Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.139
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SOSIALITA YUME : Journal of Management IDENTIFIKASI: Jurnal Ilmiah Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lindungan Lingkungan eCo-Buss Jurnal Terapung : Ilmu - Ilmu Sosial International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Bima Journal : Business, Management and Accounting Journal Journal of Education Research East Asian Journal of Multidisciplinary Research (EAJMR) Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi Innovative: Journal Of Social Science Research Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos Journal of Accounting Taxing and Auditing (JATA) Jurnal Pengabdian UMKM Journal of Economics, Bussiness and Management Issues International Journal of Economics, Business and Innovation Research
Ardansyah, Ardansyah
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dan Dukungan Manajerial Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Lampung Tengah Ardansyah, Ardansyah; Aurora, Malida
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13481

Abstract

Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi Kepuasan Kerja dan Dukungan Manajerian Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badak Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Lampung Tengah.  Penelitian ini melibatkan seluruh 48 pegawai ASN di BPKPSDM Kabupaten Lampung Tengah sebagai populasi dan sampel, dengan pendekatan census sampling. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS 22 untuk mengidentifikasi pengaruh Kepuasan Kerja dan Dukungan Manajerial terhadap Kinerja Pegawai. Temuan Penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja dan Dukungan Manajerial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai ASN BKPSDM Kabupaten Lampung Tengah, dengan p-value 0.00 < 0.05. Pegawai yang puas dan mendapatkan dukungan manajerial yang baik lebih termotivasi, bersemangat, teliti, kreatif, dan inovatif dalam bekerja, sehingga kinerja mereka meningkat. BKPSDM Lampung Tengah perlu memperhatikan faktor-faktor seperti gaji, tunjangan, promosi, lingkungan kerja, dan kepemimpinan untuk meningkatkan kepuasan kerja dan dukungan manajerial, yang pada gilirannya akan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Sakit Mutiara Bunda Tulang Bawang Ribowo, Riko; Ardansyah, Ardansyah
Journal of Education Research Vol. 5 No. 3 (2024)
Publisher : Perkumpulan Pengelola Jurnal PAUD Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37985/jer.v5i3.925

Abstract

Rumah sakit merupakan lembaga pelayanan kesehatan paripurna yang menyediakan layanan gawat darurat, rawat jalan dan rawat inap yang penyelenggaraanya dilakukan oleh dokter, perawat dan tenaga ahli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas layanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian dilakukan di poliklinik Rumah sakit mutiara bunda pada bulan desember tahun 2023. Metode penelitian analitik deskriptif dengan desain cross sectional terhadap 100 sample. Teknik pengambilan sample consecutive sampling. Variable bebas (Independent) adalah kualitas layanan yang terdiri dari variabel keandalan(reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan (assurance), empati (empathy), bukti fisik (tangibles), dan variabel terikat (dependents) adalah loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Metode analisis menggunakan uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil uji t terhadap lima variabel kualitas layanan yaitu keandalan, ketanggapan, jaminan, empati dan bukti fisik menunjukan nilai t hitung > t tabel dan nilai signifikasi <0,05 sehingga dapat disimpulkan kelima variabel kualitas layanan secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji F menunjukan tingkat signifikasi = 0,000 sehingga dapat disimpulkan lima variabel kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 = 0,905 berarti kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 90,5% terhadap loyalitas pelanggan. Kesimpulan penelitian ini kualitas layanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Co-Authors Al-Jundi, Rega Dinzki Amriyadi, Amriyadi Anisa Hasan, Sarah Aprinisa Ardana, Luthfia Aurora, Malida Bambang Pratowo Budiman, Ali fitria ningsih Hendri Dunan Hepiana Patmarina, Hepiana Hestina, Aprillia Lase, Bernard Putra Fajar Jaya M Yusuf S Barusman M. Oktaviannur Mariyana, Mika Marlinda Marlinda Meilani, Asi Chintia Muhammad Ferdiansyah Asari Muhyiddin, Kholis Rahmi, Agustina Rakel Yoandri Ribowo, Riko Sari, Riska Novita Simarmata, Marudut J.F. Sinaga, Maria Betrisia Sitanggang, David Pasroha Sriyani, Ni Wayan Dewi Sumenang, Bambang Virgawenda, Tina Yuliana Yuliana Yuliana, Lina Zainul, L. M.