Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.759
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi Multiparadigma Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI YUME : Journal of Management Journal of Contemporary Accounting Jurnal Riset Akuntansi Kontemporer Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan JBMR: Journal of Business and Management Review International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Economics and Digital Business Review Jurnal Pengabdian dan Peningkatan Mutu Masyarakat (JANAYU) International Journal of Social Science Bulletin of Community Engagement Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) East Asian Journal of Multidisciplinary Research (EAJMR) Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Business Management J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi
Ramadhan, Muh Syahru
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 35 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

 1 
Pengaruh Kualitas Jaringan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dimediasi Kepercayaan Pada Pengguna Jaringan Indihome PT. Telkom Kab. Dompu Surian, Surian; Ramadhan, Muh. Syahru; Zakariah, Ibrahim
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9678

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Kualitas Jaringan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi pada pengguna IndiHome di Kabupaten Dompu. Metode penelitian ini adalah kuantitatif dengan sampel 83 pelanggan prioritas yang dipilih melalui purposive sampling. Analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Jaringan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan serta Kepercayaan. Kepercayaan juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Namun, hipotesis mediasi ditolak; Kepercayaan tidak berperan sebagai mediator yang signifikan, menunjukkan dominasi pengaruh langsung dari kualitas teknis. Implikasi utamanya adalah strategi paling efektif bagi PT. Telkom untuk meningkatkan kepuasan adalah dengan memprioritaskan peningkatan kualitas jaringan secara langsung. Membangun kepercayaan tetap penting, namun sebagai pendorong kepuasan yang berjalan mandiri, bukan sebagai jembatan utama dari kualitas teknis. Fokus pada keandalan dan stabilitas jaringan akan memberikan dampak paling signifikan. Kata Kunci: Kualitas Jaringan, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan.
Optimalisasi Manajemen Sarana dan Prasarana sebagai Faktor Penentu Pencapaian Akreditasi Unggul Islamiah, Nurainun Rizki; Ramadhan, Rizky Ramadhan, Muh. Syahru
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9677

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen sarana dan prasarana terhadap pencapaian akreditasi di SMPN 7 IT Dompu. Metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear sederhana, dengan 54 responden. Hasil penelitian menunjukkan manajemen sarana dan prasarana memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pencapaian akreditasi, dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05). Berdasarkan nilai Adjusted R Square, variabel ini mampu menjelaskan sebesar 19,7% dari variasi yang terjadi pada pencapaian akreditasi, yang menandakan adanya faktor-faktor penting lain di luar model ini. Implikasi dari temuan ini adalah pengelolaan fasilitas yang efektif dan efisien merupakan strategi yang valid dan terbukti secara empiris bagi sekolah untuk meningkatkan mutu serta skor akreditasinya. Oleh karena itu, sekolah disarankan untuk terus memprioritaskan manajemen sarana dan prasarana secara terencana sebagai bagian integral dari upaya peningkatan kualitas berkelanjutan. Kata Kunci: Manajemen Sarana dan Prasarana, Akreditasi, Manajemen Pendidikan
Co-Authors Alfionita, Feni Amelya, Dwi Rezky Annisa Asmawati Awaliah, Jumratul Chairul Adhim Dodo Kurniawan Fahrudin Fahrudin Fahrul Mauzu Fitri Fitri INDRA HERMAWAN Iskandar, Rizkiana Islamiah, Nurainun Rizki Isnawati Isnawati Johan Arifin Lilis Marlina M. Ikhwan Mansyuri Mahmud Mahmud Mansyuri, M. Ikhwan Mauzu, Fahrul Mulyati Mulyati Mulyati Mulyati Mulyati Mutmainah, Wildatun Nurul Hayat Nurul Hayat Purnami, Serli Dwi Rahmadani, Desti Andi Rahmatul Laili Rahmatul Laili Ramadhan, Risca Ariska Rizky Ramadhan Rizky Ramadhan, Rizky Rostina Rubiyanti, Desi Samsudin Samsudin Samsudin Shoalihin Sri Iswati Sri Kurniati, Sri Suharni Sumarni Sumarni Surian, Surian Taufik Hidayat Wulandari Wulandari Wulandari, Apriliyani Yeye Suhaety Zakariah, Ibrahim