cover
Contact Name
Malik
Contact Email
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Phone
+6281373048228
Journal Mail Official
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Editorial Address
Pascasarjana Universitas Bandar Lampung Kampus B Jln. Z.A. Pagar Alam No.89 Labuhan Ratu - Bandar Lampung 35142
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
ISSN : -     EISSN : 24431214     DOI : http://dx.doi.org/10.36448/ejkpp.v9i3
Core Subject : Social,
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik (e-JKPP) diterbitkan oleh Magister Ilmu Administrasi Program Pascasarjana Universitas Bandar Lampung, tujuan utama jurnal ini adalah untuk menyebarkan analisis kritis dan orisinal dari para peneliti dan praktisi akademik tentang berbagai masalah sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi baik lokal, Nasional maupun Internasional. yang dapat diakses dan diunduh secara gratis secara online untuk memastikan visibilitas tinggi dengan peningkatan kutipan untuk semua artikel yang diterbitkan. memberikan analisis eksklusif tentang isu-isu sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi dari berbagai perspektif. e-JKPP memberikan hasil studi berkualitas tinggi dan pemikiran baru bagi praktisi akademik, peneliti, dan publik untuk mendobrak kompleksitas dan dinamika perubahan sosial-politik kontemporer. Jurnal e-JKPP telah terdaftar ISSN 2443-1214 sejak 2015. e-JKPP Terbit dalam bahasa Indonesia sejak tahun 2015, e-JKPP terbit Tiga Kali Pertahun Pada April, Agustus, dan Desember. e-JKPP mengundang peneliti, akademisi, praktisi, dan publik untuk mengirimkan tulisan kritisnya dan berkontribusi pada pengembangan Kebijakan dan Pelayanan Publik secara Lokal, Nasional dan Internasional.
Articles 209 Documents
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS INSEMINATOR DINAS PETERNAKAN PROVINSI LAMPUNG Heldan, Elip; Wahyudi, Agus; Mawarti, Lili
e-JKPP Vol 9, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i1.3112

Abstract

Penelitian ini didasarkan pada Bagaimana pengaruh pelatihan terhadap kepuasan kerja petugas inseminasi pada Dinas Perkebunan dan Peternakan Provinsi Lampung? Bagaimana pengaruh pengalaman kerja terhadap kepuasan kerja inseminator di Dinas Perkebunan dan Peternakan Provinsi Lampung, dan bagaimana pengaruh pelatihan dan pengalaman kerja secara simultan terhadap kepuasan kerja inseminator di Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Lampung? Penelitian ini mengadopsi metode penelitian statistik deskriptif metode kuantitatif, dan menggunakan uji hipotesis F untuk menguji melalui analisis regresi linier berganda, dan sekaligus menguji hipotesis t untuk ketiga variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh terhadap kepuasan kerja inseminator di Dinas Pertanian dan Peternakan Provinsi Lampung, kemudian pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja petugas inseminator, dan secara bersama-sama pelatihan dan pengalaman kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja
PERPUSTAKAAN DESA DALAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DESA Ubaya, Eka Ubaya
e-JKPP Vol 9, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i1.3113

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana peran perpustakaan desa dalam pemberdayaan Masyarakat Desa di Desa Bagelen Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif yaitu penelitian yang bersifat deskriptif untuk mengetahui suatu permasalahan secara induktif dengan analisis yang dilakukan melalui pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian yang dilakukan diketahui bahwa perpustakaan sebagai media belajar tempat sarana belajar masyarakat untuk menambah wawansan dan ilmu pengetahuan serta membantu mencerdaskan masyarakat di Desa Bagelen yang masih sangat terbatas dalam melaksanakan kegiatan terutama program-program inovasi desa, kemudian diketahui bahwa masih sangat minimnya pertisipasi masyarakat dan fasilitas sarana prasarana penunjang kegiatan atau program pemberdayaan desa di Desa Bagelen
KEPEMIMPINAN KEPALA ADMINISTRASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA TENAGA ADMINISTRASI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA Suhartina, Suhartina
e-JKPP Vol 9, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i1.3138

Abstract

This research has a background in the formulation of the problem of how the leadership of the head of administration in improving the performance of administrative staff and the inhibiting aspects at the Ar-Raihan Integrated Islamic Junior High School (SMP) Bandar Lampung, where leadership is very instrumental in the performance of an organization while this research is descriptive research analyzed through qualitative methods. The research results show that the head of administration in carrying out his leadership has been able to carry out aspects of leadership to support performance but is still hampered by several aspects namely transparency, communication, leadership and personality of all administrative staff resources
PERAN PEMERINTAH KELURAHAN DALAM MEWUJUDKAN PROGRAM OPEN DEFECATION FREE (ODF) Jamal, Jamal
e-JKPP Vol 9, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i1.3122

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan peran Pemerintah Kelurahan Pringsewu Barat sebagai regulator, dinamisator, dan fasilitator terhadap program Open Defecation Free (ODF). Pada penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang menggunakan angka dalam proses penghitungan dan menganalisa hasil penelitian. Penelitian mengenai Peran Pemerintah Kelurahan Pringsewu Barat dalam Mewujudkan Program Open Defecation Free (ODF) tentunya dimulai dengan teori dan hipotesis sehingga penelitian menggunakan pendekatan deduktif. Hasil penelitian menunjukkan peran pemerintah sebagai regulator, dinamisator dan fasilitator ketiganya secara parsial berpengaruh signifikan terhadap ODF. Serta peran pemerintah sebagai regulator, dinamisator dan fasilitator secara simultan juga memilki pengaruh yang signifikan terhadap ODF.
KINERJA KOMISI PEMILIHAN UMUM DAERAH DALAM PARTISIPASI POLITIK MASYRAKAT PADA PEMILIHAN BUPATI DAN WAKIL BUPATI TAHUN 2018 Mariane, Ine; Rudy, Rudy
e-JKPP Vol 9, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i1.3163

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Komisi Pemilihan Umum Daerah dalam Partisipasi Pemilih pada Pemilihan Bupati dan Wakil Bupati Kabupaten Bandung Barat 2018. Desain pada penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Subjek dalam penelitian ini adalah perwakilan dari pegawai KPUD Bandung Barat dan perwakilan masyarakat yang dianggap berkompeten. Adapun data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data yang sesuai dengan fokus penelitian. Pengambilan data dalam penelitian ini dengan cara Snowball sampling yaitu informan kunci menunjuk orang-orang yang mengetahui masalah yang diteliti untuk melengkapi keterangannya. Hasil penelitian dapat di deskripsikan diantaranya: Paparan penelitian di Komisi Pemilihan Umum Daerah Kabupaten Bandung Barat dalam upaya meningkatkan partisipasi pemilih, Paparan data dari segi klaster pemilih, Paparan data dari segi program kegiatan, dan Paparan dari segi pemanfaatan teknologi informasi. Terdapat 2 (dua) pengaruh partisipasi pemilih pada pemilihan Bupati dan Wakil Bupati Bandung Barat yaitu pemilih strategis dan pemilih dalam kategori kelompok rentan.
ANALISIS PEMBERDAYAAN DAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI KELURAHAN SUKARAME BARU DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN MASYARAKAT PADA MASA PANDEMI COVID 19 Sukismanto Aji; Tina MB Virgawendra
e-JKPP Vol 9, No 2 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i2.3206

Abstract

The purpose of this study is to analyse the empowerment and performance assessment of Sukarame Baru urban village employees in improving community services during the covid-19 pandemic. This research was conducted directly in the Sukarame Baru urban village using observation and interview methods. Based on the results of the research conducted, there are conclusions that: (1) To carry out online community services during the covid 19 pandemic, it is necessary to be supported by adequate human resources, facilities and infrastructure and office facilities. (2) There are employees who are always ready to provide services to the community. (3) There are still delays in completing work (4) There are still employees who lack discipline when entering and leaving the office.
ANALISIS PENGEMBANGAN KOMPETENSI PEGAWAI DI BAGIAN TATA PEMERINTAHAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN LAMPUNG SELATAN Cipto Handoko; Faturahman Mahista
e-JKPP Vol 9, No 2 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i2.3267

Abstract

This research is entitled Analysis of Employee Competency Development in the Governance Section of the Regional Secretariat of South Lampung Regency, which aims to find out and analyze employee competency development and what factors hinder the development of employee competencies in the Governance Section of the Regional Secretariat of South Lampung Regency. The research method used is the descriptive qualitative method. The sampling technique used was a purposive sampling technique. The main instrument is a researcher who is supported by the results of interviews. The research informants consisted of 10 employees of the Regional Secretariat of South Lampung Regency and the Secretary of the Staffing and Human Resources Development Agency of South Lampung Regency. The results showed that the implementation of employee competency development through formal education and training was not optimal due to a lack of budget and limited opportunities for employee competency development. Based on the results of the study, the researchers provide implications for the South Lampung Regency Government that there is a need for education and training to improve employee competence in the Governance Section of the Regional Secretariat of South Lampung Regency by providing study assignments and including employees in structural training and technical training. Then, additional budgets and quotas for attending education and training must be added so that there are more opportunities for employees in the Governance Section of the Regional Secretariat of South Lampung Regency to develop competencies.
KUALITAS PELAYANAN PEMOTONGAN HEWAN PADA RUMAH POTONG HEWAN KABUPATEN LAMPUNG BARAT Endang Kuroini; Achmad Suharyo
e-JKPP Vol 9, No 2 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i2.3232

Abstract

The formulation of the problems in this study are: (1) How is the quality of slaughter services service quality in West Lampung Regency Slaughterhouse (RPH), (2) What are the aspects thataspects that hinder the implementation of the Quality of Slaughterhouse Services in West Lampung Regency West Lampung Regency. The research method used in this research is to use qualitative research with descriptive analysis method. The results showed that the Quality of Slaughterhouse Services in West Lampung Regency Slaughterhouse (RPH), through aspects, (1) Reliability, (2) Responsiveness, (3) Certainty, (4) Empathy, (5) Tangible, has been implemented by the apparatus, and carry out according to tupoksi. Aspects that hinder the quality of slaughterhouse services in West Lampung Regency, namely (1) Not yet fully created Publik awareness; (2) Lack of animal transport vehicle facilities; (3) Lack of socialization by the government, so that people who are busy with work do not know the benefits and procedures for using the West Lampung Regency Slaughterhouse (RPHKUALITAS PELAYANAN PEMOTONGAN HEWAN PADA RUMAH POTONG HEWAN KABUPATEN LAMPUNG BARAT
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAAN PASIEN PADA KLINIK GLOBAL MEDIKA Ari Gusnita; Corry Kenaya Putri
e-JKPP Vol 9, No 2 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i2.3273

Abstract

Rumusan Masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana kualitas Pelayanan Kesehatan Pada Klinik Global Medika Kota Metro. (2) Hal-hal apa yang mendukung dan menghambat kualitas pelayanan kesehatan pada Klinik Global Medika Kota Metro. (3) Upaya apa yang harus dilakukan oleh Klinik Global Medika dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Penggunaan metode ini adalah untuk mendeskripsikan Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Klinik Global Medika Kota Metro, mengkaji secara kualitatif, bagaimana Seluruh data diperoleh langsung dari informan dilapangan dengan menggunakan wawancara dan Studi dokumen.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Layanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Klinik Global Medika, sudah berjalan dengan baik, Pihak Klinik Global Medika sudah menerapkan peraturan yang ada dengan memberi pelayanan sesuai jenis penyakit kepada masyarakat yang berobat ke Klinik Global Medika. (2) Aspek-aspek yang menghambat mendukung, pada aspek penghambat yaitu dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Klinik Global Medika yaitu: Kurangnya petugas baik dalam loket pendaftaran maupun yang melayani obat yang mengakibatkan tertumpunya pasien yang akan berobat. Sedangkan aspek pendukung yaitu, Tersedianya dokter dan obat yang relatif cukup untuk menangani pasien yang berobat pada Klinik Global Medika, sehingga pasien merasa puas dengan pelayanan tersebut. (3) Upaya yang telah dilakukan, yaitu, memberikan kesempatan kepada pada pegawai untuk melanjutkan pendidikan baik pendidikan formal maupun pelatihan, seperti misalnya memberikan ijin kepada pegawai untuk melanjutkan pendidikan S1, bagi pegawai yang masih tamat SMA dan memberikan kesempatan kepada para perawat yang masih mempunyai pendidikan D3 untuk lanjut kependidikan kedokteran ataupun jurusan sarjana kesehatan masyaraka
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN SOSIALISASI KEPROTOKOLAN DALAM PELAKSANAAN TUGAS POKOK DAN FUNGSI PEGAWAI Abbas Abbas; Reza Indarsa Halim
e-JKPP Vol 9, No 2 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v9i2.3254

Abstract

This study aims to analyze the Socialization of Protocol in the Implementation of Duties, Principles and Functions of Employees in the Protocol section of Lampung Province. The method used in this research is descriptive qualitative research. This research is a study whose main purpose is to describe or explain a situation and conditions that actually occur. Data collection techniques include observation, interviews, and documentation. The sources and types of data used in this research are primary data, which are obtained directly from the field, and secondary data obtained from books, journal articles, and the internet. The results of the research Socialisation in the Implementation of Main Duties and Functions in the Protocol Section of Lampung Province are still not going well, the socialitator has not projected itself to the recipient of socialisation, the message conveyed has been conveyed well, the media used is quite adequate, as the recipient of socialization is sometimes not optimal, the effect or impact of this socialization flow is less clear. What aspects hinder Socialisation in the Implementation of Main Duties and Functions in the Lampung Province Protocol Section, namely between superiors and subordinates, can cause obstacles at any time. This is because leaders and staff are still unable to absorb what is each's responsibility.