Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.285
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi : Journal of Economic Kinerja JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini
Lukman Cahyadi
Universitas Esa Unggul Jakarta
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Mengukur Kinerja Karyawan Melalui Lingkungan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi Daudi, Mochammad Henry; Cahyadi, Lukman
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13592

Abstract

Kinerja karyawan memegang peranan yang begitu penting bagi perusahaan, dikarenakan bisa berdampak signifikan pada keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur kinerja karyawan pada perusahaan IT development melalui aspek lingkungan kerja, kepemimpinan transformasional, dan kepuasan kerja. Penelitian ini adalah penelitian berbasis kuantitatif yang menerapkan metode pengambilan simple random sampling dengan menggunakan kuesioner Google Form sebagai sarana untuk mengumpulkan respons dari 154 partisipan. Selanjutnya, data dari partisipan yang sudah terkumpul dianalisis dengan metode Structural Equation Model. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan kinerja karyawan dapat ditingkatkan melalui pengaruh positif signifikan dari lingkungan kerja. Selain itu, variabel kepemimpinan transformasional tidak memiliki pengaruh kepada kinerja karyawan. Selanjutnya, lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang  positif dan signifikan kepada tingkat kepuasan kerja. Demikian pula, kepemimpinan transformasional juga mempunyai pengaruh yang positif signifikan kepada variabel kepuasan kerja. Kemudian, kepuasan kerja tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Dalam konteks mediasi, ternyata kepuasan kerja tidak terbukti menjadi mediasi dalam hubungannya dengan lingkungan kerja dan kinerja karyawan, serta kepemimpinan transformasional dan kinerja karyawan.
Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan Televisi Berbayar terhadap Perilaku Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan Kirana, Indira Putri; Cahyadi, Lukman
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13785

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin modern, maka persaingan dalam industri penyiaran juga semakin tinggi. Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan TV berbayar memberikan kualitas produk dan layanan yang tinggi agar dapat bertahan dan memenangkan persaingan pasar. Strategi yang dapat dilakukan ialah menciptakan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan layanan terhadap perilaku pelanggan yang dimediasi variabel kepuasan pelanggan TV berbayar (studi pada TV berbayar di DKI Jakarta). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data non-probability sampling dengan menyebarkan kuesioner yang menggunakan skala likert diperoleh 140 responden yang dianalisis menggunakan metode SEM (Structural Equation Model). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan TV berbayar, kemudian kualitas produk dan layanan TV berbayar berpengaruh terhadap perilaku pelanggan yang dimediasi kepuasan pelanggan.
Co-Authors Arya Daffa Wibisono Daudi, Mochammad Henry Kirana, Indira Putri Nadhila, Dini Nurjannah Nurjannah Raka, Resha Resnandi Sudirgo, Graciela Tyas, Ari Anggarani Winadi Prasetyoning Utami, Vince Lorenza