Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.701
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publika MIMBAR : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik SERUNAI JKMP (Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik) Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Kultura: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Socius: Social Sciences Research Journal
Oktariyanda, Trenda Aktiva
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search
Journal : Publika

 1   2   3 
POSYANDU STUNTING DI PUSKESMAS NGAGEL REJO: SEBUAH STUDI EVALUASI PROGRAM DI DALAM PENGURANGAN ANGKA PREVALENSI STUNTING Permatasari, Rachmadita Evi; Oktariyanda, Trenda Aktiva
Publika Vol 12 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/publika.v12n3.p903-910

Abstract

Stunting is a chronic nutritional problem caused by a lack of nutritional intake, especially during the first 1000 days when a baby is born, resulting in impaired growth in children. Many toddlers in Ngagel Village tend to lose weight, this is due to congenital diseases and lack of nutrition in toddlers. This condition is thought to be due to the low economic condition of the parents of toddlers due to the current economic uncertainty. Based on the problems and conditions experienced in the Wonokromo area, the Ngagel Rejo Community Health Center created an innovation which became a superior program, namely: Posyandu Stunting with the aim of reducing the prevalence rate of stunting in Ngagel Village. This type of research is qualitative research with a descriptive analytical approach that refers to the program evaluation model. The analysis technique used uses content analysis and discourse analysis. Data collection was carried out using observation, interviews and documentation techniques. The research findings show that (1) the Ngagel Rejo Community Health Center does not have a long-term plan related to Posyandu Stunting that has been formulated, (2) the Ngagel Rejo Community Health Center has carried out all activities related to efforts to reduce stunting in toddlers in Ngagel Village, (3) There are differences in toddler data stunting from the Ngagel Rejo Community Health Center and the Surabaya City Health Service. The author's recommendations that can be used as input from the results of this research are (1) To achieve zero growth stunting, the Ngagel Rejo Health Center needs a long-term plan related to Stunting Posyandu, (2) So that there are no differences in data from the Ngagel Rejo Health Center and the Health Service, it is important to provide an application or website that contains accurate stunting data.
ANALISIS TINGKAT RESPONSIVITAS PEMERINTAH KOTA SURABAYA DALAM MENANGANI PENGADUAN PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI WARGAKU Yulika, Ikhlima Rahma; Oktariyanda, Trenda Aktiva; Meirinawati; Fanida, Eva Hany
Publika Vol. 13 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemerintah Kota Surabaya merilis Aplikasi Wargaku sebagai sarana pengaduan pelayanan publik yang memungkinkan masyarakat untuk mendapatkan respon cepat dari perangkat daerah terkait. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menganalisis tingkat responsivitas pemerintah kota surabaya dalam menangani pengaduan pelayanan publik melalui Aplikasi Wargaku. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif deskriptif dengan mengacu pada tiga indikator responsivitas menurut Wang et al. (2024) yaitu concrete reply (adanya tanggapan substantif terhadap pengaduan), action as reply (adanya tindak lanjut dari tanggapan), dan problem resolved as reply (penyelesaian terhadap permasalahan yang disampaikan). Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 94 responden yang pernah mengajukan pengaduan melalui Aplikasi Wargaku. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa responsivitas Pemerintah Kota Surabaya dalam menangani pengaduan melalui Aplikasi Wargaku dinyatakan sudah responsif dengan persentase 75,2%. Dengan uraian tiap indikator antara lain: (1) concrete reply memperoleh persentase sebesar 73,9%. (2) action as reply memperoleh persentase sebesar 75,3%. (3) problem resolved as reply memperoleh persentase sebesar 76,1%. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Pemerintah Kota Surabaya untuk memperkuat kualitas responsivitas, terutama dalam menjaga konsistensi penanganan pengaduan agar seluruh pelapor memperoleh pengalaman layanan yang sama.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KOMPETENSI PETUGAS SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU (SPKT) TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI POLDA JAWA TIMUR Aulia, Salsabila Safira; Meirinawati; Fanida, Eva Hany; Oktariyanda, Trenda Aktiva
Publika Vol. 13 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ditemui keluhan masyarakat terkait kualitas pelayanan dan kompetensi petugas SPKT di Polda Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kompetensi petugas SPKT terhadap kepuasan masyarakat di Polda Jawa Timur. Penelitian menggunakan metode kuantitatif asosiatif. Penelitian dilaksanakan di SPKT Polda Jawa Timur dengan subjek penelitian yaitu masyarakat pengguna layanan SPKT. Data diperoleh dari sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Analisis data dilakukan menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan kompetensi petugas berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan masyarakat di SPKT Polda Jawa Timur. Besarnya pengaruh kedua variabel X1 dan X2 terhadap Y sebesar 34,3% persen, sisanya 65,7% persen dipengaruhi oleh variabel-variabel lain di luar penelitian ini. Semakin baik kualitas pelayanan dan kompetensi petugas, maka semakin tinggi tingkat kepuasan masyarakat.
Efektivitas Sistem Informasi Pemerintah Daeah (SIPD) dalam Aspek Tata Usaha Keuangan di Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kora Surabaya Maharani, Metha; Fanida, Eva Hany; Meirinawati; Oktariyanda, Trenda Aktiva
Publika Vol. 14 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Sistem Informasi Pemerintah Daerah (SIPD) pada aspek tata usaha keuangan daerah, khususnya di Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Surabaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada tuntutan transparansi, akuntabilitas, serta peningkatan kualitas pengelolaan keuangan daerah melalui pemanfaatan sistem informasi terintegrasi. Secara teoritis, penelitian ini menggunakan teori efektivitas sistem informasi yang dikemukakan oleh Lubis et al. (2025) yang menilai efektivitas sistem melalui beberapa indikator, yaitu kesesuaian sistem dengan kebutuhan pengguna, kemudahan penggunaan dan antarmuka (user interface), kecepatan proses input dan pengolahan data, tingkat transparansi, kemampuan sistem menguji keakuratan data, serta kendala teknis dan koordinasi antarbagian. Fokus penelitian ini diarahkan pada bagaimana SIPD mendukung proses penatausahaan keuangan serta kendala yang dihadapi dalam implementasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap pegawai yang terlibat dalam pengelolaan SIPD Penatausahaan, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIPD pada BPKAD Kota Surabaya secara umum telah berjalan efektif dalam mendukung ketepatan pencatatan transaksi, percepatan proses penatausahaan, serta peningkatan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Namun demikian, masih ditemukan beberapa kendala, antara lain kendala teknis sistem, beban jaringan, ketergantungan pada pusat, perbedaan kompetensi pengguna, serta koordinasi antarbidang yang belum optimal. Kata kunci: E-Goverment, Efektifitas, Sistem Informasi., Penatausahaan, SIPD.
Analisis Kualitas Pelayanan Sistem Informasi Antrian Terpadu (SIANTER) Pada Proses Perekaman E-KTP di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo Maharani, Delviga Septiyan; Oktariyanda, Trenda Aktiva; Fanida, Eva Hany; Meirinawati
Publika Vol. 14 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Sistem Informasi Antrian Terpadu (SIANTER) pada proses perekaman e-KTP di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif kualitatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan dan mendeskripsikan peristiwa maupun fenomena yang terjadi di lapangan serta menyajikan data secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta atau fenomena yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara (interview), observasi, dan dokumentasi. Peneliti menggunakan triangulasi sumber untuk mengecek keabsahan data penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan empat komponen, yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Sistem Informasi Antrian Terpadu (SIANTER) pada proses perekaman e-KTP di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo berdasarkan teori kualitas pelayanan menurut Tjiptono dan Chandra (2016) menunjukkan sudah cukup baik, namun masih terdapat beberapa dimensi yang perlu diperhatikan dan diperbaiki, yaitu dimensi bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), dimensi daya tanggap (responsivenes). Peneliti memberikan rekomendasi agar kualitas pelayanan dapat ditingkatkan melalui optimalisasi sistem antrian, peningkatan sarana dan prasarana pendukung, serta penguatan kompetensi petugas pelayanan agar proses pelayanan perekaman e-KTP dapat berjalan lebih efektif dan efisien. 
Co-Authors Adelia, Regina Bella Adhima, Naila Fauza Agustin, Cindy Pramita Agustiningsih, Diana Sari Akbar, Baharudin Aliy, Adhim Lathif Anggraeni, Zahrani Putri Arthamevia, Valencya Audinalupita, Amalia Aulia, Salsabila Safira Cahyani, Dwinda Rachma Deby Febriyan Eprilianto Dewi Permatasari, Dewi Dian Novita Sari, Dian Novita Epriliant, Deby Febriyan Eva Hany Fanida, Eva Hany Fitrianingrum, Aditya Pratiwi FITROTUN NISWAH Funuha, Ikhfananfalul Indrawati, Tri Mei Ishlahah, Fitriatul Kusumawardani, Rizky Pratama Niluh Lutfiah, Sunisfatul M, Meirinawati Maharani, Delviga Septiyan Maharani, Metha Marthalina, Grecia Lusiana Megawati, Suci MEIRINAWATI Meirinawati Meirinawati, Meirinawati Nafiah, Nurin Ningrum, Dwi Kurnia Octaverina, Shelina Rintan Permatasari, Rachmadita Evi Pristikawati, Vira Ramadani, Elisa Putri Ramadhani, Intan Putri Ramadyna, Noza Fawwas Ramdhani, Ilham Sari, Putri Indah Septianingrum, Diyenik Eka Sholicha, Irsy Kharimatus Sholihah, Khofifatus Sintania, Jihan Suhermawan, Divanda Erielya Susilowati, Naomi Tiaranita, Nasywa Rahmadhanty Wardany, Anggi Kusuma Yulika, Ikhlima Rahma Yuni Lestari Yunita, Alya Rahma