Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

PENGARUH COACHING DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG LAMPUNG Virgawenda, Tina; Ardansyah, Ardansyah; Sumenang, Bambang
SOSIALITA Vol 14, No 1 (2020): April
Publisher : SOSIALITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Jasa Raharja (Persero) cabang Lampung berupaya melakukan tugas dan kewajibandengan sebaik-baiknya, meskipun jumlah pegawai relatif sedikit dan sangat mudah dilakukanpengontrolan akan tetapi dari sekian banyak tugas terdapat distribusi pekerjaaan yang tidakproporsional antara satu pegawai dengan pegawai lainnya. Berdasarkan hasil evaluasi kerja tersebutdapat menggambarkan kondisi iklim kerja bahwa kinerja pegawai belum maksimal, oleh karena itupimpinan perusahaan memberikan coaching kepada pegawai agar mampu meningkatkan motivasidan kinerjanya. pemberian coaching dari atasan juga akan sangat membantu pegawai dalammemaksimalkan potensi yang dimilikinya. Coaching terhadap pegawai/bawahan merupakan bagiandari aktivitas harian seorang atasan. Coaching bisa berbentuk berbagi pengetahuan, keterampilan,dan pengalaman yang berkaitan dengan pekerjaan pegawai dalam rangka meningkatkan kapasitasdan kinerja pegawai yang akan berpengaruh kepada peningkatan kinerja organisasi.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh coaching dan motivasiterhadap kinerja pegawai pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Lampung. Tipe penelitian adalahdeskriptif korelasional, Populasi dalam penelitian adalah seluruh pegawai PT Jasa Raharja (Persero)cabang Lampung yang berjumlah 42 orang, analisis data menggunakan regresi linier berganda.Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: Responden menilai bahwa coaching pegawai padaPT Jasa Raharja (persero) Cabang Lampung adalah baik, untuk meningkatkan kinerja maka perluupaya membangun kepercayaan, mendengar aktif, memberikan dan menawarkan feedback kepadapegawai karena secara statistik telah dibuktikan bahwa coaching berpengaruh signifikan terhadapkinerja pegawai PT Jasa Raharja (persero) Cabang Lampung. Motivasi pegawai pada PT JasaRaharja (persero) Cabang Lampung terdeskripsi baik, oleh karenanya motivasi dapat meningkatkankinerja pegawai melalui pemenuhan kebutuhan fisik, keamanan, sosial, harga diri dan aktualisasidiri karena secara statistik motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai PT JasaRaharja (persero) Cabang Lampung. Coaching dan motivasi secara bersama-sama berpengaruhterhadap kinerja pegawai PT Jasa Raharja (persero) Cabang Lampung. Hal tersebut berarti apabilacoaching dapat dijalankan dengan baik, dan motivasi kerja pegawai meningkat maka kinerjapegawai juga akan mengalami peningkatan.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Sakit Mutiara Bunda Tulang Bawang Ribowo, Riko; Ardansyah, Ardansyah
Journal of Education Research Vol. 5 No. 3 (2024)
Publisher : Perkumpulan Pengelola Jurnal PAUD Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37985/jer.v5i3.925

Abstract

Rumah sakit merupakan lembaga pelayanan kesehatan paripurna yang menyediakan layanan gawat darurat, rawat jalan dan rawat inap yang penyelenggaraanya dilakukan oleh dokter, perawat dan tenaga ahli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas layanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian dilakukan di poliklinik Rumah sakit mutiara bunda pada bulan desember tahun 2023. Metode penelitian analitik deskriptif dengan desain cross sectional terhadap 100 sample. Teknik pengambilan sample consecutive sampling. Variable bebas (Independent) adalah kualitas layanan yang terdiri dari variabel keandalan(reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan (assurance), empati (empathy), bukti fisik (tangibles), dan variabel terikat (dependents) adalah loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Metode analisis menggunakan uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil uji t terhadap lima variabel kualitas layanan yaitu keandalan, ketanggapan, jaminan, empati dan bukti fisik menunjukan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikasi <0,05 sehingga dapat disimpulkan kelima variabel kualitas layanan secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji F menunjukan tingkat signifikasi = 0,000 sehingga dapat disimpulkan lima variabel kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 = 0,905 berarti kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 90,5% terhadap loyalitas pelanggan. Kesimpulan penelitian ini kualitas layanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Improving the Quality of Financial Records Towards the Effectiveness of MSME Business Management Yera Reflection Bandar Lampung Lase, Bernard Putra Fajar Jaya; Ardansyah, Ardansyah
International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Vol. 4 No. 1 (2024): The International Journal of Education, Social Studies, and Management (IJESSM)
Publisher : LPPPIPublishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52121/ijessm.v4i1.214

Abstract

In preparing financial reporting, entrepreneurs can use financial accounting standards (SAK). Financial Accounting Standards (SAK) is a standard that regulates the process of preparing and presenting financial statements in order to create uniformity that can be understood by various stakeholders. However, not many MSME entrepreneurs apply financial accounting standards to manage their business financial reports. Improving the quality of financial reporting can support the effectiveness of business management. This study aims to look at the quality of financial reporting of Yera Reflexology and its impact on the effectiveness of business management. The Method have used qualitative descriptive. In this study using three techniques for data collection, namely data reduction, data presentation, conclusion drawing. From the results of research conducted at Yera Reflexology, it shows that the financial reporting carried out is still very simple and not in accordance with financial accounting standards. Yera reflection's financial report are still classified as very simple because business owners do not have knowledge of financial accounting standards for MSME so that business owners cannot present complete financial information.
IDENTIFIKASI BAHAYA DAN PENILAIAN RISIKO PADA PEKERJAAN KEBERSIHAN TAMAN DI PT XYZ Ardansyah, Ardansyah; Yuliana, Lina; Zainul, L. M.
IDENTIFIKASI Vol 10 No 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Program Studi Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/identifikasi.v10i1.344

Abstract

Kebersihan taman merupakan salah satu hal yang penting untuk menciptakan lingkungan yang nyaman dan aman baik bagi karyawan maupun prusahaan.pada pekerjaan kebersihan taman di PT XYZ terdapat 5 aktifitas kerja diantaranya pemotongan rumput, penyapu jalan, penggalian paret, pemangkasan tanaman dan penyemprot rumput liar. Metode yang digunakan deskriftif kualitatif. Dengan menggunakan metode Hazard identification risk assesment and risk control (HIRARC). Dari 5 aktifitas kerja diatas terdapat 14 bahaya diantaranya paparan alat pemotong, kebisingan, gerakan berulang, bahan kimia, debu, sengatan serangga, benda tajam, cairan mudah terbakar dan kondisi lingkungan yang miring. Dan terdapat 14 risiko diantaranya 1 risiko tinggi alat pemotong yang tajam 9 risiko sedang : gangguan pendengaran, kebakaran, gangguan pernafasan, pegal pada pinggang dan iritasi pada kulit 4 risiko ringan gerakan berulang, tersengat serangga dan terluka saat membersihkan paret.
PENGEMBANGAN UMKM TOKO KELONTONG KONVENSIONAL SRC TATA DI BANDAR LAMPUNG Ardansyah, Ardansyah; Patmarina, Hepiana; Sitanggang, David Pasroha
Jurnal Pengabdian UMKM Vol. 2 No. 2 (2023): Juli
Publisher : Pusat Studi UMKM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/jpu.v2i2.38

Abstract

UMKM toko kelontong milik Tata menjadi Sampoerna Retail Community (SRC). Mengetahui apa saja aplikasi yang perlu diberikan oleh PT. HM. Sampoerna terhadap UMKM toko retail untuk menarik konsumen berbelanja kebutuhan sehari-hari agar Sampoerna Retail Community (SRC) Tata dapat bersaing dengan UMKM lainnya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM Sampoerna Retail Community (SRC) adalah sebuah program yang dimiliki oleh PT. HM. Sampoerna, Tbk., untuk membantu dan membina para UMKM dalam mengelola usahanya untuk pengembangan bisnis yang bersifat digitalisasi untuk mengatasi persaingan yang tinggi antar UMKM yang pertama kali ada di Medan pada tahun 2008, kemudian pada tahun 2017. UMKM Toko Tata bergabung dengan Sampoerna Retail Community (SRC) sampai sekarang dengan menggunakan aplikasi (Ayo SRC Toko, Ayo SRC Kelontong, Ayo Kasir dan Pojok Bayar).
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Security PT. Partamina Geothermal Energy Ulubelu Budiman, Ali; Ardansyah, Ardansyah
Journal of Economics, Bussiness and Management Issues Vol. 1 No. 2 (2024): Januari-Maret
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jebmi.v2i1.138

Abstract

This study delves into the critical relationship between work discipline, motivation, and security performance within PT. Partamina Geothermal Energy Ulubelu. Through a survey conducted among 48 security guards, the impact of these factors was meticulously examined. Leveraging SPSS version 40 for data analysis, the research employed multiple linear regression analysis and the Pearson product moment validity test to evaluate the hypotheses. The results underscored the significant influence of both work motivation and discipline on security performance. Specifically, the findings revealed that heightened levels of motivation and adherence to work discipline correlate positively with enhanced security outcomes. Consequently, the research concludes that PT. Partamina Geothermal Energy Ulubelu's security performance is notably shaped by the interplay of these factors. This elucidation contributes to a deeper comprehension of the dynamics underpinning organizational security and underscores the pivotal role played by motivational factors and disciplined work practices within this context.
PENGEMBANGAN UMK PRODUK OLAHAN KELAPA DESA BUNUT, LAMPUNG Barusman, M. Yusuf S.; Simarmata, Marudut J.F.; Dunan, Hendri; Aprinisa, Aprinisa; Oktaviannur, M.; Ardansyah, Ardansyah
Jurnal Pengabdian UMKM Vol. 4 No. 1 (2025): Januari
Publisher : Pusat Studi UMKM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/jpu.v4i1.86

Abstract

Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) produk olahan kelapa di Desa Bunut, Lampung, merupakan fokus utama dalam upaya meningkatkan nilai tambah dari komoditas unggulan ini. Dengan potensi besar dalam produksi kelapa, desa ini menghadapi tantangan dalam pengolahan dan pemasaran yang efektif. Melalui program pengabdian masyarakat yang terstruktur, dilakukan identifikasi kebutuhan pelaku UMKM, penyusunan program pelatihan, serta pendampingan yang berkelanjutan. Program pelatihan ini berfokus pada teknik pengolahan kelapa yang inovatif, pemasaran digital, dan pembangunan jejaring dengan berbagai pemangku kepentingan. Hasil dari program menunjukkan peningkatan keterampilan pengolahan, strategi pemasaran yang lebih efektif, dan penguatan jaringan kerja, serta kontribusi terhadap pelestarian budaya lokal. Dengan adanya pelatihan dan dukungan yang memadai, UMKM di Desa Bunut berhasil meningkatkan penjualan produk hingga 30% dan memperluas akses pasar. Keberhasilan program ini menegaskan pentingnya pendekatan holistik dan kolaboratif dalam pengembangan UMKM di Indonesia, serta menjadikannya sebagai model bagi daerah lain dalam pengembangan ekonomi lokal dan pelestarian budaya.
The Effect Of Service Quality And Customer Satisfaction On Customer Loyalty At Coffee Flamboys Roaster Bandar Lampung Ardansyah, Ardansyah; Muhammad Ferdiansyah asari
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 4 No. 01 (2025): International Journal of Economics, Business and Innovation Research( IJEBIR)
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality and customer satisfaction on customer loyalty at Coffee Flamboys Roaster, Bandar Lampung. Using quantitative methods and multiple regression analysis, this study involved 83 respondents selected through purposive sampling technique. The analysis results show that service quality has a positive and significant effect on customer loyalty, with a regression coefficient of 0.471. In addition, customer satisfaction also contributes positively to customer loyalty with a coefficient of 0.347. Simultaneous analysis shows that these two independent variables together have a significant influence on customer loyalty, with the R² value indicating a substantial contribution to the variation in loyalty. These findings emphasize the importance of improving service quality and customer satisfaction to build sustainable loyalty. Therefore, it is recommended that Coffee Flamboys Roaster improve product and service quality, and provide training to employees to increase empathy in service. This research provides valuable insights for coffee shop managers in an effort to increase customer loyalty in the midst of intense competition.
The Influence of Job Training and Work Motivation on the Work Performance of Bandar Lampung Primary Vocational School Teachers Ardansyah, Ardansyah; Rakel Yoandri
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 4 No. 01 (2025): International Journal of Economics, Business and Innovation Research( IJEBIR)
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Work performance is a crucial aspect in supporting the improvement of educational standards in schools, especially for teachers As the central force in the learning process. Two aspects that have an impact on teacher work performance are job training and work motivation. This study seeks to examine the connection between job training and work motivation on teacher performance at Bandar Lampung Main Vocational School. A quantitative approach utilizing multiple linear regression analysis was applied. The population consists of all Bandar Lampung Primary Vocational School teachers, with a sample of 30 teachers selected by implementing purposive sampling techniques. Questionnaires were distributed to respondents, then analyzed using data quality testing and hypothesis testing methods. The results of the analysis explain that job training and work motivation simultaneously influence teacher work performance. Between these two variables, job training makes a greater contribution, although both complement each other in supporting performance improvement. Providing suggestions to schools to strengthen relevant job training programs and improve strategies to motivate teachers, in order to create a quality learning environment and support educational achievement the optimal one.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOMARCO PRISMATAMA CABANG LAMPUNG Ardansyah, Ardansyah; Patmarina, Hepiana; Ningsih, Fitria; Pratowo, Bambang
Journal of Accounting Taxing and Auditing (JATA) Vol 5, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Mitra Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57084/jata.v5i1.1409

Abstract

AbstractThis study aims to determine the factors of work motivation and work environment whether it affects the performance of employees of PT Indomarco Prismatama Branch Lampung Edp Section. Based on the results of data calculation and analysis used, the regression equation is obtained, namely: Y = 2.681 + 0.335X1 + 0.557X2 + Et From the multiple regression analysis method used, it can be concluded that the work motivation variable (X1) has a positive and significant effect on employee performance (Y). With a t value of 2.141 and a significant value of 0.039. By using a significance limit of 0.05, the significance value is smaller than 0.5. For the variable Work environment (X2) has a positive and significant effect on employee performance (Y). With a t value of 3.730 and a significance value of 0.001, the significant value is smaller than 0.05. Simultaneously using the F test, it can be concluded that work motivation (X1) and work environment (X2) have a positive effect on employee performance (Y), where the f_hitung value is 29.980 with a significant value of 0.001, which means that the significant value is smaller than 0.05. Keywords : Motivation, Work Environment and PT. Indomarco Prismatama  AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi kerja dan lingkungan kerja apakah berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Indomarco Prismatama CabangLampung Bagian Edp. Berdasarkan hasil perhitungan data dan analisis yang digunakan, diperoleh persamaan regresi yaitu: Y = 2,681+0,335X1+0,557X2+Et Dari metode analisis regresi berganda yang digunakan maka dapat disimpulkan bahwa variabel Motivasi kerja ( X1 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan (Y). Dengan nilai t hitung sebesar 2,141 dan nilai signifikan sebesar 0,039.Dengan menggunakan batas signifikansi 0,05, maka nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari 0,5. Untuk variabel Lingkungan kerja ( X2 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja karyawan (Y). Dengan nilai t hitung sebesar 3,730 dan nilai siginifikan sebesar 0,001 maka nilai signifikan lebih kecil dari 0,05. Secara simultan dengan menggunakan uji F dapat disimpulkan Motivasi kerja (X1) dan Lingkungan Kerja (X2) berpengaruh positif terhadap Kinerja karyawan (Y), dimana nilai f_hitung sebesar 29,980 dengan nilai signifikan sebesar 0,001 yang artinya nilai signifikan lebih kecil dari 0,05. Kata Kunci : Motivasi, Lingkungan Kerja dan PT. Indomarco Prismatama