Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Urban Surf Kendari M., Ummu Rachma; Sukotjo, Endro; Nur, Nofal
-
Publisher : Jurusan Manajemen, fakultas ekonomi dan bisnis universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (172.837 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menguji secara empiris pengaruh kualitas produk, fitur produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian pelanggan Urban Surf Kendari baik secara parsial maupun simultan. Teknik penarikan sampling adalah accidental sampling yaitu sebanyak 50 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Urban Surf Kendari, fitur produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Urban Surf Kendari, desain produkberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan Urban Surf KendariKata Kunci : Kualitas, Fitur, Desain, Keputusan.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK FASHION PADA ONLINE SHOPPING MELALUI MEDIA SOSIAL FACEBOOK (STUDI KASUS: BAUBAU JUAL BELI (BJB) UNTUK MAHASISWA DI KOTA BAU-BAU) Ramadhani, Nurlaila; Sukotjo, Endro; Juharsah, Juharsah; Sinarwaty, Sinarwaty; Nur, Nofal
-
Publisher : Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (139.505 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan produk fashion pada online shopping melalui media sosial facebook pada grup online shopping Baubau Jual Beli (BJB). Penelitian ini dilakukan di Kota Baubau dengan obyek penelitian yaitu mahasiswa di Kota Baubau yang menggunakan online shopping sebagai pelanggan produk fashion melalui media social online facebook. Populasi penelitian ini adalah semua mahasiswa di Kota Baubau yang berbelanja di grup facebook Baubau Jual Beli (BJB). Penelitian ini menggunakan teori rescoe dan teknik sampling (accidental sampling) yang berdasakan kebetulan ditemui di lingkungan kampus Universitas Dayanu Ikhsanuddin dan sesuai dengan kriteria yaitu mempunyai media social facebook dan telah bergabung dalam grup Baubau jual beli (BJB) serta minimal telah 2 kali berbelanja produk fashion di grup facebook Baubau Jual Beli (BJB). Dalam penelitian ini terdapat 2 variabel yang terdiri dari 1 variabel independen (kualitas pelayanan) dan 1 variabel dependen (loyalitas pelanggan), maka jumlah anggota Sampel yang diambil untuk penelitian ini adalah 60 responden. Variabel yang diamati yaitu X1. Tangible (Bukti Fisik), X.1.2 Reliability (Kehandalan), X.1.3. Responsive (Ketanggapan), X.1.4. Assurance (Jaminan), X.1.5. Empathy (Empati) dan Y1.1. Purchase intention, Y1.2. Word-of-mouth, Y1.3. Price sensivity, Y1.4. Complaining behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas layanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas pelanggan produk fashion pada online shopping Baubau Jual Beli (BJB).Kata Kunci: Kualitas Layanan, Loyalitas Pelanggan, Online Shopping 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KAIN TENUN DI DESA MASALILI KECAMATAN KUNTUNAGA KABUPATEN MUNA Purnama, Muhamad Sunarno; Sukotjo, Endro; Yusuf, Hayat
-
Publisher : Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (308.455 KB)

Abstract

This study aims to determine the factors that influence product quality and price on consumer satisfaction in using masalili woven fabric in Muna Regency. The population of this study were consumers who had used masalili woven fabric products and the number was 95. The data collection method in this study was a questionnaire. The analytical method used is multiple linear regression analysis using the SPSS version 24 program.  The results of the study show that together price and product quality have a significant effect on consumer satisfaction. And partially the price has a significant effect on consumer satisfaction, product quality has an effect on consumer satisfaction,
PENGARUH SEGMENTASI, TARGETING DAN POSITIONING (STP) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KM WARMINDO Kasim, Muhammad Farhan Fauzan; Samdin, Samdin; Hamid, Wahyuniati; Hartini, Hartini; Sukotjo, Endro
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 15, No 2 (2023):
Publisher : Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55598/jmk.v15i2.43075

Abstract

This study aims: (1) To determine the effect of segmentation, targeting and positioning (STP) on purchasing decisions at KM warmindo. (2) To determine the effect of segmentation on purchasing decisions at KM warmindo. (3) To determine the effect of targeting on purchasing decisions at KM warmindo. (4) To determine the effect of positioning on purchasing decisions at KM warmindo. The population in this study is all customers of KM Warmindo whose number is unknown (unknown population). The sample in this study amounted to 96 respondents with the determination of the sample referring to the statement of Hair et al. The data collection method in this study used multiple linear regression analysis. The research results show that: (1) Segmentation, targeting and positioning (STP) have a positive and significant effect on purchasing decisions. (2) Segmentation has a positive and significant effect on purchasing decisions. (3) Targeting has a positive and significant effect on purchasing decisions. (4) Positioning has a positive and significant effect on purchasing decisions.
Model of Community Empowerment Based on Local Wisdom through Corporate Social Responsibility in North Konawe District Putera, Asrip; Sukotjo, Endro; Dharmawati, Tuti; Mokodompit, Eliyanti Agus
Asia Pacific Journal of Management and Education (APJME) Vol 3, No 2 (2020): July 2020
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (222.307 KB) | DOI: 10.32535/apjme.v3i2.842

Abstract

The purpose of this study is to develop the implementation model of CSR for nickel mining companies. This study uses interactive analysis from Milles and Huberman. The results of this study concluded that; first, to present empowerment based on local wisdom with principles: involvement of all stakeholders, ethical, village potential, sustainability. Second, intervention can be done in the form of programs; CSR program planning is carried out by stakeholders, increasing supervision, training and counseling related to CSR programs. Third, the implementation of interventions in the form of programs requires the synergy of stakeholders. This study provides solutions to mining companies and local governments to be a reference in formulating CSR programs that have a positive impact on the welfare.
Model of Community Empowerment Based on Local Wisdom through Corporate Social Responsibility in North Konawe District Putera, Asrip; Sukotjo, Endro; Dharmawati, Tuti; Mokodompit, Eliyanti Agus
Asia Pacific Journal of Management and Education (APJME) Vol 3, No 2 (2020): July 2020
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/apjme.v3i2.842

Abstract

The purpose of this study is to develop the implementation model of CSR for nickel mining companies. This study uses interactive analysis from Milles and Huberman. The results of this study concluded that; first, to present empowerment based on local wisdom with principles: involvement of all stakeholders, ethical, village potential, sustainability. Second, intervention can be done in the form of programs; CSR program planning is carried out by stakeholders, increasing supervision, training and counseling related to CSR programs. Third, the implementation of interventions in the form of programs requires the synergy of stakeholders. This study provides solutions to mining companies and local governments to be a reference in formulating CSR programs that have a positive impact on the welfare.
Analisis Faktor-Faktor yang Mendorong Nasabah Brand Switching Bank Konvensional Ke Bank Syariah Muhamad Rizaldi Makmur; Zulfita; Alimusa, La Ode; Sukotjo, Endro
Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Vol. 2 No. 02 (2021): Jurnal Indonesia Sosial Teknologi
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (351.241 KB) | DOI: 10.59141/jist.v2i02.86

Abstract

 Pesatnya perkembangan sistem perbankan syariah merupakan dampak dari rumusan Undang-Undang Nomor 21 tahun 2008 tentang Perbankan Syariah yang diterbitkan pada tanggal 16 Juli 2008. Meski industri perbankan syariah sedang dalam tahap perkembangan yang pesat, tidak dapat dipungkiri bahwa industri perbankan syariah belum mencapai kesuksesan terbesar di segala aspek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang faktor-faktor penentu nasabah Bank dari Bank Konvensional ke Bank Syariah Mandiri Kendari. Pada penelitian ini teknik pengumpulan data dilakukan Penelitian dengan menggunakan metode kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling. Penelitian ini dilakukan di Kota Kendari dengan responden sebanyak 70 orang. Metode analisis yang digunakan adalah Eksploratory Factor Analysis (EFA). Data diolah menggunakan uji reliabilitas, validitas dan analisis faktor. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa yang mendorong nasabah melakukan Brand Switching Bank Konvensional ke Bank Mandiri Syariah adalah Faktor (1) Ekonomis & Idiologis. Faktor (2) Stimulus Marketing (Aksesibilitas, Kualitas Layanan, Kelompok Referensi, Promosi, Produk). Faktor yang paling berpengaruh adalah faktor biaya (ekonomis) dan ideologis (Syari’at Islam). Faktor biaya merupakan faktor terpenting yang mempengaruhi perpindahan merek pelanggan dari Bank Konvensional ke Bank Syariah.