Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.958
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal MANAJERIAL TECHNOBIZ : International Journal of Business JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Revenue: Jurnal Manajemen Bisnis Islam Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Al-Mu'awanah Society: Jurnal Pengabdian Masyarakat COMMENT: Journal of Community Empowerment Journals of Economics and Business Jurnal Administrasi Bisnis
Permatasari, Berlintina
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

 1   2 
KEPUASAN KONSUMEN DIPENGARUHI OLEH STRATEGI BAURAN PEMASARAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA WARUNK UPNORMAL BANDAR LAMPUNG Permatasari, Berlintina; Anggarini, Defia Riski
Manajerial : Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi Vol 19, No 2 (2020): Manajerial: Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v19i2.23675

Abstract

Pertumbuhan industri kuliner yang semakin kompetitif dan dinamis membuat pelaku usaha dituntut untuk dapat memasarkan produk dengan mengikuti selera pasar. Strategi pemasaran yang tepat merupakan sebuah keharusan bila ingin pelaku industri kuliner ingin survive di dalam kompetisi yang ruangnya semakin sempit. Strategi pemasaran dengan menggunakan variabel produk, harga, tempat/lokasi, dan promosi (bauran pemasaran) yang tepat dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian, dan berdampak terhadap tingkat kepuasan konsumen sebagai respon pasca pembelian. Sehubungan dengan itu, penelitian ini bertujuan untuk 1) menguji dan menganalisis pengaruh produk, harga, lokasi dan promosi dalam mempengaruhi keputusan pembelian, 2) menguji dan menganalisis pengaruh produk, harga, lokasi dan promosi dalam mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen, dan 3) menguji dan menganalisis pengaruh keputusan pembelian dalam mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen. Sampel yang digunakan adalah konsumen yang telah melakukan pembelian di Warunk UpNormal Bandar Lampung. Analisis data penelitian menggunakan bantuan software structural equation modeling SPSS AMOS. Luaran dalam penelitian ini adalah untuk dapat memiliki kontribusi dalam perkembangan ilmu manajemen, khususnya bidang pemasaran. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa ; 1) produk, harga, lokasi dan promosi mempengaruhi secara signifikan dan positif keputusan pembelian konsumen, 2) produk, harga, lokasi dan promosi mempengaruhi secara signifikan dan positif kepuasan konsumen, 3) keputusan pembelian mempengaruhi secara signifikan dan positif terhadap kepuasan konsumen.
Penerapan Copywriting Untuk Optimalisasi Digital Marketing Bagi Guru SMK Kridawisata Bandar Lampung Permatasari, Berlintina; Jaelani, Jaelani; Suprayogi, Suprayogi; Camelia, Camelia
Society : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2, No 4 (2023): Juli
Publisher : Edumedia Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55824/jpm.v2i4.317

Abstract

One of the successful points of digital marketers is their ability to maximize product and service promotion techniques using digital distribution channels such as websites, ad words, email, and various other social networks. Tourism vocational high school graduates are expected to be successful in the business world where they must be equipped with good marketing skills. Considering the importance of a marketer having copywriting skills, copywriting training is needed for them. The method used is the ABCD approach where the asset in this community is the SMK Kridawisata Bandar Lampung students who have started entrepreneurship. This activity was carried out directly in the form of basic marketing theory and ad copywriting training for the teacher of the school so that they can introduce digital marketing to their students. This training activity was carried out at SMK Kridawisata Bandar Lampung. The results of the activity show that there has been an increase in language and copywriting skills from each participant, where the most mastered skill on average is writing AIDA.
IMPLEMENTASI ARTIFICIAL INTELLEGENCE DAN APLIKASI DIGITAL MARKETING DALAM OPTIMALISASI POTENSI UMKM DESA HANURA, PESAWARAN Ahluwalia, Larasati; Angelica, Shiwi; Permatasari, Berlintina; Putri, Almira Devita
COMMENT: Journal of Community Empowerment Vol 3, No 1 (2023): June
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/comment.v3i1.292

Abstract

UMKM memiliki peran penting dalam pembangunan ekonomi dengan kontribusi pada pertumbuhan, penyerapan tenaga kerja, dan pendistribusian hasil pembangunan. Universitas Teknokrat Indonesia menyelenggarakan pelatihan penggunaan artificial intelligence (AI) dan aplikasi digital marketing untuk UMKM guna meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis. Pelatihan ini membantu pelaku UMKM memahami dan menggunakan teknologi digital marketing secara efektif, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan skala usaha. Pelatihan pertama berisi tentang cara menggunakan AI, ChatGPT, untuk pemasaran seperti pembuatan brand story yang akan dimasukkan ke media sosial UMKM tersebut. Pelatihan ini diharapkan dapat memudahkan pelaku UMKM untuk memaksimalkan penggunaan AI dan aplikasi digital, sehingga kesempatan scale-up bisnis meningkat.
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PEGAWAI HONORER DINAS BINA MARGA DAN BINA KONTRUKSI SE-PROVINSI LAMPUNG Pratama, Riko; Permatasari, Berlintina; Ahluwalia, Larasati
Journals of Economics and Business Vol 4, No 1 (2024): Volume 4, No 1, 2024
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/jeb.v4i1.364

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada Pegawai Honorer Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Se-Provinsi Lampung. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 276 orang. Adapun yang menjadi hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Turnover Intention Pegawai Honorer pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung. Selain itu Komitmen Organisasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention Pegawai Honorer pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung. Serta Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi secara Bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention Pegawai Honorer pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Lampung. Hal ini disebakan nilai t hitung lebih besar dari t table dan nilai probabilitas sig lebih kecil dari taraf nyata 5 persen. Jika dilihat dalam analisis koefisien regresi berganda menunjukkan antara Kepuasan Kerja (X1) dan Komitmen Organisasi (X2) Terhadap Turnover Intention dilihat dari taraf signifikansi lebih kecil dari nilai Koefisien Determinasi. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Turnover Intention.
PENGARUH ULASAN KONSUMEN DAN VISUAL KONTEN TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK KULINER LAMPUNG MELALUI SOCIAL COMMERCE DI TIKTOK SHOP PADA MASYARAKAT KOTA BANDAR LAMPUNG Ferdi, Wahyu; Permatasari, Berlintina; Saputra, Febrian Eko
Journals of Economics and Business Vol 4, No 1 (2024): Volume 4, No 1, 2024
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/jeb.v4i1.472

Abstract

This research aims to test the influence of consumer reviews and visual content on interest in purchasing Lampung culinary products through Social Commerce at the TikTok Shop among the people of Bandar Lampung city. In determining the number of samples in determining respondents, researchers used the Hair theory in Ferdinand's book (2006), namely the number of indicators multiplied by 5 to 10. In this study there were 13 indicators, so the number of respondents was 130 respondents. This research method uses a quantitative approach using primary data in the form of a questionnaire distributed to the entire research population. The data in this research will be tested using several stages of testing, including descriptive statistical tests, data quality tests consisting of (validity test, reliability test), and testing all hypotheses through the coefficient of determination test, partial test (t test) and simultaneous test ( f test). The results of this research show that consumer reviews and visual content together have a positive and significant effect on purchasing interest in Social Commerce among the people of Bandar Lampung city. Keywords: Consumer Reviews, Visual Content, Purchase Interest
Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Elpiji Bright Gas Pada Masyarakat Kota Bandar Lampung Shevatra, Sherlyana; Permatasari, Berlintina; Jaelani, Jaelani
Journals of Economics and Business Vol 3, No 2 (2023): Volume 3, No 2, 2023
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/jeb.v3i2.362

Abstract

Abstract This research aims to simultaneously and partially test the variables Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, and Brand Loyalty which have a dominant influence on purchasing decisions for Bright Gas Elpiji in the people of Bandar Lampung city. The type of research used in this research is quantitative research. Used to research certain populations or samples, data collection using research instruments, quantitative/statistical data analysis, with the aim of testing predetermined hypotheses. This research method uses a non-probability sampling method, purposive sampling type, with the number of respondents in this research being 250 respondents. The results of the analysis from this research are described simultaneously as the variables Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association and Brand Loyalty which together have a significant influence on purchasing decisions for Bright Gas Elpiji in the people of the city of Bandar Lampung. Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association and Brand Loyalty collectively partial and simultaneous have a positive and significant effect on purchasing decisions for Bright Gas LPG among people in the city of Bandar Lampung. This means that the fifth hypothesis is accepted. Keywords: Brand Association, Brand Loyalty, Brand Awareness, Perceived Quality, Purchasing Decisions  Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara simultan dan parsial variabel Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, dan Brand Loyalty yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian Elpiji Bright Gas pada masyarakat kota Bandar Lampung.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Metode penelitian ini menggunakan metode non probability sampling tipe purposive sampling dengan jumlah responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 250 responden. Hasil analisis dari penelitian ini diuraikan secara simultan variabel Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association dan Brand Loyalty secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Elpiji Bright Gas pada masyarakat kota Bandar Lampung.Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Association dan Brand Loyalty secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Elpiji Bright Gas pada masyarakat di kota Bandar Lampung Artinya hipotesis kelima diterima. Kata Kunci: Brand Association, Brand Loyalty, Brand Awareness, Perceived Quality, Keputusan Pembelian
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP PADA MASYARAKAT KOTA BANDAR LAMPUNG Anggraini, Windi; Permatasari, Berlintina; Putri, Almira Devita
TECHNOBIZ : International Journal of Business VOL 6, NO 2 (2023) : OKTOBER
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33365/tb.v6i2.2830

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besaran pengaruh online customer review, online customer rating, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada masyarakat Kota Bandar Lampung. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat pengguna TikTok Shop di Kota Bandar Lampung, dan sampel mengambil keseluruhan dari populasi dengan menggunakan metode pengambilan sampel nonprobability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Kepercayaan Konsumen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada Masyarakat Kota Bandar Lampung. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Kepercayaan Konsumen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada Masyarakat Kota Bandar Lampung. Sedangkan berdasarkan pada koefisen determinasi (R2) sebesar 0,346 atau 34,6 %. Hal ini menunjukkan bahwa sebesar 34,6% variabel keputusan pembelian dapat dipengaruhi oleh Online Customer Review (X1), Online Customer Rating (X2), dan Kepercayaan Konsumen (X3). Sedangkan sisanya 65,4% terdapat pada variabel lain yang tidak berada atau tidak diteliti pada penelitian ini.
The Effect of Job Satisfaction on Turnover Intention through Person-Organization Fit at PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang Hajarroh Putri, Ajengriska; Permatasari, Berlintina
Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia Vol 8 No 1 (2024): JENIUS (Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JJSDM.v8i1.44100

Abstract

This study aims to test and analyze the effect of Job Satisfaction on Turnover Intention through Person Organization Fit as a moderating variable on employees of PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang. The population in this study were employees of PT PLN (Persero) UP3 Tanjung Karang totaling 65 people. The sample used in this study was using the non-probability sampling technique chosen was saturated sampling, which is a sampling method if all members of the population are used as samples. This study is a descriptive study with a quantitative approach. In this study, data were collected using a questionnaire of 65 respondents. Data analysis used simple linear regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). The results of the simple linear regression analysis showed that Job Satisfaction partially had a negative and significant effect on Turnover Intention. While Moderated Regression Analysis (MRA) showed that Person Organization Fit was unable to moderate the relationship between Job Satisfaction and Turnover Intention.
Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dalam Berbelanja Melalui E-Commerce Di Lampung Akbar, Ilham; Permatasari, Berlintina
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 14 No. 2 (2024)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam berbelanja melalui E-Commerce di Lampung. Populasi dalam penelitian ini adalah 1.666.006 masyarakat di wilayah Kota Bandar Lampung yang pernah menggunakan E-Commerce. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan rumus Slovin. Rumus tersebut digunakan untuk menentukan sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kepuasan Pelanggan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam berbelanja melalui E-Commerce di Lampung, sehingga hipotesis pertama diterima. Variabel Kepercayaan Pelanggan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam berbelanja melalui E-Commerce di Lampung, sehingga hipotesis kedua diterima. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa variabel Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Pelanggan secara bersama–sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dalam berbelanja melalui E-Commerce di Lampung, hal ini berarti bahwa hipotesis ketiga diterima.
Influencer Marketing dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Produk Fashion Di Tiktok Shop Pada Masyarakat Kota Bandar Lampung Rilo Pambudi; Permatasari, Berlintina
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 14 No. 2 (2024)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer marketing dan online customer review terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop pada masyarakat kota Bandar Lampung. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan generasi Z di wilayah Bandar Lampung dengan usia 21 sampai dengan 23 tahun yang berjumlah 130 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop.
Co-Authors Ade Candra, Ade Ahluwalia, Larasati Ahmad, Syukron Angelica, Shiwi Anggarini, Defia Riski Anggraini, Windi Aurellifa, Sabilla Camelia, Camelia Dian Novita Dian Puspita FEBRIAN, ANGGA Ferdi, Wahyu Hajarroh Putri, Ajengriska Ilham Akbar Jaelani, Jaelani Jayadi Jayadi Lina, Lia Febria Prasetyo, Langgeng Prasetyo Pratama, Riko Putri, Almira Devita Rahma, Farah Adila Rilo Pambudi Saputra, Febrian Eko Shevatra, Sherlyana Suprayogi Suprayogi Syahputra, Norman Adi