cover
Contact Name
M. Ridho Mahaputra
Contact Email
siberpublisher.info@gmail.com
Phone
+6281188062006
Journal Mail Official
siberpublisher.info@gmail.com
Editorial Address
Tokyo Riverside, Jl. Otto Iskandar Dinatta, PIK 2, Teluk Naga, Tangerang, Indonesia
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Siber Nusantara of Economic and Finance Review (SNEFR)
ISSN : -     EISSN : 30891892     DOI : https://doi.org/10.38035/snefr
Core Subject :
The author is invited to submit a paper for Siber Nusantara of Economic and Finance Review (SNEFR). Topics related to this journal include but are not limited to: Accounting and financial reporting Audit Accounting management Taxation Corporate finance Personal finance Financial risk management Corporate risk management Business management Entrepreneurship Cost management Economic Education Public administration Development economics Corporate governance Accounting Project management
Arjuna Subject : -
Articles 49 Documents
Public Policy Innovation in The Digital Era: A Systematic Literature Review Study Dede Hermansah; Hendri Arditya; Alfarul Dwi Gagas P; Ilyasa Diswara Firdaus; Devy Siti Khofifah
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.798

Abstract

Digital transformation is driving significant changes in governance and public services. This study aims to analyze the development of research on public policy innovation in the digital era using the Systematic Literature Review (SLR) method with the PRISMA approach. Data was obtained from the Scopus, ScienceDirect, Emerald Insight, Google Scholar, and Garuda databases using keywords related to public policy innovation and digital transformation. Based on the PRISMA selection process, 35 articles were obtained that met the inclusion criteria for analysis. The results of the study show that the main themes of the research include digital transformation of government, digital-based public service innovation, e-government implementation, and smart governance. Digitalization of government has been proven to improve bureaucratic effectiveness, quality of public services, transparency, and data-driven decision-making. However, its implementation still faces challenges such as limited technological infrastructure, low digital literacy, bureaucratic resistance, and data security. This study also found a research gap related to digital collaboration and evaluation of the effectiveness of government digital policies.
Determinants of Health Service Quality in Health Service Institutions in The Era of The Regional Public Service Agency (BLUD): Systematic Literature Review Siti Aisyah Nuraeni; Aden Aulia Rahman; Gugum Ahmad Suandana; Cepi Hermansyah; Rosa Eka Putri
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.832

Abstract

The quality of health services is an important indicator in assessing the success of health services in health service institutions in the era of the Regional Public Service Agency (BLUD). This study aims to analyze the determinants of health service quality through the Systematic Literature Review (SLR) approach of the PRISMA method. Articles were searched on Google Scholar, PubMed, ScienceDirect, and Garuda databases with a publication range of 2020–2025 using keywords related to health service quality and BLUD. The results of the identification obtained 1,377 articles, then a screening and selection process was carried out until 10 articles were analyzed. The results of the study show that the main determinants of health service quality include the implementation of BLUD, the competence of health human resources, infrastructure, administrative systems, service digitization, and patient satisfaction. The competence of health workers is the most dominant factor in improving the quality of services. This study concludes that improving the quality of health services requires strengthening management, human resources, service facilities, and technology-based service systems.
Etika, Inklusivitas, dan Tata Kelola Budaya dalam Membangun Organisasi yang Berkeadilan Ansori Ansori; Zul Rahman Rangkuti; Nanda Yuly Safitri; Albatwi Ahmat Baidowi
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 1 (2025): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (October 2025 - March 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i1.877

Abstract

Artikel ini bertujuan menganalisis hubungan antara etika, inklusivitas, dan tata kelola budaya dalam membangun organisasi yang berkeadilan. Kajian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya tuntutan organisasi modern untuk tidak hanya berorientasi pada efektivitas dan produktivitas, tetapi juga pada integritas moral, penghargaan terhadap keberagaman, serta partisipasi yang setara bagi seluruh anggota. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka dengan pendekatan deskriptif-analitis terhadap berbagai literatur akademik yang membahas budaya etis organisasi, kepemimpinan inklusif, manajemen keberagaman, tata kelola budaya, dan good governance. Hasil kajian menunjukkan bahwa etika berperan sebagai dasar moral dalam pengambilan keputusan dan perilaku organisasi, inklusivitas berfungsi sebagai prinsip pengakuan serta pelibatan anggota secara adil, sedangkan tata kelola budaya menjadi mekanisme pelembagaan nilai agar prinsip etis dan inklusif dapat berlangsung secara berkelanjutan. Artikel ini menyimpulkan bahwa integrasi etika, inklusivitas, dan tata kelola budaya dapat membentuk organisasi yang lebih adil, partisipatif, manusiawi, dan adaptif terhadap keberagaman sosial.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Keliling Sejuta Jiwa di Bekasi Salsabila Putri Setiawan; Dovina Navanti; Wirawan Widjanarko
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.898

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Kopi Keliling Sejuta Jiwa di Bekasi (Studi Kasus di Kampus II Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan industri minuman kopi, khususnya pada segmen kopi kekinian dengan konsep mobile coffee cart. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Kampus II Bekasi yang berjumlah 1.384 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk, harga, dan promosi masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. < 0,001). Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 73,083, sig. < 0,001). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,695 menunjukkan bahwa sebesar 69,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya sebesar 30,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Pengaruh Harga, Promosi, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Vision Photo Studio Jiwa Banyu Semesta Joned; Dovina Navanti; Wirawan Widjanarko
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Harga, Promosi, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Vision Photo Studio, sebuah usaha jasa fotografi skala mikro yang berlokasi di Cikembar, Sukabumi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah konsumen Vision Photo Studio sekitar 60% akibat hadirnya pesaing photobooth modern yang lebih praktis dan terjangkau. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui convenience sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga (t = 9,468), Promosi (t = 7,251), dan Lokasi (t = 11,042) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai signifikansi masing-masing di bawah 0,05. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai F hitung sebesar 90,974 lebih besar dari F tabel 2,70. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,732 menunjukkan bahwa 73,2% variasi Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya 26,8% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa strategi harga, kegiatan promosi, dan lokasi yang strategis memiliki peran penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada usaha jasa fotografi.
Analisis Keputusan Pembelian Produk Hijab Sattka Basic Di Tiktokshop: Pengaruh Online Customer Review, Kualitas Produk, Dan Brand Image Rini Astriyani; Hadita Hadita; Neng Siti Komariah
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.949

Abstract

Riset ini diarahkan untuk membedah dampak online customer review serta kualitas produk pada keputusan pembelian dengan menempatkan brand image sebagai variabel intervening pada produk hijab sattka basic di platform tiktokshop. Pendekatan kuantitatif melalui metode survei diterapkan dalam studi ini. Sebanyak 170 responden dilibatkan sebagai sampel, yang terdiri dari konsumen hijab sattka basic dengan kriteria pernah melakukan transaksi lebih dari satu kali serta aktif berinteraksi di tiktok. Prosedur penentuan subjek penelitian mengandalkan teknik purposive sampling. Pemrosesan data dilakukan dengan menerapkan model SEM berbasis PLS. Temuan empiris mengonfirmasi bahwasanya online customer review dan kualitas produk memberikan dampak baik serta subtansial pada brand image. Di sisi lain, online customer review, kualitas produk, serta brand image terbukti berdampak baik dan subtansial pada keputusan pembelian. Peran brand image terkonfirmasi efektif sebagai mediator atas dampak online customer review dan kualitas produk pada keputusan pembelian. Hasil ini mengindikasikan bahwasanya ulasan pelanggan serta kualitas produk mampu memperkuat citra merek sekaligus mendorong keputusan pembelian konsumen pada platform digital.
Pengaruh Media Sosial dan Flah Sale terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli pada Konsumen Raja Furniture Amelia Seli Febrianti; Ni Nyoman Sawitri; Dovina Navanti; Hapzi Ali; Hadita
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.956

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh media sosial dan flash sale terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada konsumen Raja Furniture . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling . Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen Raja Furniture . Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 128 responden. Skala pengukuran menggunakan skala likert (1–5). Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder, data primer diperoleh dari kuesioner dan pra survei, data sekunder diperoleh dari penelitian terdahulu yang telah dipublikasikan pada jurnal bereputasi dan buku serta e-book . Uji yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu uji outer model , inner model dan uji hipotesis menggunakan teknik Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software statistik Smart-PLS versi 4.1.1.4 for windows . Hasil dari penelitian ini yaitu sebagai berikut: 1) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli; 2) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli; 3) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 4) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 5) Variabel Minat Beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian; 6) Variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli; dan 7) Variabel Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli.
Pengaruh Inovasi Teknologi dan Keamanan Data terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana Melalui Literasi Keuangan Digital pada Generasi Z Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Tiara Setiawati; Ni Nyoman Sawitri; Dovina Navanti; Hapzi Ali; Hadita Hadita
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.958

Abstract

Perkembangan teknologi keuangan digital telah mendorong meningkatnya penggunaan electronic wallet, namun keputusan penggunaan masih dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh inovasi teknologi dan keamanan data terhadap keputusan penggunaan electronic wallet Dana melalui literasi keuangan digital pada Generasi Z Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden pengguna Dana. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi teknologi dan keamanan data berpengaruh positif dan signifikan terhadap literasi keuangan digital. Inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Selain itu, literasi keuangan digital terbukti mampu memediasi pengaruh inovasi teknologi dan keamanan data terhadap keputusan penggunaan electronic wallet Dana. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan inovasi teknologi, keamanan data, dan literasi keuangan digital berperan penting dalam mendorong keputusan penggunaan layanan keuangan digital, khususnya electronic wallet Dana pada Generasi Z.
Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Konsistensi Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Toko Mitra Frozen Food Cileungsi – Bogor Teti Aliyanti; Ni Nyoman Sawitri; Dhian Tyas Untari; Hapzi Ali; Hadita Hadita
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 1 (2025): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (October 2025 - March 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i1.960

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Konsistensi Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan pada Toko Mitra Frozen Food. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan pada Toko Mitra Frozen Food. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 144 responden pelanggan pada Toko Mitra Frozen Food. Skala pengukuran menggunakan skala likert (1-5). Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder, data primer diperoleh dari kuesioner dan pra survey, data sekunder diperoleh dari penelitian terdahulu yang telah dipublikasikan pada jurnal bereputasi dan buku serta e-books. Uji yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu uji outer model, inner model dan uji hipotesis menggunakan teknik Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software statistik SmartPLS versi 4.1.0.0 for windows. Hasil dari penelitian yang dilakukan di Toko Mitra Frozen Food yaitu sebagai berikut: 1) Variabel Kemudahan Transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Variabel Konsistensi Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan; 3) Variabel Kemudahan Transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan; 4) Variabel Konsistensi Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan; 5) Variabel Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan; 6) Variabel Kemudahan Transaksi berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan; dan 7) Variabel Konsistensi Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan secara tidak langsung terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Ojek Online Maxim dengan Sensitivitas Harga sebagai Intervening Khasna Lathifah; Hapzi Ali; Dhian Tyas Untari
Siber Nusantara of Economic and Finance Review Vol. 2 No. 2 (2026): Siber Nusantara of Economic and Finance Review (April - September 2026)
Publisher : Siber Nusantara Research

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/snefr.v2i2.972

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas sistem informasi terhadap kepuasan konsumen, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sensitivitas harga. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 114 pengguna Maxim di Kota dan Kabupaten Bekasi, yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner melalui Google Form dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan metode Embedded Two-Stage Approach serta Sobel Test untuk menguji pengaruh mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara langsung. Namun, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen melalui sensitivitas harga. Kualitas sistem informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, baik secara langsung maupun melalui sensitivitas harga. Selanjutnya kualitas layanan dan kualitas sistem informasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap sensitivitas harga. Sementara sensitivitas harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Nilai Adjusted R-Square menunjukkan bahwa kepuasan konsumen sebesar 77,7%, sementara sensitivitas harga sebesar 54,8%. Dengan demikian, model penelitian memiliki kemampuan yang baik dalam menjelaskan hubungan antar variabel yang diteliti. Temuan ini menegaskan bahwa strategi peningkatan kepuasan konsumen pada layanan ojek online tidak hanya bergantung pada kualitas layanan dan sistem informasi, tetapi juga pada kemampuan perusahaan memahami sensitivitas harga pengguna.