Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Pemasaran Relasional Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada 2A Computerizer Embroidery) Rizka Fajrina S.; Engga Jalaludin
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 10 No 2 (2022)
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v10i2.2175

Abstract

This study aims to analyze the effect of relational marketing and customer trust on customer satisfaction at 2A Computer Embroidery. This type of research is quantitative research using SPSS version 17.0 analysis. The sampling technique used in this study is non-probability sampling, namely subjective sampling by the researcher and the respondents in this study were 2A Computer Embroidery customers. The results of this study indicate that: a). Relationship marketing has an effect on customer satisfaction of 6.1%. b). Customer trust has an effect on customer satisfaction by 23.6%. Relational marketing, and customer trust together have an effect on customer satisfaction by 28.6%.
Optimalisasi Penerapan Prinsip Syariah pada Digitalisasi Layanan Perbankan dan Asuransi: Tantangan dan Strategi di Era Fintech Nur Majdina; Engga Jalaludin; Rizka Fajrina S.
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 4 No 3 (2025): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v4i3.323

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip-prinsip syariah dalam layanan digital perbankan dan asuransi, mengidentifikasi tantangan kepatuhan di era teknologi finansial, serta merumuskan strategi optimalisasi penerapannya. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan kepustakaan, penelitian ini menelaah sumber normatif (fiqh muamalah, fatwa DSN-MUI, AAOIFI, IFSB) dan data empiris dari OJK serta Bank Indonesia. Hasil analisis menunjukkan bahwa digitalisasi mampu meningkatkan efisiensi dan inklusi keuangan syariah, namun memunculkan tantangan pada validitas akad elektronik, keamanan data, dan kesenjangan literasi digital. Ditemukan tiga strategi utama untuk menjaga kepatuhan syariah, yaitu: penguatan regulasi dan standardisasi akad digital, peningkatan literasi digital dan syariah, serta mitigasi risiko sistemik melalui perlindungan data dan penjaminan simpanan digital syariah. Penelitian ini menegaskan pentingnya sinergi antara OJK, BI, DSN-MUI, dan LPS dalam membangun kerangka regulasi terpadu serta mendorong penggunaan Distributed Ledger Technology (DLT) untuk meningkatkan transparansi dan keadilan transaksi. Implikasi hasil ini menunjukkan bahwa integrasi teknologi dan prinsip syariah bukan hanya kebutuhan normatif, tetapi juga fondasi strategis menuju ekosistem keuangan syariah digital yang berdaya saing dan berkelanjutan.
Optimalisasi Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Kesehatan, Edukasi, dan Ketahanan Pangan Nur Majdina; Engga Jalaludin; Rizka Fajrina S; Istikomah Nur Hidayat
Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM)
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi Bisnis Syariah Bina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51805/jpmm.v6i1.240

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat bertujuan meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui program kesehatan, pendidikan keagamaan, ketahanan pangan, dan kepedulian lingkungan di Kelurahan Pesanggrahan, Kecamatan Pesanggrahan, Jakarta Selatan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang melibatkan masyarakat, kader kesehatan, pengurus majelis taklim, kader PKK, serta pemerintah setempat dalam setiap tahapan kegiatan. Program yang dilaksanakan meliputi Pemberantasan Sarang Nyamuk (PSN), monitoring Posyandu dan Posbindu, skrining kesehatan lansia dan balita, seminar kesehatan reproduksi remaja, pengajaran di Taman Pendidikan Al-Qur'an (TPA), pembagian mushaf Al-Qur'an, pelatihan pembuatan eco-enzyme, urban farming hidroponik, serta kerja bakti lingkungan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan kesadaran masyarakat mengenai kesehatan lingkungan, kesehatan reproduksi remaja, serta perilaku hidup bersih dan sehat. Selain itu, kegiatan pendidikan keagamaan berkontribusi terhadap peningkatan kemampuan membaca Al-Qur'an dan literasi keagamaan masyarakat. Program ketahanan pangan melalui hidroponik dan eco-enzyme meningkatkan keterampilan masyarakat dalam memanfaatkan lahan terbatas dan mengelola limbah organik secara produktif. Kegiatan kerja bakti juga memperkuat partisipasi masyarakat dalam menjaga kebersihan lingkungan. Secara keseluruhan, program pengabdian memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas kesehatan, pendidikan, ketahanan pangan, dan pemberdayaan masyarakat secara berkelanjutan.
Tiktok Shop Optimization Counseling for SMEs in Ulujami Village Engga Jalaludin; Nur Majdina; Rizka Fajrina; Najela Safa Camilla; Ryan Rinaldi; Fawaz Fadillah
Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bisma) Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bisma)
Publisher : Universitas Darunnajah, Jakarta, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61159/bisma.v1i1.71

Abstract

Abstract Tiktok is a social media platform for sharing short videos, but recently TikTok has launched a new feature, namely the TikTok Shop, this feature is a place where trade transactions occur and also brings sellers and buyers together like other e-commerce platforms. In this case, it is an opportunity for the public, especially sellers, to be able to reach consumers through this TikTok Shop and optimize their use based on the features in the existing TikTok Shop. But unfortunately, not all Indonesian people understand how to use the TikTok Shop. Therefore, through the Community Service Program which is accommodated in Darunnajah University, it is hoped that this will be a solution so that people can understand more about its use so that they can increase their business reach. This KKN program aims to educate the public about the advantages and disadvantages of the TikTok Shop, as well as its benefits and impact on their business. The KKN program was carried out in Ulujami Village, Pesanggrahan District, South Jakarta, DKI Jakarta. The method used is the introduction method and seminars.