Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.633
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PERTANIAN QARDHUL HASAN: MEDIA PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT JURNAL AGRIBISAINS Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer Karimah Tauhid Health Gate Jurnal Pengabdian Masyarakat Tekno
Novita, Ita
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
PENERAPAN MODEL ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (e-CRM) PADA SMK MEDIA INFORMATIKA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI KEPADA WALI MURID Setiawan, Bayu Adhie; Novita, Ita
Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer March 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/ilmukomputer.v5i1.5462

Abstract

Kualitas dan kepuasan merupakan peran kunci dalam setiap pelayanan yang diberikan. Salah satu penerapan pada kepuasan pelanggan adalah Customer Relationship Management (CRM). CRM adalah pendekatan penting dalam mempertahankan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Salah satu contoh komunikasi dalam penerapan CRM dapat dilihat dari sektor pendidikan yaitu di mana sekolah berupaya meningkatkan hubungan dengan wali murid. SMK Media Informatika adalah sekolah SMK pertama di Jakarta Selatan bergerak di bidang teknologi yang memprioritaskan kepuasan wali murid terhadap layanan pendidikan yang diberikan. Permasalahan yang dihadapi SMK Media Informatika meliputi kesulitan wali murid untuk mendapatkan informasi terbaru dari sekolah dikarenakan siswa lalai dalam menyampaikan informasi. Selain itu, wali murid mengalami kesulitan dalam memantau perkembangan akademik anak mereka karena minimnya komunikasi, dan hasil evaluasi belajar hanya tersedia saat rapor dibagikan. Sekolah saat ini belum memfasilitasi wali murid dalam menyampaikan kritik, saran, atau keluhan terkait pelayanan sekolah. Sehingga perlu diusulkan adanya sebuah sistem yang terkomputerisasi untuk membantu proses penyampaian informasi kepada wali murid. Penelitian ini merancang sebuah website dengan menggunakan pendekatan Customer Relationship Management (CRM) yang berfokus pada tahapan Enhance dan Retain. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode wawancara, observasi serta dokumentasi. Pemodelan sistem yang digunakan yaitu UML dengan PHP sebagai bahasa pemrograman dalam implementasinya. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem e-CRM yang dapat meningkatkan pelayanan informasi dari SMK Media Informatika kepada wali murid. Fitur yang terdapat dalam sistem e-CRM mencakup pembuatan informasi, input nilai, pengiriman surat, penyampaian kritik dan saran, serta kemampuan untuk mencetak laporan yang membantu sekolah dalam mengevaluasi pelayanan sekolah.
Persepsi dan Preferensi Konsumen Terhadap Tanaman Hias Kuping Gajah (Anthurium crystallinum) di Kota Bogor Rafiandi, Akbar; Yoesdiarti, Arti; Novita, Ita
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 9 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i9.15340

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui karakteristik konsumen, proses pengambilan keputusan terhadap pembelian tanaman hias Anthurium kuping gajah di Kota Bogor, persepsi dan preferensi konsumen terhadap atribut kualitas tanaman hias Anthurium di Kota Bogor. Lokasi penelitian di tiga toko yaitu Safa floris, Mang Ade Tea Garden dan Bogor Nursery dengan responden 30 orang yang dipilih secara purposif. Proses pengambilan keputusan dan karakter konsumen dianalisis secara deskriptif, preferensi dan persepsi dianalisis menggunakan Importance and Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Karakteristik konsumen mayoritas perempuan (60%), berumur 26 – 35 tahun (46,67%), berpendidikan SMA (46,67%), pekerjaan wiraswasta (36,67%), penghasilan Rp 3.000.000 – 5.000.000/bulan (43,33%), dan Proses pengambilan keputusan menunjukkan alasan pembelian adalah untuk kesan estetetik di rumah (40%), untuk kepuasan pribadi (50%), pembelian di toko terdekat (76,67%), pembelian tidak dipengaruhi siapapun (66,67%) dan bersifat terencana (53,33%), membeli 2 kali dalam setahun (36,67%).  Preferensi konsumen terhadap anthurium kuping gajah adalah banyaknya helai yang diinginkan yaitu sedang sampai rimbun (46,67%), berwarna gelap (50,00%), berbentuk hati (53,33%), berukuran sedang (53,33%), pola daun bergaris tulang banyak (66,67%), tekstur daun sedikit kasar (36,67%), tekstur batang lembut (60,00%), keunikan yaitu jenis yang langka (53,33%). Hasil IPA menunjukkan bahwa tidak ada atribut yang perlu untuk ditingkatkan. Atribut yang perlu dipertahankan adalah bentuk, jumlah daun, tekstur batang. Atribut dengan prioritas rendah adalah harga, warna, ukuran tanaman, dan tekstur daun, sementara atribut yang dinilai memiliki kinerja berlebihan yaitu keunikan. Perhitungan CSI menunjukkan Tingkat kepuasan konsumen sebesar 73,65%, atau “puas.”
IMPLEMENTASI RANTAI PASOK PEPAYA CALIFORNIA (Carica papaya L.var Calina) YANG BERPIHAK PADA PETANI GABUNGAN KELOMPOK TANI (GAPOKTAN) Miftah, Himmatul; Nahraeni, Wini; Arsyad, Apendi; Novita, Ita; Masithoh, Siti; Yoesdiarti, Arti; Achmad, Muchransyah; Pramartaa , Ikhsan Qodri; Sulistiawati , Riri; Fazalika, Feri Dwi; Erika; Laksana, Shefira Gustiana; Ramadhan, Andhika Wahyu
Qardhul Hasan: Media Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 8 No. 1 (2022): April
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (440.026 KB) | DOI: 10.30997/qh.v8i1.4967

Abstract

Pepaya California (Carica papaya L. var Calina ) merupakan buah yang memiliki banyak manfaat dan sangat digemari di Indonesia, sehingga keberlanjutan pasokan papaya sangat dibutuhkan. Penelitian terdahulu menunjukkan bahwa kondisi yang ada di Desa Cidolog Kabupaten Sukabumi sebagai salah satu sentra papaya California di Jawa Barat adalah tingginya serangan hama, penanganan panen, pasca panen serta rantai pasok, belum adanya pengolahan untuk papaya inferior serta kelembagaan yang belum optimal. Penyuluhan kepada 30 orang anggota Gapoktan Harapan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan petani mengenai penanganan hama yang baik, penanganan panen dan pasca panen serta rantai pasok yang baik, pengolahan papaya inferior menjadi berbagai produk yang memberikan nilai tambah yang lebih baik, serta penguatan kelembagaan di gapoktan maupun di poktan melalui pengelolaan organisasi yang strategik sehingga dapat menghasilkan keberlanjutan pasokan papaya California. Pengetahuan petani meningkat 16% dari 54% saat pretest menjadi 70% saat postets. Penerimaan petani meningkat hingga 100% - 140% setalah pengabdian dengan rantai pasok baru ke Roemah Buah KN Jaya.
PENGEMBANGAN USAHATERNAK AYAM KAMPUNG (Gallus gallus domesticus) MELALUI STRATEGI PEMASARAN TERINTEGRASI Miftah, Himmatul; Mubarokah, Syaima Lailatul; arsyad, Apendi; Muchransyah; Syamsuddin, Azrin; Novita, Ita; Masithoh, Siti; Yoesdiarti, Arti; Farrizal, Fony
Qardhul Hasan: Media Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 9 No. 1 (2023): APRIL
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/qh.v9i1.7336

Abstract

Ayam kampung (Gallus gallus domesticus) merupakan jenis unggas yang banyak digemari masyarakat karena rasanya yang unik dan banyak dijual di masyarakat. Di satu sisi permintaan cukup banyak namun di sisi lain peternak mengalami over supply sehingga harga yang diterima berfluktuasi yang berakibat pada berkurangnya minat untuk beternak ayam kampung, hal ini dialami oleh Wirnurauliah Berkah Farm. Permasalahan yang dijumpai dilakukan solusi pemecahannya melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui penyuluhan dengan mengambil topik bidang pemasaran. Tujuan dari kegiatan adalah memberi pemahaman kepada pengelola Wirnurauliah Berkah Farm dan mitranya untuk memahami konsep strategi pemasaran terintegrasi meliputi: perencanaan produksi, bauran pemasaran, standarisasi dan grading, pentingnya pengelolaan dan pengolahan pasca panen, promosi, pengembangan kelembagaan usaha, pengembangan wilayah pasar dan contract farming. Kegiatan penyuluhan dilanjutkan dengan praktik pengemasan dan pendampingan usaha. Kegiatan penyuluhan dilaksanakan oleh 9 orang dosen sebagai narasumber yang diikuti oleh 15 orang pengelola dan mitra. Melalui kegiatan penyuluhan ini peserta meningkat pengetahuannya sebesar 70% berdasarkan hasil pretest dan posttest. Target kegiatan ini selain meningkatnya pemahaman konsep pemasaran , keterampilan dan pengembangan produk baru guna menunjang keberlanjutan dan meningkatnya volume usaha
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP BAURAN PEMASARAN BEL MART BOGOR Novita, Ita; Megasari, Tri; Yoesdiarti, Arti
Jurnal Pertanian Vol. 5 No. 1 (2014): APRIL
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jp.v5i1.542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik umum konsumen Bel Mart Bogor, tingkat kepentingan dan kinerja bauran pemasaran Bel Mart Bogor menggunakan Importance Performance Analysis (IPA), serta tingkat kepuasan konsumen Bel Mart Bogor menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling dengan jumlah sampel sebanyak 50 orang. Berdasarkan hasil penelitian, konsumen yang berbelanja di Bel Mart Bogor didominasi oleh perempuan yang telah menikah dengan pekerjaan sebagai ibu rumah tangga. Berdasarkan sebaran usia, konsumen Bel Mart Bogor berada pada kisaran usia 26-35 tahun. Tingkat pendidikan konsumen sebagian besar adalah Sarjana. Jumlah pengeluaran konsumsi bahan pangan per bulan berkisar ≥ Rp. 4.000.000,00 - Rp. 5.000.000,00. Jumlah kunjungan berbelanja di Bel Mart Bogor sebanyak 3-4 kali dalam sebulan. Hasil analisis IPA menunjukkan bahwa variabel bauran pemasaran yang harus dijadikan prioritas dalam peningkatan kinerja pelaksanaannya adalah lokasi gerai, sarana parkir, desain, dan layout gerai, serta kenyamanan gerai. Nilai CSI terhadap bauran pemasaran Bel Mart Bogor adalah sebesar 76,83 persen. Nilai tersebut berada pada selang 66,7–83,3 persen, artinya konsumen telah merasa puas terhadap kinerja bauran pemasaran Bel Mart Bogor.
SUPPLY CHAIN PARTNERSHIP INSTITUTIONAL ANALYSIS ON BROILER PRODUCTION Novita, Ita; Rochman, Nur
Jurnal Pertanian Vol. 10 No. 1 (2019): APRIL
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2188.672 KB) | DOI: 10.30997/jp.v10i1.1621

Abstract

Livestock sub-sector is an important part of agricultural development which in addition aims to meet the needs of food and nutrition of the wider community in order to improve the quality of human resources, it must also be able to improve the welfare of farmers. In the livestock sub-sector, many partnership models have been developed including partnerships in broiler business. In order to improve the welfare of farmers, especially broiler breeders in Bogor regency, good structuring is needed in an effective and efficient supply chain partnership institution. Thus, it can increase farmers' income, and ensure the sustainability of people's livestock business, especially broiler business. This study aims to: 1) Identify institutional supply chain management of broiler businesses; 2) Analyze the performance of supply chain partnership institutional broiler businesses in Bogor regency, West Java province. Primary data is obtained through observation and in-depth interviews (in-depth interviews, while secondary data is obtained from related institutions and literature. Collected data is processed quantitatively and qualitatively descriptive. The results of the study conclude: (1) Broiler breeders, namely: Farmers Mandiri, and partnership breeders, which are divided into partnerships on the basis of verbal agreements and officially partnered farmers in partnership. Independent breeders are those who manage and finance all production input needs needed during the production process and are free to market their products. Partner farmers are farmers who have been bound by cooperation both verbally and in writing with companies supplying DOC, feed, vaccines and medicines, so that these farmers only prepare pens, labor and livestock equipment, because all the needs of DOC, feed and medicine and vaccines have been provided by companies that partner with a. (2) Forms of cooperation in marketing live chicken and meat, namely breeders selling live chickens to traders / brokers who then market to retailers in conventional markets. Marketing in the form of broiler is aimed at consumers (restaurants / restaurants. Independent farmers generally market products through traders), independent farmers are free to market to any collector, while farmers in partnership are obliged to market their products to the core. get higher profits compared to breeders partnering verbally and independently.
Development Strategy For Palm Sugar (Arenga Pinnata) Aidah, Yuyu; Novita, Ita; Masithoh, Siti
JURNAL AGRIBISAINS Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal AgribiSains
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jagi.v10i1.10023

Abstract

This study aims to determine the characteristics of palm sugar farmers and artisans, identify the internal and external factors affecting palm sugar development, and propose alternative development strategies for palm sugar in Sukamulya Village, Cikembar District, Sukabumi Regency. The selection of this location was purposive, considering that Sukamulya Village is a palm sugar-producing village. The research was conducted in April-May 2023. The analytical methods used in this study included the Internal Factor Evaluation (IFE) matrix, External Factor Evaluation (EFE) matrix, Internal-External (IE) matrix, and SWOT matrix. Respondents were determined through a census, with a total of 20 respondents being palm sugar farmers and artisans in Sukamulya Village. The results of the IFE matrix assessment obtained a total score of 2.45, the EFE matrix obtained a total score of 2.58, and the IE matrix was in cell (V) (hold and maintain). Product development can be achieved through product diversification and innovation. From the assessment of the SWOT matrix analysis, 7 alternative marketing strategies were identified for palm sugar farmers and artisans in Sukamulya Village, Cikembar District, Sukabumi Regency.
The Influence Of The Number Of Commodity Types And Storability On The Sales Level Of Hydroponic Vegetable Producers Ewiel, Ewiel; Miftah, Himmatul; Novita, Ita
JURNAL AGRIBISAINS Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal AgribiSains
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jagi.v10i1.11856

Abstract

As the number of hydroponic vegetable producers in Bogor City increases, producers must improve strategies and win the competition to stay ahead. This study aims to determine how the sales level of hydroponic vegetable producers in Bogor City, how the number of commodity types and shelf life of hydroponic vegetable producers in Bogor City and the effect of the number of commodity types and shelf life on the sales level of hydroponic vegetables in Bogor City. This research was conducted in May-June 2023. The data collection method was carried out by census. Respondents in this study were 20 hydroponic vegetable businesses. Data analysis used descriptive analysis, quantitative analysis and multiple linear regression analysis. Descriptive analysis and quantitative analysis to answer objectives one and two, namely at the most dominant sales level 8 companies sell vegetables as much as 101-500 kg / month, while the least sales are 1 company selling vegetables less than 50 kg / month. The most dominant number of vegetable commodities 8 companies have 3-4 types of vegetables, the most dominant shelf life 11 companies with vegetable shelf life 4-6 days. Then in multiple linear regression analysis using SPSS version 24, it was found that the significant effect on the variable number of commodity types and storability (X) on the level of sales (Y) was marked by the value of t count > from t table, f count > from f table and obtained a coefficient of determination R2 of 80.4% while the remaining 19.6% was influenced by other variables not carried out in this study.
Analysis Of Farming And Agroindustry Of Hanjeli (Coix Lacryma Jobi L.) Hidayah, Mutiara; Masithoh, Siti; Novita, Ita
JURNAL AGRIBISAINS Vol. 10 No. 2 (2024): Jurnal AgribiSains
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jagi.v10i2.13450

Abstract

This study aims to determine the characteristics of hanjeli farmers in Waluran Mandiri Village, Waluran Subdistrict, to determine the feasibility of hanjeli farming in Waluran Mandiri Village, Waluran Subdistrict, and to determine the agroindustry of processed hanjeli in Hanjeli Tourism Village, Waluran Mandiri Village, Waluran Subdistrict. The analysis method used in this research is Descriptive Analysis and Quantitative Analysis. Agro-industry made from hanjeli plants is part of the production of the Hanjeli Tourism Village in Waluran Mandiri Village, Waluaran District, which is managed by KWT Mekar Mandiri. The main ingredients for processed agro-industry use all types of hanjeli plants. The products produced from this hanjeli plant can be consumed and cannot be consumed. The types that can be consumed are glutinous hanjeli and hanjeli batok, which are usually processed into foods such as rengginang, sponge cake, supplements, porridge and several other types. For stone type hanjeli plants, they are usually used as accessories such as necklaces, prayer beads bracelets, and key chains. The results obtained from research with an average land area of 0.521 ha resulted in hanjeli farming income of Rp.768,037 with receipts of Rp.3,408,000 and resulted in total costs of Rp. 2,639,963 during one planting production cycle (6 months). The amount of R / C on hanjeli crop farming is 1.29.
ANALISIS DAN PERANCANGAN E-COMMERCE BERBASIS CMS UNTUK PENJUALAN JASA DAN AKSESORI IPHONE PADA TOKO OWAYSTORE Gemilang, Panji; Novita, Ita
Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer October 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/ilmukomputer.v5i2.7330

Abstract

Owaystore adalah sebuah toko yang menawarkan jasa servis ponsel dan penjualan produk aksesoris serta gadget bekas pakai khusus iPhone. Saat ini owaystore menghadapi sejumlah tantangan dalam pengelolaan bisnis. Masalah yang dihadapi diantaranya yaitu transaksi yang masih dilakukan secara manual, terbatasnya informasi produk yang dapat diakses oleh pelanggan, dan persaingan pasar yang tinggi. Berdasarkan hal tersebut, penulis mengusulkan sebuah sistem berbasis e-commerce yang dapat menangani permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangakan sistem web e-commerce berbasis CMS yang dirancang agar menarik, nyaman, dan memudahkan transaksi pelanggan. Metode yang digunakan dalam penulisan ini yaitu Unifed Modeling Language (UML) untuk memodelkan sistemnya, Business Model Canvas (BMC) untuk memodelkan bisnis perusahaan dan Search Engine Optimization (SEO) untuk strategi pemasaran. Hasil yang dari penelitian ini adalah sebuah web e-commerce yang dapat membantu toko Owaystore memperluas pangsa pasar, memudahkan proses transaksi bagi pelanggan, dan meningkatkan pertumbuhan penjualan.
Co-Authors Aidah, Yuyu Annissa, Jeanie Apendi Arsyad Arti Yoesdiarti Azrin Syamsuddin Erika Ewiel, Ewiel Farrizal, Fony Fazalika, Feri Dwi Gemilang, Panji Hidayah, Mutiara Himmatul Miftah Ikhsan Qodri Pramartaa Juliasari, Noni Laksana, Shefira Gustiana Mandiri, Tegar Megasari, Tri Muchransyah Mulyati, Wiwin Nahraeni, Wini Nur Rochman Prameswari, Diah Rafiandi, Akbar Ramadhan, Andhika Wahyu Ratnasari, Dezylia Ayu Setiawan, Bayu Adhie Setya, Intan Eka Shahab, Davis Achmadi Siti Masithoh Sulistiawati , Riri Syaima Lailatul Mubarokah