Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.233
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ARISTO EKONOMIS : Journal of Economics and Business Jurnal Agregasi Journal of Humanities and Social Studies Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences International Journal of Science and Society (IJSOC) JKP (Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government Social and Politics) JEKP (Jurnal Ekonomi dan Keuangan Publik) Influence: International Journal of Science Review
Sinurat, Marja
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Materials Science & Nanotechnology Public Health Social Sciences

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Optimization of Clean Water Services by PERUMDA Tirta Bhagasasi Lutfi, Reza; Akbar, Bahrullah; Sinurat, Marja
International Journal of Science and Society Vol 7 No 4 (2025): International Journal of Science and Society (IJSOC)
Publisher : GoAcademica Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/ijsoc.v7i4.1575

Abstract

This study analyzes the optimization of clean water services provided by PERUMDA Tirta Bhagasasi in Bekasi Regency, focusing on institutional performance, service quality, and key factors influencing service delivery. Using a qualitative descriptive case study approach, data were collected through interviews, field observations, and document analysis. The findings show that clean water services have not yet reached optimal standards, as indicated by unequal service distribution, inconsistent water quality, fluctuating water pressure, and limited-service continuity in several areas. Structural constraints such as aging infrastructure, high non-revenue water (NRW), declining raw water quality, and insufficient budget allocation significantly hinder service improvement. Managerial issues, including limited coordination, gaps in human resource competence, and inadequate complaint-response mechanisms, further weaken service effectiveness. The study concludes that optimizing service performance requires an integrated strategy involving infrastructure rehabilitation, capacity enhancement, digital innovation, institutional strengthening, sustainable raw water management, and multi-stakeholder collaboration. These efforts are essential to ensure equitable, efficient, and sustainable clean water services for the growing population of Bekasi Regency.
Efektivitas Penggunaan Transaksi Elektronik Pajak Bumi Dan Bangunan Dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Tangerang Naufal, Muhammad Zaki; Lukman, Sampara; Sinurat, Marja
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i4.10984

Abstract

Penelitian ini mengkaji efektivitas penggunaan transaksi elektronik Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kabupaten Tangerang. Digitalisasi pembayaran PBB-P2 merupakan bagian dari agenda reformasi tata kelola keuangan daerah dan implementasi elektronifikasi transaksi pemerintah daerah. Meskipun sistem pembayaran elektronik telah tersedia dan menunjukkan tren peningkatan nominal transaksi, dalam praktiknya transaksi manual masih mendominasi. Kondisi ini menunjukkan bahwa efektivitas transaksi elektronik PBB-P2 belum sepenuhnya optimal dan dipengaruhi oleh berbagai faktor kelembagaan, teknologi, serta partisipasi masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan aparatur Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Tangerang dan wajib pajak, observasi lapangan, serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan mengacu pada teori efektivitas organisasi guna memahami proses, mengukur efektivitas dan faktor yang memengaruhi, serta upaya peningkatan efektivitas transaksi elektronik PBB-P2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan transaksi elektronik PBB-P2 di Kabupaten Tangerang telah berjalan cukup efektif dan berkontribusi positif terhadap peningkatan PAD, namun belum optimal karena masih rendahnya tingkat adopsi masyarakat. Faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas meliputi dukungan kelembagaan, kerja sama lintas sektor, kesiapan infrastruktur teknologi informasi, serta literasi dan partisipasi masyarakat. Upaya peningkatan PAD dilakukan melalui digitalisasi total sistem pemungutan pajak, intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis data digital, inovasi kanal pembayaran, penguatan sosialisasi dan literasi digital, serta penguatan pengawasan dan transparansi fiskal. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan koordinasi lintas sektor, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta strategi sosialisasi yang berkelanjutan agar transaksi elektronik PBB-P2 dapat menjadi instrumen strategis dalam meningkatkan PAD secara berkelanjutan.
Co-Authors Abdi, Syahrial Anadirga, Cika Nurunnisa Arina Romarina, Arina Bahrullah Akbar Fernandes Simangunsong, Fernandes Johannes, Ayu Widowati Komedi, Komedi Kurniawan, Alek Lukman, Sampara Lutfi, Reza Maryani, Dedeh Meltarini Meltarini, Meltarini Muchlis Hamdi Naufal, Muhammad Zaki Nurdin, Nurliah Nurdin Nurliah Nurdin Panji Patra Anggaredho, Panji Patra Pratama, Christian Anugrah Simanjuntak, Tumpak H. Sinaga, Womsiter Sudrajat, Ihwan Sumaryadi, I Nyoman Suprapto Suprapto Wahyudi, Kadek Prawira