p-Index From 2021 - 2026
2.851
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Productivity
Olivia F. C Walangitan
Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Pengaruh Brand Image Dan Brand Ambassador Korean K-Pop Artist Terhadap Customers Loyalty Di Shopee Pada Mahasiswa Fisip Unsrat Meivitha D. M. Rompas; Tinneke M. Tumbel; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Apakah Brand Image dan Brand Ambassador berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Customers Loyalty di Shopee pada Mahasiswa Fisip Unsrat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image secara parsial tidak berpengaruh terhadap Customers Loyalty di Shopee dan Brand Ambassador secara parsial berpengaruh positif terhadap Customers Loyalty di Shopee, serta Brand Image dan Brand Ambassador berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Customers Loyalty di Shopee.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Telkom Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Utara Dan Maluku Utara Meylan Rumengan; Ventje Tatimu; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan PT Telkom Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Utara Dan Maluku Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang menggunakan jasa dari PT Telkom, data di kumpulkan melalui kuesioner yang di isi sebanyak 100 responden. Analisis data yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Logam Mulia Di Pegadaian Cabang Tomohon Christenia E. Montolalu; Johny R. E. Tampi; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Logam Mulia di Pegadaian Cabang Tomohon. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Roscoe dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda, korelasi koefisien berganda, uji parsial dan uji simultan. Hasil pengujian secara parsial atau uji signifikan individual kedua variabel kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan hasil penelitian dan analisis data melalui uji simultan menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan dan promosi secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian logam mulia di Pegadaian Cabang Tomohon.
Analisis Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Usai Terdampak Covid-19 (Suatu Studi Pada Pt. Toa Galva Prima Karya) Geraldi Calvin Senaen; Joula J. Rogahang; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana Analisis Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Usai Terdampak Covid-19 (Suatu Studi Pada Pt. Toa Galva Prima Karya). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Informan dalam penelitian merupakan orang yang dapat memberikan informasi tentang penelitian. Fokus penelitian di lihat dari 4 indikator yaitu produk, harga, tempat dan promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi ekonomi di masa peralihan usai masa pandemi Covid-19, PT. TOA Galva Prima Karya perlu menerapkan strategi pemasaran yang mampu mendongkrak volume penjualan. Diawali dengan penetapan harga yang menarik, pendistribusian produk, menggunakan promosi yang efektif serta tetap menjaga dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Namun bila dilihat dari hasil pengamatan, pola pemasaran yang responsif PT.TOA Galva Prima Karya belum mampu memberikan impact yang signifikan dalam meningkatkan penjualan produk maupun jasa mereka.
Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kapal Api di Manado Putra C. Sondakh; Tinneke M. Tumbel; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari harga dan promosi terhadap keputusan pembelian Kopi Kapal Api di Manado. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 60 responden yang berstatus sebagai konsumen Kopi Kapal Api sebagai sampel. Metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ni. Uji statistik yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji koefesien korelasi, uji parsial, uji simultan dan uji determinasi. Melalui uji analisis koefisien korelasi berganda dan uji analisis regresi linier berganda didapatkan hasil bahwa kuesioner dalam penelitian ini saling berkorelasi lalu nilai korelasi dari variable harga dan promosi memiliki hubungan sedang terhadap keputusan pembelian dan nilai koefisien dari variable harga dan promosi bernilai positif sehingga ada pengaruh kedua variable tersebut terhadap keputusan pembelian. Setelah dilakukan olah data, didapatkan hasil bahwa harga dan promosi berpengaruh besar 56,4% terhadap Keputusan pembelian kopi kapal api di Manado.
Pengaruh Tingkat Suku Bunga Terhadap Permintaan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bahu Marchella G. Mewoh; Joanne V. Mangindaan; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peneliltian ini bertujuan untuk mengetahui dan menejlaskan Pengaruh tingkat suku bunga terhadap permintaan kredit usaha rakyat (KUR) pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bahu. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan khususnya laporan kredit usaha rakyat PT. Bank Rakyat Indonesia (Perserp) Unit Bahu, sampelnya adalah data laporan keuangan khususnya tingkat suku bunga dan laporan kredit usaha rakyat periode tahun 2020-2022. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Tingkat Suku Bunga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap permintaan Kredit Usaha Rakyat (KUR). Serta lewat uji Koefisien Determintasi (R2) dapat dinyatakan bahwa Tingkat Suku Bunga hanya terdapat pengaruh sebesar 5.3% terhadap permintaan KUR di PT, Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bahu, sedangkan sisanya 94,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak detiliti dalam penelitian ini seperti Volume penjualan, Kualitas layanan dan Jangka waktu angsuran,
Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Sepeda Motor NMAXX Di PT Hasjrat Abadi SPA Bitung Christian E. Aramuda; Tinneke M. Tumbel; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek terhadap minat beli Sepeda Motor NMAXX di PT Hasjrat Abadi SPA Manado . Jenis penelitian yaitu metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier sederhana digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan cara mengirim pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden, dilakukan dengan menyebar form kuesioner yang berisi pertanyaan-pertanyaan meliputi penilaian citra merek produk terhadap minat beli konsumen. Setelah terkumpul data di analisis dengan teknik analisis koefisien korelasi dan analisis regresi linier sederhana. Melalui uji determinasi didapatkan hasil bahwa citra merek memiliki pengaruh sebesar 49,6% terhadap minat beli sepeda motor NMAXX di PT Hasjrat Abadi SPA Bitung sehingga dapat dikatakan signifikan citra merek terhadap minat beli dan sisanya sebesar 50,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Penjualan Mobil Toyota Pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Manado Russel F. Warankiran; Johny A. F. Kalangi; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap penjualan mobil pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Manado. Rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap penjualan mobil Toyota pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Manado? Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif melalui analisis regresi linier sederhana dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui pendekatan non probability sampling atau purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi dan kuesioner Uji-uji statistik yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji koefisien korelasi sederhana, uji parsial, dan uji determinasi. Analisis penelitian data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis regresi linear sederhana. Setelah dilakukan olah data ditemukan hasil bahwa kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 51,2% terhadap penjualan mobil toyota pada PT Hasjrat Abadi Cabang Manado dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Harga terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Layanan Transportasi Online Maxim Bike pada Mahasiswa Fispol Unsrat Christian R. N. Daeng; Joula J. Rogahang; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari harga terhadap keputusan penggunaan jasa layanan transportasi onle maxim bike pada mahasiswa Fispol Unsrat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan sampel 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang kemudian disebarkan dengan google form dan menggunakan skala likert. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linear sederhana. Setelah dilakukan olah data didapatkan hasil bahwa Pengaruh yang diberikan oleh harga terhadap keputusan penggunaan jasa adalah sebesar 62,7% yang artinya bahwa pengaruh yang diberikan adalah cukup besar.
Pengaruh Promosi Online Terhadap Minat Kunjungan Wisatawan Lambangan Pauno Di Desa Kendek Adiswandi Maliada; Lucky F. Tamengkel; Olivia F. C Walangitan
Productivity Vol 4 No 5 (2023): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi online terhadap minat kunjungan wisatawan lambangan pauno di desa Kendek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan angket/kuesioner. Teknik pengambilan sampel accidental sampling dengan jumlah sampel 100 responden. Analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa promosi online berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat kunjungan wisatawan lambangan pauno di desa Kendek.