cover
Contact Name
Ipung dwiansyah
Contact Email
ipungdwiansyah@unmuhjember.ac.id
Phone
+6283847518688
Journal Mail Official
ipungdwiansyah@unmuhjember.ac.id
Editorial Address
Gedung A Lantai 3 Universitas Muhammadiyah Jember | Jl. Jl. Karimata 49 kec. Sumbersari Kabupaten Jember, Jawa Timur, Kode pos. 68121, Indonesia
Location
Kab. jember,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia
ISSN : 2088916X     EISSN : 25412566     DOI : https://doi.org/10.32528/jsmbi
Core Subject :
Jurnal Sains dan Manajemen Bisnis Indonesi adalah jurnal ilmiah dalam sains manajemen dan bisnis yang dikhususkan untuk publikasi hasil-hasil penelitian empirik maupun penelitian kepustakaan dalam bidang manajemen dan bisnis. Jurnal ini dikelola Oleh Magister Ilmu Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Jember dan diterbitkan Oleh Universitas Muhammadiyah Jember. Jurnal ini diterbitkan dua kali dalam setahun yakni pada bulan Juni dan Desember.
Arjuna Subject : -
Articles 29 Documents
Pengaruh Payment Gateway, Literasi Keuangan Dan Pengguna Media Sosial Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Pada Umkm Di Kabupaten Jember Imeilda Intan Syafrilillah; Maheni Ika Sari; Retno Endah Supeni
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 01 (2025): Edisi Bulan Juni 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i01.3532

Abstract

Di Indonesia Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki peranan yang sangat penting bagi laju perekonomian yang mana sebagai salah satu cara untuk percepatan pembangunan daerah. Akan tetapi UMKM sering mengalami keterlambatan dalam perkembangannya, beberapa permasalahan yang sering terjadi yaitu karena sulitnya mendapatkan pembiayaan, minimnya literasi keuangan, kurangnya pemahaman tentang pembayaran elektronik, dan teknologi digital masih tergolong rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji Pengaruh Payment Gateway, Literasi Keuangan dan Pengguna Media Sosial Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Pada UMKM di Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling berdasarkan pelaku UMKM dengan pertimbangan faktor berdasarkan keterbatasan yang tidak memungkinkan seluruh populasi diteliti. Populasi penelitian ini adalah pelaku UMKM di Kabupaten Jember dengan jumlah sampel sebanyak 275 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda dengan SPSS 23. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Payment Gateway, Literasi Keuangan dan Pengguna Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Pada UMKM Kabupaten Jember.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Mohammad Hendra Wahyudi; Yuniorita Indah; Tamriatin Hidayah
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.3984

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Dinas Perumahan Kawasan Permukiman Cipta Karya dan Tata Ruang Kabupaten Bondowoso. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif, serta teknik analisis menggunakan Path Analysis melalui SPSS versi 25. Sampel sebanyak 60 pegawai diambil menggunakan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi, yang berarti bahwa lingkungan kerja yang nyaman,aman, bersih, dan tertata dengan baik dapat meningkatkan loyalitas dan keterikatan emosional pegawai terhadap organisasi. Budaya kerja juga berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi, di mana nilai-nilai budaya seperti inovasi, kolaborasi tim, ketelitian, dan orientasi hasil mendorong rasa memiliki dan tanggung jawab pegawai. Selain itu, lingkungan kerja dan budaya kerja terbukti berpengaruh langsung terhadap kinerja pegawai, yang mencakup peningkatan mutu, efisiensi, dan ketepatan waktu dalam melaksanakan tugas. Komitmen organisasi turut berkontribusi secara signifikan terhadap kinerja, menunjukkan bahwa pegawai yang memiliki rasa tanggung jawab tinggi terhadap organisasi akan terdorong untuk memberikan hasil kerja terbaik. Namun, komitmen organisasi tidak memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja, yang berarti pengaruh tersebut bersifat langsung. Sebaliknya, komitmen organisasi memediasi secara parsial pengaruh budaya kerja terhadap kinerja, sehingga memperkuat hubungan tersebut dalam peningkatan kinerja pegawai.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Puskesmas Terhadap Kepuasan Pasien Dengan Mediasi Kepercayaan Pada Puskesmas di Kabupaten Bondowoso Jerry Hartina Adi Saputri; Agustin Hari Prastyowati; Tamriatin Hidayah
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4026

Abstract

Pelayanan kesehatan di Puskesmas merupakan garda terdepan dalam memberikan layanan publik, sehingga kualitas layanan dan citra institusi menjadi faktor penting dalam membangun kepuasan pasien. Namun, hasil survei kepuasan masyarakat di Kabupaten Bondowoso menunjukkan masih tingginya penilaian pada kategori “baik”, khususnya pada aspek kewajaran biaya dan kecepatan pelayanan. Kondisi ini mengindikasikan adanya tantangan dalam memenuhi ekspektasi pasien secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra puskesmas terhadap kepuasan pasien dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Penelitian dilakukan di 25 Puskesmas di Kabupaten Bondowoso dengan populasi 976.324 pasien pada tahun 2024. Sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%, menghasilkan 400 responden yang didistribusikan secara proporsional. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria pasien berusia minimal 17 tahun dan telah mendapatkan layanan minimal dua kali. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, dengan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan citra puskesmas berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan kepuasan pasien. Kepercayaan terbukti memediasi hubungan antara kualitas layanan dan citra dengan kepuasan pasien.
Pengaruh Beban Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Enggar Fitroh Amalia; Muhammad Firdaus; Diana Dwi Astuti
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4027

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan dukungan sosial terhadap kinerja bidan, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada bidan Puskesmas di Kabupaten Bondowoso. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) melalui bantuan aplikasi SPSS versi 25.0.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh bidan Puskesmas di Kabupaten Bondowoso yang berjumlah 565 orang. Berdasarkan perhitungan 20% dari jumlah populasi, maka ditetapkan sampel sebanyak 113 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerjaberpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, namun tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja bidan. Sebaliknya, dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja maupun kinerja. Motivasi kerja terbukti memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja bidan. Selain itu, motivasi kerja juga memediasi secara penuhpengaruh beban kerja terhadap kinerja, serta memediasi secara parsial pengaruh dukungan sosial terhadap kinerja. Temuan ini menunjukkan pentingnya peran motivasi kerja dalam menjaga dan meningkatkan kinerja bidan, serta perlunya penguatan dukungan sosial dan pengelolaan beban kerja yang efektif. Implikasi praktis dari penelitian ini ditujukan bagi pengambil kebijakan, manajemen Puskesmas, serta bidan itu sendiri dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
Pengaruh Kompetensi, Beban Kerja, Budaya Organisasi, Motivasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi Pada Pegawai Yayasan Pendidikan Islam Pesantren Bustanul Makmur, Banyuwangi Taufiqurrahman Taufiqurrahman; Hary Sulaksono; Dedy Wijaya Kusuma
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4029

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, beban kerja, budaya organisasi, motivasi, dan perilaku kewargaan organisasi Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai, dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi, pada Yayasan Pendidikan Islam Pesantren Bustanul Makmur Kebunrejo. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS), penelitian ini melibatkan 87 responden dari enam unit pendidikan formal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel bebas memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun melalui komitmen organisasi. Komitmen organisasi terbukti menjadi mediator penting yang memperkuat pengaruh kompetensi, motivasi, beban kerja, dan OCB terhadap kinerja. Namun, budaya organisasi menunjukkan pengaruh negatif terhadap komitmen dan kinerja, mengindikasikan adanya ketidaksesuaian nilai antara organisasi dan pegawai. Faktor dominan yang memengaruhi kinerja adalah motivasi dan OCB, sementara beban kerja hanya berpengaruh secara tidak langsung. Penelitian ini menegaskan pentingnya sinergi antara faktor individu dan organisasi dalam membangun komitmen yang kuat guna mencapai kinerja optimal di lingkungan lembaga pendidikan Islam berbasis pesantren.
Pengaruh E-Service Quality, Ewom Dan Consumer Trust Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Gariswaktu.pm di E-commerce Shopee Alfateha Ma’rifatul Aulia; Budi Santoso; Wenny Murtalining Tyas
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4104

Abstract

Era globalisasi mendorong kebutuhan akan kecepatan dan ketepatan informasi, yang memicu pergeseran perilaku belanja masyarakat dari tradisional ke daring. E-commerce seperti Shopee berkembang pesat, dengan persaingan ketat yang dipengaruhi oleh eservqual, ewom dan consumer trust. Penelitian ini berfokus pada Gariswaktu.pm, pelaku UMKM di Shopee, yang mengalami tantangan akibat penalti sistem yang berdampak pada penjualan dan reputasi. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 100 responden yang pernah membeli produk Gariswaktu.pm di Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dengan instrumen kuesioner yang disebarkan secara daring. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda, uji t, dan koefisiendeterminasi melalui SPSS. Hasil analisis menunjukkan ketiga variabel dependen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel consumer trust memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan variabel lainnya. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan elektronik, optimalisasi ulasan digitalpositif, dan pembangunan kepercayaan konsumen dapat secara langsung meningkatkan kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian. Bagi UMKM seperti Gariswaktu.pm, fokus pada ketiga faktor tersebut menjadi langkah strategis untuk memaksimalkan penjualan di e-commerce.
Analisis Manajemen Risiko Bisnis Pada Kedai Kopi Katege Menggunakan ISO 31000 Uswatul Khasanah; Achmad Hasan Hafidzi; Tatit Diansari Reskiputri
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4148

Abstract

Manajemen risiko merupakan elemen penting dalam menjalankan bisnis perusahaan, karena risiko manajemen adalah penerapan fungsi manajemen secara umum untuk memetakan masalah dan solusinya yang terjadi dalam sebuah organisasi perusahaan maupun keluarga dan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis risiko manajemen operasional pada Kedai Kopi KATEGE yang bergerak di bidang kuliner dengan menjual berbagai menu yang disajikan. Tujuannya adalah menganalisis sumber risiko untuk melindungi aset, pendapatan, dan reputasi Kedai Kopi KATEGE. Metode manajemen risiko yang digunakan dalam penelitian ini mengikuti pedoman ISO 31000, yang mencakup langkah-langkah identifikasi risiko, analisis risiko, evaluasi risiko, serta penanganan risiko. Temuan pada penelitian ini menunjukkan adanya 2 macam tingkat risiko, 2 risiko tingkat menengah (medium) yaitu (R01), barang yang sudah kadaluarsa risiko proses operasional (R02) dan risiko teknologi (R03), dan 2 risiko dengan tingkat tinggi (high) yaitu risiko sumber daya manusia (R01) dan risiko eksternal (R04).
Pengembangan Potensi Desa Wisata Desa Pontang Melalui Analisis SWOT Aidah Zaqiah; Maheni Ika Sari; Dimas Herliandis Shodiqin
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Pontang mempunyai tradisi jawa atau kearifan lokal yang kental, selain itu Desa Pontang juga mempunyai tempat wisata sebagai sarana liburan bagi warga Ambulu dan sekitarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Desa Pontang dapat ditransformasikan menjadi desa wisata, dan mengetahui bagaimana Desa Pontang dapat dikembangkan menjadi desa wisata. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jenis metode survei dengan pendekatan penelitian deskriptif, alat analisisnya menggunakan Analisis SWOT. Hasil penelitian membuktikan bahwa dari hasil matriks internal eksternal pariwisata Desa Pontang berada pada kuadran I yang berada pada matriks Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka penulis mengambil kesimpulan bahwa pariwisata Desa Pontang dapat menerapkan strategi pengembangan dengan melalui strategi pemetaan potensi wisata, pemetaan menyeluruh terhadap potensi wisata di Desa Pontang, baik dari segi alam, budaya, kuliner, maupun kerajinan tangan. Peningkatan infrastruktur, perbaiki dan tingkatkan infrastruktur dasar seperti jalan, akses transportasi, fasilitas umum. Pengembangan akomodasi, menyediakan berbagai pilihan akomodasi yang nyaman dan sesuai dengan nuansa pedesaan.
Pengaruh Bauran Pemasaran (4P) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Ikan Hias Omah Koki Jember Pada Masa Pandemi Covid-19 Velialdi Dwi Wardana; Retno Endah Supeni; Pawestri Winahyu
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Bulan Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v15i2.4152

Abstract

Strategi pemasaran merupakan salah satu cara dalam mengenalkan produk kepada konsumen, dan hal ini menjadi penting karena akan berhubungan dengan laba yang akan dicapai oleh perusahaan. Fenomena permasalahan yang terjadi di Toko Ikan Hias Omah Koki Jember diduga disebabkan oleh strategi bauran pemasaran (4P) sehingga keputusan pembelian menurun khususnya pada saat pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah produk, harga, tempat, dan promosi secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Ikan Hias Omah Koki Jember. Hipotesis dalam penelitian ini yaitu produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 75 responden yang merupakan konsumen Toko Ikan Hias Omah Koki Jember. Penelitian ini menggunakan teknik sampling yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan kuisioner. Analisis yang digunakan ialah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, harga, tempat dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Analisis Pengaruh Kompetensi Pegawai, Disiplin Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai melalui Pengembangan Karier (Studi pada Kantor Kecamatan Kabupaten Bondowoso) Dwi Lestarining Tyas; Muhammad Firdaus; Muhaimin Dimyati
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 16 No. 01 (2026): Edisi Bulan Juni
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, disiplin kerja, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui pengembangan karier, pada Kantor Kecamatan di Kabupaten Bondowoso. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui bantuan software SmartPLS 4.0. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 720 pegawai, dengan jumlah sampel sebanyak 108 responden atau 15% dari populasi yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, berdasarkan kriteria tertentu. Hasil analisis menunjukkan bahwa kompetensi dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap pengembangan karier, sementara kepemimpinan tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap pengembangan karier. Selanjutnya, kompetensi, disiplin kerja, kepemimpinan, dan pengembangan karier terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pengembangan karier juga terbukti memediasi pengaruh kompetensi dan kepemimpinan terhadap kinerja secara signifikan, namun tidak memediasi pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa kompetensi dan pengembangan karier menjadi kunci penting dalam peningkatan kinerja pegawai, sedangkan disiplin kerja dan kepemimpinan lebih efektif jika dikaitkan langsung dengan hasil kerja pegawai tanpa melalui perantara. Implikasi dari penelitian ini menyarankan perlunya penguatan kebijakan pengembangan karier yang terintegrasi dengan sistem penilaian kinerja dan kompetensi. Selain itu, penting bagi pimpinan di lingkungan kecamatan untuk berperan aktif sebagai fasilitator karier pegawai. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengembangan manajemen kinerja aparatur sipil negara di tingkat kecamatan.

Page 2 of 3 | Total Record : 29