Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Analisis Churn Pelanggan Telekomunikasi menggunakan Regresi Logistik Biner Pangesti, Zahwa Rifsya; Sormin, Corry
Jurnal Riset Mahasiswa Matematika Vol 5, No 2 (2025): Jurnal Riset Mahasiswa Matematika
Publisher : Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18860/jrmm.v5i2.38982

Abstract

Peningkatan persaingan dalam industri telekomunikasi mendorong perusahaan untuk mengelola risiko pelanggan berhenti berlangganan agar bisa mempertahankannya dengan lebih baik. Penelitian ini bertujuan menemukan faktor-faktor yang memengaruhi kemungkinan pelanggan berhenti berlangganan, terutama dalam hal layanan telepon, layanan internet fiber, dan jenis kontrak yang digunakan. Untuk menganalisis data, digunakan metode regresi logistik biner dengan sampel sebanyak 288 pelanggan. Sampel tersebut diambil melalui uji Cochran dan teknik stratified random sampling agar hasilnya mewakili seluruh populasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan internet fiber dan jenis kontrak bulanan berpengaruh signifikan terhadap risiko pelanggan berhenti berlangganan, sedangkan layanan telepon tidak menunjukkan pengaruh yang nyata. Model yang didapatkan memiliki tingkat kesesuaian yang baik dan mampu mengklasifikasikan pelanggan yang berhenti berlangganan dengan akurasi yang cukup baik. Temuan ini menunjukkan bahwa pelanggan yang menggunakan layanan internet fiber serta pelanggan dengan kontrak fleksibel lebih rentan untuk berpindah ke penyedia layanan lain. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan dasar yang memadai bagi perusahaan untuk merancang strategi retensi yang lebih tepat sasaran dan bisa menjadi acuan bagi penelitian lebih lanjut dalam pengembangan model prediksi churn yang lebih lengkap.
Peningkatan Kompetensi Mahasiswa Sistem Informasi Universitas Jambi dalam Keamanan Data Melalui Penerapan Teori Bilangan Rarasati, Niken; Sormin, Corry; Kholijah, Gusmi; Multahadah, Cut; Alim, Khairul
Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Vol 3 No 3: BATIK Desember 2025
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia (IRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/batik.v3i3.2415

Abstract

The urgency of this community service activity is based on the increasing threats to data security in the digital era, which demand the preparedness of human resources who are not only skilled in application and information system development, but also possess a strong understanding of the fundamental principles of data protection. Students of the Information Systems Study Program, Universitas Jambi, as future professionals in the field of information technology, need to be equipped not only with technical programming skills but also with a fundamental understanding of cryptographic concepts. One of the main foundations of modern cryptography is number theory, which includes topics such as prime factorization, congruence, and the use of large prime numbers. However, at the undergraduate level, mastery of these concepts is still relatively low and has not been widely applied in contextual settings. This community service activity aims to improve the literacy and competence of Information Systems students in understanding and applying number theory in data security systems. Through training and mentoring, students will be introduced to basic concepts of number theory and their implementation in simple cryptographic algorithms such as RSA, Diffie–Hellman, and encryption systems based on modular operations.