Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.745
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bunda Edu-Midwifery Journal (BEMJ) Jurnal ONESISMIK Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Journal of Sustainable Community Development Educational Studies and Research Journal Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Sosial Jurnal Kegiatan Pengabdian Mahasiswa (JKPM)
Fitriani, Helda
Unknown Affiliation
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Educational Studies and Research Journal

 1 
Pengembangan e-Government Menuju Pelayanan Publik Berbasis Digital di Pemerintah Kota Palembang Fitriani, Helda; Holipah, Holipah; Asmawati, Asmawati
Educational Studies and Research Journal Vol. 2 No. 2 (2025): Educational Studies and Research Journal
Publisher : MID Publisher International

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/5gd33350

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengembangan e-Government dan untuk mengetahui aspek pendukung dan penghambat pengembangan e-Government menuju pelayanan publik berbasis digital di Pemerintah Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, panduan wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh selanjutnya diolah dengan analisis interaktif yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini dapat diindetifikasi bahwa elemen sukses tersebut melalui support (dukungan), capacity (kemampuan/keberdayaan), dan value (manfaat) masing-masing sudah berjalan dengan baik dan mampu membantu pelayanan publik dan kinerja pegawai melalui berbagai produk aplikasi e-Government yang diberikan pemerintah Kota Palembang. Aspek pendukung meliputi komitmen, adanya pembangunan infrastruktur yang berkelanjutan, dan terpenuhinya sarana prasarana. Sedangkan aspek penghambat meliputi kemampuan dan jumlah SDM terbatas, dasar hukum yang belum terbentuk, alokasi dana yang belum memadai.
Co-Authors ., Pitrawati Andela Anggleni Andriani, Azizah Aryanisila, Aryanisila Asmawati Asmawati Dian Novita Fajar Sari Didi Susianto Dita Marisa Habena, A. Ridhuan Holipah, Holipah Laurensia Yuniita Putranto, Heru Adi Sismeri Dona Verawati Verawati Wahyuli, Yofitri Heny Wati, Asma Yayuk Puji Lestari Yofitri Heny Wahyuli