelolaan arsipdinamis di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Batang. Desain penelitian yang digunakan dalampenelitian ini adalah desain penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakanpendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara, dan studidokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi SiMARDi-Offline digunakan untuk mengelola arsipdinamis aktif dan inaktif. Aplikasi SiMARDi-Offline mudah digunakan oleh pegawai karena mempunyai tampilanyang jelas dan mudah dipahami. SiMARDi-Offline merupakan aplikasi berbasis offline dan bersifat multiuser.Aplikasi ini mempunyai tampilan yang jelas dan sesuai dengan standar nasional yang ditetapkan oleh ArsipNasional Republik Indonesia. SiMARDi-Offline mempunyai akses yang terkontrol dengan dua jenis user, yaitu useraktif dan user arsiparis. Pegawai telah mendapatkan buku panduan dan pelatihan mengenai SiMARDi-Offline yangdilakukan pada saat awal penerapan dan setiap ada pembaharuan aplikasi. Aspek kegunaan pada aplikasi SiMARDiOffline menunjukkan bahwa pemanfaaatan SiMARDi-Offline membantu mempermudah dalam pengelolaan arsipdinamis menjadi lebih efektif dan efisien. Kemudahan penggunaan aplikasi tersebut berdampak pada peningkatankinerja dan produktifitas pegawai.
PEMETAAN ILMU PERPUSTAKAAN BERDASARKAN KATA KUNCI PADA MAJALAH VISI PUSTAKA TAHUN 2000-2014 (Studi Bibliometrika Menggunakan Metode Co-Words Analysis) Faisol Abdul Kharis; Amin Taufiq Kurniawan
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 5, No 1 (2016): Januari 2016
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pemetaan Ilmu Perpustakaan Berdasarkan Kata Kunci pada Majalah Ilmiah Visi Pustaka Tahun 2000-2014 (Studi Bibliometrika Menggunakan Metode Co-Words Analysis)”. Secara khusus, tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui deskriptor atau kata kunci apa saja yang termuat dalam majalah Visi Pustaka dan mengetahui visualisasi pemetaan ilmu perpustakaan dan informasi dari majalah Visi Pustaka tahun 2000-2014. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode bibliometrika dengan menggunakan analisis co-words disertai sub analisis (1) subjek, untuk mengetahui deskriptor dari setiap artikel majalah Visi Pustaka; (2) co-words, dilakukan dengan memasangkan artikel satu sama lain untuk mengetahui ada-tidaknya hubungan antar artikel yang dipasangkan; dan (3) data multivariat, untuk mendapatkan cluster yang mengelompokan setiap artikel berdasarkan kemiripan antara artikel yang satu dengan yang lainnya dan mendapatkan visual peta ilmu perpustakaan dalam majalah Visi Pustaka tahun 2000-2014. Berdasarkan analisis subjek terhadap 228 artikel yang terbagi dalam 3 (tiga) rentang waktu analisis, diperoleh 872 kata kunci dengan rata-rata 3,82 kata kunci setiap judul. Deskriptor atau kata kunci yang sering digunakan diantaranya: library, information, librarian, national library (PNRI), information technology dan digital library. Berdasarkan analisis data multivariat, pada tahun 2000-2004 diperoleh 4 (empat) kelompok utama, diantaranya “Type of Library and Information Provider”, “Principles of LIS”, “Information System and Retrieval” dan “Management and Collection”; pada tahun 2005-2009 diperoleh 6 (enam) kelompok utama, diantaranya “Collection”, “Type of Library and Information Provider”, “Services”, “Preservation of Collection” dan “Information System and Retrieval”; dan pada tahun 2010-2014 diperoleh 6 (enam) kelompok utama, diantaranya “Library and Information Science Education”, “Collection Development”, “Library Services”, “Information System and Retrieval” dan “Type of Library and Information Provider”. 
PENERAPAN OTOMIGEN X SEBAGAI SISTEM AUTOMASI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG Sanditya, Shera; Dewi, Athanasia Octaviani Puspita
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 3 (2017): Agustus 2017
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (256.895 KB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Penerapan Otomigen X sebagai Sistem Automasi di UPT Perpustakaan UniversitasNegeri Semarang”. Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui penerapan sistem automasi OtomigenX di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatifdengan jenis studi kasus. Informan yang dipilih berdasarkan purposive sampling. Otomigen X memilikimenu pustaka, keanggotaan, peminjaman, skripsi laporan dan lainnya, memiliki tantangan untukmemanfaatkan menu pengadaan yang belum digunakan pada proses pengadaan buku. Waktu proseskerja sekitar 10 detik untuk sirkulasi dan 3 menit untuk pengolahan. Otomigen X memiliki 4 grup aksesdengan hak akses yang berbeda untuk keamanan data. Terdapat peluang untuk mengembangkanOtomigen X namun tantangannya harus memiliki tenaga ahli program sistem. Otomigen X merupakansistem berbasis web sehingga menguntungkan pengguna dapat mengakses sistem automasi di semuaperangkat yang memiliki web browser dan terhubung jaringan. Komponen Otomigen X digunakan jugauntuk mobile aplikasi Perpustakaan Unnes. Sistem memiliki atribut yang bersifat umum dengan formatXML sehingga sudah terintegrasi dengan sistem akademik dan beberapa perpustakaan fakultas. Laporanbebas perpustakaan oleh Otomigen X langsung terhubung dengan sistem akademik. Tantangan dalaminteroperability yaitu menyatukan kebijakan perpustakaan masing-masing fakultas.
ANALISIS PERMAINAN MENCARI JEJAK SEBAGAI MEDIA PENDIDIKAN PEMAKAI Sherina Sherina; Ari Setyadi
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 5, No 4 (2016): Oktober 2016
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai pengaruh pelaksanaan sosialisasi dan permainan mencari jejak yang digunakan sebagai salah satu media pendidikan pemakai, terutama dalam penelusuran informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh sosialisasi dan permainan mencari jejak sebagai media pendidikan pemakai. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan action research. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara, dan dokumen. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa setelah menerima materi sosialisasi dan melaksanakan permainan mencari jejak, siswa menjadi mampu untuk melakukan penelusuran informasi secara mandiri, tidak bergantung kepada pustakawan. Perubahan perilaku siswa ini membuat proses penelusuran informasi yang dilakukan oleh siswa menjadi lebih cepat dan efisien, selain itu juga meringankan tugas pustakawan. 
PENGARUH PEMBERIAN KEGIATAN STORYTELLING TERHADAP MINAT KUNJUNG ANAK KE PERPUSTAKAAN: STUDI KASUS PADA PERPUSTAKAAN KOMUNITAS JENDELA SEMARANG Yolanda, Christina; Hermintoyo, Hermintoyo
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 3, No 1 (2014): Januari 2014
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (242.677 KB)

Abstract

Judulskripsi“Pengaruh Pemberian KegiatanStorytellingterhadapMinatKunjungAnakke Perpustakaan:StudiKasusPadaPerpustakaan KomunitasJendela Semarang”.Latarbelakang daripenelitianiniuntukmengetahuiapakahanak-anaksenangdengankegiatanstorytelling yang  diadakan  selain  itu  untuk  mengetahui  pemberian  kegiatan  storytelling  berpengaruh terhadap  minat  kunjung  anak-anak  untuk  kembali  ke  Perpustakaan  Komunitas  Jendela Semarang.Tujuan penelitianiniadalahuntukmengetahuipengaruhkegiatanstorytelling terhadap  minat  kunjunganak  diPerpustakaanKomunitas  Jendela  Semarang.  Penelitian  ini menggunakanjenis penelitian analisisdeskriptifdengandesain penelitiankuantitatifyang menggunakanbentukkajianregresiliniersederhana untukmengetahuihubunganantara variabel storytellingdenganvariabelminatkunjung.Analisisdatayangdigunakan adalah analisis deskriptifdenganmenggunakan distribusifrekuensidan analisisstatistik untuk ujivaliditas,uji reliabilitas  dan  uji  regresi  linier  sederhana.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh penggunaPerpustakaan KomunitasJendelaSemarangyang berjumah 121.Sampeldalam penelitianini55responden.   Berdasarkanpenelitianinidiketahuibahwakegiatanstorytelling yangdiadakan berpengaruh padapertumbuhanminatkunjunganak,pengaruhyangdiberikan kegiatanstorytellingterhadapminatkujungadalah70,5%.Berdasarkanhasilujit,nilaisig hitung(0,000)lebih  kecildibanding(0,05)sehingga  H0   ditolakdanH1  diterima  Simpulan penelitianinimenunjukkan bahwakegiatanstorytellingdiPerpustakaan KomunitasJendela Semarangsangatberpengaruhterhadapminatkunjunganak.
EFEKTIVITAS PROMOSI MELALUI LAYANAN ENGLISH CORNER TERHADAP MINAT KUNJUNG ANAK SEKOLAH DI KANTOR PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KABUPATEN SEMARANG Noviana, Hidayah Nur; Kurniawan, Amin Taufiq
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 1 (2017): Januari 2017
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (320.619 KB)

Abstract

Perpustakaan sebagai lembaga atau institusi yang memiliki produk dan jasa berupa layananinformasi, tidaklah berbeda dengan lembaga lain yang menjual barang dan jasa. Perpustakaanmemberikan promosi dan pengiklanan, dengan mencari laba dan saat ini perpustakaan dituntut untukmemasarkan jasa-jasa atau produk yang mereka hasilkan agar dapat meningkatkan minat kunjung.Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana pengaruh efektivitas promosi melalui layananEnglish Corner terhadap minat kunjung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahuisejauhmana efektivitas promosi dalam meningkatkan minat kunjung Layanan English Corner diKantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Semarang. Desain penelitian ini menggunakananalisis korelasi dengan pendekatan Kuantitatif Deskriptif. Penelitian ini diukur dengan Variabel (X)adalah Promosi Layanan English Corner dan Variabel (Y) adalah Minat Kunjung. Jumlah sampeldalam penelitian ini sebanyak 92 Responden, penentuan sampel menggunakan Teknik ProbabilitySampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, studi pustaka. Metodeanalisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengelompokkan data berdasarkankuesioner. Teori yang di pakai Perpustakaan Umum, Efektivitas Promosi, Minat Kunjung, LibraryCorner, dan Promosi. Hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara promosi terhadapminat kunjung di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Semarang, Uji hipotesismenggunakan Spearman dengan tingkat kepercayaan α = 0,05, hasil penghitungan nilai t hitung (-4,921) < t tabel (0,741) maka H0 ditolak. Sedangkan H1 diterima artinya terdapat pengaruh perbedaanrata-rata Layanan Promosi English Corner terhadap Minat Kunjung. Jika t hitung sama dengan ataulebih besar dari t tabel, maka koefisien korelasi signifikan. Jika t hitung lebih kecil dari t tabel, makakoefisien korelasi tidak signifikan. Berdasarkan hasil ini dapat disimpulkan bahwa promosi EnglishCorner dapat meningkatkan minat kunjung anak sekolah di perpustakaan Kabupaten Semarang.
DAMPAK PERUBAHAN SISTEM OTOMASI LIMAS KE INLIS LITE BAGI KINERJA PUSTAKAWAN DI KANTOR PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KABUPATEN SEMARANG Rizka Noviana; Athanasia O. P. Dewi
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 5, No 2 (2016): April 2016
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak perubahan sistem otomasi LIMAS ke INLIS Lite bagi kinerja pustakawan di Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Semarang berdasarkan aspek kebermanfaatan dan kemudahan dalam teori Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dampak perubahan sistem otomasi LIMAS ke INLIS Litebagi kinerja pustakawandi Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Semarang terlihat pada pekerjaan pengolahan dan layanan. Pada bagian pengolahan, pekerjaan yang dilakukan menjadi mudah karena pustakawan dapat mengacu pada katalog pusat Perpustakaan Nasional Republik Indonesia (PNRI) jika terdapat buku dengan identitas yang sama, sehingga pustakawan menjadi lebih terbantu dengan menggunakan INLIS Lite. Performa dan produktivitas pustakawan meningkat karena pekerjaan pengolahan menggunakan INLIS Lite dapat menghasilkan rata-rata sebanyak 90 judul buku, untuk pekerjaan pengolahan menggunakan LIMAS menghasilkan rata-rata 60 judul buku. Sedangkan dampak yang terjadi pada kinerja pustakawan bagian layanan yaitu, pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih cepat karena pekerjaan peminjaman diselesaikan dalam waktu 1 menit dan pengembalian kurang dari 1 menit. Berbeda dengan LIMAS yangmembutuhkan waktu peminjaman 3 menit dan pengembalian 2 menit. Pekerjaan layanan menjadi terbantu karena banyak data yang harus diisi pada pendaftaran anggota, maka data yang didapatkan dari anggota perpustakaan lebih lengkap, hal ini sangat berguna jika anggota tersebut belum mengembalikan buku yang dipinjamnya dalam waktu yang lama. Dengan adanya kelebihan ini, perpustakaan dapat menghubungi data anggota tersebut. Pekerjaan layanan juga dapat dilakukan dengan lebih mudah karena INLIS Lite dapat memberikan fitur informasi mengenai data peminjaman seperti denda dan keterlambatan waktu serta proses pengembalian buku yang hanya dilakukan dengan scan barcode, sehingga pustakawan dapat menghemat waktu dan tenaga dalam bekerja. Kinerja pustakawan menjadi produktif dan efektif. 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN STIKES TELOGOREJO SEMARANG K., Bersilius Candra; Arfa, Mecca
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 6, No 3 (2017): Agustus 2017
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (261.148 KB)

Abstract

Perpustakaan perguruan tinggi sebagai lembaga penyedia informasi mempunyai peranan pentingdalam membentuk mahasiswa yang berkualitas. Selain itu, Perpustakaan Perguruan Tinggimempunyai peran penting dalam meningkatkan mahasiswa yang berkualitas dan berkompeten,sebagai wahana belajar sepanjang hayat, serta wahana pelestarian kekayaan budaya bangsa,serta sebagai layanan untuk memenuhi kebutuhan informasi seluruh pemustaka.Layananperpustakaan harus diselenggarakan dengan sebaik-baiknya agar pemustaka merasa puas denganadanya layanan yang diberikan oleh perpustakaan sehingga memberikan citra positifperpustakaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayananterhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Stikes Telogorejo Semarang.Desain dan jenispenelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif.Populasi dalam penelitian ini sebanyak278 mahasiswa Stikes Telogorejo Semarang angkatan tahun 2016, dengan jumlah sampel yangdidapatkan sebanyak 74 orang.Penelitian ini dianalisis menggunakan teknik analisis regresi liniersederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dari perpustakaan tebuktiberpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pemustaka, yang dibuktikan denganbesaran koefisien pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemustaka sebesar (+) 0,224serta signfikansi pengaruh sebesar 0,025 yang lebih kecil dari 0,05. Pengaruh yang positif iniberarti bahwa semakin baik kualitas pelayanan dinilai oleh para pemustaka maka akan semakintinggi kepuasan dari para pemustaka yang menjadi pelanggan dari perpustakaan tersebut,sebaliknya semakin rendah kualitas pelayanan yang dimiliki maka akan semakin rendah kepuasanpemustaka tersebut. Pengaruh tersebut bersifat signifikan, yang berarti bahwa pengaruh positifdari kualitas pelayanan akan memberikan peningkatan kepuasan sebesar 0,224 dari tingkatkepuasan para pemustaka sebelumnya.
PENGARUH PENYEDIAAN AREA HOTSPOT TERHADAP PEMANFAATAN KOLEKSI DI KANTOR PERPUSTAKAAN UMUM DAN ARSIP KOTA SEMARANG Rofiani, Meti; Murtiningsih, Tri Wahyu Hari
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 1, No 1 (2012)
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (148.538 KB)

Abstract

Skripsi ini membahas mengenai “Pengaruh Penyediaan Area Hotspot Terhadap Pemanfaatan Koleksi diKantor Perpustakaan dan Arsip Kota Semarang”. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untukmengetahui sejauh mana penyediaan area hotspot mempengaruhi pemanfaatan koleksi di KantorPerpustakaan dan Arsip Kota Semarang. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode penelitiankualitatif. Informan yang dijadikan subjek penelitian adalah pengguna Kantor Perpustakaan dan ArsipKota Semarang. Penulis melakukan wawancara dengan 10 (sepuluh) pengguna yang dipilih menjadiinforman berdasarkan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini denganmenggunakan observasi, dokumentasi dan wawancara. Hasil wawancara dengan informan kemudiandianalisis menggunakan teknik analisis data Miles dan Huberman yaitu reduksi data, penyajian data danverifikasi (penarikan kesimpulan). Dari hasil wawancara dengan informan, diketahui bahwa sebagianbesar informan telah menggunakan area hotspot untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Hal tersebutdikarenakan koleksi perpustakaan yang kurang lengkap dan kurang up to date. Berdasarkan hasilpenelitian ini, dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh antara penyediaan area hotspot terhadappemanfaatan koleksi di Kantor Perpustakaan dan Arsip Kota Semarang.