Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

THE INFLUENCE OF TOP MANAGEMENT TEAM (TMT) CHARACTERISTICS TOWARD INDONESIAN BANKS FINANCIAL PERFORMANCE DURING THE DIGITAL ERA (2014-2018) Mojambo, Gabriel A.M; Tulung, Joy Elly; Saerang, Regina Trifena
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 7, No 1 (2020): JMBI UNSRAT Volume 7 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v7i1.27619

Abstract

Despite the abundant opportunities in the Indonesian bank industry, the digital era began to challenge banks to fully embrace the use of technology (information) to prolong competitive advantage. An organization becomes a reflection of its top managers. In facing such challenges, Top Management Team (TMT) members' initiative to overcome the current status quo, will be reflected in the company under their management. For this reason, an effective TMT structure is mandatory during the digital era to digitalize banking firms. This research investigates the relationship between top management team characteristics and Indonesian banks' financial performance during the digital era. For top management team characteristics, this research includes functional background, gender diversity, average age, level of education, IT Expertise, and experience in years. While to measure the performance of Indonesian banks' financial performance the paper includes return on asset (ROA), capital adequacy ratio (CAR), and non-performing loan (NPL). The results show that gender diversity has positive significant influences on NPL, average age have positive significant influences on ROA, CAR, NPL, and IT expertise have positive significant influences on CAR.Keywords: Bank, Top Management Team, Financial Performance
KETAHANAN USAHA (BUSINESS RESILIENCE) UMKM DI KOTA MANADO PADA MASA PASCA-PANDEMI COVID-19 Saerang, Regina Trifena; Gunawan, Emilia Margareth; Wangke, Shinta Jeanette Camelia
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 3 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.52876

Abstract

Abstract.     MSMEs, which play an important role in the Indonesian economy, cannot be avoided from the serious impact of the COVID-19 pandemic. As a result of the decline in production and trade values, a number of workers lost their jobs. In times of crisis, many businesses have to close down as a result of restrictions in the social and economic fields. But apart from that, there are also many MSMEs that can survive and are able to get through the pandemic. Therefore, the phenomenon of business resilience is important to study and research. The aim of this research is to look at the factors that influence the resilience of a business. The focus of the research is on businesses in the MSME classification, especially in Manado City. The sampling technique is purposive sampling by determining the criteria for respondents who are MSMEs in Manado City, who have been running a business for more than 4 years. In this study, the sample size was 63 respondents. The results of this research found that Entrepreneurial Characteristics and Technological Capabilities have a significant effect on Business Resilience, while Government Support has an insignificant effect on MSME Business Resilience in Manado City in the post-pandemic period. Abstrak.  UMKM yang memegang peranan penting dalam perekonomian Indonesia tak terhindarkan dari dampak serius oleh pandemi COVID-19. Akibat turunnya jumlah produksi dan nilai perdagangan, sejumlah pekerja yang kehilangan pekerjaannya. Dalam masa krisis, banyak usaha yang harus gulung tikar sebagai dampak dari pembatasan di bidang sosial dan ekonomi. Namun terlepas dari itu, banyak juga UMKM yang dapat bertahan dan mampu melewati masa pandemi. Oleh sebab itu, fenomena ketahanan usaha ini penting untuk dikaji dan diteliti. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi ketahanan suatu bisnis. Fokus penelitian adalah pada usaha dalam klasifikasi UMKM khususnya di Kota Manado. Teknik pengambilan sampel bersifat purposive sampling dengan menetapkan kriteria responden yang merupakan pelaku UMKM di Kota Manado, yang telah menjalankan bisnis selama lebih dari 4 tahun. Pada studi ini, besarnya sampel sebanyak 63 responden. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa Karakteristik Wirausaha dan Kapabilitas Teknologi berpengaruh signifikan terhadap Ketahanan Usaha, sedangkan Dukungan Pemerintah berpengaruh tidak signifikan terhadap Ketahanan Usaha UMKM di Kota Manado pada masa pasca-pandemi.
The PENGARUH DISIPLIN KERJA, KESELAMATAN DANKESEHATAN KERJA K3 TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT CANDI KEYNATECH UTAMA Limbe, Kevin; Saerang, Regina Trifena
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.58005

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan mempunyai dampak yang sangat besar terhadap manajemen sumber daya manusia. Dalam melaksanakan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan yang menjadi tanggung jawab secara individu maupun kelompok suatu organisasi membutuhkan sumber daya manusia yang memiliki produktivitas kerja yang baik. Produktivitas kerja merupakan suatu hasil yang dapat diukur dengan efektifitas dan suatu pekerjaan yang dilakukan oleh sumber daya manusia atau sumber daya lainnya dalam pencapaian tujuan atau sasaran organisasi dengan baik dan berdaya guna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara simultan dan parsial pengaruh disiplin kerja, keselamatan dan kesehatan kerja terhadap produktivitas karyawan pada PT. Candi Keynatech Utama. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 60 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada seluruh karyawan. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Teknik analisis menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis, yaitu uji F (simultan) dan uji t (parsial). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa disiplin kerja, keselamatan dan kesehatan kerja secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas. Secara parsial disiplin kerja, keselamatan dan kesehatan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas. Saran dalam penelitian ini diharapkan kepada pimpinan agar selalu mengevaluasi dan memperhatikan disiplin kerja, keselamatan dan kesehatan kerja untuk dapat meningkatkan produktivitas karyawan.   Kata Kunci: disiplin kerja, keselamatan dan kesehatan kerja, produktivitas
THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY AND SERVICESCAPE TOWARDS CUSTOMER SATISFACTION AT KOPI KOPI CAFÉ MANADO Rattu, Kezia; Lapian, S.L.H.V Joyce; Saerang, Regina Trifena
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.58853

Abstract

This study examines the impact of product quality and servicescape on customer satisfaction, focusing on the mediating role of customer satisfaction. The findings indicate that both product quality and servicescape significantly influence customer satisfaction. Enhanced customer satisfaction is associated with high product quality and an appealing servicescape. The study concludes that improving these aspects can lead to higher customer satisfaction at Kopi Kopi Manando Café.   Keywords: Product Quality, Servicescape, Customer Satisfaction
PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR PADA PEGAWAI DI DINAS PENANANMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) KOTA MANADO Sumakul, Tesalonika; Moniharapon, Silcyljeova; Saerang, Regina Trifena
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 01 (2025): JE. Vol. 13 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v13i01.59943

Abstract

Pengembangan karir menjadi hal yang penting bagi setiap pegawai ASN untuk mencapai puncak karinya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah Kompetensi, Etos Kerja dan Kepemimpinan dapat mempengaruhi Pengembangan Karir pada pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data menggunakan SPSS Versi 29. Pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara observasi dan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu, 68 pegawai ASN Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Hasil dalam penelitian ini menemukan bahwa, kompetensi berpengaruh positif terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, etos Kerja berpengaruh positif terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Pengembangan Karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, dan kompetensi, etos kerja dan kepemimpinan bersama-sama berpengaruh terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado Perusahaan harus terus memberikan pengembangan bagi karyawan dan memberikan kenyamanan dalam bekerja.   Kata Kunci: Kompetensi, Etos Kerja, Kepemimpinan, dan Pengembangan Karir
PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PENGEMBANGAN KARIER PADA PEGAWAI DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) KOTA MANADO Sumakul, Tesalonika; Moniharapon, Silcyljeova; Saerang, Regina Trifena
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 9 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i9.10759

Abstract

Career development is important for every ASN employee to reach the top of his career. This study aims to see whether Competence, Work Ethic and Leadership can affect Career Development in employees at the Investment and One-Stop Integrated Service (PTSP) Office of Manado City. This research uses a quantitative approach with data analysis methods using SPSS Version 29. Data collection in this study by means of observation and questionnaires. The sample in this study namely, 68 ASN employees of the Manado City One-Stop Investment and Integrated Services (PTSP) Office. The results in this study found that, competence has a positive effect on employee career development at the Manado City One-Stop Investment and Integrated Services Office (PTSP), work ethic has a positive effect on employee career development at the Manado City One-Stop Investment and Integrated Services Office (PTSP), leadership has a positive effect on employee career development at the Manado City One-Stop Investment and Integrated Services Office (PTSP), and competence, work ethic and leadership together have an effect on employee career development at the Manado City One-Stop Investment and Integrated Services Office (PTSP) Companies must continue to provide development for employees and provide comfort at work. These findings provide practical implications for agencies and individuals in designing career development that can improve competence, work ethic and leadership. Pengembangan karier menjadi hal yang penting bagi setiap pegawai ASN untuk mencapai puncak kariernya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah Kompetensi, Etos Kerja dan Kepemimpinan dapat mempengaruhi Pengembangan Karier pada pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data menggunakan SPSS Versi 29. Pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara observasi dan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu, 68 pegawai ASN Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Hasil dalam penelitian ini menemukan bahwa, kompetensi berpengaruh positif terhadap pengembangan karier pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, etos Kerja berpengaruh positif terhadap pengembangan karier pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Pengembangan Karier pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, dan kompetensi, etos kerja dan kepemimpinan bersama-sama berpengaruh terhadap pengembangan karier pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado. Perusahaan harus terus memberikan pengembangan bagi karyawan dan memberikan kenyamanan dalam bekerja. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi instansi maupun individu dalam merancang pengembangan karier yang dapat meningkatkan kompetensi, etos kerja dan kepemimpinan.