Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Journal of Knowledge Management

Pengaruh Koordinasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM Tirta Intan Kabupaten Garut Kantina Dewi Aprilia; Dodi Yudiardi; Alam Avrianto
Journal of Knowledge Management Vol 14, No 1 (2020): Journal Of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v14i1.1642

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis berapa besar pengaruh variabel Koordinasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM Tirta Intan Kabupaten Garut. Jenis penelitian ini, yaitu penelitian deskriptif dengan data kuantitatif yang bertujuan untuk mendeskripsikan dan menggambarkan secara tepat hal-hal yang sedang dihadapi serta menarik kesimpulan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data  sekunder, teknik pengambilan sampel probability sampling menggunakan Stratifikasi Sampel dengan hasil responden sebanyak 81 orang karyawan di PDAM Tirta Intan Kabupaten Garut. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini, yaitu analisis regresi linier berganda. Dari hasil pengolahan data dan pengambilan hipotesis dapat disimpulkan secara deskriptif bahwa koordinasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan berkategori kurang baik, artinya koordinasi dan lingkungan kerja lebih ditingkatkan dan diperhatikan maka kinerja karyawan akan baik dan meningkat. Sedangkan secara kuantitatif terdapat pengaruh signifikan koordinasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Intan Kabupaten Garut.
Analisis Ekuitas Merek pada Coffee Shop Kopilogi Teten Sutrisna; Wati Susilawati; Alam Avrianto
Journal of Knowledge Management Vol 13, No 1 (2019): Journal Of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v13i1.1631

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu (1) Untuk mengetahui posisi brand awareness akan keberadaan merek Kopilogi. (2) Untuk mengetahui brand association Kopilogi yang tertanam di benak konsumen (3) Untuk mengetahui perceived quality tentang kualitas merek Kopilogi. (4) Untuk mengetahui brand loyalty merek Kopilogi di benak konsumen. (5) Untuk mengetahui posisi ekuitas merek Kopilogi di benak konsumen Kopilogi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu pecinta kopi yang sedang dan pernah membeli produk dari coffee shop Kopilogi. Teknik Sampling yang digunakan dalam penelitian ini teknik Non Probability Sampling dengan teknik penarikan Sampel menggunakan sampling insidental adapun sampel yang ditetapkan yaitu sebanyak 130 responden. Metode pengolahan dan analisis data yaitu dengan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Analisis Statistik Deskriptif, Skala Likert, Rataan dan uji Cochran. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ekuitas merek Kopilogi belum kuat, hal ini berdasarkan hasil penelitian yang menunjukan brand awareness sudah menempati posisi pertama dari top of mind. analisis brand asociation hanya 4 dari 10 atribut yang diberikan menjadi pembentuk merek Kopilogi. Hasil analisis perceived quality menunjukkan hasil skala puas (3,69) dengan rentang skala baik (3,41-4,20). Hasil analisis brand loyalty menunjukkan konsumen belum kuat dimana berdasarkan hasil perhitungan commited buyer 40% konsumen adalah konsumen setia berada pada skala cukup (3,35) dengan rentang skala cukup (2,61-3,40). Hasil analisis ini memberikan tantangan bagi pihak manajemen coffee shop untuk semakin berbenah supaya menjadi lebih baik sehingga menjadi tujuan utama konsumen dan menjadi pemimpin pasar dalam dunia persaingan coffee shop.
Peranan Penetapan Harga dan Personal Selling terhadap Keputusan Pembelian Mobil pada Auto 2000 Soekarno Hatta Reza Kosasih; Dodi Yudiardi; Alam Avrianto
Journal of Knowledge Management Vol 15, No 1 (2021): Journal Of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52434/jkm.v15i1.2213

Abstract

Metode yang dilakukan yaitu melalui menggambarkan hasil dari penelitian yaitu menggunakan metode deskriptif dan asosiatif. Populasinya yaitu konsumen yang datang ke Auto 2000 Soekarno Hatta Bandung. Teknik yang dilakukan adalah dengan menentukan ciri-ciri khusus dari responden. Dapat terlihat bahwa variabel Penetapan Harga di Auto 2000 Soekarno Hatta dinilai baik oleh responden dengan skor 357 dengan persentase 74%. Penetapan Harga pada Auto 2000 Soekarno Hatta di rasa telah cukup baik bagi responden yang pernah berkunjung pada Auto 2000 soekarno hatta, meskipun ada penilaian yang rendah dari para responden, namun secara keseluruhan konsep dari penetapan harga Auto 2000 soekarno hatta sudah cukup mendapatkan perhatian dari responden yang merupakan pengunjung atau konsumen dari Auto 2000 soekarno hatta. Adapun Dimensi dengan skor terbesar yaitu dimensi Penetapan Harga Terdiferensiasi, dan dimensi dengan skor terkecil yaitu Penetapan Harga Geografis. Meskipun demikian Dimensi tersebut masih berada pada rentang penilaian baik. Bahwa variabel Personal selling di Auto 2000 Soekarno Hatta dinilai baik oleh responden dengan jumlah nilai skor 363. Namun dimensi Presentasi dan demonstrasi dan Mengatasi keberatan mendapat nilai yang persentase yang terkecil dengan yang dimensi yang lain. Tentunya hal ini berarti diperlukan perbaikan terkait dua dimensi tersebut. Sementara dimensi dengan skor terbaik ada pada dimensi Penutupan. Bahwa variabel Keputusan Pembelian responden untuk Dealer Auto 2000 Soekarno Hatta telah baik. Namun untuk dimensi Pemilihan Saluran dan Jumlah Pembelian perlu mendapatkan perhatian, karena penilaian konsumen terhadap seluruh persediaan produk dapat terlihat pada variabel ini.