Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen)

HUBUNGAN KUALITAS AIR BRSIH TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA PDAM TIRTA BINA RANTAUPRAPAT LABUHANBATU Broto, Bayu Eko
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 4, No 2 (2017): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (447.94 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v4i2.91

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas air bersih terhadap tingkat kepuasaan konsumen pada PDAM Tirtabina Rantauprapat Labuhanbatu. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket tertutup dan dokumentasi. Dalam penelitian ini jumlah populasinya seluruh pelanggan PDAM Tirta Bina Rantauprapat Labuhanbatu yang berjumlah 7060 orang. Sedangkan sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan rumus Slovin maka sampelnya diambil sebanyak 99 orang responden.Teknik analisa datayang digunakan dalam penelitian ini adalah Teknik Koefisien Korelasi Product Moment.Hasil analisis uji korelasional dari rumus koefisien korelasi produk moment yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh indek koefisien korelasi hitung (rh) sebesar 0,617 pada taraf signifikan 95%, taraf nyata 5% dan tergolong kedalam kategori korelasi kuat. Sedangkan indeks koefisien korelasi tabel (rtab) sebesar 0,202. Hal ini berarti hipotesis yang menyatakan “Terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas air bersih terhadap tingkat kepuasaan konsumen”, diterima, karena indek (harga) koefisien korelasi hitung (rh) lebih besar> dari harga koefisien korelasi tabel (rtab) yakni 0,617< 0,202. Sedangkan pengujian hipotesis digunakan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas air bersih terhadap tingkat kepuasaan konsumen pada PDAM Tirtabina Rantauprapat Labuhanbatu maka dilakukan dengan pengujian hipotesis dengan menggunakan Uji keberartian dengan statistik t diperoleh hasil thitung > ttabel yaitu 7,721 > 1,660. Oleh karena itu Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat ditarik kesimpulan “terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas air bersih terhadap tingkat kepuasaan konsumen pada PDAM Tirtabina Rantauprapat Labuhanbatu”. Persentase hubungan antara kualitas air bersih terhadap tingkat kepuasaan konsumen pada PDAM Tirtabina Rantauprapat Labuhanbatu dilakukan dengan menguji koefisien determinasi sebagai berikut: D =𝑟𝑥𝑦2𝑥 100%diperoleh hasil sebesar 38,07%, sisanya 61,93% (100-38,07) dipengaruhi oleh faktor lain.
PENGARUH PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PANGKATAN INDONESIA Broto, Bayu Eko
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 4, No 1 (2017): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (386.535 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v4i1.704

Abstract

Kebutuhan pada perubahan-perubahan yang harus dilaksanakan dilingkungan karyawan, reorganisasi dan lambatnya kemajuan dalam pengalaman yang sangat dirasakan oleh karyawan akan membentuk persepsi atas program pengembangan karir dan motivasi kerja karyawan di perusahaan. Bila karyawan tidak memperoleh harapannya tentang program pengembangan karir dan motivasi kerja maka akan merubah harapan dan prilakunya.Setelah terjadinya perubahan pengelolaan di PT. Pangkatan Indonesia dari SIPEP Group menjadi PT. EVANS Indonesia, banyak memberikan peluang dan kesempatan terhadap peningkatan pengembangan karir dan motivasi kerja karyawan, namun belum diketahui sampai sejau mana pengaruhnya terhadap peningkatan kinerja karyawan. Oleh karena itu dalam penelitian ini diamati bagaimana pengaruh program pengembangan karir dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT. Pangkatan Indonesia tersebut.Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan studi kasus yang berbentuk desain kausal simetris yang bersifat deskriptif eksploratif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Pangkatan Indonesia yang berjumlah 370 orang dan sampel penelitian ini diambil sebanyak 79 orang karyawan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, dan interview dengan menggunakan pengukuran skala Likert.Data dianalisis dengan menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda yang diolah dengan menggunakan program statistic SPSS Versi 20.0 yang meliputi pengujian hipotesis dan uji parsial dengan tingkat kepercayaan 95%.Berdasarkan hasil pengujian hipotesis baik uji F dan uji t diperoleh bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel program pengembangan karir (X1) terhadap kinerja karyawan PT. Pangkatan Indonesia, dan sebaliknya terdapat pengaruh yang signifikan antara motivasi kerja (X2) terhadap kinerja karyawan PT. Pangkatan Indonesia. Hal ini menunjukkan bahwa kebijakan pengembangan motivasi kerja yang diterapkan manajemen PT. Pangkatan Indonesia mempengaruhi tingkat kinerja karyawan yang terlihat melalui dedikasi, loyalitas dan prestasi kerja karyawan.